商務(wù)禮儀課程體系
禮賓司機商務(wù)禮儀 課時:6H
禮賓司機商務(wù)禮儀主講老師:唐黛琳培訓對象禮賓司機,公務(wù)接待司機。課程時間1天(6小時)授課方式理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+培訓游戲+驗分享+現(xiàn)場答疑課程大綱第一章:禮賓司機的職業(yè)素養(yǎng)要求1.良好的交通道德意識2.卓越的客戶服務(wù)意識3.優(yōu)秀的職業(yè)道德意識第二章:禮賓司機的職業(yè)形象禮儀4.儀容禮儀1.發(fā)型2.面容3.體味4.手部5.口腔5.儀表禮儀1.著裝的T...
講師:唐黛琳咨詢電話:010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)高端商務(wù)禮儀 課時:12H
房地產(chǎn)高端商務(wù)禮儀培訓老師:唐黛琳培訓對象房地產(chǎn)從業(yè)人員、營銷人員、客服人員、商務(wù)接待人員等。課程目標1.通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓,塑造學員的新形象,讓學員了解禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài)。2.通過培訓讓學員掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技巧和重要的溝通技能,提升工作效率;為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更全面的收益。3.通過培訓有利于幫助銷售人員...
講師:唐黛琳咨詢電話:010-82593357下載需求表
版權(quán)課程——職場賦能之新商務(wù)禮儀 課時:12H
外塑形象,“禮”贏職場——職場賦能之新商務(wù)禮儀——打造六大職場競爭力主講老師:唐黛琳課程背景在商務(wù)交往中,您的員工是否存在以下痛點:1.意識淡薄,待人接物隨興、隨意!如何讓員工重視禮儀在工作中的作用?2.穿著隨意,不懂形象管理,有損企業(yè)形象!如何重塑專業(yè)得體的職場商務(wù)形象?3.商務(wù)辦公,不懂禮儀規(guī)范,影響工作績效!如何提升員工職業(yè)素養(yǎng),禮贏職場?4.接待拜訪...
講師:唐黛琳咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀半天 課時:3H
-87757033020《禮贏商運揚帆起航》--商務(wù)禮儀培訓方案3.5H《禮贏商運揚帆起航》--商務(wù)禮儀培訓方案3.5H【課程收益】提升企業(yè)團隊的職場行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力,優(yōu)化接待流程提升個人職場素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀運用細節(jié)提升個人及團隊的商務(wù)形象重塑對商務(wù)禮儀的認知,建立以終為始的思維方式,以建立與客戶的深度鏈接為商務(wù)禮儀的客勤目的【適合對象】商務(wù)人士、...
講師:張瑞霞咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 二天12小時 課時:12H
-87757033020《禮贏商運》--商務(wù)禮儀培訓方案2天《禮贏商運》--商務(wù)禮儀培訓方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時代、新企業(yè),在當今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,各行業(yè)公司與公司之間的競爭日益激烈。在商務(wù)活動中的與客戶良好建交對于雙方長久的合作關(guān)系起到至關(guān)重要的作用。不是所有的商務(wù)接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收,只有落地實效、讓對方滿意...
講師:張瑞霞咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀6小時 課時:6H
-87757033020《禮贏商運揚帆起航》--商務(wù)禮儀培訓方案1天《禮贏商運揚帆起航》--商務(wù)禮儀培訓方案1天【課程收益】提升企業(yè)團隊的職場行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力,優(yōu)化接待流程提升個人職場素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀運用細節(jié)提升個人及團隊的商務(wù)形象重塑對商務(wù)禮儀的認知,建立以終為始的思維方式,以建立與客戶的深度鏈接為商務(wù)禮儀的客勤目的【適合對象】商務(wù)人士、銷售人員...
講師:張瑞霞咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀培訓2天模塊 課時:12H
-87757033020《禮贏商運》--商務(wù)禮儀培訓方案2天《禮贏商運》--商務(wù)禮儀培訓方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時代、新企業(yè),在當今知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,各行業(yè)公司與公司之間的競爭日益激烈。在商務(wù)活動中的與客戶良好建交對于雙方長久的合作關(guān)系起到至關(guān)重要的作用。不是所有的商務(wù)接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收,只有落地實效、讓對方滿意...
