大客戶銷售課程體系

《大客戶銷售與關系管理》【課程背景】沒有成交,談何銷售成交是營銷的終極目的,也是企業(yè)生存的命脈。在銷售活動中,永遠都只有兩個硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價。課程圍繞“成交”這一概念,運用四維成交法,展開大客戶銷售與客戶關系管理,招招緊扣成交,招招落到實處。其目的就在于幫助銷售人員切實練好基本功,拒絕失敗的借口,真正做到用業(yè)績說話,同時也有力地解決企業(yè)中普...

 講師:凌潔冰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


大客戶營銷   課時:12H

大客戶營銷課程大綱〖課程主題〗大客戶營銷〖課程時間〗1-2天(6-12小時)〖課程背景〗在營銷競爭日益激烈的時代,您是否碰到過這樣的問題:客戶總是提出各種要求,始終覺得公司資源支持不足面對大客戶不斷降價的要求,要么被動,要么難以應對面對客戶不斷變化的需求,要么疲于響應,要么是讓利潤縮了水在招投標的項目中期,我總是摸不清誰是決策者,“公關”也無從下手花了大把精...

 講師:尚旭東 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程:《網(wǎng)點負責人綜合營銷能力提升》-網(wǎng)點目標客戶營銷與關系管理維護授課時間:一天授課對象:支行行長、網(wǎng)點主任、網(wǎng)點經(jīng)理授課內(nèi)容:商業(yè)銀行營銷策略分析與目標制定高效客戶拜訪與客戶關系維護第一部分 商業(yè)銀行對公客戶識別與深層需求挖掘技巧一、對公客戶市場細分?銀行公司客戶按行業(yè)劃分分析?銀行公司客戶按規(guī)模劃分分析小型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)外資企業(yè)二:小微企業(yè)行業(yè)分...

 講師:汪含 咨詢電話:010-82593357下載需求表


大客戶銷售與服務技巧   課時:13H

大客戶銷售與服務技巧[課時:13學時]課程收益:1.了解掌握大客戶分級的必要性與方法2.熟悉大客戶銷售中可能碰到的各種問題,并獲得應對方法。3.掌握科學的大客戶銷售流程,從而增加成交的可能。4.掌握相應的大客戶銷售技巧,全面提升銷售技能。5.實戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式幫您輕松掌握大客戶接觸技巧。課程特色:v適合參加人員:大客戶經(jīng)理/大客戶主管/大客戶...

 講師:程廣見 咨詢電話:010-82593357下載需求表


大客戶銷售技巧與關鍵點控制?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前,80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導致的??蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績,銷售人員必須學會,如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時,以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時不斷的提升自己在大...

 講師:崔恒 咨詢電話:010-82593357下載需求表


攻心銷售及大客戶銷售技巧【課程背景】企業(yè)發(fā)展,營銷是龍頭;營銷發(fā)展,團隊是關鍵”,這是很多企業(yè)的共識,尤其具有重要的意義,能否在嚴峻的市場困境下突圍,急需一批具有明銳思維的營銷人員以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊伍。正如一句廣泛流傳的話:成功的企業(yè),一般都有高效的團隊;失敗的企業(yè),一定能在銷售團隊中找到根源。如何提高銷售人員自身的銷售技能,如何打造一支卓越的充滿...

 講師:魏濱 咨詢電話:010-82593357下載需求表


大客戶銷售與服務   課時:12H

大客戶銷售與服務主講:徐論衡老師如何快速且輕松找到潛在客戶群體?如何用客戶聽得懂的語言走進內(nèi)心?如何服務客戶才能源源不斷創(chuàng)造利潤?客戶樂意被成交的核心秘密是什么?課程時間:6-12小時課程對象:企業(yè)全體營銷人員授課方式:講演、研討、互動訓練、體驗式教學授課特點:法落地、例選俗、理演透課程目標:改善銷售人員狀態(tài);提升銷售技能;倍增營銷業(yè)績課程大綱:前言集體智慧...

 講師:徐論衡 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶認知1.什么是大客戶核心客戶2.客戶銷售分級的必要性與理論3.帕累托80/20法則4.ABC分類法二、大客戶管理1.什么樣性格特征的人適合做大客戶銷售?2.討論決策者關注的優(yōu)先問題3.大客戶銷售步驟4.促成大客戶成交的辦法5.案例與練習:三星公司的大客戶銷售人員的選用方法三、確定大客戶深度需求1.拜訪前如何確定問題2.見面時如何提問3.帶來銷售革命...

