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銷售技巧課程體系
【課程大綱】一、銷售員的素養(yǎng)（一）、成功銷售員的基本特征1．正確的態(tài)度（1）成功的欲望（2）強(qiáng)烈的自信（3）鍥而不舍的精神2．合理的知識(shí)構(gòu)成1）銷售員應(yīng)該具備什么知識(shí)3.純熟的銷售技巧（二）、銷售的兩個(gè)基本原則1.見客戶2.銷量與拜訪量成正比（三）、銷售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1）業(yè)務(wù)員銷...
講師：鄧全彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售員的素養(yǎng)（一）、成功銷售員的基本特征1．正確的態(tài)度（1）成功的欲望（2）強(qiáng)烈的自信（3）鍥而不舍的精神2．合理的知識(shí)構(gòu)成1）銷售員應(yīng)該具備什么知識(shí)3.純熟的銷售技巧（二）、銷售的兩個(gè)基本原則1.見客戶2.銷量與拜訪量成正比（三）、銷售員的工作內(nèi)容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關(guān)系二、銷售目標(biāo)管理1、目標(biāo)設(shè)定1）業(yè)務(wù)員銷售目標(biāo)制定的...
講師：鄧全彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】 章銷售精英職業(yè)化塑造 節(jié)：銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng) 第二節(jié)：自我激勵(lì)的能力 第三節(jié)：銷售精英應(yīng)具備的核心能力 第四節(jié)：銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí) 第五節(jié)：銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 第六節(jié)：培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情 第七節(jié)：專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品 第八節(jié)：全力以赴和勇于付出的心態(tài) 第二章銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃 節(jié)：客戶分...
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：企業(yè)盈利與客戶營(yíng)銷的價(jià)值u企業(yè)持續(xù)發(fā)展由誰決定u如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)u客戶環(huán)境與客戶認(rèn)知u客戶的特點(diǎn)u客戶需求與客戶發(fā)展u我們?cè)谫u什么u產(chǎn)品的差異性表現(xiàn)u你賣的是價(jià)值,而不是產(chǎn)品u客戶的關(guān)注點(diǎn)第二單元：顧問式銷售與客戶關(guān)系發(fā)展u什么是顧問式銷售u顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別u客戶認(rèn)知u誰是我們的客戶u購(gòu)買的決策過程u客戶在購(gòu)買中的考慮因素u客戶需要我們提供什...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
狼性營(yíng)銷—顧問式巔峰銷售技巧 郭楚凡 課時(shí)：2H
一、成為優(yōu)秀的銷售精英1、銷售精英的自我認(rèn)知2、銷售人員職業(yè)生涯三部曲3、優(yōu)秀銷售精英的精品素質(zhì)練習(xí)：百問不倒二、精心準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備1、心智準(zhǔn)備：愿不愿與敢不敢目標(biāo)：從“心”解決員工的原動(dòng)力問題注明：阻止駱駝前行的不是沙漠，而是心中沒有綠洲2、知識(shí)準(zhǔn)備：懂不懂與透不透◆營(yíng)銷知識(shí)：弗洛伊德與營(yíng)銷實(shí)踐◆客戶心理：AIDMAS理論◆商務(wù)禮儀：銷售商務(wù)禮儀的精...
講師：郭楚凡 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言：認(rèn)識(shí)你的客戶1、客戶為什么會(huì)買？---購(gòu)買的兩個(gè)理由討論：客戶為什么會(huì)購(gòu)買？2、客戶需求的冰山原理3、電話營(yíng)銷的關(guān)鍵熱鍵案例：客戶需要什么？單元：電話營(yíng)銷的PDR流程1、P---準(zhǔn)備階段2、D---電話營(yíng)銷3、R---電話記錄第二單元：充分準(zhǔn)備6環(huán)節(jié)：1、名單的準(zhǔn)備2、工具的準(zhǔn)備3、產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備4、話術(shù)的準(zhǔn)備5、環(huán)境的準(zhǔn)備6、個(gè)人的準(zhǔn)備第三單元：電話...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程提綱：?jiǎn)卧娫挔I(yíng)銷與電話銷售電話營(yíng)銷人員的成功金字塔電話銷售=藝術(shù)？科學(xué)！電話營(yíng)銷與電話銷售電話銷售人員面臨的挑戰(zhàn)和解決方法電話營(yíng)銷與電話銷售的六個(gè)關(guān)鍵成功因素銷售計(jì)劃與達(dá)成的關(guān)鍵電話銷售進(jìn)程電話銷售必備素質(zhì)第二單元電話銷售的準(zhǔn)備一、電話銷售的事前規(guī)劃在電話中客戶需要的待遇電話銷售六項(xiàng)準(zhǔn)備工作電話情景預(yù)測(cè)及相應(yīng)的對(duì)策打電話前的精心準(zhǔn)備電話銷售的二十個(gè)關(guān)鍵...
