管理技能課程體系
店長(zhǎng)管理技能提升1 課時(shí):12H
店長(zhǎng)管理技能提升【課程背景】打從80年代改革開(kāi)放到現(xiàn)在,中國(guó)的零售市場(chǎng)的發(fā)展,態(tài)勢(shì)良好,銷(xiāo)售渠道也日趨完善,中國(guó)零售業(yè)的業(yè)績(jī)躋身世界前三。但是,目前的中國(guó)零售市場(chǎng),我們面臨的情況是:一、品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈二、電商對(duì)于實(shí)體店的沖擊三、經(jīng)營(yíng)成本的增加四、促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁五、利潤(rùn)薄弱六、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變?cè)谶@樣的情況下,店長(zhǎng)要具備什么樣的能力,來(lái)經(jīng)營(yíng)好店鋪呢?眾所周...
講師:呂江咨詢電話:010-82593357下載需求表
店長(zhǎng)管理技能提升 課時(shí):12H
店長(zhǎng)管理技能提升【課程背景】打從80年代改革開(kāi)放到現(xiàn)在,中國(guó)的零售市場(chǎng)的發(fā)展,態(tài)勢(shì)良好,銷(xiāo)售渠道也日趨完善,中國(guó)零售業(yè)的業(yè)績(jī)躋身世界前三。但是,目前的中國(guó)零售市場(chǎng),我們面臨的情況是:一、品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈二、電商對(duì)于實(shí)體店的沖擊三、經(jīng)營(yíng)成本的增加四、促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁五、利潤(rùn)薄弱六、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變?cè)谶@樣的情況下,店長(zhǎng)要具備什么樣的能力,來(lái)經(jīng)營(yíng)好店鋪呢?眾所周...
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《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員管理技能提升》吳誠(chéng)老師【課程背景】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,及物流與信息技術(shù)的飛速發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定合適的倉(cāng)儲(chǔ)與物流規(guī)劃,配送流程,及庫(kù)存策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,吳誠(chéng)博士(曾任:華為公司采購(gòu)總監(jiān)、富士康物流與供應(yīng)鏈高層主管、康佳集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北京...
講師:吳誠(chéng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
PE工程師管理技能提升 課時(shí):12H
PE工程師管理技能提升【課程背景】PE工程師不清晰本崗位的角色、職責(zé)及能力要求,使其分析和解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力較低下。PE工程師對(duì)常用的PE常用工具和方法比較缺乏,不能系統(tǒng)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適用市場(chǎng)的需求,我們?cè)撟鲂┦裁??【授課時(shí)長(zhǎng)】一至兩天(6至12小時(shí))【課程收益】通過(guò)講解和案例分析,讓學(xué)員明確認(rèn)知生產(chǎn)工程師的角色,熟知其職責(zé)和...
講師:劉小明咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP中高層管理技能研修班培訓(xùn)大綱完整版 課時(shí):24H
MTP(ManagementTrainingProgram企業(yè)中高層管理技能研修教程)日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)課程MTP(ManagementTrainingProgram管理研修教程)源于二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)美國(guó)為日本開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程,后來(lái)日本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)在民間普及。和TWI教程一起,已成為有效提高企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中高層管理人員管理水平的完整訓(xùn)練體系。MTP...
講師:周得良咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP中高階主管核心管理技能訓(xùn)練營(yíng)系列(虎嘯營(yíng))課程 課時(shí):36H
MTP中高階主管核心管理技能訓(xùn)練營(yíng)系列(虎嘯營(yíng))課程(以日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP授權(quán)版本內(nèi)容為基礎(chǔ)之修改版)“瞎子摸象”典出《大般涅磐經(jīng)》卷三二,一位國(guó)王為取樂(lè)故,找來(lái)四個(gè)生下來(lái)就瞎眼的人及一只大象。國(guó)王將四個(gè)瞎子,個(gè)別安置在大象身旁不同的位置,而且命令他們伸手觸摸大象,并且都要敘述大象長(zhǎng)得是甚么樣子。于是摸到象的腳的說(shuō):「大象長(zhǎng)得像一棵樹(shù)」。摸到象的尾說(shuō):「...
講師:周得良咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP(Management Training Progra 課時(shí):24H
MTP(ManagementTrainingProgram企業(yè)中高層管理技能研修教程最新版)第12版日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)課程MTP(ManagementTrainingProgram管理研修教程)源于二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)美國(guó)為日本開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程,后來(lái)日本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)在民間普及。和TWI教程一起,已成為有效提高企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中高層管理人員管理水平的完整訓(xùn)...
