團(tuán)隊(duì)管理課程體系
一、團(tuán)隊(duì)管理概論u現(xiàn)實(shí)工作中常見的團(tuán)隊(duì)問題u團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別u團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素u高績效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特征u正確理解建立團(tuán)隊(duì)的意義和目的u案例：高績效團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的u案例討論“什么樣的團(tuán)隊(duì)是高績效團(tuán)隊(duì)”二、團(tuán)隊(duì)管理者必備的能力和素質(zhì)u團(tuán)隊(duì)管理者的角色要求u團(tuán)隊(duì)管理者的素質(zhì)要求u團(tuán)隊(duì)管理者必備的管理能力u團(tuán)隊(duì)管理者的管理目標(biāo)u團(tuán)隊(duì)管理中“組織架構(gòu)的”動(dòng)力原則u團(tuán)隊(duì)...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的團(tuán)隊(duì)管理的全新挑戰(zhàn)-新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)新變化-個(gè)挑戰(zhàn)是創(chuàng)新挑戰(zhàn)規(guī)則-第二個(gè)挑戰(zhàn)是人力挑戰(zhàn)資本-第三個(gè)挑戰(zhàn)是變化挑戰(zhàn)遠(yuǎn)見-第四個(gè)挑戰(zhàn)是個(gè)性挑戰(zhàn)組織第二講：管人理事的領(lǐng)導(dǎo)力，就是溝通力-案例討論：王總的指令-結(jié)論：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力模型-東西方溝通的差異-團(tuán)隊(duì)溝通的三個(gè)重要環(huán)節(jié)-案例：職場“斗牛式”-如何有效發(fā)送信息的技巧（案例）-關(guān)鍵的溝通技...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念-什么是團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別-有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗-優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對策-團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對策-團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對策三、團(tuán)隊(duì)溝通-溝通——團(tuán)隊(duì)的大隱患-有效溝通的原則-導(dǎo)致溝通障礙的原因-有效的反饋-化解...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團(tuán)隊(duì)管理概論u現(xiàn)實(shí)工作中常見的團(tuán)隊(duì)問題u團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別u團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素u高績效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特征u正確理解建立團(tuán)隊(duì)的意義和目的u案例：高績效團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的u案例討論“什么樣的團(tuán)隊(duì)是高績效團(tuán)隊(duì)”二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下團(tuán)隊(duì)管理者的新挑戰(zhàn)u變化挑戰(zhàn)遠(yuǎn)見u人力挑戰(zhàn)資本u創(chuàng)新挑戰(zhàn)規(guī)則u團(tuán)隊(duì)管理中“組織架構(gòu)的”動(dòng)力原則u團(tuán)隊(duì)的成就感管理是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂u案例討論：“團(tuán)隊(duì)...
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從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者的成功轉(zhuǎn)型 課時(shí)：12H
駕馭上任后的第一年——從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者的成功轉(zhuǎn)型課程背景：在晉升為經(jīng)理以前，大多數(shù)人總是作為“實(shí)干者”或者個(gè)人貢獻(xiàn)者來開展工作的，他們的基本職責(zé)往往僅限于某一特定工作，比如銷售、工程或者是金融分析。他們的貢獻(xiàn)主要取決于他們的個(gè)人工作，即由他們的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和行為決定。但是，作為經(jīng)理卻完全不同，他們必須認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)：為整個(gè)團(tuán)隊(duì)制訂計(jì)劃并付諸實(shí)施。如果拿交...
講師：王偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
PM-005-產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理V5.0 課時(shí)：12H
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理||前言|有人說：“產(chǎn)品經(jīng)理是光棍司令，靠協(xié)調(diào)產(chǎn)生績效”。我只想說他不懂產(chǎn)品管理。更不懂產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位。在一些優(yōu)秀的公司推行產(chǎn)品管理的初期，產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品管理的相應(yīng)的配套不健全這個(gè)是常有的事情，但是隨著產(chǎn)品管理模式的深入，產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品管理需要建立的配套團(tuán)隊(duì)就顯得尤為重要。如果組建好產(chǎn)品管理相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)，成了...
講師：江新安咨詢電話：010-82593357下載需求表
我們需要什么樣的銷售團(tuán)隊(duì)高績效團(tuán)隊(duì)佳人數(shù)是多少組建4種不同功能的銷售團(tuán)隊(duì)問題解決團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì)跨職能團(tuán)隊(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)把握團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，洞悉員工行為方式形成期的心理和行為震蕩期的心理和行為規(guī)范期的心理和行為高產(chǎn)期的心理和行為用情景領(lǐng)導(dǎo)讓銷售團(tuán)隊(duì)高士氣、高產(chǎn)出指揮式vs教練式支持式vs授權(quán)式銷售新人業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)技能調(diào)教潛能開發(fā)職業(yè)輔導(dǎo)對銷售人員進(jìn)行角色診斷：實(shí)干...
講師：張佩星咨詢電話：010-82593357下載需求表
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理 課時(shí)：12H
課時(shí)：12小時(shí)（2天）產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理前言有人說：“產(chǎn)品經(jīng)理是光棍司令，靠協(xié)調(diào)產(chǎn)生績效”。我只想說他不懂產(chǎn)品管理。更不懂產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位。在一些優(yōu)秀的公司推行產(chǎn)品管理的初期，產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品管理的相應(yīng)的配套不健全這個(gè)是常有的事情，但是隨著產(chǎn)品管理模式的深入，產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品管理需要建立的配套團(tuán)隊(duì)就顯得尤為重要。如果組建好產(chǎn)品管理相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)，成了公司在推動(dòng)產(chǎn)...
