銷售技巧課程體系

顧問式銷售技巧【課程背景】在實(shí)戰(zhàn)銷售中我們是否曾經(jīng)為以下問題所困擾:一、你不斷地向客戶表達(dá)你有多么喜歡他,客戶卻認(rèn)為你在浪費(fèi)他的時(shí)間,而且不斷地提醒你,來拜訪他究竟有何目的;二、當(dāng)你遭遇競爭對(duì)手的挑戰(zhàn)時(shí),無論你怎樣表白你的產(chǎn)品比對(duì)手優(yōu)秀,客戶卻只關(guān)心你的價(jià)格是否比對(duì)手更低三、你不斷的向客戶宣講產(chǎn)品給客戶帶來的價(jià)值,但客戶卻對(duì)此視而不見;四、客戶的真正需求到底...

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高端產(chǎn)品現(xiàn)場銷售技巧-687070554355-6921503810課程背景在產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格市場化、成本透明化、關(guān)系隱形化的趨勢下,我們靠什么來決勝——高端產(chǎn)品,所有的導(dǎo)購員,都應(yīng)該承擔(dān)著銷售高端產(chǎn)品的基本職責(zé)。銷售高端產(chǎn)品對(duì)公司意味著品牌的推廣。奔馳代表的是尊貴,寶馬代表的是駕駛的樂趣,法拉利代表的是速度,高端產(chǎn)品代表是健康生活的品質(zhì)。其實(shí)很多人之所以不...

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-687070554355顧問式面對(duì)面銷售技巧-6985003810課程背景傳統(tǒng)銷售模式在新環(huán)境下的挑戰(zhàn):營銷理念升級(jí):促銷推銷---合作雙贏客戶:希望我們從產(chǎn)品提供商---解決方案提供者潛在需求:只有通過挖掘和引導(dǎo)才能轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)需求同質(zhì)化:建立緊密型合作關(guān)系是競爭的新方式渠道效率:使客戶進(jìn)入我們的模式-69850011430課程目標(biāo)顧問式銷售的基礎(chǔ)顧問式銷售...

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《電話銷售技巧課程大綱》   課時(shí):12H

電話銷售技巧課程大綱-6985003810課程背景隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)用電話作為銷售的工具??稍趯?shí)際的銷售工作中,有許多電話銷售人員不會(huì)打銷售電話,往往很隨意的丟掉了生意成交的機(jī)會(huì)。那么如何掌握好電話銷售技巧打好銷售電話呢?-70929511430課程目標(biāo)了解電話營銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義,掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素,熟悉以客戶為中心的電...

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教練式培訓(xùn)才是王道!現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn),無論現(xiàn)場多么的熱鬧,根據(jù)心理學(xué)原理,效果都會(huì)迅速衰減。因?yàn)?,培?xùn)的對(duì)象與方法均有局限性。首先,是培訓(xùn)的方法有局限,現(xiàn)在的培訓(xùn),多是單向的溝通(或者多數(shù)時(shí)間是單向的溝通)。而真正有效的培訓(xùn),是教練式的,教+結(jié)合,核心5個(gè)步驟:講解+參考工具+作業(yè)+點(diǎn)評(píng)互動(dòng)+輸出結(jié)果;從做作業(yè)到點(diǎn)評(píng)互動(dòng)到輸出結(jié)果,無一不讓學(xué)員在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭...

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一分鐘打動(dòng)客戶銷售技巧課程對(duì)象■企業(yè)銷售經(jīng)理■企業(yè)銷售人員課程特點(diǎn)■參與式授課■案例研討■銷售游戲■課堂討論課程目標(biāo)■學(xué)習(xí)專業(yè)化銷售的過程與步驟■提升銷售人員職業(yè)化素質(zhì)和銷售理念■提高銷售人員市場沖擊力、危機(jī)感■正確分析客戶需求,針對(duì)性地銷售■掌握提問銷售法促進(jìn)銷售業(yè)績■掌握規(guī)范化銷售推進(jìn)過程及客戶推進(jìn)步驟課程大綱模塊一:職業(yè)銷售心態(tài)培訓(xùn)如何讓銷售人員在心態(tài)...

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客戶經(jīng)理銷售技巧全面提升培訓(xùn)方案培訓(xùn)目標(biāo)■讓學(xué)員認(rèn)識(shí)積極心態(tài)對(duì)自己的人生和工作的重大影響■提升銷售人員職業(yè)化素質(zhì)和銷售理念■有效處理客戶異議并達(dá)成成交目的■提高銷售人員市場沖擊力、危機(jī)感■正確分析客戶需求,針對(duì)性地銷售■掌握提問銷售法促進(jìn)銷售業(yè)績■掌握規(guī)范化銷售推進(jìn)過程及客戶推進(jìn)步驟■通過實(shí)景案例研討,針對(duì)性的解決銷售困難適用對(duì)象←本課程適合中國電信公司政企...

