質(zhì)量管理
 某建設工程項目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報告   2010.09.17
某建設工程項目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報告   2010.09.17
某建設工程項目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報告 項目部各位領(lǐng)導、各位同行: 我代表times;times;times;項目經(jīng)理部作times;times;times;在times;times;times;工程上的質(zhì)量管理工作述職報告,一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。 tim...
265詳情
 質(zhì)量管理部--質(zhì)量審核專責職務說明書   2010.09.15
質(zhì)量管理部--質(zhì)量審核專責職務說明書   2010.09.15
質(zhì)量審核專責職務說明書 崗位名稱 質(zhì)量審核專責 崗位編號 所在部門 質(zhì)量管理部 崗位定員 直接上級 部長 職系 直接下級 無 所轄人員 無 崗位分析日期 本職:建立并完善質(zhì)量審核制度,組織、落實內(nèi)外質(zhì)量審核工作 職責與工作任務: 職 責 一 職責表述:制定各類質(zhì)量審核計劃 工作時間百分比:10 工作...
283詳情
 質(zhì)量管理部--質(zhì)量檢驗專責職務說明書   2010.09.15
質(zhì)量管理部--質(zhì)量檢驗專責職務說明書   2010.09.15
質(zhì)量檢驗專責職務說明書 崗位名稱 質(zhì)量檢驗專責 崗位編號 所在部門 質(zhì)量管理部 崗位定員 直接上級 質(zhì)量管理部副部長 職系 直接下級 無 所轄人員 無 崗位分析日期 2001年10月 本職:負責監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)全院質(zhì)量檢驗工作,保證質(zhì)量檢驗體系運行符合質(zhì)量手冊和程序文件的要求 職責與工作任務: 職 ...
351詳情
 質(zhì)量管理部--質(zhì)量管理專責職務說明書   2010.09.15
質(zhì)量管理部--質(zhì)量管理專責職務說明書   2010.09.15
質(zhì)量管理專責職務說明書 崗位名稱 質(zhì)量管理專責 崗位編號 所在部門 質(zhì)量管理部 崗位定員 直接上級 質(zhì)量管理部副部長 職系 直接下級 無 所轄人員 無 崗位分析日期 2001年10月 本職:負責分管單位的質(zhì)量體系運行監(jiān)督管理以及質(zhì)量目標、質(zhì)量考核管理、型號任務質(zhì)量管理等方面工作 職責與工作任務: 職...
249詳情
 活性啟發(fā)管理考核表   2010.09.14
活性啟發(fā)管理考核表   2010.09.14
活性啟發(fā)管理考核表 序號 項目 審查欄(在對應欄內(nèi)填O) 是 尚可 否 1 推動部屬活性化的方式并非只有一種,而是要找出每個人的差異,并就其差異采取適當?shù)姆绞?2 要部屬理解、思考所負責的工作的執(zhí)行準則,以及在執(zhí)行上必要的態(tài)度、能力、體力與機能 3 讓部屬關(guān)心所負責的工作,并交工作的重要性、能力發(fā)揮...
114詳情
 某企業(yè)電力電容有限責任公司質(zhì)量管理體系手冊   2010.09.08
某企業(yè)電力電容有限責任公司質(zhì)量管理體系手冊   2010.09.08
錦州電力電容有限責任公司質(zhì)量管理體系手冊 質(zhì) 量 手 冊 QUALITY MANUAL 錦州電力電容器有限責任公司 JINZHOU POWER CAPACITOR LIABILITY CO.,LTD 錦州電力電容器有限責任公司標準 Q/JR.G28.01-2001 質(zhì) 量 手 冊 (第3版 第1次 ...
133詳情
 企業(yè)管理保密工作制度   2010.09.02
企業(yè)管理保密工作制度   2010.09.02
|文 件 名 |裝飾業(yè)質(zhì)量管理程序文件范例 ||電子文件編碼 |ZLAL008 |頁 碼 |27-1 ||工程技術(shù)文件控制程序 ...
199詳情
 3C質(zhì)保手冊-手冊大全   2010.08.27
3C質(zhì)保手冊-手冊大全   2010.08.27
附: 程序文件清單 | ||序號 |文件編號 |文件名稱 ||1 |Q/CX-01 |《認證標志的保管和使用控制程序》 ||2 |Q/CX -02...