講師：江新安咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)存在的九大難題◆一、難于招到適合于銷售的人才◆二、不懂得如何甄選適合于銷售的新人◆三、缺乏高水平的專業(yè)推銷技術(shù)支撐◆四、業(yè)務(wù)員產(chǎn)能低下——養(yǎng)不活自己是脫落的主要原因◆五、客戶資源很快枯竭——沒有足夠的客戶支撐未來的銷售工作◆六、缺乏二次開發(fā)的意識(shí)與能力——不會(huì)管理與維護(hù)老客戶◆七、缺乏營銷團(tuán)隊(duì)的管理技術(shù)◆八、缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)◆九、缺乏自...
講師：張晨咨詢電話：010-82593357下載需求表
我們需要什么樣的銷售團(tuán)隊(duì)高績效團(tuán)隊(duì)佳人數(shù)是多少組建4種不同功能的銷售團(tuán)隊(duì)問題解決團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì)跨職能團(tuán)隊(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)把握團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，洞悉員工行為方式形成期的心理和行為震蕩期的心理和行為規(guī)范期的心理和行為高產(chǎn)期的心理和行為用情景領(lǐng)導(dǎo)讓銷售團(tuán)隊(duì)高士氣、高產(chǎn)出指揮式vs教練式支持式vs授權(quán)式銷售新人業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)技能調(diào)教潛能開發(fā)職業(yè)輔導(dǎo)對銷售人員進(jìn)行角色診斷：實(shí)干...
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《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí)：12H
《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型期團(tuán)隊(duì)管理》授課時(shí)長：2天，共12課時(shí)第一部分：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理認(rèn)知與心態(tài)修煉轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的自我責(zé)任意識(shí)與定位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)與定位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)案例研討：團(tuán)隊(duì)管理的5項(xiàng)困惑轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化行為塑造網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化個(gè)人成長基本定律網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化能力的深度內(nèi)涵職業(yè)人的正確觀念與心態(tài)塑造網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職業(yè)化準(zhǔn)則轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)...
講師：謝嘉凌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售管理的四個(gè)基本功1、情境：工業(yè)品銷售管理，全能選手吃香@客戶管理，從信息、業(yè)務(wù)到服務(wù)的全流程@團(tuán)隊(duì)管理，從銷售、技術(shù)到公司的全職能@自我管理，從技術(shù)、技巧到技能的全武行2、三類客戶，銷量分解有分寸1）現(xiàn)實(shí)客戶，劃分存量與增量2）潛在客戶，織網(wǎng)撒網(wǎng)與收網(wǎng)3）無效客戶，反向驗(yàn)證真需求3、客戶分級管理，目標(biāo)達(dá)成有掌控1）靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的ABC類劃分2）四個(gè)新興...
講師：葉敦明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 1．銷售教導(dǎo)定位 觀察他人行為表現(xiàn) 提供反饋、建議和指導(dǎo)- 為持續(xù)改進(jìn)而建立合作伙伴關(guān)系 2．情境領(lǐng)導(dǎo)模型 指示–提供具體指導(dǎo)，提升專業(yè)技能 教導(dǎo)–-鼓勵(lì)，表揚(yáng)，傾聽并繼續(xù)指導(dǎo) 支持–-幫助，談心，支持并建立信心 授權(quán)–-鼓勵(lì)獨(dú)立工作，發(fā)揮下屬潛能 3．銷售教導(dǎo)循環(huán) 策劃–擬定訪談策略，確定首要行為 行動(dòng)–-觀察和分析推銷...
講師：王鑒咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題一：創(chuàng)新之道與組織成長（時(shí)間：1小時(shí)）一、創(chuàng)新的“道、法、術(shù)、器”二、變革時(shí)代的組織新使命案例：電信業(yè)務(wù)的“舊標(biāo)準(zhǔn)”與“新需求”三、我們面臨的思維挑戰(zhàn)四、厘清真相，創(chuàng)造轉(zhuǎn)機(jī)案例：寬帶的“用戶”還是“客戶”？五、有效解決組織創(chuàng)新的關(guān)鍵主題二：團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與創(chuàng)新基因（時(shí)間：1小時(shí)）一、學(xué)員討論：創(chuàng)新人才的引入和培養(yǎng)？二、創(chuàng)新是空氣案例：老板喜歡誰？三、個(gè)人的創(chuàng)新...
講師：楊修平咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團(tuán)隊(duì)管理核心技能訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
《團(tuán)隊(duì)管理核心技能訓(xùn)練》（TeamworkSkill）【課程背景】團(tuán)隊(duì)需要“個(gè)人英雄”嗎？你認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員講話了嗎？團(tuán)隊(duì)的凝聚力是如何產(chǎn)生的？為什么人多了，反而目標(biāo)完成的績效卻不高？團(tuán)隊(duì)成員如何一起共事，建立積級的相互依存關(guān)系？團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中會(huì)有什么變化？團(tuán)隊(duì)成員在一起工作，到底需要掌握哪些技能？《團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能》的訓(xùn)練旨在能夠幫助個(gè)人培養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)工...
