管理技能課程體系
模塊一、自我管理一、管理認(rèn)知1.管理概念：管理的核心要素是什么？2.管理的目的和本質(zhì)是什么？3.管人和管事到底是管什么？4.如何處理人情和制度的矛盾？5.如何處理公平和效率的矛盾？6.如何處理領(lǐng)導(dǎo)管理與流程管理的矛盾？〖案例分析〗：同樣是制度執(zhí)行，你為何做出不同選擇？二、角色認(rèn)知1.新上任主管常見處境與困惑2.從專業(yè)到管理，如何做好心態(tài)和能力的準(zhǔn)備？3.從專...
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)課職業(yè)化的中層管理人員是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)80的競爭力是由占企業(yè)20的中層管理人員產(chǎn)生的。因此，很多優(yōu)秀的公司都將培養(yǎng)杰出的中層管理人員作為企業(yè)發(fā)展的重任。而國內(nèi)企業(yè)目前面臨的嚴(yán)峻的問題之一就是缺少優(yōu)秀的中層管理人員。課程特色該課程從中層管理者的自我定位開始，輔之以成功的心態(tài)建設(shè)，著力于中層管理者核心技能的溝通、...
講師：杜繼南咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理與角色認(rèn)知1.如何理解管理2.中層管理者的角色和責(zé)任3.人事分離的管理框架4.管人管事的指導(dǎo)原則二、工作管理1.如何抓執(zhí)行力？2.工作控制方法工具sup2;管理閉環(huán)法sup2;分段控制法sup2;三要素控制法sup2;稽核控制法sup2;數(shù)據(jù)考核控制法3.【工具演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)4.【參考工具】：各類控制卡三、員工激勵(lì)1.員工的需求和愿望在哪里？...
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任◆班組長應(yīng)該學(xué)會(huì)讓員工成長◆生產(chǎn)中，辦法總比問題多...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、中高層管理角色認(rèn)知如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？ 管理者不是技術(shù)講師，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)責(zé)者，所以，管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個(gè)教練，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。1）中高層干部的管理角色與焦點(diǎn)分別是什么2）...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元．領(lǐng)導(dǎo)力提升 1、計(jì)劃與組織 1)長期計(jì)劃與短期計(jì)劃 2)組織好你的團(tuán)隊(duì)（管人） 3)組織好你的物力資源（管物理財(cái)） 2、決策與授權(quán) 1)高效參與和授權(quán) 2)做決定和執(zhí)行決定 3)授權(quán)的原則與技巧 3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人激勵(lì) 2)各種激勵(lì)方法 第二單元.高效溝通與團(tuán)隊(duì)管理 １、成功團(tuán)隊(duì)的條件。 ?。病⑷伺c人相處的...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
【MTP中層管理者管理技能訓(xùn)練】一天 課時(shí)：6H
導(dǎo)入:管理的脈絡(luò)sup2;準(zhǔn)備比資歷更重要sup2;自我評量sup2;職業(yè)經(jīng)理三階段sup2;管理(個(gè)人)=>做人、做事sup2;管理(團(tuán)隊(duì))=>管事、理人sup2;管理功能單元自我的認(rèn)識(shí)sup2;管理者職業(yè)生涯的四階段第二單元角色認(rèn)知1、角色的誤區(qū)2、角色的錯(cuò)位3、角色的認(rèn)知第三單元角色定位1、領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值2、下級(jí)對你的期望值3、令、言、行...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元 基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責(zé) 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動(dòng)機(jī) 8、基層管理者的技能要求 第二單元 TWI-JI工作教導(dǎo) 1、何謂督導(dǎo)人員 2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件 3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念 ...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越的營銷人員自我管理技能內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
章我到底是什么----營銷人員自我認(rèn)識(shí)與定位 一、討論：你的自我管理能力強(qiáng)嗎？為什么？ 二、為什么許多營銷人員自我管理能力不夠 三、營銷人員的四種類型分析 1.有意愿有能力 2.有意愿無能力 3.無意愿無能力 4.無意愿有能力 四、認(rèn)識(shí)真實(shí)的你自己 1、自我反省 游戲：自我介紹 2、冰山的啟示 討論：你是一塊冰山嗎？ 3、從鏡子...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)一、企業(yè)戰(zhàn)略下對人才管理的思考1、現(xiàn)狀分析：人才缺失與斷代危機(jī)2、思考：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心是什么？3、思考：團(tuán)隊(duì)大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？4、思考：管理者如何實(shí)現(xiàn)能力突破？二、人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)的重要意義1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血”機(jī)制；2、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營提供人力資源保障；3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力；4、提升人...
講師：張劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)入:管理的脈絡(luò)sup2;準(zhǔn)備比資歷更重要sup2;自我評量sup2;職業(yè)經(jīng)理三階段sup2;管理(個(gè)人)=>做人、做事sup2;管理(團(tuán)隊(duì))=>管事、理人sup2;管理功能章、管理者的角色定位sup2;管理的角色定位sup2;管理者的角色誤區(qū)sup2;從專業(yè)技術(shù)人才走向?qū)I(yè)化管理的蛻變歷程sup2;管理者的五大職能sup2;管理人員的五大角色轉(zhuǎn)...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：2H
開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)ü講師介紹ü破冰活動(dòng)二、團(tuán)隊(duì)組建ü分組活動(dòng)ü獎(jiǎng)懲措施ü培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會(huì)科學(xué)管理理念篇模塊一、基層班組長的角色定位課程目標(biāo)：本模塊的學(xué)習(xí)，讓班組長明晰自己的角色定位，明晰作為團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任以及作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)等；懂得后80/90后員工特點(diǎn)，知...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 一.卓越團(tuán)隊(duì)的一面軍旗――責(zé)任與忠誠 F責(zé)任如天：天賦責(zé)任，不容推卸 F責(zé)任是職業(yè)人的生命，負(fù)責(zé)任是一種生活態(tài)度 F職業(yè)經(jīng)理人對結(jié)果負(fù)責(zé)才是真正的負(fù)責(zé) F我是一個(gè)兵,忠誠是我的義務(wù) F忠誠高于一切 二.一切行動(dòng)聽指揮：服從與執(zhí)行 F命令是一切 F個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益 F執(zhí)行從服從開始 F保證服從任務(wù)：解決問題是關(guān)...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
MBE中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升 課時(shí)：2H
一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1、老板為什么要設(shè)中層2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1、部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程（制定、改進(jìn)……）3、員工素質(zhì)（知識(shí)、技能、工作方法）全面提升4、客戶需求調(diào)查分析5、新產(chǎn)品的研發(fā)6、工作預(yù)測與...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、工作分解法1.工作分解法的意義sup2;把工作方案落地sup2;周密識(shí)別工作做好準(zhǔn)備2.分解線索3.分解原則4.分解技巧5.分解案例6.方法工具演練二、工作統(tǒng)籌法1.工作統(tǒng)籌法的意義2.工作四象限法則3.如何區(qū)分識(shí)別重點(diǎn)工作？4.工作統(tǒng)籌分析5.工作統(tǒng)籌與授權(quán)6.工作統(tǒng)籌案例分析三、攻關(guān)組織法1.攻關(guān)組織法的應(yīng)用場合2.攻關(guān)組織法的階段步驟3....
