- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
銷售技巧課程體系
單元：市場(chǎng)營(yíng)銷--結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)及環(huán)境分析一.市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)二.區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)三.產(chǎn)品定位四.市場(chǎng)細(xì)分化和定位五.產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷售策略實(shí)施六.行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些？七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺？八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處？弱點(diǎn)在何處？九.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么？十.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的優(yōu)勢(shì)在何處？十一.你的公司處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位？講授法案例...
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大客戶銷售技巧（針對(duì)銷售對(duì)象為高端個(gè)人客戶） 課時(shí)：2H
單元一、新的銷售環(huán)境與大客戶銷售課程內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法快速變化的市場(chǎng)大客戶銷售的特點(diǎn)大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別大客戶銷售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題客戶的購(gòu)買環(huán)境不同客戶購(gòu)買環(huán)境下的銷售策略大客戶的選擇與開(kāi)發(fā)什么是銷售漏斗如何管理好漏斗如何選擇您的理想客戶看透大客戶的需求客戶的四維需求客戶的真實(shí)需求如何挖掘客戶潛在需求1.5hr講授法案例分析單元二、...
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單元：新的銷售環(huán)境與大客戶銷售1.快速變化的市場(chǎng)2.大客戶銷售的特點(diǎn)3.大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別4.大客戶銷售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題5.客戶的購(gòu)買環(huán)境6.不同客戶購(gòu)買環(huán)境下的銷售策略7.大客戶的選擇與開(kāi)發(fā)什么是銷售漏斗如何管理好漏斗如何選擇您的理想客戶8.看透大客戶的需求客戶的四維需求客戶的真實(shí)需求如何挖掘客戶潛在需求講授法案例分析第二單元...
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單元新的銷售環(huán)境與SPIN銷售技巧快速變化的市場(chǎng)SPIN銷售技巧的特點(diǎn)大訂單銷售以提問(wèn)的方式，引導(dǎo)需求，解決方案SPIN銷售技巧-四個(gè)核心提問(wèn)環(huán)節(jié)及技巧背景問(wèn)題Ｓ（SituationQuestions），難點(diǎn)問(wèn)題Ｐ（ProblemQuestions）暗示問(wèn)題Ｉ(ImplicationQuestions)效益問(wèn)題Ｎ（Need-PayoffQuestions）S...
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銀行顧問(wèn)式銷售技巧 課時(shí)：3H
前言許多公司策略轉(zhuǎn)型：由以產(chǎn)品為中心的銷售，轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷售，即顧問(wèn)式銷售。產(chǎn)品有形，向客戶說(shuō)清楚不難，解決方案復(fù)雜，周期長(zhǎng)，不易評(píng)估，一線銷售人員犯難了：顧問(wèn)式銷售好是好，但如何做起？必需從知識(shí)、態(tài)度、技能方面全面提升，成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問(wèn)和咨詢者，才能順利地使銷售人員從產(chǎn)品銷售向“顧問(wèn)式銷售”轉(zhuǎn)型。那么，什么樣的知識(shí)、態(tài)度和技能，才能促成“顧...
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大客戶銷售技巧 課時(shí)：3H
單元一、新的銷售環(huán)境與大客戶銷售課程內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法快速變化的市場(chǎng)大客戶銷售的特點(diǎn)大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別大客戶銷售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題客戶的購(gòu)買環(huán)境不同客戶購(gòu)買環(huán)境下的銷售策略大客戶的選擇與開(kāi)發(fā)什么是銷售漏斗如何管理好漏斗如何選擇您的理想客戶看透大客戶的需求客戶的四維需求客戶的真實(shí)需求如何挖掘客戶潛在需求1.5hr講授法案例分析單元二、...
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大客戶銷售技巧訓(xùn)練（針對(duì)證券、金融、銀行等行業(yè)） 課時(shí)：2H
前言凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠(yuǎn)都不會(huì)在重要的大客戶身上打折扣。因?yàn)閷?duì)大客戶打折扣就是對(duì)企業(yè)的未來(lái)打折扣。那么什么是大客戶呢？是規(guī)模大的客戶？是一定不能失去的客戶？是能夠給我們帶來(lái)大利潤(rùn)的客戶？是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶？是付出額外努力、同時(shí)得到額外收益的客戶？是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶？這些定義都部分正確，但也都有潛在的局限性。事實(shí)上，...
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客戶服務(wù)于銷售技巧 課時(shí)：2H
一、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)品質(zhì)-以客為尊的顧客服務(wù)-客戶滿意的基本原則-服務(wù)人員應(yīng)具備的特質(zhì)-顧客服務(wù)的精神-服務(wù)品質(zhì)-「服務(wù)」是什麼？什麼是「服務(wù)」？-服務(wù)業(yè)的品質(zhì)定義-服務(wù)品質(zhì)構(gòu)面-服務(wù)品質(zhì)特性-品質(zhì)報(bào)酬-顧客用以衡量服務(wù)品質(zhì)之屬性-品質(zhì)屬性歸類表-服務(wù)品質(zhì)環(huán)圈1.0二、成為專業(yè)銷售高手-知識(shí)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)銷售人才-銷售漫談-銷售的目的-銷售的核心概念-銷售要素組合...
