課程體系

零售客戶管理與團隊管理課程背景:在銀行零售轉(zhuǎn)型的進程中,財富管理價值凸顯,科學(xué)有效的客戶管理流程能促進客戶需求挖掘,客戶資金貢獻以及理財經(jīng)理產(chǎn)能的提升,而零售業(yè)務(wù)依靠團隊作戰(zhàn),激勵到位、管理有效的團隊合力的打造是實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的關(guān)鍵一環(huán)。本課程結(jié)合零售客戶的分層管理,重點梳理和提煉客戶獲取、客戶維護、客戶融合以及客戶提升的方法工具,并將客戶管理與團隊管

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新時期銀行財富管理之道課程背景:改革開放幾十年來,中國居民積累了可觀的財富,理財需求暴增,與此同時,財富管理市場也是亂象叢生,居民健康理財意識薄弱,這對銀行來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),財富管理能力將成為銀行零售業(yè)務(wù)的核心競爭力之一。本課程從財富管理成功的典型案例分析出發(fā),解構(gòu)財富管理的角色定位及客戶關(guān)系管理體系,提出智能化發(fā)展對理財業(yè)務(wù)影響的應(yīng)對方法,以及交叉銷

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銀行零售客戶關(guān)系管理課程背景:在銀行零售轉(zhuǎn)型的進程中,財富管理價值凸顯,科學(xué)有效的客戶管理流程能促進客戶需求挖掘,客戶資金貢獻以及理財經(jīng)理產(chǎn)能的提升。本課程從現(xiàn)階段銀行零售客戶管理中存在的問題分析,分析科學(xué)客戶管理的流程,重點解讀客戶獲取、客戶維護、客戶融合、客戶提升以及客戶資產(chǎn)配置流程和方法,通過案例演練和工具運用,充分提升理財經(jīng)理銷售產(chǎn)能。課程收益:▲分

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《建筑施工起重機、腳手架、支撐架安全技術(shù)要點防范》課時:1天(6小時)課程大綱:一、建筑起重機械安全管理1、近期建筑起重機械事故2、建筑起重機械的管理制度3、建筑起重機械的安裝驗收4、建筑起重機械的日常檢查5、基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的塔機安全監(jiān)控技術(shù)二、腳手架(懸挑)事故隱患與安全技術(shù)要點1、腳手架常見事故隱患2、腳手架構(gòu)造技術(shù)要點三、模板支撐架事故隱患與安全技術(shù)要

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建筑施工質(zhì)量與安全主要課程大綱課程一:施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)要點一、典型的工地觸電事故案例二、臨時用電配置的基本三原則三、配電室(箱)、開關(guān)箱設(shè)置要求四、用電設(shè)備與照明用電安全五、配電線路與外電防護要點六、臨時用電施工組織設(shè)計課程二:模板支撐事故隱患及安全技術(shù)要點一、支模坍塌事故及原因分析二、模板施工中常見事故隱患三、高大模板支撐系統(tǒng)安全控制要點及相關(guān)規(guī)范

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建筑施工安全管理課程一:安全意識教育安全為了誰?課程二:安全文明標化工地基本建設(shè)精講1、施工區(qū):大門形象、公示標牌、門衛(wèi)室、洗車槽、地磅、樣板區(qū)、現(xiàn)場圍擋、導(dǎo)向牌、儀表鏡、LED顯示器、監(jiān)控室、施工場地、消防設(shè)施、宣傳欄、吸煙區(qū)、茶水室、標養(yǎng)室、倉庫、防護棚、材料管理、外架標識、樓層移動廁所、灑水車2、辦公區(qū)3、生活區(qū)課程三:高處作業(yè)技術(shù)規(guī)范精講(JGJ80

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企業(yè)競爭情報與反情報實戰(zhàn)●?背景????在競爭中,情報系統(tǒng)是企業(yè)的眼睛,企業(yè)的一切正確決策、科學(xué)管理以及員工高效的工作都離不開情報的指引。然而,我們很多企業(yè)的情報工作卻出現(xiàn)了這樣的尷尬:情報工作開展難度大,情報的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢;企業(yè)好希望能通過有效預(yù)測競爭對手的投標底價、競爭對手下一步的行動方案等,以便企業(yè)提前采取有效的應(yīng)對措施,在競爭中占據(jù)