302詳情
 慈溪市長河鎮(zhèn)某廠質(zhì)量計劃書   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠質(zhì)量計劃書   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠質(zhì)量計劃書 目 錄 1. 產(chǎn)品設計目標 ………………………… 2 2. 產(chǎn)品設計標準 ………………………… 2 3. 產(chǎn)品實現(xiàn)過程 ………………………… 2 4. 產(chǎn)品的檢測 …………………………… 2 5. 有關(guān)資源的規(guī)定 ……………………… 3 6. 產(chǎn)品的變更 …………...
134詳情
 某廠質(zhì)量手冊-生產(chǎn)過程控制和過程檢驗   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-生產(chǎn)過程控制和過程檢驗   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-生產(chǎn)過程控制和過程檢驗 1.工序控制: 生產(chǎn)科應對產(chǎn)品實現(xiàn)的各工序?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量形成的影響度進行識別,確定一般工序和關(guān)鍵工序。 一般工序的控制:憑借一般勞動技能和普通工夾具即能達到加工技術(shù)要求的,且對產(chǎn)品質(zhì)量的形成無重要影響的工序。一般不做特殊控制。 重要工序的控制:對產(chǎn)品質(zhì)量的形成起到重...
230詳情
 某廠質(zhì)量手冊-采購和進貨檢驗   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-采購和進貨檢驗   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-采購和進貨檢驗 1.供應商的控制:1.1供應商的分類:產(chǎn)品零部件按對整機的質(zhì)量影響分為重要和一般供方,提供關(guān)鍵零部件和原材料的供應商為重要供方,應按以下程序控制;一般供應方可不必按本程序要求控制。1.2供應商的選擇:供應銷售科負責收集可提供所需零部件的,市場信譽度較好的生產(chǎn)廠家提交評定...
173詳情
 某廠質(zhì)量手冊-文件和記錄   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-文件和記錄   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-文件和記錄 1.總要求:1.1按照《強制性產(chǎn)品認證:工廠質(zhì)量保證能力——要求》標準,建立文件化的質(zhì)量管理體系。1.2質(zhì)量管理體系文件應包括: a. 質(zhì)量手冊 b. 《強制性產(chǎn)品認證:工廠質(zhì)量保證能力——要求》標準所要求的程序文件; c. 認證產(chǎn)品的質(zhì)量計劃; d. 《強制性產(chǎn)品認證:工...
138詳情
 某廠質(zhì)量手冊-包裝、搬運和儲存   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-包裝、搬運和儲存   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-包裝、搬運和儲存 1.包裝:為了維護產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)科對出貨產(chǎn)品,必須進行適當?shù)陌b,包裝材料、尺寸、標志等均應滿足相關(guān)國家標準的要求。2.搬運:遵循搬運規(guī)定,采用合適的運輸工具進行文明裝卸,防止因搬運造成損壞和質(zhì)量下降。3.儲存:進貨的物資包括原材料、外購、外協(xié)件、在制品、成品均應貯存...
91詳情
 某廠質(zhì)量手冊-認證產(chǎn)品的一致性   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-認證產(chǎn)品的一致性   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-認證產(chǎn)品的一致性1.總則: 本廠對認證產(chǎn)品的一致性,除內(nèi)部質(zhì)量審核時的一致性審核之外,并制定關(guān)鍵元器件和材料、結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵工藝的變更進行控制,以保持認證產(chǎn)品的持續(xù)符合。2.1變更實施:2.1.1任何變更(包括關(guān)鍵元器件和材料、結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵工藝的變更),在確認之前不得投入生產(chǎn);2.1.2產(chǎn)品...
115詳情
 某廠質(zhì)量手冊-內(nèi)部質(zhì)量審核   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-內(nèi)部質(zhì)量審核   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-內(nèi)部質(zhì)量審核 1.質(zhì)量保證體系審核: 內(nèi)部質(zhì)量審核至少一年一次。根據(jù)體系變化情況和重要性可由質(zhì)量負責人提出,廠長批準,適當增加審核頻次。 質(zhì)量負責人負責編制年度審核計劃或臨時審核計劃,質(zhì)量負責人批準并組織審核小組;由審核組長按年度審核計劃(或臨時審核計劃)編制實施計劃,再報告質(zhì)量負責人...
