課程體系
日工作效率管理 課時(shí)：12H
日工作效率管理——中基層管理者的效率提升課程背景：中、基層管理者是企業(yè)的中流砥柱，日常繁雜的工作最后都會(huì)落到他們的身上，月是由每一天累計(jì)而成的，但在日常的實(shí)際操作中，部分的管理者每一天忙忙碌碌而抓不住重點(diǎn)。好像每天的工作量很大，而效率卻很低。原因大多是因?yàn)樗麄児ぷ鲀?nèi)容不清晰、工作計(jì)劃不周詳、規(guī)劃能力協(xié)調(diào)能力不足導(dǎo)致的。課程大綱：第一章節(jié)：法約爾的五項(xiàng)技能在日...
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用東方智慧管理企業(yè)——弟子規(guī)與中國(guó)式管理 課時(shí)：18H
《弟子規(guī)》與中國(guó)式管理上篇：中國(guó)文化與管理智慧誠(chéng)意，儒釋道三家之說(shuō)誠(chéng)信的社會(huì)與企業(yè)危機(jī)誠(chéng)信值千金人無(wú)信不立自欺者欺人道德，企業(yè)管理的靈魂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的道與術(shù)現(xiàn)代人為什么缺德的多技能與道德哪個(gè)更重要德、智、體、能的排序告訴我們什么道理德者本也，財(cái)者末也，為經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)青之道中國(guó)“八德”別忘記了德之本為“孝”與尊重領(lǐng)導(dǎo)有何關(guān)系出則悌與團(tuán)隊(duì)和諧良知，從內(nèi)而外的塑造為什么...
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和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè) 課時(shí)：18H
和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)——提升團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)和諧與否關(guān)系到企業(yè)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的凝聚力有影響到企業(yè)的戰(zhàn)斗力，更體現(xiàn)企業(yè)的文化。如何做到團(tuán)隊(duì)的和諧，關(guān)鍵在人與機(jī)制。課程大綱：第一章節(jié)：和諧團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)何為團(tuán)隊(duì)的共贏高效團(tuán)隊(duì)的九大特征：相同的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)不和諧的五種原因上下沒(méi)有同欲職責(zé)分工不清自私自利觀念上司領(lǐng)導(dǎo)不力管理系統(tǒng)缺失游戲互動(dòng)：大家都想贏、六和敬導(dǎo)讀第二章節(jié)：解析人與...
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工作壓力與情緒管理——開(kāi)心工作?幸福生活 課時(shí)：12H
開(kāi)心工作·幸福生活課程背景：在如此競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境中，人作為企業(yè)主要的核心力量之一是毋庸置疑的共識(shí)。但是如何有效的做好建設(shè)團(tuán)隊(duì)抓好執(zhí)行力、提升成員的素養(yǎng)加強(qiáng)服務(wù)力、提高員工的技能增加戰(zhàn)斗力、呵護(hù)員工的心里注重凝聚力。在眾多的企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)打造中員工的心靈關(guān)懷、幸福指數(shù)的增加在當(dāng)今時(shí)代背景下顯得尤為重要。工作業(yè)績(jī)壓力和情緒管理又是企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一個(gè)繞不...
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個(gè)人營(yíng)銷“心”法 課時(shí)：18H
個(gè)人營(yíng)銷“心”法市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的頭等大事，市場(chǎng)營(yíng)銷除了商業(yè)模式、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷現(xiàn)代工具以外就是個(gè)人課程大綱銷售心態(tài)篇認(rèn)識(shí)到賺錢(qián)是為什么成功銷售的六大法則如何解決銷售的職業(yè)疲倦癥遇到顧客抗拒如何調(diào)整心態(tài)銷售恐懼的心態(tài)調(diào)整克服心中障礙先做人后做事在銷售中的邏輯先做好人，再做好事稻盛和夫的成功工程式游戲互動(dòng)：案例分析、心靈呈現(xiàn)、價(jià)值規(guī)劃服務(wù)式營(yíng)銷服務(wù)的三種境界服務(wù)...
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高效執(zhí)行力 課時(shí)：18H
高效執(zhí)行力課程背景：更多的企業(yè)高層意識(shí)到，再好的戰(zhàn)略和決策，如果沒(méi)有一支執(zhí)行能力很強(qiáng)的隊(duì)伍去執(zhí)行，最終的命運(yùn)只能是“心比天高，命比紙簿”。任何企業(yè)的成功都是5正確的戰(zhàn)略決策加上95高效的執(zhí)行。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的今天，企業(yè)要比別人做得穩(wěn)、跑得快而成為行業(yè)的領(lǐng)航者，就一定在三個(gè)層面上優(yōu)于別人：觀念、制度及執(zhí)行能力。中高層干部作為企業(yè)的脊柱，執(zhí)行力的強(qiáng)弱決定著企...
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非人力資源的人力資源管理 課時(shí)：12H
非人力資源的人力資源管理課程背景：凡優(yōu)秀的企業(yè)一定是由優(yōu)秀的人才組成的，優(yōu)秀的人才是通過(guò)從招、育、用、留等各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)真把控幾鍛造出來(lái)的。古人云：下士用己之力，中士用人之力，上士用人之智。企業(yè)的招、育、用、留不僅僅是人力資源部的事，也同樣是每個(gè)管理人員都必需掌握的一種技能。課程大綱：第一章節(jié)：識(shí)人之術(shù)，知天道、辨王道、明人道種子錯(cuò)了一切都錯(cuò)了；起點(diǎn)決定終點(diǎn)；...