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企業(yè)人力資源風險防范●?背景企業(yè)的人力資源風險主要來自于兩個方面:一、重要、核心崗位員工不能勝任工作公司的重要、核心崗位一旦出現(xiàn)用人失誤,將會給公司帶來巨大的損失。但根據(jù)中央電視臺的統(tǒng)計,目前我國企業(yè)“空降兵”的存活率只有10-20,太多的有著非常優(yōu)異的過往業(yè)績的奇才、天才,“慘死”在求才若渴的新東家!是公司不好嗎?不是!是候選人不好嗎?更不是!與此相反,為

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企業(yè)競爭情報的實戰(zhàn)收集、分析和利用●?背景????1、為什么如此重要的情報部門就象一個“花瓶”,沒有起到應(yīng)有的作用?2、為什么情報部門在搜集競爭對手的生產(chǎn)成本、營銷政策等重要情報的時候總是感到無從下手、束手無策?3、為什么情報工作開展難度大,情報的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢?4、如何構(gòu)建一個高效、迅速反應(yīng)的情報團隊?5、產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售價格一漲再漲的行

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企業(yè)反情報泄露實戰(zhàn)●?背景????1、公司剛開完的董事會上做的重大決議,竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被競爭對手掌握!公司剛剛開發(fā)出來的新產(chǎn)品,卻發(fā)現(xiàn)有人生產(chǎn)出一模一樣的產(chǎn)品,以比本公司低很多的價格在市場上銷售!公司的一舉一動競爭對手似乎是了如指掌,這讓公司處處處于非常被動的局面……情報到底是從什么渠道泄露出去的?公司是不是存在情報泄露的漏洞?漏洞在哪里?公司內(nèi)部是不是存在商

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企業(yè)競爭情報的實戰(zhàn)收集、分析和利用●?背景????1、為什么如此重要的情報部門就象一個“花瓶”,沒有起到應(yīng)有的作用?2、為什么情報部門在搜集競爭對手的生產(chǎn)成本、營銷政策等重要情報的時候總是感到無從下手、束手無策?3、為什么情報工作開展難度大,情報的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢?4、如何構(gòu)建一個高效、迅速反應(yīng)的情報團隊?5、產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售價格一漲再漲的行

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企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)搜集分析與利用●?背景????在競爭中,情報系統(tǒng)是企業(yè)的眼睛,企業(yè)的一切正確決策、科學(xué)管理以及員工高效的工作都離不開情報的指引。然而,我們很多企業(yè)的情報工作卻出現(xiàn)了這樣的尷尬:情報工作開展難度大,情報的搜集效率低、成本高,反應(yīng)速度慢,情報部門好希望能夠做到市場上哪怕一點點“風吹草動”都能在第一時間內(nèi)掌握,而實際情況卻往往難如人意,情報部門在搜

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企業(yè)反情報泄露實戰(zhàn)●?背景在競爭中,保密系統(tǒng)是企業(yè)的“護身盾牌”,然而,我們很多企業(yè)的“護身盾牌”卻出現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞,讓商業(yè)間諜有機可乘。另外一方面,當今商業(yè)間諜活動是越來越猖獗,手段也越來越先進了!手機、數(shù)字復(fù)印機、U盤等現(xiàn)代化的辦公用品在給我們帶來方便的同時,居然也都成了商業(yè)間諜竊取公司秘密的重要渠道!甚至已經(jīng)進行物理隔離,看似絕對安全的公司內(nèi)網(wǎng)的

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企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)搜集、分析與利用培訓(xùn)系列課程之人力資源情報專題反核心員工惡性跳槽之人力資源情報分析課程針對的核心問題:1.如何利用人力資源情報有效地預(yù)防核心員工惡性跳槽?2.對于企業(yè)來說到底要用什么樣的人呢?“德才兼?zhèn)洹钡娜耸遣皇蔷涂梢灾赜??在本課程介紹的案例中,“伊利”的牛根生、“小霸王”的段永平、“微軟”的李開復(fù),他們都是“德才兼?zhèn)洹钡母呒壢瞬?,但最終他

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反諜利劍---21世紀企業(yè)成敗秘密武器●?課程背景在競爭中,反情報系統(tǒng)是企業(yè)的“護身盾牌”,然而,我們很多企業(yè)的“護身盾牌”卻出現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞,讓商業(yè)間諜有可乘之機。另一方面,商業(yè)間諜活動是越來越猖獗,情報搜集手段也越來越先進了!1、公司的原材料采購數(shù)量、價格、庫存、產(chǎn)銷量、生產(chǎn)成本,甚至是公司的技術(shù)機密、公司董事會上做出的重大決議等重要商業(yè)機密竟然都

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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