115詳情
 某廠質(zhì)量手冊-不合格品的控制   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-不合格品的控制   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-不合格品的控制 1.不合格品的處置:1.1外協(xié)不合格品的處理:外協(xié)零部件和原料檢驗或驗證不合格,一律采取退貨處理,不得降低接收標準。 作好標識,隔離存放,通知供應方取回退貨。并作好供應商供貨業(yè)績記錄。1.2生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品的處理: 在生產(chǎn)過程中,正常出現(xiàn)的少量不合格品和不合格半...
156詳情
 某廠質(zhì)量手冊-檢驗試驗儀器設備   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-檢驗試驗儀器設備   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-檢驗試驗儀器設備 1.總要求:根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求選擇并配備適用的檢測和試驗設備,并具有所需的準確度和精度。并根據(jù)本廠計量要求,配置精度高于工作器具的標準器作為檢測器具的校準依據(jù)。2.校準和檢定: 按規(guī)定程序?qū)z驗器具進行定期檢定,確保量值傳遞的準確性,當不存在上述基準時,用于校準的依據(jù)應...
85詳情
 某廠質(zhì)量手冊-例行檢驗和確認檢驗   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-例行檢驗和確認檢驗   2010.08.27
某廠質(zhì)量手冊-例行檢驗和確認檢驗 1.例行檢驗:1.1技質(zhì)科負責制定例行檢驗標準,確定例行檢驗的檢驗項目、檢驗內(nèi)容、檢驗方法、和判定準則。1.2技質(zhì)科組織具備相應資格的人員負責例行檢驗;1.3例行檢驗合格的產(chǎn)品可以使用認證標志,不合格產(chǎn)品不得使用認證標志或包裝,應按不合格品控制程序進行處理,除非返工...
109詳情
 3C質(zhì)保手冊檢驗標準及規(guī)定   2010.08.27
3C質(zhì)保手冊檢驗標準及規(guī)定   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠 |例行測試卡 |產(chǎn)品型號 |K2,K3,K4,K5 |文件編號| Q/ZJ04 |共 1 頁 | || | |產(chǎn)品名稱 |器具耦合器 |裝配圖名稱| |第1 頁 ...
95詳情
 某質(zhì)量生產(chǎn)廠程序文件匯編(20個doc)   2010.08.27
某質(zhì)量生產(chǎn)廠程序文件匯編(20個doc)   2010.08.27
1認證標志的保管和使用控制程序.doc2文件和資料控制程序.doc3質(zhì)量記錄控制程序.doc4人力資源控制程序.doc5供應商控制程序.doc6進貨檢驗控制程序.doc7生產(chǎn)過程控制程序.doc8生產(chǎn)設備控制程序.doc9過程檢驗控制程序.doc10例行檢驗控制程序.doc11確認檢驗控制程序.do...
121詳情
 慈溪市長河鎮(zhèn)某廠糾正和預防控制程序   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠糾正和預防控制程序   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠糾正和預防控制程序 1.目的 采取有效的糾正和預防措施,實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。 2.適用范圍 適用于糾正和預防措施的制訂、實施與驗證。 3.職責 3.1質(zhì)量負責人負責組織對質(zhì)量管理體系改進的策劃、生產(chǎn)科負責產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在和潛在的質(zhì)量問題時發(fā)出相應的《糾正和預防措...
73詳情
 慈溪市長河鎮(zhèn)某廠例行檢驗控制程序   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠例行檢驗控制程序   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠例行檢驗控制程序 1目的 在生產(chǎn)的最終階段對生產(chǎn)線上的完工品進行逐臺檢驗,以確保產(chǎn)品符合性,并及時識別不合格產(chǎn)品。 2范圍 適用于對完工產(chǎn)品符合性的檢查。 3職責 ...