講師:周得良咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升 課時(shí):6H
中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升【課程對(duì)象】:企業(yè)中高層管理者【課程時(shí)間】:1天課程特點(diǎn):結(jié)合中國(guó)國(guó)情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容,以體驗(yàn)、互動(dòng)、問(wèn)答式的最新教學(xué)方式授課,以效果為導(dǎo)向,學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)緊密結(jié)合。幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,從而開(kāi)辟自己光明的職業(yè)生涯通路。課...
講師:趙學(xué)文咨詢電話:010-82593357下載需求表
《AMTP中高層全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 課時(shí):12H
《AMTP中高層全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程方案主講:黃志偉【課程背景】中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱,除了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能外,全面提升管理技能才能夠令其最大限度的發(fā)揮潛能?!耙恢Κ?dú)秀不是春,百花齊放才是春”,掌握了必要的管理技能能夠讓管理者帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向卓越?!菊n程收益】1.認(rèn)知管理者的角色,完成角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)管理崗位;2.掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理、授權(quán)與激勵(lì)的...
講師:黃志偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行管理技能提升訓(xùn)練》(2天版) 課時(shí):12H
銀行管理技能提升訓(xùn)練[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人[課程背景]1、銀行關(guān)鍵職位管理崗是承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)、工作推進(jìn)和績(jī)效達(dá)成,銀行管理者都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人、確認(rèn)者的角色,然而,銀行所期待的優(yōu)良管理能力并非天生的,而是要經(jīng)過(guò)不...
講師:余建軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)綜合管理技能提升課程內(nèi)容:前言1、管理崗位帶來(lái)的價(jià)值2、值班長(zhǎng)四大工作狀態(tài)PK3、從優(yōu)秀走向卓越第一部分班組長(zhǎng)的職責(zé)和品質(zhì)第二部分班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)第三部分班組長(zhǎng)日常溝通技巧1、班組長(zhǎng)在人際溝通中的困惑2、溝通中的障礙3、有效溝通的原則4、溝通中的藝術(shù)第四部分員工管理1、員工例會(huì)管理2、員工培訓(xùn)管理3、員工激勵(lì)能力提升第五部分現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)后言:助...
講師:鄧赟咨詢電話:010-82593357下載需求表
支行長(zhǎng)綜合管理技能提升課程目標(biāo):了解支行長(zhǎng)的核心定位熟悉營(yíng)銷(xiāo)理論及客戶關(guān)系管理技巧完善網(wǎng)點(diǎn)日?,F(xiàn)場(chǎng)管理技能提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)績(jī)效提升對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程特色:與實(shí)際工作結(jié)合緊密,實(shí)操性強(qiáng);授課內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),運(yùn)用大量的圖片、錄像片段、音樂(lè)等多媒體培訓(xùn)手段;講師公司和講師與銀行業(yè)有著密切的合作,對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的情況非常了解,所以在課程中的大量案例分析和場(chǎng)景模...
講師:鄧赟咨詢電話:010-82593357下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理技能提升課程目標(biāo):了解網(wǎng)點(diǎn)主任的核心定位熟練掌握高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)及客戶關(guān)系管理技巧提升網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及服務(wù)輔導(dǎo)的技能學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)課程大綱:第一講銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀與發(fā)展銀行業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)零售銀行成為重要的發(fā)展方向零售銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)國(guó)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新變化國(guó)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)第二講網(wǎng)點(diǎn)主任的角色定位現(xiàn)時(shí)代的...
講師:鄧赟咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大堂經(jīng)理管理技能提升》 課時(shí):2H
大堂經(jīng)理管理技能提升教學(xué)特色:明確大堂經(jīng)理管理角色定位掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧掌握溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行任務(wù)的方法掌握基層班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法與技巧運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧進(jìn)行管理清晰營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀的流程化和規(guī)范化管理,掌握營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新時(shí)期下的轉(zhuǎn)型策略客觀看待客戶投訴、第三方暗訪和業(yè)績(jī)壓力,掌握判別客戶身份,以及深度的客戶關(guān)系管理方法,有效地開(kāi)展大堂金融產(chǎn)品的主動(dòng)服務(wù)...
講師:鄧赟咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理技能訓(xùn)練系統(tǒng):執(zhí)行管理課程背景:執(zhí)行力是一種行為表象,是求一個(gè)完成結(jié)果,完整高效的執(zhí)行,需要具備多個(gè)因素條件的串聯(lián),達(dá)成一套實(shí)際落地的執(zhí)行系統(tǒng),才是執(zhí)行力管理要實(shí)現(xiàn)的持續(xù)有效結(jié)果!文化基因的注入,是向心力到凝聚力形成的必要條件,凝聚力的形成為執(zhí)行系統(tǒng)的管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),所以高品質(zhì)執(zhí)行力本身就是一種文化,文化的落地本身又是一種執(zhí)行!可惜的是,管理現(xiàn)狀中的單...