團隊管理課程體系

一、團隊協(xié)作與團隊執(zhí)行力提升上級與下屬的新型關(guān)系優(yōu)秀團隊的五大特質(zhì)如何不做“和事佬”,但能保證團隊和諧?團隊中的感恩心態(tài)塑造重視部門每位成員的價值執(zhí)行力的關(guān)鍵在于以結(jié)果為導(dǎo)向影響團隊執(zhí)行力虛弱的三大癥結(jié):找借口、不配合、推責任二、基層主管如何有效輔導(dǎo)下屬?員工輔導(dǎo)的策略1)四種員工類型2)因材施教:態(tài)度與能力3)什么情況下需要進行員工輔導(dǎo)?4)績效輔導(dǎo)與績效...

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零售營銷團隊管理   課時:12H

【天】單元銀行零售業(yè)務(wù)的特性1、發(fā)展全方位的財富管理業(yè)務(wù)2、如何建立財富管理事業(yè)體系3、財富管理事業(yè)發(fā)展體系4、財富管理事業(yè)的三大支柱第二單元零售營銷團隊管理者的工作職責1、團隊日常管理2、確定工作目標3、制定工作計劃4、學(xué)習與培訓(xùn)5、總結(jié)與分析第三單元零售理財客戶經(jīng)理的工作職責1、業(yè)績目標2、開發(fā)客戶3、深耕客戶4、提供專業(yè)理財咨詢服務(wù)第四單元零售理財客戶...

 講師:張健咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】單元、卓越團隊激勵之形:塑造高效團隊一、高效團隊的理解--形成過程1、階段:組成(由個人到組員,組建期)(1)態(tài)度:興奮、期待、樂觀,因被選而感到驕傲,事事采取主動、疑惑、心慌、緊張(2)關(guān)系:彼此生疏、彬彬有禮、忍耐、謙讓2、第二階段:暴風雨(形成磨合期或探索期)(1)態(tài)度:對原定目標產(chǎn)生抗拒,對成功抱悲觀態(tài)度,對任何改善方案全盤否定。(2)關(guān)...

 講師:鐘震玲咨詢電話:010-82593357下載需求表


(課程大綱:12課時)、解析:員工在銀行組織中的行為表現(xiàn)1.1銀行業(yè)員工的組織行為與系統(tǒng)思考1.2組織中的九種人際關(guān)系1.3員工行為密碼圖1.4巨星云集≠團隊優(yōu)勝2.認同:銀行業(yè)務(wù)精英角色的轉(zhuǎn)化2.1優(yōu)秀團隊素能模型2.2從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)案例:誰該委以重任@2.3績效是檢驗營銷團隊的根本標準2.4業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理說服7式3.啟動:銀行營銷團隊能量的外化3....

 講師:高巖咨詢電話:010-82593357下載需求表


銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.銷售隊伍管理的目標體系財務(wù)類指標客戶增長類指標客戶滿意指標管理動作指標3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程梳理為什么要梳理業(yè)務(wù)流程?銷售管理中要梳理哪些業(yè)務(wù)流程?關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的描述形式4.市場劃分市場劃分的基本方法市場劃分的適用原則5.銷售隊伍的內(nèi)部組織設(shè)計設(shè)計銷售組織結(jié)構(gòu)形成職位說明書6.銷售隊伍人員數(shù)量的確定

 講師:何建華咨詢電話:010-82593357下載需求表


  單元:為什么團隊如此流行——團隊實踐  80的中國企業(yè)沒有引進團隊模式  企業(yè)和部門是團隊嗎?  團隊構(gòu)成的5P要素  團隊在企業(yè)中的實踐  ——問題解決型:案例分享  ——自我管理型:案例分享  ——多功能型團隊:案例分享  第二單元:挑尋夢之隊成員——團隊角色設(shè)計  劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果:團隊角色  角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?  ...

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  銷售執(zhí)行力與卓越團隊管理課程大綱:  ★案例:團隊銷售力不佳的幾個原因  ★關(guān)于銷售團隊的執(zhí)行力  ----銷售執(zhí)行力必須得建立在對“執(zhí)行的事件----銷售”有深入了解后,才能設(shè)定合理的銷售目標和有激勵性的愿景,然后發(fā)掘合適的銷售人才,并激發(fā)意愿,培養(yǎng)銷售能力…….  ★銷售心理與行為分析  ★買賣的核心要素  ★銷售型態(tài)解析  ⊙以顧客為中心與顧客的中...

