課程體系
五星銷售員必修的四項(xiàng)技能主講人：王吉鳳【課程背景】店鋪中20的人創(chuàng)造了80的銷售，如何讓大家的銷售能力都向前一步？五星銷售員賣一件的銷售額都大于普通銷售賣三件（或N件）的銷售額，究竟為何？五星銷售員接待和服務(wù)一位客戶都好過普通銷售服務(wù)多位客戶的銷售額，原因在哪？新銷售員成長太慢，銷售提升緩慢，怎么辦？新產(chǎn)品動(dòng)銷慢，未達(dá)到理想狀態(tài)，如何辦？不斷地?cái)U(kuò)大品類和庫存...
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五星督導(dǎo)的四項(xiàng)修煉主講人：王吉鳳【課程背景】督導(dǎo)每天如同昭君出塞，音訊全無；督導(dǎo)是管理崗位而到店卻變成了銷售；督導(dǎo)在店一個(gè)樣，離店后店鋪回到原型，持續(xù)性差；督導(dǎo)自己做很好，帶教能力有限，無法實(shí)現(xiàn)復(fù)利增長；督導(dǎo)以個(gè)人魅力實(shí)施管理，無工具方法，督導(dǎo)后收效甚微?！菊n程收益】（一）清晰督導(dǎo)的勝任力與使命價(jià)值。（二）通過數(shù)據(jù)診斷與零售基本法掌握店鋪問題分析與解決辦法。...
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話務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)主講：王吉鳳【課程背景】小小話筒中藏著乾坤世界，聽話聽聲，聽聲如面，如何通過聲音與呼叫溝通打開一扇窗，用聲音影響他人，用電話溝通塑造部門價(jià)值，呈現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。小小話筒就是指揮棒，下達(dá)調(diào)度、糾正指令，快速響應(yīng)，及時(shí)糾錯(cuò)，規(guī)避損失與風(fēng)險(xiǎn)。小小話筒就是情感的外衣，如何曉之以理，動(dòng)之以情，圓潤通答，實(shí)現(xiàn)雙贏。小小話筒就是鎮(zhèn)定劑，如何平息質(zhì)疑，展現(xiàn)專業(yè)...
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《問題分析與解決》基于群策群力與結(jié)構(gòu)化研討講師：王吉鳳【課程背景】無論是工作還是生活，處處是問題，人人談問題，然而日復(fù)一日，年復(fù)一年問題還是那個(gè)問題。如何發(fā)揮愚公移山的精神在自己有限的處理范圍內(nèi)解決問題并通過時(shí)間的復(fù)利融化掉問題，持續(xù)推動(dòng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織績效的提升與躍遷。如何徹底解決問題而不是反復(fù)發(fā)生類似的問題，如何預(yù)防問題真正做到?jīng)]有消息就是好消息。身為管...
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四會(huì)系列課程主講：王吉鳳【課程背景】2020年9月，中國向世界宣布2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)。之前煤電資源驅(qū)動(dòng)要向技術(shù)驅(qū)動(dòng)的可再生資源方向推進(jìn)。節(jié)約、清潔、安全、能源發(fā)展方針下，有效激發(fā)電力人才活力成為新要求。人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)向上要承接“踐行碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略”推動(dòng)構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)”戰(zhàn)略需求，緊扣儲(chǔ)能業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，結(jié)合...
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四會(huì)系列課程主講：王吉鳳【課程背景】2020年9月，中國向世界宣布2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)。之前煤電資源驅(qū)動(dòng)要向技術(shù)驅(qū)動(dòng)的可再生資源方向推進(jìn)。節(jié)約、清潔、安全、能源發(fā)展方針下，有效激發(fā)電力人才活力成為新要求。人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)向上要承接“踐行碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略”推動(dòng)構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)”戰(zhàn)略需求，緊扣儲(chǔ)能業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，結(jié)合...
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《實(shí)用型公文寫作》——政務(wù)之首要揚(yáng)芳飛文五技法講師：王吉鳳【課程背景】你不一定會(huì)有詩和遠(yuǎn)方，但一定要有實(shí)在的生活和工作；你不一定要會(huì)寫散文與小說，但一定要能寫實(shí)用文章。公文寫作與每個(gè)人的日常生活和工作有著密切關(guān)系，同時(shí)也是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員的必備能力。幫助學(xué)員架起內(nèi)接自我、外通世界的溝通橋梁，形成系統(tǒng)的思辨性思維，提升公文寫作水平，增強(qiáng)職業(yè)能力與職...
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《深航班組長的職業(yè)化躍遷》主講：王吉鳳【課程背景】未接受過職業(yè)化培訓(xùn)的班組長接受過職業(yè)化培訓(xùn)的班組長時(shí)不時(shí)懷疑自己，具有些許挫敗感（從業(yè)務(wù)精英變?yōu)楣芾砥狡剑┙巧胺止?，從自我精英到精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，掌握四個(gè)方面15個(gè)工具團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一，部分出現(xiàn)思維禁錮信念牽引，打破限制性思維，掌握2個(gè)工具自己累死，下屬是看客圍繞目標(biāo)使眾人行，快、準(zhǔn)、狠地執(zhí)行每日處于救火狀態(tài)，...
