管理技能課程體系

《新任高管的三項管理技能修煉》 學(xué)員對象:各行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者、后備管理團(tuán)隊、骨干員工 課程背景:課程特色:?經(jīng)過對數(shù)十家著名企業(yè)中高層人員的訪談與溝通,發(fā)現(xiàn)缺乏優(yōu)秀的思維能力是一個職業(yè)人士普遍的問題,甚至不少高管的思維方式大部分仍固化在中層乃至基層水平。它體現(xiàn)在幾個方面:以個性化思考替代職業(yè)思考、缺乏工作問題的分析工具和模式、工作處理的效率缺乏比...

 講師:胡浩咨詢電話:010-82593357下載需求表


MTP中層管理技能培訓(xùn)課程背景:為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?為什么企業(yè)中層管理人員目標(biāo)計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?為什么企業(yè)中層管理人員自...

 講師:李俊咨詢電話:010-82593357下載需求表


《電力中層干部綜合管理技能提升訓(xùn)練營》【授課時長】4天【授課對象】電力青年骨干【課程大綱】(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力、綜合管理問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。引子:(案例分析)導(dǎo)入中層干部管理的重要性第一章、管理溝通能力提升訓(xùn)練(案例分析、...

 講師:陳毓慧咨詢電話:010-82593357下載需求表


《電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練》【授課時長】實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【授課對象】電力企業(yè)班組長【課程大綱】(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。引子:(案例分析)導(dǎo)入班組長管理的重要性第一章、...

 講師:陳毓慧咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、管理者角色定位1、管理者的“位”在哪里2、管理的角色與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、管理者素質(zhì),三種氣質(zhì),心理與心態(tài)管理4、組織倫理管理,多種角色和諧5、對上司,做優(yōu)秀的跟隨者6、對下屬,做卓越的帶頭人7、對同事,做積極的合作者8、無法割舍的管理理論,PDCA、ABC、8D游戲:哈佛管理法則二、目標(biāo)與計劃管理1、目標(biāo)及其管理的五要素2、制定目標(biāo)的4大原則3、不同層次的目標(biāo)...

 講師:李廣泰咨詢電話:010-82593357下載需求表


引言部分:一、管理角色認(rèn)知——中層管理者的關(guān)系定位、角色定位二、中層管理者的金字塔能力結(jié)構(gòu)模型——36項技能訓(xùn)練概覽1、基礎(chǔ)技能——輕松駕馭團(tuán)隊的管理技能1.1自我診斷1.2學(xué)會借用他力1.3合理設(shè)定目標(biāo)1.4管理你的時間1.5管理下屬的知識1.6解剖工作的技術(shù)1.7引領(lǐng)群體行為——團(tuán)隊規(guī)則管理1.8把握員工的滿意度1.9用“臉譜”強化執(zhí)行1.10激勵與績效...

 講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  一、團(tuán)隊領(lǐng)袖——以人格魅力引領(lǐng)班組成員  二、制度規(guī)范者——以嚴(yán)謹(jǐn)制度規(guī)范班組行為  三、非親家長——以感情維系班組和諧  四、日常牧師——以精神感召鑄就班組靈魂  五、教練——以授業(yè)者角色帶出卓越班組

 講師:劉建咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元班組長是企業(yè)成功之母1.班組長的工作職責(zé)2.班組長的類型3.班組長的四大特點第二單元具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價值1.六能2.六能展開3.六會4.六會展開5.六能六會=利潤6.如何識別班組長的能力-工具診斷7.如何識別班組長的能力-六能診斷8.如何識別班組長的能力-六會診斷9.班組長應(yīng)具備的能力一--工具掌握10.班組長應(yīng)具備的能力二--六能掌握...

 講師:李見明咨詢電話:010-82593357下載需求表


現(xiàn)場管理者管理技能提升訓(xùn)練(TWI)1.TWI簡介2.何為督導(dǎo)人員3.TWI工作內(nèi)容4.TWI的前因后果及介紹視頻一、模塊工作教導(dǎo)JI1.代員工的四個心愿2.工作教導(dǎo)的錯誤方法3.教導(dǎo)部屬的五線譜4.培養(yǎng)部屬的四大技巧5.何時對部屬進(jìn)行教導(dǎo)6.工作教導(dǎo)的四大步驟7.階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備8.訓(xùn)練預(yù)定表應(yīng)考慮的事項9.工作分解的三大理由10.工作分解的主要步驟和要點1...