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  一、關(guān)鍵崗位外貿(mào)營銷人才的選拔  性格  營銷知識和理念(行業(yè)知識)  管理能力和手段  外貿(mào)知識  產(chǎn)品知識  語言能力  電腦操作技巧  二、高級外貿(mào)營銷人才的培訓(xùn)內(nèi)容  生產(chǎn)實習的要求  生產(chǎn)流程的英文描述  產(chǎn)品的賣點的提煉和描述  相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè)  清楚產(chǎn)品成本構(gòu)成及報價  產(chǎn)品的渠道模式  其它專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容  三、如何收集行業(yè)宏觀環(huán)境情報...

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(一)關(guān)于團隊建設(shè)的基本問題1、團隊與組織的基本概念與使命?2、認清障礙效率與執(zhí)行的組織病癥?3、在現(xiàn)代組織中為何要創(chuàng)建團隊?1)團隊在組織中是如何運作2)團隊是以什么方式介入組織管理?4、如何實施“共享式管理”與“超級領(lǐng)導(dǎo)”(二)王牌團隊建設(shè)的三大要點、十大標準1、“聯(lián)合”1)聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)2)反應(yīng)敏銳3)支持性人際關(guān)系4)施展才華2、“創(chuàng)造”1)包容與鼓勵2)...

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課程大綱:  一、關(guān)鍵崗位外貿(mào)營銷人才的選拔  性格  營銷知識和理念(行業(yè)知識)  管理能力和手段  外貿(mào)知識  產(chǎn)品知識  語言能力  電腦操作技巧  二、高級外貿(mào)營銷人才的培訓(xùn)內(nèi)容  生產(chǎn)實習的要求  生產(chǎn)流程的英文描述  產(chǎn)品的賣點的提煉和描述  相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè)  清楚產(chǎn)品成本構(gòu)成及報價  產(chǎn)品的渠道模式  其它專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容  三、如何收集行業(yè)宏...

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課程大綱:  篇管理技能七:領(lǐng)導(dǎo)  一、權(quán)力與影響力  二、討論:給領(lǐng)導(dǎo)畫像  1、權(quán)力——為什么你能給別人下命令?  2、影響——為什么有人追隨你?  3、權(quán)力的六項戒律  三、領(lǐng)導(dǎo)風格  1、多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風格  2、下屬的發(fā)展層次  3、四種領(lǐng)導(dǎo)風格  第二篇管理技能八:教練  一、做教練式經(jīng)理  二、C5教練法  三、演練:制定一個教練計劃  四、教...

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【天】單元銀行零售業(yè)務(wù)的特性1、發(fā)展全方位的財富管理業(yè)務(wù)2、如何建立財富管理事業(yè)體系3、財富管理事業(yè)發(fā)展體系4、財富管理事業(yè)的三大支柱第二單元零售營銷團隊管理者的工作職責1、團隊日常管理2、確定工作目標3、制定工作計劃4、學(xué)習與培訓(xùn)5、總結(jié)與分析第三單元零售理財客戶經(jīng)理的工作職責1、業(yè)績目標2、開發(fā)客戶3、深耕客戶4、提供專業(yè)理財咨詢服務(wù)第四單元零售理財客戶...

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一、前言1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧晳T(10分鐘)n培訓(xùn)無效的根源n當前培訓(xùn)的誤區(qū)2、當前人們的工作狀態(tài)(20分鐘)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當前人們的工作習慣(20分鐘)n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)(30分鐘)n人們對管理本末倒置的認知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本5、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢(30分鐘)n全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形...

 講師:章利勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


  1、動力衰減癥與“方木效應(yīng)”  2、權(quán)力價值不充分與“鑰匙效應(yīng)”  3、人性化不足與“蘑菇管理定律”、“雷尼爾現(xiàn)象”、“坎特法則”  4、垂直關(guān)系影響互動與“瀑布效應(yīng)”、“溝通位差效應(yīng)”  5、管理者受制于管理與“懶螞蟻效應(yīng)”  6、被管理者制約管理與“特雷默定律”  7、反應(yīng)遲緩癥與“鯰魚效應(yīng)”  第二單元:團隊提升組織凝聚力與執(zhí)行力  開發(fā)組織不可觸...

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部分、正本清源說管理:管理者的職責與角色n管理者的角色n管理者的工具n組織乘數(shù)作用n組織三階層的變化n組織三階層的互動n象棋中的管理啟示第二部分、身臨其境做管理:狀況演練與教戰(zhàn)守策講解n1洞、如何面對下屬的耳語是非?---糾正下屬的問題行為n2洞、如何處理下屬的過失行為?---利用下屬犯錯,采取機會教育n3洞、如何對下屬進行工作指導(dǎo)?---做個好教練n4洞、...

 講師:羅宏偉咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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