大客戶銷售課程體系
成功的大客戶營銷 課時：3H
階段分類主要內(nèi)容所需時間課程形式備注導(dǎo)入介紹主持人/身體放松游戲1、主持人介紹課程背景和課程目標2、將主講老師推出3、主講老師自我介紹：授課大綱，課程安排，4、課程方案，課堂規(guī)則10分鐘互動提前布置場地設(shè)備、音響設(shè)備、課程部分：銷售素質(zhì)1、互動游戲：你會談戀愛嗎？銷售必須要有感覺；2、講解：知識結(jié)構(gòu)：四會（求知、相處、做事、做人）；3、講解：優(yōu)秀銷售的必備條...
講師：曹蒼宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售策略與技巧 課時：12H
【天上午】一、客戶采購的關(guān)鍵要素1、需求、價值、信任、滿意、價格二、滿足客戶需求的銷售流程應(yīng)順著客戶采購流程進行銷售，在一個精心設(shè)計的大型多線程的案例中，銷售人員采取不同的銷售策略會產(chǎn)生截然不同的銷售結(jié)果。1、客戶分析（1）案例：轉(zhuǎn)機（2）發(fā)展向?qū)В?）事先完整全面收集客戶資料（4）組織結(jié)構(gòu)分析：尋找采購的影響者并分析他們在采購中的作用（5）判斷銷售機會的方...
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、客戶采購的關(guān)鍵要素-需求、價值、信任、滿意、價格二、滿足客戶需求的銷售流程銷售應(yīng)該順水行舟，即順著客戶的采購流程進行銷售，這樣銷售才可以事半功倍。在一個精心設(shè)計的大型多線程的案例中，銷售人員采取不同的銷售策略會產(chǎn)生截然不同的銷售結(jié)果。案例的演練還可以練習(xí)銷售人員專業(yè)的銷售技能，使銷售人員的銷售思路更清晰，銷售條理更清楚。三、客戶分析-案例：轉(zhuǎn)機-發(fā)展向?qū)?..
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶銷售的核心概念1.銷售可以幫助解決客戶什么問題2.大客戶銷售的特點3.大客戶銷售的過程是怎樣的4.客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的5.銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能6.銷售人員的自畫像二、大客戶銷售過程中主要考慮的因素1.銷售人員的作用2.銷售真正的含義與功能3.如何解決客戶的理性和感性的需求4.銷售成功的三部曲三、探測深層次需要的方法和工具1.如何自...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
配件大客戶銷售技巧 課時：12H
配件大客戶銷售技巧課程課程對象：銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師：馬誠駿課程時間：兩天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：?第一單元：開展大客戶營銷的意義及重要性商用車開展大客戶開發(fā)的意義分析大客戶對企業(yè)發(fā)展的營銷意義與意見領(lǐng)袖作用大客戶對營銷渠道的貢獻分析配件供應(yīng)商針對的大客戶特點與特征分析大客戶的判...
講師：馬誠駿咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶營銷管理課程 課時：12H
大客戶營銷管理課程課程對象：銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師：馬誠駿課程時間：兩天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：?第一單元：大客戶營銷的意義及重要性商用車開展大客戶開發(fā)的意義分析大客戶對企業(yè)發(fā)展的營銷意義與意見領(lǐng)袖作用大客戶渠道的分析大客戶的特點與特征分析大客戶的判定標準設(shè)定（根據(jù)特定行業(yè)的標準）...
講師：馬誠駿咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一章：新時代與新營銷一、凡勃倫效應(yīng)—如何讓產(chǎn)品賣的越貴還越受歡迎1.什么是凡勃倫效應(yīng)2.凡勃倫效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用3.如何利用凡勃倫效應(yīng)提升客戶購買意愿彩蛋：如何使你的產(chǎn)品成為奢侈品第二章：大客戶關(guān)系管理（CRM）—客戶生命周期管理一、客戶服務(wù)思維及服務(wù)技巧1.獲取客戶的終生價值2.數(shù)據(jù)管理能力3.銷售結(jié)束才是和客戶建立關(guān)系的開始二、鼓勵客戶分享介紹的技巧1.客...
講師：史杰松咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一章：全業(yè)務(wù)，全市場競爭下形勢分析及大客戶經(jīng)理職業(yè)定位一、新形勢下集團客戶戰(zhàn)略的解讀1.“綜合信息服務(wù)提供商”解讀案例引入：“一個重要客戶眼中的大客戶……”2.非常“非常3+1”全業(yè)務(wù)的概念與內(nèi)涵3.全業(yè)務(wù)競爭下服務(wù)營銷模式的轉(zhuǎn)型4.營銷背后的邏輯1）全業(yè)務(wù)，全市場競爭下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢及劣勢第二章：卓越工作第一步——客戶拜訪一、客戶拜訪的五個關(guān)...