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培訓(xùn)內(nèi)容（根據(jù)客戶需求，開(kāi)發(fā)以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)）單元、顧客買的是什么？【解決的核心問(wèn)題】了解顧客才能滿足顧客。顧客的需求具有多元性。顧客購(gòu)買行為來(lái)實(shí)現(xiàn)“逃離痛苦，追求快樂(lè)”的愿望。奢侈品或高附加值產(chǎn)品的購(gòu)買者具有哪些共性的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為？顧客的“熱鍵”在哪里？顧客購(gòu)買的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素是什么？外在的影響因素是什么？-買的是感覺(jué)：理性打開(kāi)腦袋，感性打開(kāi)口袋...
講師：李建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)品質(zhì)-以客為尊的顧客服務(wù)-客戶滿意的基本原則-服務(wù)人員應(yīng)具備的特質(zhì)-顧客服務(wù)的精神-服務(wù)品質(zhì)-「服務(wù)」是什麼？什麼是「服務(wù)」？-服務(wù)業(yè)的品質(zhì)定義-服務(wù)品質(zhì)構(gòu)面-服務(wù)品質(zhì)特性-品質(zhì)報(bào)酬-顧客用以衡量服務(wù)品質(zhì)之屬性-品質(zhì)屬性歸類表-服務(wù)品質(zhì)環(huán)圈二、成為專業(yè)銷售高手-知識(shí)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)銷售人才-銷售漫談-銷售的目的-銷售的核心概念-銷售要素組合-銷售...
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銷售技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：12H
第一臥盒碌南芻肪秤?xùn)V嫡br/>緎f容.r"授課手法一.新的銷售環(huán)境快速變化的市場(chǎng)銷售的特點(diǎn)大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別銷售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題客戶的購(gòu)買環(huán)境不同客戶購(gòu)買環(huán)境下的銷售策略客戶的選擇與開(kāi)發(fā)什么是銷售漏斗如何管理好漏斗如何選擇您的理想客戶看透大客戶的需求客戶的四維需求客戶的真實(shí)需求如何挖掘客戶潛在需求二.銷售的實(shí)...
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大客戶銷售技巧訓(xùn)練（適用高端個(gè)人客戶） 課時(shí)：12H
單元一、新的銷售環(huán)境與大客戶銷售課程內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法快速變化的市場(chǎng)大客戶銷售的特點(diǎn)大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別大客戶銷售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題客戶的購(gòu)買環(huán)境不同客戶購(gòu)買環(huán)境下的銷售策略大客戶的選擇與開(kāi)發(fā)什么是銷售漏斗如何管理好漏斗如何選擇您的理想客戶看透大客戶的需求客戶的四維需求客戶的真實(shí)需求如何挖掘客戶潛在需求1.5hr講授法案例分析單元二、...
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客戶服務(wù)銷售技巧 課時(shí)：12H
一、服"找庾R(shí)與服"掌焚|(zhì)以客z樽鸕念T客服"br/>客魸M意的基本原"t服"杖T淶奶剄|頣客服"盞木br/>服"掌焚|(zhì)「服"鍘故鞘顫N？什麼是「服"鍘梗br/>服"諂I的品質(zhì)定義服"掌焚|(zhì)頣客用以衡量服"掌焚|(zhì)之O儺...
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營(yíng)銷精英有效掌控成交---《獨(dú)家版權(quán)》PSS掌控客戶成交的專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練營(yíng)----500強(qiáng)高績(jī)效內(nèi)部授權(quán)課程[pic]ProfessionalSellingSkillTraining一：中國(guó)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)不佳的“九個(gè)問(wèn)題”1.問(wèn)題一：銷售就是推銷，多跑客戶業(yè)績(jī)自然好！2.問(wèn)題二：銷售人員一定要有行業(yè)背景與經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就不用！3.問(wèn)題三：能做銷售，性格是第一...
講師：任朝彥咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行健康險(xiǎn)與年金險(xiǎn)銷售技巧-1天 課時(shí)：6H
銀行健康險(xiǎn)與年金險(xiǎn)銷售技巧【課程背景】保險(xiǎn)是銀行中收業(yè)務(wù)中的一個(gè)重要板塊，把它銷售好了不僅是提高銀行的收入，還能更好的增強(qiáng)客戶與銀行的黏度關(guān)系。而健康險(xiǎn)與年金險(xiǎn)又是保險(xiǎn)產(chǎn)品中的重中之重，占到很高的比例。所以，做好這兩個(gè)險(xiǎn)種的銷售對(duì)于保險(xiǎn)的整體銷售意義重大。在此背景下，我們針對(duì)銀行理財(cái)經(jīng)理的特征，以及銀行的銷售平臺(tái)背景設(shè)計(jì)了這個(gè)課程，希望學(xué)員們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)能...