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3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售技巧提升訓(xùn)練1.培訓(xùn)對(duì)象←本課程適合通信行業(yè)客戶銷售人員2.培訓(xùn)方式本課程以綜合銷售技能為目標(biāo),通過案例分析、模擬演練、分組討論、心得報(bào)告、角色扮演等達(dá)到學(xué)習(xí)目的3.培訓(xùn)目標(biāo)在本課程中,學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)銷售技巧的操作流程和工作步驟,掌握專業(yè)銷售技巧中各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)技巧。此次銷售技巧培訓(xùn)將有助于實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):←讓學(xué)員認(rèn)識(shí)積極心態(tài)對(duì)自己的人...

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數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)情景銷售技巧課程內(nèi)容:第一部分銷售人員心態(tài)調(diào)整1、常見銷售心態(tài)分析2、廳店銷售人中的自我角色認(rèn)知3、員工成功營銷必備心態(tài)第二部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售基礎(chǔ)理論1、客戶類型分析及購買過程心理模型2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)特點(diǎn)3、客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求分析第三部分成功銷售步驟1、成功開場白(重要性、方式、要素等及練習(xí))2、客戶需求發(fā)掘(探尋、異議、分類、有效提問等)3、...

 講師:鄧赟咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程議題(一級(jí)目錄)培訓(xùn)內(nèi)容(二級(jí)目錄)授課方式部分客戶決策層TOP營銷政府背景的國企大客戶公關(guān)國企客戶的官場文化與公關(guān)技巧如何看待與處理政商關(guān)系是中國企業(yè)大、復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一政府背景客戶的核心利益和風(fēng)險(xiǎn);官場也是江湖,了解官場規(guī)則和官場禁忌;政府客戶的顯形需求和隱性需求;政府官員所遵守的原則和處理事情的方法;企業(yè)如何同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關(guān)系;...

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講:了解品牌一、什么叫品牌1、概念2、品牌的組成二、品牌的價(jià)值1、品牌對(duì)客戶的價(jià)值2、品牌對(duì)個(gè)人的價(jià)值、3、品牌對(duì)公司的價(jià)值第二講:銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃銷售前的心理準(zhǔn)備客戶分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績管理二、影響大客戶拓展的背景因素品牌因素:知名度、好感度、信任度等;示范效應(yīng)產(chǎn)品因素:產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、兼容性等;技術(shù)因素:可靠性、...

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講:了解客戶一、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念1、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面2、“以客戶為中心”的經(jīng)營模式3、銷售代表在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用二、經(jīng)銷商的類型及其特征1、四種性格特征的客戶2、五類經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶三、經(jīng)銷商的購買行為分析1、經(jīng)銷商究竟需要什么?2、經(jīng)銷商所關(guān)心的核心利益3、經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購商及終端消費(fèi)群體在購買行為上...

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1、攻心為上——客戶心理分析與解讀積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)客戶的四種分類與心理分析客戶購買4G終端產(chǎn)品的要素與心理曲線圖示如何識(shí)別客戶的購買信號(hào)針對(duì)客戶需求進(jìn)行銷售促成,成交是銷售人員唯一生存的本質(zhì)課堂討論:客戶購買心理需求的產(chǎn)生與滿足條件2、贏得興趣——成為受客戶喜愛的溝通高手與客戶溝通的方法和步驟;如何迅速引起客戶的興趣;快速建立良好的印象客戶溝通之非語言表達(dá)...

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一、營業(yè)廳終端銷售人員的成功心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維,多角度思考問題4、如何樂觀的面對(duì)拒絕5、終端銷售對(duì)營業(yè)廳營銷代表的挑戰(zhàn)6、終端主動(dòng)銷售對(duì)營業(yè)廳營銷代表的價(jià)值二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)游戲:現(xiàn)場交易剖析顧客銷費(fèi)心理1、顧客的四種分類與心理分析2、顧客購買終端手機(jī)的四個(gè)要素3、顧客購買終端手機(jī)的心理曲線圖示...

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戰(zhàn)略銷售技巧   課時(shí):12H

“戰(zhàn)略銷售技巧”課程[課程大綱](一)追求成為顧問式的銷售人員1.銷售人員在企業(yè)的重要角色2.銷售人員在企業(yè)的自身發(fā)展3.四種銷售人員代表了銷售工作的過去,現(xiàn)在與未來---訪客(信息收集)---講員(產(chǎn)品講解)---解疑者(解決問題)---顧問,長期伙伴(雙方共同發(fā)展)(二)你是一位優(yōu)秀的銷售人員開場白1.優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來嗎2.優(yōu)秀的銷售人員的自畫...

 講師:杜繼南咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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