70詳情
 慈溪市長河鎮(zhèn)某廠質(zhì)量記錄控制程序   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠質(zhì)量記錄控制程序   2010.08.27
慈溪市長河鎮(zhèn)某廠質(zhì)量記錄控制程序 l.目的 對質(zhì)量管理體系所要求的記錄予以控制。 2.范圍 適用于為證明產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的記錄。 3.職責 3.1 辦公室負責監(jiān)督、管理各部門的質(zhì)量記錄。 3.2 各部門負責收集、整理、保管本部門的質(zhì)量記錄。 3.3 質(zhì)量負責人負責批準各部門編制的質(zhì)...
84詳情
 某生產(chǎn)質(zhì)量廠之生產(chǎn)設備控制程序   2010.08.25
某生產(chǎn)質(zhì)量廠之生產(chǎn)設備控制程序   2010.08.25
生產(chǎn)設備控制程序 1目的 識別、提供并維護為實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需要的生產(chǎn)設備。 2適用范圍 適用于為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的生產(chǎn)設備。 3職責 3.1生產(chǎn)科負責對實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的生產(chǎn)設備進行控制。 4程序 4.1生產(chǎn)設備的需要識別 本廠為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性活動所需的生產(chǎn)設備包括:工作場所(車間、辦公場所...
59詳情
 某廠質(zhì)量手冊大全(doc25頁)   2010.08.25
某廠質(zhì)量手冊大全(doc25頁)   2010.08.25
發(fā) 布 令 本質(zhì)量手冊是依據(jù)《強制性產(chǎn)品認證:工廠質(zhì)量保證能力——要求》,并結(jié)合本廠的實際情況和產(chǎn)品生產(chǎn)過程特點,由本廠授權(quán)技質(zhì)科制定的。它描述了本廠產(chǎn)品實現(xiàn)階段各質(zhì)量形成因素的控制要點,是本廠組織產(chǎn)品生產(chǎn)的綱領(lǐng)性文件,用以規(guī)范生產(chǎn)各階段的工作,是各部門必須遵守的行為準則。 廠 長: 目 ...
87詳情
 質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖   2010.08.25
質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖   2010.08.25
質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖 ----------------------- 倉庫 供銷 檢驗組 計量組 設備組 開發(fā)組 生產(chǎn)車間 廠 長 質(zhì)量負責人 技質(zhì) 科 生 產(chǎn) 科 供 銷 科 辦公室 ...
757詳情
 質(zhì)量保證體系之產(chǎn)品變更控制程序   2010.08.25
質(zhì)量保證體系之產(chǎn)品變更控制程序   2010.08.25
產(chǎn)品變更控制程序 1.目的: 本廠對認證產(chǎn)品的一致性,除內(nèi)部質(zhì)量審核時的一致性審核之外,并制定關(guān)鍵元器件和材料、結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵工藝的變更進行控制,以保持認證產(chǎn)品的持續(xù)符合。2. 范圍 適用于本廠獲得CCC認證的產(chǎn)品的設計變動。3.職責:3.1 生產(chǎn)科負責制定產(chǎn)品變更方案;3.2 技質(zhì)科負責對變更方...
208詳情
 如何驗證內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序   2010.08.25
如何驗證內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序   2010.08.25
內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序 l目的 驗證質(zhì)量保證體系是否符合標準要求,是否得到有效地保持、實施和改進。 2適用范圍 適用于本廠質(zhì)量保證體系所覆蓋的所有區(qū)域和所有要求的內(nèi)部審核。 3職責 3.1廠長 a)批準年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃; b)批準內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核報告; 3.2質(zhì)量負責人 a)全面負責內(nèi)...
121詳情
 質(zhì)量保證體系如何識別不合格品控制程序   2010.08.25
質(zhì)量保證體系如何識別不合格品控制程序   2010.08.25
不合格品控制程序 1目的 對不合格產(chǎn)品進行識別和控制,防止不合格品的非預期使用或交付。 2 適用范圍 適用于對原材料、半成品或過程產(chǎn)品、成品及交付后的產(chǎn)品發(fā)生的不合格品的控制。 3 職責 3.1技質(zhì)科負責不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 3.2技質(zhì)科負責對嚴重不合格品和事件作處理決定。 ...