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《職業(yè)生涯規(guī)劃-尋找職場北極星》講師：王吉鳳【課程背景】場景1：學(xué)生60年代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)包分配工作；70年代在過渡；80年代自由擇業(yè)；千禧（Y）年代學(xué)歷過剩，不少人面臨畢業(yè)即失業(yè)；Z年代內(nèi)倦、躺平、焦慮繞身。如果對(duì)未來的職業(yè)有認(rèn)知并具有預(yù)期就有更多的時(shí)間做準(zhǔn)備，擇業(yè)準(zhǔn)備期前置到學(xué)業(yè)期。場景2：職場新秀從學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈税l(fā)生很多不同，學(xué)業(yè)的路徑很清晰而進(jìn)入社會(huì)...
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《職業(yè)生涯規(guī)劃激活職場精英自驅(qū)力》主講人：王吉鳳【課程背景】如果我們自己不規(guī)劃，總是有人會(huì)為我們做規(guī)劃，比如父母/丈母娘、老公/老婆，這樣就是被動(dòng)地當(dāng)一天和尚撞一天鐘。而面對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)，公司的壽命、行業(yè)技術(shù)的迭代已經(jīng)用眾多事例告訴我們得過且過買單的仍然是自己。參加職業(yè)生涯規(guī)劃，通過科學(xué)的方式和工具來描繪未來，制作行動(dòng)計(jì)劃，擁抱可期的未來。無職業(yè)規(guī)劃的人有...
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《職場心理學(xué)之員工心能提升》主講老師：王吉鳳【課程背景】員工在工作場所的時(shí)間多過了與家人相處的時(shí)間，而工作中從事的事情會(huì)隨著時(shí)間變化變得駕輕就熟，很多人失去了初入職場時(shí)想大干一番的雄心壯志，而在日復(fù)一日中重復(fù)著三點(diǎn)一線，讓自己的激情慢慢變淡，讓自己的熱情變成溫情，意志的消沉每日的鎖事讓員工的心能降低，如何喚起員工的心能，打造高效奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)呢？用心理學(xué)技術(shù)給員...
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《職場女性平衡術(shù)》講師：王吉鳳【課程背景】女性的稱呼一直在與時(shí)俱進(jìn)，從民國時(shí)的冠夫姓，到職業(yè)女性，女神、女漢子、小姐姐，可見女性在不斷地進(jìn)化。而在這些變化中，不禁也讓女性思量該做成什么樣的女性？20歲，時(shí)間太多，躺平？實(shí)際我們要做加法30歲，別人怎么都比我過得好？實(shí)際我們要做減法40歲，我想改變還來得及嗎？實(shí)際我們要想活法生活中不免自問：是柔情似水還是熱情如...
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《職場多維溝通》講師：王吉鳳【課程背景】《舊約·創(chuàng)世紀(jì)》第11章曾有這樣一段描述：古時(shí)候，天下人都說一種語言。人們?cè)谙驏|遷移的進(jìn)修走到一個(gè)叫示拿的地方，發(fā)現(xiàn)一片平原就住下來。他們計(jì)劃修一座高塔，塔頂要高聳入云，直達(dá)天庭，以顯示人們的力量和團(tuán)結(jié)。塔很快就建起來了，這驚動(dòng)了天庭的上帝，他見到塔越建越高，心中十分嫉妒。他暗自思忖，現(xiàn)在天下的人們都是一個(gè)民族，都說一...
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《知禮行禮縱橫職場》講師：王吉鳳【課程背景】對(duì)于以下事宜，您如何看待呢？1.進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境謹(jǐn)小慎微不知道如何恰當(dāng)引起他人關(guān)注，不時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)和客戶認(rèn)為缺乏自信2.舉手投足間我行我素，經(jīng)常遭受他人異樣的目光卻不知所措，不時(shí)被暗示職業(yè)成熟度不高3.在工作場合自覺能力不錯(cuò)，卻總是入不了領(lǐng)導(dǎo)的法眼，與晉升、培養(yǎng)均無緣時(shí)常暗自神傷4.工作結(jié)果名列前茅情緒價(jià)值提供不足，成為...
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《基于業(yè)務(wù)結(jié)果精進(jìn)的團(tuán)隊(duì)管理》主講：王吉鳳【課程背景】世界500強(qiáng)的成功案例、行業(yè)里面的成功案例，是探尋案例背后的本質(zhì)邏輯還是斷章取義地拿來即用？如果忽略了環(huán)境變量（不限于企業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)資源等），就很難探索出因地制宜的方法論。因此脫離業(yè)務(wù)本身的管理談不上管理。在企業(yè)中業(yè)務(wù)部門是有明確的量化的業(yè)績?cè)u(píng)估的，而支持性的崗位似乎更多是主觀的評(píng)估，如何將支持崗位的...