 講師:程廣見 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:基本的概念和定義第二講:客戶篩選策略大客戶銷售的風險,如何降低風險客戶評估的四項原則客戶分析-風險的因素客戶風險評估表第三講:關鍵人策略關鍵人策略成功六步走為什么要有內(nèi)線?內(nèi)線的基本條件某市越江隧道工程組織結(jié)構影響采購的31類客戶誰會是關鍵人物?如何與關鍵人建立良好關系燒香拜佛法則第四講:技術壁壘策略技術壁壘可以為我們做什么如何壘墻之四類情況和四種對策如...

 講師:陸和平 咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分大客戶銷售過程中的問題點本部分學習目標:了解大項目運作過程中的常見問題以及銷售人員需要具備的科學知識和個人素質(zhì)。一、大客戶銷售過程中常遇的10個問題1、找不到項目,項目信息模糊,不清楚項目的時間表,不清楚項目大小。2、不知道如何接近客戶,不知道如何持續(xù)保持和客戶接觸。3、客戶關系如何量化考核,項目怎樣做透明?4、判斷不清競爭對手和我司關系水平,優(yōu)劣勢不清...

 講師:吳昊天 咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶認知1.什么是大客戶核心客戶2.客戶銷售分級的必要性與理論3.帕累托80/20法則4.關注大客戶采購的要素5.大客戶銷售的六個步驟6.大客戶銷售漏斗二、建立與大客戶的信任1.客戶關系營銷-客戶關系管理的定義-關系管理的營銷學基礎-關系管理的重要性-科特勒五種客戶關系類型2.提升大客戶的滿意度與忠誠度-客戶滿意與滿意度-影響客戶滿意度的因素-提升滿意...

 講師:程廣見 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:一、什么是大客戶大客戶概念大客戶的意義大客戶的選擇大客戶的類型二、客戶購買行為需要,欲望和需求客戶需要的三個層次影響客戶購買的因素客戶的購買標準客戶的購買過程三、客戶的購買決策參與購買的角色參與者的角色分析參與者的組織結(jié)構圖參與者的態(tài)度不同購買階段的參與者客戶的決策類型四、大客戶銷售大客戶銷售鏈大客戶銷售原則大客戶銷售的特點銷售能力的新要求Stak...

 講師:楊端祥 咨詢電話:010-82593357下載需求表


章大客戶營銷管理特征1、大客戶營銷模式:招投標2、大客戶營銷特征:長期性、前置性、綜合性、高端化。3、IT產(chǎn)品營銷特性1需要演示講解2客戶需求經(jīng)常變動3需要與其它系統(tǒng)集成整合4后續(xù)服務較多4、分支機構營銷管理要領1營銷項目全程操作執(zhí)行及后續(xù)跟蹤2客戶單位檔案信息管理3市場調(diào)研與信息搜集討論發(fā)言:就上面所列問題中的一項說說你的理解第二章營銷人員能力模型問題:進...

 講師:陳偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表


章關鍵大客戶營銷的理論基礎節(jié)“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價成交的基礎第三節(jié)四大要素打造銷售中的不可替代性第四節(jié)從4P、4C到4R看銷售理念的轉(zhuǎn)變第五節(jié)顧問式營銷第六節(jié)高端大客戶的心理特點第二章快速建立高端客戶關系——樹立“人”的不可替代性節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)如何突破防線,與客戶進行約見第三節(jié)成功約見客戶的致勝話術第四節(jié)快速拉近客戶...

 講師:崔小屹 咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:一、大客戶銷售的意義與目的1、可觀的經(jīng)濟回報2、增強抵抗風險的能力3、建立品牌的影響力4、鞏固產(chǎn)品的市場地位5、建立與客戶的長期合作6、打造與客戶雙贏的局面二、大客戶銷售基本認知1、客戶為什么會購買2、大客戶銷售的特點3、大客戶銷售的模式4、銷售與采購的循環(huán)5、大客戶銷售核心之:找對人、做對事、說對話6、大客戶經(jīng)理的五個層次7、大客戶經(jīng)理的KBS特...

 講師:任建偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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