商務禮儀課程體系
超實戰(zhàn)精英商務禮儀課程背景：商務情境中職場人士言行舉止的細節(jié)，處處都體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，直接影響著內(nèi)部間個人職業(yè)能力及對外各類客戶的商務合作。對內(nèi)注重層級身份，好的人際關系能高效完成工作，形成一定的工作環(huán)境個人影響力；對外注重商業(yè)關系的建立，往來過程待人接物的能力，時刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟實力、經(jīng)營狀況等各個方面。運用核心是從禮儀思維出發(fā)，不斷創(chuàng)造與往來...
講師：曾詩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)競爭力——職業(yè)素養(yǎng)提升與職場禮儀課程背景：禮儀是無聲的人際交往語言！個人的成功離不開職業(yè)素養(yǎng)的修煉！面對日益競爭激烈的職場環(huán)境，員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關系，擁有更為和諧的工作環(huán)境與個人影響力，獲得職場發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場人的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點，通過職場角色...
講師：曾詩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
商禮創(chuàng)未來——金融精英實戰(zhàn)商務禮儀課程背景：禮儀是無聲的人際交往語言！禮學思維有效提升金融人的專業(yè)形象！商務禮儀是銀行人商務往來過程中，對外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分，待人接物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟實力、文化理念等各個方面。商務情境中自身言行舉止的細節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，直接影響著與銀行及各類客戶的商務合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識及細...
講師：曾詩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《進出口貿(mào)易中信用證提交單證的風險與實務及職業(yè)操守和商務禮儀》培訓課綱課時設計：本課程一天。課題一：進出口貿(mào)易中信用證提交單證的風險與實務課程背景：長期以來，信用證一直是國際貿(mào)易結算中對買賣雙方都比較安全的，也是最為常用的方式，在我國和諸多地區(qū)（特別是亞非拉）的國際結算中依然保持著主導和統(tǒng)治地位。由于信用證相比匯付和托收，操作難度最大，最復雜，專業(yè)要求最高，...
講師：李炯咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀(工作坊)（2天版） 課時：12H
商務禮儀（工作坊）主講：林安課程背景：良好的商務禮儀是企業(yè)客戶界面各類人員與客戶達成合作的助推力量，很多情況下甚至是決定性的。因此，企業(yè)相關人員，尤其與客戶直接接觸的人員具備良好的商務禮儀，將極大地提升與客戶成功合作的幾率。課程收益：企業(yè)收益：提升企業(yè)合作的成功率與商業(yè)形象。學員收益：掌握贏取客戶的禮儀技巧。學員對象：重點針對客戶界面的員工及各級管理者。授課...
講師：林安咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國際商務禮儀》 課時：6H
國際商務禮儀課程背景：當今社會，國際化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)重視；國際業(yè)務日趨頻繁。為了能在當今競爭激烈的國際市場獲得成功，就需要了解一定的國際商務規(guī)則，而國際商務禮儀就是其中一個重要的環(huán)節(jié)，只有熟悉和培養(yǎng)了良好的商務禮儀習慣，才能在國際商務活動中受到合作伙伴的尊重，并有效促進商務活動目標的達成。本課程為提高團隊國際商務禮儀的認知水平和能力而設計。課程以豐富的...
講師：彭南海咨詢電話：010-82593357下載需求表
高級商務禮儀與有效溝通技巧 課時：6H
《高級商務禮儀與有效溝通技巧》主講：祝文婷課程背景在談到人與人之間的正式交往與相互處理關系的時候，中國古代典籍《禮記》曾給出過一項基本規(guī)則：“以禮節(jié)之”，它的含義是：必須用“禮”來具體約束人際交往以及人與人之間的關系?！岸Y”，就是是一種道德規(guī)范，以尊敬他人來協(xié)調(diào)人際關系，“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式。在現(xiàn)代社會中，人們不僅講究禮儀、運用禮儀，并且在不同的場合...
講師：祝文婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象塑造與商務禮儀 課時：6H
《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》主講：祝文婷課程背景在現(xiàn)代社會服務工作中，人們不僅講究禮儀、運用禮儀，并且在不同的場合、不同的位置上被要求遵守各不相同的禮儀規(guī)范。正常情況下，越是正規(guī)的場合，身份地位越高的客戶，越講究禮儀。本課程旨在幫助學員掌握商務禮儀規(guī)范，掌握商務禮儀要領，完善、提升公司的公眾形象，做到內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑組織形象，優(yōu)化人際關系。課程時間：1天課程...