講師：史杰松咨詢電話：010-82593357下載需求表
《成功的大客戶營銷》 課時：12H
成功的大客戶營銷曹建明【課程目標】提升銷售人員的基本素質(zhì)；掌握銷售人員應(yīng)該必備的商務(wù)禮儀；掌握大客戶營銷的基本套路；掌握大客戶營銷中的8個核心步驟以及每個步驟所使用的工具、方法和技巧；掌握華為正在使用的銷售過程中的各種模板：策劃報告、項目分析會、實施計劃等；掌握大客戶營銷中需要用到的工具：雷達圖、魚骨圖、SWOT分析法、SMART原則、6W3H等。掌握銷售項...
講師：曹建明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《狼性營銷》向華為學(xué)習(xí)營銷體系建設(shè)和狼性大客戶營銷特訓(xùn)營曹建明【特訓(xùn)營背景】在艱難的時代，每一個面向大客戶營銷的組織都面臨以下幾個問題：建設(shè)一個什么樣的營銷體系才能多打糧食？如何把企業(yè)戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體的營銷項目？如何標準化、流程化、規(guī)范化、體系化的運作每個項目？如何把銷售人員的“一招鮮”變成“組合拳”——最大限度地保證項目的成功率？←28年的時間，華為站在...
講師：曹建明咨詢電話：010-82593357下載需求表
成功的大客戶營銷 課時：3H
基礎(chǔ)篇：銷售素質(zhì)培訓(xùn)1、互動游戲：你會談戀愛嗎？銷售必須要有感覺；2、講解：知識結(jié)構(gòu)：四會（求知、相處、做事、做人）；3、講解：優(yōu)秀銷售的必備條件：手、腦、心、腳；4、講解：需求理論（馬斯諾的需求理論告知我們需要分析需求）；5、談?wù)摚浩髽I(yè)的本質(zhì)：合適的場所；6、談?wù)摚郝殬I(yè)化：職責專業(yè)；7、講解：心態(tài)：性格決定命運；8、講解：意識：責任、目標、客戶、團隊、溝通...
講師：曹建明咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：營銷人員基本素質(zhì)1.營銷人員必備素質(zhì)2.營銷人員必備知識3.營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德第二章：透析客戶需求1.大客戶需求分析-馬氏模型與冰山模型2.需求、要求和需要3.性格與溝通第三章：大客戶銷售中的溝通（上）1.各就各位-銷售溝通前的準備2.拜訪客戶(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴)3.發(fā)掘和引發(fā)客戶需求：觀察、傾聽與提問的技巧4.客戶利益呈現(xiàn)（建立信任、呈現(xiàn)的...
講師：黃飛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
※序言：何為大客戶營銷？※大客戶經(jīng)理談判能力測試※大客戶經(jīng)理七力模型-大客戶營銷七大關(guān)鍵點◇軒轅劍----客戶調(diào)研◇倚天劍-----客戶分析◇干將劍-----客戶信任◇莫邪劍-----客戶洽談◇太阿劍-----客戶管理◇魚腸劍----客戶服務(wù)◇龍淵劍-----團隊領(lǐng)導(dǎo)※部分：調(diào)研篇-讓大客戶開口的5種方式◇開放式問句◇試探式問句◇判斷式問句◇連環(huán)式問句◇引導(dǎo)...
講師：肖陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售 課時：24H
大客戶銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練課程對象：涉及銷售的人員課程時間：2-4天課程目的：?樹立銷售人員良好的心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)?建立轉(zhuǎn)變大客戶銷售的傳統(tǒng)思路，建立新型大客戶銷售思想?掌握大客戶銷售的三大過程?全方位深入了解購買者、購買過程及左右購買行為的多重影響?懂得與客戶建立相互信任關(guān)系的方法?學(xué)習(xí)與顧客的溝通技巧與建立談判思維課程大綱：第一部分：良好的心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)1.建立對...
講師：胡斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶營銷經(jīng)理培訓(xùn) 課時：6H
大客戶營銷經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲大客戶營銷經(jīng)理培訓(xùn)課程大綱客戶關(guān)系管理（CRM）?客戶滿意度與客戶忠誠度?基于CRM的市場與顧客細分產(chǎn)品與服務(wù)認知?產(chǎn)品認知?核心競爭力分析?市場競爭態(tài)勢的SWOT戰(zhàn)略分析優(yōu)勢銷售模式?競爭策略分析?顧客認知?準客戶尋找16法?銷售策略與計劃設(shè)計?銷售對象的角色識別?面對不同對象的賣點設(shè)計?提供滿意的解決方案?獲取...
