商務(wù)禮儀課程體系
《新員工職場商務(wù)禮儀》1天 課時：6H
新員工職場商務(wù)禮儀課程背景：禮儀是初入職場員工的必修課，無論是職場內(nèi)部間的關(guān)系，還是陪同上級對外工作對接，企業(yè)都需要新員工快速調(diào)整角色，高效完成職場人應(yīng)知應(yīng)懂的往來禮儀。通過長期授課一線調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)新生代員工對職場禮儀的認(rèn)知，停留在規(guī)范約束行為的層面。課程將以實(shí)戰(zhàn)鮮活案例貫穿其中，通過案例拓展幫助新員工充分認(rèn)識禮儀課程的有效落地法，懂得在職場初期有意識創(chuàng)...
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商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程背景：為人處事顯修養(yǎng)、觸動人心看細(xì)節(jié)！對外商務(wù)往來過程中，商務(wù)人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素，待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念。商務(wù)場景中接觸細(xì)節(jié)多、標(biāo)準(zhǔn)也不同，全面提升商務(wù)人士的接待能力，由內(nèi)而外傳遞出對來賓的敬意，做到心中有事、眼里有活，高情商建立關(guān)系信任，方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對外形象，賦能雙方...
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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)課程背景：禮儀是無聲的人際交往語言！個人的成功離不開職業(yè)素養(yǎng)的修煉！面對日益競爭激烈的職場環(huán)境，員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關(guān)系，擁有更為和諧的工作環(huán)境與個人影響力，獲得職場發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場人的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過職場角色、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)形...
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《商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)》1天 課時：6H
商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)課程背景：懂禮儀會說話是初入職場員工的必修課，無論是職場內(nèi)部間的關(guān)系，還是陪同上級對外工作對接，企業(yè)都需要新員工快速調(diào)整角色，高效完成職場人應(yīng)知應(yīng)懂的往來溝通禮儀。通過長期授課一線調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)新生代員工在初入職場中，都存在不善溝通、不懂禮儀的情況，職業(yè)化能力很難達(dá)到部門上級及同事期待的能力目標(biāo)。課程將以實(shí)戰(zhàn)鮮活案例貫穿其中，通過案例拓展...
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《商務(wù)禮儀與形象管理》1天 課時：6H
商務(wù)禮儀與形象管理課程背景：“第一印象”的概念在商務(wù)人士心中廣為流傳多年，我們常認(rèn)為這是第一次與對方見面留下的整體印象，殊不知在后續(xù)往來中工作匯報、方案說明、合同簽訂、合作往來等多個時間點(diǎn)，都存在建立當(dāng)下印象的重要性，事實(shí)上商務(wù)形象隨年齡、角色、場合、目的一直處在變化的過程，我們需要掌握的是隨變化而調(diào)整的形象管理能力。禮儀是商務(wù)場景人際交往規(guī)則與行為秩序的和...
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商務(wù)禮儀課程背景：商務(wù)情境中職場人士言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，直接影響著內(nèi)部間個人職業(yè)能力及對外各類客戶的商務(wù)合作。對內(nèi)注重層級身份，好的人際關(guān)系能高效完成工作，形成一定的工作環(huán)境個人影響力；對外注重商業(yè)關(guān)系的建立，往來過程待人接物的能力，時刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營狀況等各個方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā)，不斷創(chuàng)造與往來對象圓融舒...
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《國際商務(wù)禮儀》1天 課時：6H
國際商務(wù)禮儀課程背景：多元文化背景下的企業(yè)間往來，無論是組織文化背景、溝通模式、國家禁忌都存在一定差異。近年來，各企事業(yè)單位與外賓往來過程中，難免出現(xiàn)不懂禮出現(xiàn)的笑話，導(dǎo)致雙方關(guān)系增進(jìn)較緩。國際商務(wù)禮儀基于國際往來通用禮儀作為參照標(biāo)準(zhǔn)，能夠規(guī)避大部分應(yīng)知禮儀規(guī)則，幫助員工更高效與外賓打交道。課程除通識國際禮儀知識外，沿用近幾年各頭部企業(yè)出現(xiàn)較多的典型案例，在...