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五維管理-重啟管理思維 課時(shí)：12H
一、課程背景管理一直是個(gè)持之以恒的話題，而管理與我們習(xí)慣性反應(yīng)的“管人理事”又不盡相同。管理實(shí)踐上有種說(shuō)法，管理既是科學(xué)，也是藝術(shù)，當(dāng)其理事時(shí)，其即是科學(xué)，當(dāng)其管人時(shí)，便是藝術(shù)。而如何在科學(xué)與藝術(shù)間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，便不是幾本書(shū)，幾堂課可闡釋清楚。低成本化運(yùn)營(yíng)與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個(gè)要素，低成本化也并是非一味的降低成本，效能反而成為低成本化運(yùn)營(yíng)...
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區(qū)域經(jīng)理運(yùn)營(yíng)與管理能力提升 課時(shí)：12H
笑營(yíng)市場(chǎng)——區(qū)域經(jīng)理經(jīng)營(yíng)與管理能力1.課程背景實(shí)現(xiàn)渠道管理的扁平化與低成本化，區(qū)域經(jīng)理在其中承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任。而且新通信運(yùn)營(yíng)時(shí)代對(duì)片區(qū)經(jīng)理提出更高的要求，從思維上的轉(zhuǎn)變到工作方式的轉(zhuǎn)變，都需要片區(qū)經(jīng)理加以適應(yīng)■1、新形勢(shì)要求片區(qū)經(jīng)理思維方式和工作模式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型新形勢(shì)下片區(qū)經(jīng)理的工作職責(zé)從原來(lái)的技術(shù)支撐，轉(zhuǎn)化為了服務(wù)營(yíng)銷一體化。片區(qū)經(jīng)理從原來(lái)的技術(shù)性人才轉(zhuǎn)化...
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五關(guān)三圈,化繁為簡(jiǎn)-內(nèi)訓(xùn)技能提升 課時(shí)：12H
一、課程背景作為公司的內(nèi)訓(xùn)師，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練，內(nèi)訓(xùn)師對(duì)通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”，因?yàn)檫@些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來(lái)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通，因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧，但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部，面對(duì)特定的課程，面對(duì)特定的學(xué)員群體...
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卓越班組長(zhǎng)管理技能提升 課時(shí)：18H
卓越班組長(zhǎng)管理技能提升一、課程背景背景一、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)基層班組提出新的要求?而作為企事業(yè)的最基礎(chǔ)生產(chǎn)單元——班組，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中具有著艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，班組長(zhǎng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力的高低，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)戰(zhàn)略的執(zhí)行。作為基層管理人員在工作日益繁重的情況下，如何做好自己的工作規(guī)劃，高質(zhì)量的完成任務(wù)？如何做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，如何分解所有的考核指標(biāo)，如...
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內(nèi)訓(xùn)師實(shí)訓(xùn)技能提升 課時(shí)：12H
一、課程背景作為公司的內(nèi)訓(xùn)師，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練，內(nèi)訓(xùn)師對(duì)通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”，因?yàn)檫@些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來(lái)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通，因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧，但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部，面對(duì)特定的課程，面對(duì)特定的學(xué)員群體...
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六脈神劍-轉(zhuǎn)型環(huán)境下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理1.課程背景營(yíng)業(yè)廳是客戶接觸最為重要的界面之一,是運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶資源，發(fā)展用戶規(guī)模的第一重要陣地，在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之下，營(yíng)業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型成為必然。營(yíng)業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型要求其在承接原有品牌宣傳、服務(wù)形象展示、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)等傳統(tǒng)職能基礎(chǔ)上，增加了終端展示與銷售、終端及業(yè)務(wù)體驗(yàn)等職能，進(jìn)一步突出銷售職能，充分發(fā)揮營(yíng)銷服務(wù)...
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7天微循環(huán)-管理者的一周 課時(shí)：12H
一、課程背景日益繁忙的工作讓管理者很難有時(shí)間對(duì)自身的工作關(guān)系與工作方式做較為深入的沉淀，管理中如何平衡關(guān)系，過(guò)程與目標(biāo)的權(quán)重，直接影響了管理的績(jī)效達(dá)成，如何讓管理工作變得不再隨機(jī)，而是系統(tǒng)性的有計(jì)劃地發(fā)起與閉環(huán)總結(jié)，對(duì)個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)能做到有效性整合。換而言之，讓管理變得有據(jù)可依，變得簡(jiǎn)單可見(jiàn)，這是基層管理者一直希望得到答案的。2007-2011多年在不同...
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提綱《貨品管理》之科學(xué)訂貨 課時(shí)：6H
“貨品管理”之科學(xué)訂貨培訓(xùn)綱要管理培訓(xùn)專家柳葉雄【培訓(xùn)對(duì)象】代理商、加盟商督導(dǎo)店長(zhǎng)【培訓(xùn)時(shí)數(shù)】1天【課程特色】?該課程匯集老師多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的實(shí)際情況，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、案例研討總結(jié)出一套簡(jiǎn)單，通俗易懂的貨品管理之科學(xué)訂貨的方法，從科學(xué)訂貨的思維模式、訂貨的四大誤區(qū)、避免充當(dāng)失敗的八大買手、訂貨的技能、訂貨數(shù)據(jù)的分析、訂貨任務(wù)的分解等，系統(tǒng)的...