 講師:楊華咨詢電話:010-82593357下載需求表


案例一:老好人周姐案例二:哥們義氣的老趙案例三:他這樣做聰明嗎?案例四:打工妹的成功路案例五:李主管批評人的技巧案例六:一條腿的鴨子案例七:五百強企業(yè)的溝通制度工具:葡萄圖范例:華為121溝通制度三個一工程章 中基層管理干部的角色認(rèn)知節(jié) 高效管理的關(guān)鍵第二節(jié) 中基層管理干部的崗位職責(zé)和基本任務(wù)第三節(jié) 中基層管理干部的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換第四節(jié) 適合中基層管理...

 講師:楊華咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元、班組長職責(zé)及使命、立場與條件一、活動:什么是班組長的任務(wù)及使命二、現(xiàn)場必須管理的事三、必備的五個條件四、變異的知識與人員績效考核五、過程(現(xiàn)場)管理確認(rèn)出工作流程現(xiàn)埸:增加附加價值的所在,并使有焦點確認(rèn)出關(guān)鍵功能限制理論TOC瓶頸和非瓶頸的管理方法不同確認(rèn)出主要人物和出核心資源支持現(xiàn)場減少經(jīng)常性浪費標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)出佳方法并加以標(biāo)準(zhǔn)化消除浪費建立回饋環(huán)過程改...

 講師:趙智平咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:柜臺經(jīng)理的角色定位■認(rèn)識柜臺經(jīng)理的角色理解管理的本質(zhì)■柜臺經(jīng)理在營業(yè)廳中的作用■柜臺經(jīng)理必須具備的條件第二部分:柜臺經(jīng)理日常管理能力提升■柜臺經(jīng)理面臨的主要管理問題分析個人英雄主義分工責(zé)任不清成員對立缺乏合作缺乏溝通消極的工作氛圍缺乏責(zé)任感沒有領(lǐng)導(dǎo)■柜臺經(jīng)理工作管理能力提升目標(biāo)管理計劃管理時間管理績效管理例外管理n柜臺經(jīng)理管理能力提升領(lǐng)導(dǎo)力提升的六種表...

 講師:江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:n前言:-電梯吃人事件的警示-企業(yè)安全管理的核心是什么?-安全管理需要解決什么問題?-安全管理的具體工作內(nèi)容是什么?n模塊一:以“事”為鑒,準(zhǔn)確定位與責(zé)任角色認(rèn)知–近幾年國內(nèi)重大事故原因分析?中石化青島輸油管道2013年11.22爆炸事故ü啟示:誰對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全全面負(fù)責(zé)ü啟示:安全管理機構(gòu)及管理人員責(zé)任?昆山中榮金屬制品有限公司2014年8....

 講師:李駿勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


n模塊一:如何定位EHS主管?–優(yōu)秀EHS管理人員的基本素質(zhì)–EHS管理工作的原動力–EHS部門及人員的管理責(zé)任–優(yōu)秀的EHS主管如何定位n模塊二:如何建立和落實EHS管理的責(zé)任制?-什么是安全生產(chǎn)責(zé)任制-安全生產(chǎn)責(zé)任制制定原則、要求及主要內(nèi)容-誰主管誰負(fù)責(zé)-三個必須-安全生產(chǎn)責(zé)任制的具體要求-安全生產(chǎn)責(zé)任制的主要內(nèi)容–如何打造高效EHS領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊?-如何建...

 講師:李駿勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:柜臺經(jīng)理的角色定位■認(rèn)識柜臺經(jīng)理的角色理解管理的本質(zhì)■柜臺經(jīng)理在營業(yè)廳中的作用■柜臺經(jīng)理必須具備的條件第二部分:柜臺經(jīng)理日常管理能力提升■柜臺經(jīng)理面臨的主要管理問題分析個人英雄主義分工責(zé)任不清成員對立缺乏合作缺乏溝通消極的工作氛圍缺乏責(zé)任感沒有領(lǐng)導(dǎo)■柜臺經(jīng)理工作管理能力提升目標(biāo)管理計劃管理時間管理績效管理例外管理n柜臺經(jīng)理管理能力提升領(lǐng)導(dǎo)力提升的六種表...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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