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商禮創(chuàng)未來——金融精英實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景：禮儀是無聲的人際交往語言！禮學(xué)思維有效提升金融人的專業(yè)形象！商務(wù)禮儀是銀行人商務(wù)往來過程中，對外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分，待人接物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念等各個方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，直接影響著與銀行及各類客戶的商務(wù)合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識及細(xì)...
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《高端商務(wù)禮儀》1天（商務(wù)外部） 課時：6H
高端商務(wù)禮儀課程背景：商務(wù)情境中職場人士言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，直接影響著對外與各類客戶的商務(wù)合作。對外注重商業(yè)關(guān)系的建立，往來過程待人接物的能力，時刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營狀況等各個方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā)，不斷創(chuàng)造與往來對象圓融舒適的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)禮儀是提升精英人士商務(wù)形象、運(yùn)用情商處事的重要法則，課程結(jié)合近年來各企事...
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超實(shí)戰(zhàn)精英商務(wù)禮儀課程背景：商務(wù)情境中職場人士言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，直接影響著內(nèi)部間個人職業(yè)能力及對外各類客戶的商務(wù)合作。對內(nèi)注重層級身份，好的人際關(guān)系能高效完成工作，形成一定的工作環(huán)境個人影響力；對外注重商業(yè)關(guān)系的建立，往來過程待人接物的能力，時刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營狀況等各個方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā)，不斷創(chuàng)造與往來...
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職業(yè)競爭力——職業(yè)素養(yǎng)提升與職場禮儀課程背景：禮儀是無聲的人際交往語言！個人的成功離不開職業(yè)素養(yǎng)的修煉！面對日益競爭激烈的職場環(huán)境，員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關(guān)系，擁有更為和諧的工作環(huán)境與個人影響力，獲得職場發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場人的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過職場角色...
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商禮創(chuàng)未來——金融精英實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景：禮儀是無聲的人際交往語言！禮學(xué)思維有效提升金融人的專業(yè)形象！商務(wù)禮儀是銀行人商務(wù)往來過程中，對外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分，待人接物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念等各個方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，直接影響著與銀行及各類客戶的商務(wù)合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識及細(xì)...
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商務(wù)禮儀(工作坊)（2天版） 課時：12H
商務(wù)禮儀（工作坊）主講：林安課程背景：良好的商務(wù)禮儀是企業(yè)客戶界面各類人員與客戶達(dá)成合作的助推力量，很多情況下甚至是決定性的。因此，企業(yè)相關(guān)人員，尤其與客戶直接接觸的人員具備良好的商務(wù)禮儀，將極大地提升與客戶成功合作的幾率。課程收益：企業(yè)收益：提升企業(yè)合作的成功率與商業(yè)形象。學(xué)員收益：掌握贏取客戶的禮儀技巧。學(xué)員對象：重點(diǎn)針對客戶界面的員工及各級管理者。授課...
講師：林安咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》（2H） 課時：2H
《商務(wù)禮儀》【課程目標(biāo)】通過本課程的學(xué)習(xí)掌握職業(yè)人在職場中的基本商務(wù)禮儀，日常職場中的行為規(guī)范。提高個人形象、公司形象，企業(yè)文化氛圍，改善人際交往中的不良形為。商務(wù)禮儀是人們在日常商務(wù)交往活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。是商務(wù)活動中對人的儀容儀表以及舉止言談的普遍要求。了解和掌握正確的商務(wù)禮儀習(xí)慣，能使我們在商務(wù)交往活動中贏得良好的第一印象，從而使商務(wù)交往活動...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀（2天） 課時：12H
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀主講老師：唐黛琳培訓(xùn)對象采購人員、銷售人員、商務(wù)接待人員、文秘人員、客戶經(jīng)理、企業(yè)員工。課程時間2天（6小時/天）授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、培訓(xùn)游戲、示范指導(dǎo)及模擬演練導(dǎo)言：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于客戶服務(wù)、溝通、商務(wù)禮儀等方面的難題？每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學(xué)...