講師:張瑞霞咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)談判與商務(wù)禮儀技能提升》 課時:12H
《商務(wù)談判與商務(wù)禮儀技能提升》課程教學大綱課程名稱:《商務(wù)談判與商務(wù)禮儀技能提升》課程性質(zhì):內(nèi)訓/公開課教學時數(shù):學時6-12小時(1-2天)課程收益:商務(wù)談判是營銷人員的基本技能,在營銷的工作中談判無處不在,其中價格談判尤其重要,因為價格的溢價部分都是公司的利潤,優(yōu)勢的商務(wù)談判能加速大客戶的開發(fā)、能提高客戶的滿意度、提升公司的品牌形象。傳統(tǒng)時代是“買”的沒...
講師:喻國慶咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)與銷售商務(wù)禮儀》【培訓講師】胡爽姿【培訓對象】職場銷售人士【培訓目標】1.通過培訓,改善員工的職業(yè)心態(tài)。2.通過培訓,提升員工的溝通能力。3.通過培訓,提高員工職場、商務(wù)接待中的禮儀能力?!九嘤枙r間】1天【培訓方法】知識講授、現(xiàn)場演練、互動、情景模擬、小組研討、課后練習等?!菊n程大綱】引子:認清自己并改善自己1.何為職業(yè)素養(yǎng)?2.職業(yè)素養(yǎng)的重要性3...
講師:胡爽姿咨詢電話:010-82593357下載需求表
現(xiàn)代企業(yè)職場商務(wù)禮儀 課時:6H
《現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)禮儀》【課程背景】公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。同時,一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化團隊作為保證——商務(wù)活動中的基本禮儀規(guī)范有哪些?不同場景如銷售活動、公關(guān)活動中的禮儀行為和禁忌?本期課程《現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)禮儀》課程正是針對目前在企業(yè)中普...
講師:胡爽姿咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 課時:12H
《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》【課程時間】2天【培訓對象】企業(yè)高管、職場商務(wù)人士、經(jīng)常參加商務(wù)應(yīng)酬的人士【培訓模式】講授、多媒體、情景演練、案例分析、小組討論等等【培訓背景】大家都知道禮儀屬于道德范疇,具有尊重與被尊重的內(nèi)涵。禮儀技巧是人們?nèi)粘I钪袘?yīng)該和必須掌握的知識點。商務(wù)禮儀,指的是各種商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范、包括商務(wù)活動策劃、商務(wù)洽談、商務(wù)社交、商務(wù)接待、商務(wù)...
講師:胡爽姿咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀應(yīng)用及形象塑造 課時:12H
《商務(wù)禮儀應(yīng)用與形象塑造》【課程背景】根據(jù)《美國營銷策略謀劃》的研究結(jié)果:91的顧客會避開服務(wù)質(zhì)量低的公司,其中80的顧客會另外再找其他方面差不多但服務(wù)更好的公司,20的人寧愿為此多花錢。毫無疑問,這是一個“服務(wù)至上“的年代,我們不但要為客戶提供讓其滿意的產(chǎn)品,我們更需要提供能夠讓客戶心滿意足的服務(wù)。禮儀化的服務(wù)則是客戶和企業(yè)一直追求的具有高品質(zhì)的服務(wù),客戶...
講師:胡爽姿咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與高情商溝通 課時:12H
《商務(wù)禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當今社會,已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實力的高度來談?wù)摚泴嵙ΠǘY儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計的課程,主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn),以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的...
講師:胡爽姿咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨文化國際商務(wù)禮儀 課時:6H
《國際商務(wù)禮儀大講堂》【學習背景】顧名思義,國際商務(wù)禮儀就就是人們在國際交往過程中必須遵守共同性禮儀規(guī)范。也可以這樣說,國際商務(wù)禮儀就就是人們在國際交往中要遵守“交通規(guī)則”,它就是一種“世界語”。今天,隨著世界經(jīng)濟一體化進程深度發(fā)展,開展國際經(jīng)濟貿(mào)易已經(jīng)在一定程度上影響著一個國家和地區(qū)經(jīng)濟前景。如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是全球經(jīng)經(jīng)濟一體化的不斷形成,各國間...
講師:胡爽姿咨詢電話:010-82593357下載需求表
不同情境下的商務(wù)禮儀 課時:6H
《不同情境下的商務(wù)社交禮儀》獻給勤奮智慧的商務(wù)人士【課程時間】2天(可根據(jù)客戶需求設(shè)計1天內(nèi)容)【培訓對象】企業(yè)高管、職場商務(wù)人士【培訓模式】講授、多媒體、情景演練、案例分析、小組討論等等【培訓背景】大家都知道,廣義的禮儀屬于道德范疇,具有尊重與被尊重的內(nèi)涵。禮儀技巧是人們?nèi)粘I钪袘?yīng)該和必須掌握的知識點。商務(wù)禮儀,指的是商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范,商務(wù)便會產(chǎn)生合...