講師：祝文婷咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務禮儀》（2H） 課時：2H
《商務禮儀》【課程目標】通過本課程的學習掌握職業(yè)人在職場中的基本商務禮儀，日常職場中的行為規(guī)范。提高個人形象、公司形象，企業(yè)文化氛圍，改善人際交往中的不良形為。商務禮儀是人們在日常商務交往活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。是商務活動中對人的儀容儀表以及舉止言談的普遍要求。了解和掌握正確的商務禮儀習慣，能使我們在商務交往活動中贏得良好的第一印象，從而使商務交往活動...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象與商務禮儀（2天） 課時：12H
職業(yè)形象與商務禮儀主講老師：唐黛琳培訓對象采購人員、銷售人員、商務接待人員、文秘人員、客戶經(jīng)理、企業(yè)員工。課程時間2天（6小時/天）授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、培訓游戲、示范指導及模擬演練導言：頭腦風暴：您碰到哪些關于客戶服務、溝通、商務禮儀等方面的難題？每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學...
講師：唐黛琳咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)形象塑造與商務禮儀（1天） 課時：6H
職業(yè)形象塑造與商務禮儀主講老師：唐黛琳課程背景商務禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。在商務交往中，商務人員作為企業(yè)形象的一張名片，別人通過對這張名片的認識，會主觀聯(lián)想到該企業(yè)的綜合實力、發(fā)展理念和企業(yè)文化，從而會對企業(yè)形象進行評價。作為企業(yè)形象代表的商務人士，如何塑造專業(yè)的職業(yè)形象，提升職場魅力指數(shù)，給他人留下最佳的印象呢？不同場合中，如何使自己...
講師：唐黛琳咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場商務禮儀與高情商溝通技巧 課時：12H
職場商務禮儀與高情商溝通主講老師：唐黛琳課程收益——六大職場競爭力敬人意識力：禮由心生，掌握禮儀的本質(zhì)，建立敬人意識，不讓規(guī)范流于表面形式。職業(yè)形象力：儀由外表，掌握全新的職業(yè)形象塑造方法，提升職場形象魅力。職場辦公力：禮贏職場，掌握商務辦公技巧與禮儀規(guī)范，提升專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。接待拜訪力：以禮服人，掌握全面的接待拜訪禮儀規(guī)范，展現(xiàn)專業(yè)服務水準。人際溝通力：言之...
講師：唐黛琳咨詢電話：010-82593357下載需求表
招商經(jīng)理高端商務禮儀實戰(zhàn)培訓主講老師：唐黛琳培訓對象：企業(yè)中高層管理人員，招商經(jīng)理等課程時間：1天（6小時/天）授課方式：理論講授、情境演練、案例討論、培訓游戲、互動問答課程大綱第一章：商務形象禮儀1.塑造商務形象的意義2.形象溝通的55387定律3.招商經(jīng)理的儀容禮儀4.招商經(jīng)理的著裝禮儀1)著裝TPO原則2)商務著裝的四大原則3)女士商務著裝禮儀4)男士...
講師：唐黛琳咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀與溝通技巧 課時：12H
商務禮儀與溝通技巧主講老師：唐黛琳培訓對象客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理、客服人員、商務接待等企業(yè)相關工作人員。課程時間2天（12小時）授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、培訓游戲、示范指導及模擬演練導言：頭腦風暴：您碰到哪些關于客戶服務、溝通、商務禮儀等方面的難題？每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難...
講師：唐黛琳咨詢電話：010-82593357下載需求表
歐洲商務禮儀 課時：3H
歐洲商務禮儀主講老師：唐黛琳培訓對象企業(yè)中高層管理人員、商務人員、外貿(mào)銷售人員等課程時間半天（3小時）授課方式理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、培訓游戲、經(jīng)驗分享、現(xiàn)場答疑課程大綱第一章：歐洲商務禮儀---商務形象篇1.歐洲商務禮儀的基本原則1)尊重規(guī)范2)入鄉(xiāng)隨俗3)不卑不亢4)求同存異5)維護形象2.第一印象的決定要素3.著裝TPOR原則4.女士商務著裝基本...