148詳情
 質(zhì)量保證體系--確認檢驗控制程序   2010.08.25
質(zhì)量保證體系--確認檢驗控制程序   2010.08.25
確認檢驗控制程序 1目的 在生產(chǎn)的適當階段對成品進行抽樣檢驗,以確保產(chǎn)品持續(xù)符合相關(guān)標準要求。 2范圍 適用于關(guān)鍵元器件材料和成品的周期性抽樣檢查。 3職責 3.1技質(zhì)科負責制訂確認檢驗標準;并負責實施確認檢驗。 4程序 4.1:確認檢驗標準: 技質(zhì)科負責明確確認檢驗的檢測標準,明確抽樣方案、檢測...
99詳情
 質(zhì)量保證體系--過程檢驗控制程序   2010.08.25
質(zhì)量保證體系--過程檢驗控制程序   2010.08.25
過程檢驗控制程序 1目的 對生產(chǎn)過程中的工序件和產(chǎn)品進行檢驗,以確保生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品符合性得到有效控制,并及時識別不合格產(chǎn)品,避免流入下道工序或交付。 2范圍 適用于對生產(chǎn)工藝狀態(tài)控制和過程產(chǎn)品符合性的檢查。 3職責 技質(zhì)科負責生產(chǎn)工藝狀態(tài)進行監(jiān)控和對過程產(chǎn)品進行抽查,以驗證符合性。 4程序 4.1...
156詳情
 質(zhì)量保證體系--進貨檢驗控制程序   2010.08.25
質(zhì)量保證體系--進貨檢驗控制程序   2010.08.25
進貨檢驗控制程序 1目的 對進廠的原輔材料和外協(xié)外購件進行驗證和和檢驗,以驗證產(chǎn)品要求得到滿足。 2范圍 適用于對生產(chǎn)所用原材料和外協(xié)外購件產(chǎn)品進行驗證和和檢驗。 3職責 技質(zhì)科負責對原材料和外協(xié)外購件產(chǎn)品的驗證和檢驗。 4程序 4.1驗證和檢驗的識別區(qū)分: 技質(zhì)科負責對原材料和外協(xié)外購件的檢驗要...
186詳情
 某生產(chǎn)廠質(zhì)量記錄與控制程序   2010.08.25
某生產(chǎn)廠質(zhì)量記錄與控制程序   2010.08.25
質(zhì)量記錄控制程序 l.目的 對質(zhì)量管理體系所要求的記錄予以控制。 2.范圍 適用于為證明產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的記錄。 3.職責 3.1 辦公室負責監(jiān)督、管理各部門的質(zhì)量記錄。 3.2 各部門負責收集、整理、保管本部門的質(zhì)量記錄。 3.3 質(zhì)量負責人負責批準各部門編制的質(zhì)量記錄格式。 ...
141詳情
 星海杯廠質(zhì)量保證體系之如何認證標志的保管和使用控制程序   2010.08.25
星海杯廠質(zhì)量保證體系之如何認證標志的保管和使用控制程序   2010.08.25
認證標志的保管和使用控制程序 1.目的: 為規(guī)范和控制CCC強制認證標志的購置、印刷,發(fā)放和使用,制定本程序。 2.范圍: 本程序適用于CCC強制認證標志的購置、印刷管理,發(fā)放和使用的相關(guān)活動。 3.職責: 3.1質(zhì)量負責人負責CCC認證標志的購置、保管和發(fā)放工作; 3.2質(zhì)量負責人負責CCC強制認...
51詳情
 質(zhì)量檢驗員培訓教程   2010.08.23
質(zhì)量檢驗員培訓教程   2010.08.23
質(zhì)量檢驗員培訓教程 目 錄 質(zhì)量的定義 檢驗的定義及分類 質(zhì)量策劃 進貨檢驗(IQC) 過程檢驗(IPQC) 最終檢驗(FQC) 出貨檢驗(OQC)--產(chǎn)品審核 不合格品控制 質(zhì)量分析 附錄 一、質(zhì)量的定義 狹義的定義: 質(zhì)量(Quality)---產(chǎn)品、體系、或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)...