講師：舒冰冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、銷售員的素養(yǎng) ?。ㄒ唬?、成功銷售員的基本特征 1．正確的態(tài)度 （1）成功的欲望 ?。?）強(qiáng)烈的自信 ?。?）鍥而不舍的精神 2．合理的知識(shí)構(gòu)成 1）銷售員應(yīng)該具備什么知識(shí) 3.純熟的銷售技巧 ?。ǘ?、銷售的兩個(gè)基本原則 1.見客戶 2.銷量與拜訪量成正比 （三）、銷售員的工作內(nèi)容 1.甄選潛在客戶 2.拜訪客戶 3....
講師：鄧全彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價(jià)值觀1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師3.建立正確的銷售價(jià)值觀4.激發(fā)自身的銷售潛能5.銷售人員個(gè)人發(fā)展（一）1）.全方位銷售職能測(cè)試2）.積極的心理態(tài)度3.）追求成長(zhǎng)的自我概念4.）培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀二、開拓客戶與接近客戶方法1.尋找客戶的方法——潛在客戶的發(fā)掘2.如何做完整的自我介紹3....
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
狼性營(yíng)銷—顧問式巔峰銷售技巧 課時(shí)：2H
一、成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理1、銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知2、如何為自己而快樂的工作呢3、優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)練習(xí)：百問不倒二、精心準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備1、心智準(zhǔn)備：愿不愿與敢不敢目標(biāo)：從“心”解決員工的原動(dòng)力問題注明：阻止駱駝前行的不是沙漠，而是心中沒有綠洲2、知識(shí)準(zhǔn)備：懂不懂與透不透◆營(yíng)銷知識(shí)：弗洛伊德與營(yíng)銷實(shí)踐◆客戶心理：AIDMAS理論◆商務(wù)禮儀：銷售商務(wù)禮儀的精髓...
講師：郭楚凡 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《狼性營(yíng)銷—顧問式巔峰銷售技巧》 課時(shí)：2H
一、成為優(yōu)秀的銷售精英1、銷售精英的自我認(rèn)知2、銷售人員職業(yè)生涯三部曲3、優(yōu)秀銷售精英的精品素質(zhì)練習(xí)：百問不倒二、精心準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備1、心智準(zhǔn)備：愿不愿與敢不敢目標(biāo)：從“心”解決員工的原動(dòng)力問題注明：阻止駱駝前行的不是沙漠，而是心中沒有綠洲2、知識(shí)準(zhǔn)備：懂不懂與透不透◆營(yíng)銷知識(shí)：弗洛伊德與營(yíng)銷實(shí)踐◆客戶心理：AIDMAS理論◆商務(wù)禮儀：銷售商務(wù)禮儀的精...
講師：郭楚凡 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于銷售技巧、銷售難題的問題？每人提出銷售工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。前言：營(yíng)銷概論（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、什么是營(yíng)銷？二、企業(yè)為什么要營(yíng)銷？三、營(yíng)銷包含哪些方面？四、銷售技巧六大步驟是什么？短片觀看及案例分析：物流公司營(yíng)銷的...
講師：樊付軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程提綱：?jiǎn)卧粋€(gè)中心永不變——以客戶為中心研究客戶資料挖掘客戶需求提供方案建議客戶預(yù)期管理合適營(yíng)銷方法客戶關(guān)系管理第二單元二個(gè)關(guān)鍵放眼前1、整合一切能幫助達(dá)成目標(biāo)的資源2、找到目前的聚焦點(diǎn)，采取大量的行動(dòng)去完成80/20定律的深刻理解銷售人員時(shí)間分配的80/20法則第三單元三種技巧一線牽1、開場(chǎng)技巧陌生客戶的開場(chǎng)技巧不熟悉客戶邀約見面的電話流程熟悉客戶的開...
講師：舒冰冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
不在陳述中成交，要在問答中簽單——五步打造問話式營(yíng)銷精英部分（破而后立--改變）一：幾個(gè)有趣的案例，理解銷售的真諦和藝術(shù)二：學(xué)會(huì)“銷售之道”，針對(duì)1類客戶的分辨和銷售技巧1.生客賣禮貌2.熟客賣熱情3.急客賣時(shí)間4.慢客賣耐心5.有錢賣尊貴6.沒錢賣實(shí)惠7.時(shí)髦賣時(shí)尚8.專業(yè)賣專業(yè)9.豪客賣仗義1.小氣賣利益三：學(xué)會(huì)用優(yōu)質(zhì)的問話去辨別客戶類型及激發(fā)客戶需求四...
講師：林翰芳 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略1.分享：從“七國(guó)八制”到中華崛起2.影響客戶采購(gòu)的要素3.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式4.以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式5.銷售的四種力量5.1介紹和宣傳－滿足“了解”要素5.2挖掘和引導(dǎo)需求－滿足“需要、值得”要素5.3建立互信－滿足“相信”要素5.4超越期望－滿足“滿意”要素6.案例：福特VS戴爾第二講工業(yè)品大客戶分析1．工業(yè)品大客戶＼項(xiàng)目購(gòu)...
