銷售技巧課程體系
解決方案銷售技巧 - 2天 課時：12H
解決方案銷售技巧概述解決方案的銷售是非常困難的，因為客戶并不知道自己需要解決方案，更糟糕的是銷售人員也不知如何去賣的解決方案。因為，解決方案的銷售有一些特性：面對的是大型客戶，屬于復雜銷售，參與購買決策者眾多，而都有自己的想法和需求，整合意見是非常大的挑戰(zhàn)對于解決方案的需求，通常是隱性而深層的。如果在客戶內部沒有共識，通常不會對外承認解決方案都是屬于定制化，...
講師：凌敬忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
解決方案銷售技巧 - 1天 課時：6H
解決方案銷售技巧概述解決方案的銷售是非常困難的，因為客戶并不知道自己需要解決方案，更糟糕的是銷售人員也不知如何去賣的解決方案。因為，解決方案的銷售有一些特性：面對的是大型客戶，屬于復雜銷售，參與購買決策者眾多，而都有自己的想法和需求，整合意見是非常大的挑戰(zhàn)對于解決方案的需求，通常是隱性而深層的。如果在客戶內部沒有共識，通常不會對外承認解決方案都是屬于定制化，...
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價值銷售技巧 - 1天 課時：6H
價值銷售技巧概述在高價格的產(chǎn)品/服務/方案銷售的過程中，最后的結果有三類：得標：客戶認為我們提供最好的方案，也確實有能力交付承諾。失?。嚎蛻粽J為競爭者比我們優(yōu)秀，對他們的交付有信心。流標：認為沒有一家公司可以滿足需要，也不認為現(xiàn)在是適當?shù)臅r機進場。企業(yè)在做高價格采購的時候，審核的過程必定是非常嚴謹，也同時有許多關系人參與其中。而財務部的參與必定非常積極，因為...
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基本銷售技巧 - 1天 課時：6H
基本銷售技巧模塊課程大綱時間分教學方法課程導入開場（客戶方）破冰活動研討公約課程介紹討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內容講解猜猜看小組討論第一單元購買心理的研究及客戶開發(fā)的途徑單元目的：了解客戶的購買心理，掌握客戶購買的動機銷售的定義：幫助客戶做出決策與采取行動的過程三種購買的原因：改善、追求、避險客戶對于陌生拜訪的心理及處理策略活動：客戶的需求分析及價值...
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顧問式銷售技巧 - 2天 課時：12H
顧問式銷售技巧概述有些客戶并不清楚自己的問題是什么，不知道解決這個問題所帶給公司的價值，甚至找不到現(xiàn)成的產(chǎn)品/服務能夠滿足需求的。也就是說，客戶需要購買的不是產(chǎn)品，也不是服務，而是一個需要開發(fā)的解決方案，一個能夠解決客戶問題的方案。顧問式銷售技巧所應用的場景如下：客戶對現(xiàn)況是滿足的客戶不知道有其他更好的方式可以滿足他的需求客戶知道問題的所在，卻不知道改變后的...
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高層客戶銷售技巧 - 2 天 課時：12H
高層客戶銷售技巧概述本課程是針對銷售人員對高層人員銷售所需要的技巧而設計。對高層銷售并不只是面對面的那個時刻，事實上要在拜會前就要做許多的準備。模塊學習活動介紹時間分教學方法課程導入開場（客戶方）破冰活動研討公約課程介紹討論：學員將面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內容講解猜猜看小組討論第一單元銷售人員的角色及定位銷售人員的職位定義什么是關鍵客戶－確保你生意的成長關鍵...
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當責的銷售技巧 - 1天 課時：6H
當責的銷售技巧概述所有的銷售人員都想要有更好的業(yè)績，因為有更好的業(yè)績才能得到自己想要得到的幸福/成功。問題在于要如何獲得呢？這個課程的設計就是要提供適合的觀念和技巧，幫助學員完成他們的目標：為什么當責是獲得幸福/成功唯一的抉擇了解自己的社交風格，并快速識人及選擇適合的銷售風格快速銷售技巧，適用在零售及電信的銷售技巧高效的工作技巧，要如何利用有限的資源創(chuàng)造最大...
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引導式銷售技巧GuidedSellingSkill概述Background銷售是幫助客戶做決策與行動的過程，而銷售的本質就是改變。不論是客戶自己要改變，還是我們希望客戶改變而進行銷售。經(jīng)過許多的研究和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個固定的模式和流程，而本課程就是基于這個模式和流程所開發(fā)的。Thedefinitionof“SALES”istheprocess...
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《銷售技巧和團隊建設》修訂版 課時：12H
銷售技巧和團隊建設課程背景：現(xiàn)代市場經(jīng)濟下，學習已經(jīng)市場化，銷售技巧和團隊建設也需要符合這個背景?客戶不肯與你溝通，不肯聽你多講？?你過多關注于你自身的課程，而沒有幫助客戶解決問題？?客戶老是質疑你的產(chǎn)品，而且對條款非常挑剔？?即使成交一單，也不知道客戶的滿意度會怎么樣？課程說明：《銷售技巧和團隊建設》根據(jù)目前市場上招生的普遍痛點，針對性設計的學習課綱。本課...
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《線上銷售技巧》 課時：12H
線上和微信銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是線上銷售。如何看待線上銷售，又如何處理好線上銷售呢？如何做好線上銷售的準備工作，更加有的放矢呢？如何開場，引起客戶的興趣，維持線上的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應對異議，推動成交呢？課程說明：《線上和微信銷售技巧》對需要進行線上銷售，并達成結果的企業(yè)電銷人員提供了相關技能...
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《電話銷售技巧》 課時：12H
電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準備工作，更加有的放矢呢？如何開場，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應對異議，推動成交呢？課程說明：《電話銷售技巧》對需要進行電話銷售，并達成結果的企業(yè)電銷人員提供了相關技能?！峨娫掍N售...
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《電話銷售技巧》一天版 課時：6H
電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準備工作，更加有的放矢呢？如何開場，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應對異議，推動成交呢？課程說明：《電話銷售技巧》對需要進行電話銷售，并達成結果的企業(yè)電銷人員提供了相關技能?！峨娫掍N售...
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《專業(yè)電話銷售技巧》 課時：12H
專業(yè)電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準備工作，更加有的放矢呢？如何開場，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應對異議，推動成交呢？這門課程對需要進行電話銷售，并達成結果的企業(yè)電銷人員提供了相關技能。幫助企業(yè)電銷人員掌握電話...
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第1講.電話邀約、電話銷售理念提升及精益方法突破1.1電邀、電銷工作的產(chǎn)業(yè)局面l行行業(yè)業(yè)在開展l亂象叢生需規(guī)范l誠信規(guī)范是底線l專業(yè)價值是關鍵案例及演練：l“誠信”解讀：理財產(chǎn)品介紹“三點法”應用：“優(yōu)點不足”l“價值”解讀：哪些是對客戶“有價值”的信息1.2電銷問題隔離：清晰化、前瞻性l不信任、沒時間、不需要、不感興趣、太貴了……1.3提升理念做電銷l士氣...
講師：周力之咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 模塊一、電話銷售的思考拓展 1.你在電銷中的主要困惑和需解決的問題有哪些 2.電銷中的感性、理性、積極性 3.變革中電銷代表的角色與職責 模塊二、電銷客戶需求分析及客戶分類 1.客戶需求及服務層次 2.多維的客戶細分 3.電銷中的“以客戶為中心”內涵及行為解析 模塊三、電銷溝通中“人的技術” 1.高超電銷代表的“武備庫” 2...