246詳情
 星級飯店客房客用品質(zhì)量與配備要求   2010.08.19
星級飯店客房客用品質(zhì)量與配備要求   2010.08.19
星級飯店客房客用品質(zhì)量與配備要求 LB/T 003mdash;1996 前 言 為確保星級飯店客房客用品的數(shù)量配備和質(zhì)量水平與飯店星級相適應,進一步提高星級飯店服務質(zhì)量而制定本標準。 本標準以GB/T 14308mdash;1993《旅游涉外飯店星級的劃分及評定》為依據(jù),對客房客用品的...
63詳情
 質(zhì)量管理總結(jié)(11個doc)   2010.08.13
質(zhì)量管理總結(jié)(11個doc)   2010.08.13
一、質(zhì)量管理組工作計劃.doc二、質(zhì)量管理圈施行計劃.doc三、質(zhì)量管理組成果報告書.doc四、質(zhì)量管理組工作分析表.doc五、質(zhì)量管理組成果報告表.doc六、產(chǎn)品質(zhì)量報告表.doc七、產(chǎn)品管制月報表.doc八、操作標準通知單.doc九、生產(chǎn)條件通知單.doc十、管理標準變動通知.doc...
77詳情
 現(xiàn)金流量程序表   2010.08.13
現(xiàn)金流量程序表   2010.08.13
現(xiàn)金流量表 客 戶: 公司 簽名 日期 索引號 項 目: 現(xiàn)金流量表 編制人 頁次 1/2 會計期間: 2005年度 復核人 審計目標和審計程序 適用與否 工作底稿索引 一、審計目標: 1.確定現(xiàn)金流量表的內(nèi)容、性質(zhì)和數(shù)額是否正確、合理、完整; 2.確定現(xiàn)金流量表有關(guān)項目數(shù)額與其他報表及附注勾稽關(guān)系...
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 資料欄——GE質(zhì)量管理術(shù)語和定義匯編(doc)   2010.08.12
資料欄——GE質(zhì)量管理術(shù)語和定義匯編(doc)   2010.08.12
資料欄mdash;mdash;GE質(zhì)量管理術(shù)語和定義匯編 背景資料 radic; 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 理論知識 radic; 管理爭議 其他 在通用電氣質(zhì)量管理的核心部分,包括了一些非常重要對基本概念的定義。其目的是要在強調(diào)對于質(zhì)量之重要的同時,給出其對客戶最重要的特性。這些基本概念包括:缺陷,即無法交付客戶...
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 綜合質(zhì)量目標考核辦法(doc)   2010.08.12
綜合質(zhì)量目標考核辦法(doc)   2010.08.12
綜合質(zhì)量目標考核辦法 根據(jù)公司工資分配制度改革實施方案中計件工資管理辦法,為加強質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量和交付質(zhì)量水平,增強全員的質(zhì)量意識,進一步量化考核質(zhì)量目標完成情況,緊密聯(lián)系質(zhì)量水平與員工待遇,特制訂本辦法。 第一條 適用范圍 本辦法適用于生產(chǎn)作業(yè)部門對《計件工資管理辦法》及《職能工資管理...
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 服務質(zhì)量指數(shù)與模型改進(doc)   2010.08.12
服務質(zhì)量指數(shù)與模型改進(doc)   2010.08.12
服 務 質(zhì) 量 指 數(shù) 唐 曉 芬 摘要:目前對服務質(zhì)量的評價通常從顧客的主觀感受程度,采用SEVEQUAL、顧客滿意度等方法。但是,對服務質(zhì)量的提供過程和提供能力涉及不夠,而這些因素是決定服務質(zhì)量水平的前提,通過對這些要素進行綜合測評,才能準確、客觀地體現(xiàn)服務質(zhì)量的水平。本文提出建立以顧客為中心,...
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 如何當好管理者代表——建立、實施和保持質(zhì)量管理體系(doc)   2010.08.10
如何當好管理者代表——建立、實施和保持質(zhì)量管理體系(doc)   2010.08.10
如何當好管理者代表 mdash;mdash;建立、實施和保持質(zhì)量管理體系 [摘要] 組織的質(zhì)量管理體系要達到的要求是明確的mdash;mdash;符合國家標準或國家軍用標準規(guī)定的要求。其達到要求的標志是通過第三方認證。如何達到要求呢?本文試圖站在管理者代表的角度來回答這一問題。主要從以下幾個方面闡述...
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