課程體系

單元一、管理的基本概念1、管理者的基本態(tài)度2、定位“您”的目標(biāo)與角色3、管理與人的行為4、掌握下屬的需求5、.辨別需求的不滿6、下屬的態(tài)度決定表現(xiàn)案例:管理者個(gè)人能力提升與個(gè)人價(jià)值分析單元二、組織運(yùn)作的原則1、組織的定義2、職務(wù)認(rèn)知的整合3、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一4、如何有效發(fā)揮影響力?5、管理者應(yīng)發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)管理功能6、如何避免管理上的陷阱與致命傷?案例:組織運(yùn)作中...

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單元一、理財(cái)經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀1.你的工作目標(biāo)是什么?2.為什么要樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀?3.理財(cái)經(jīng)理怎樣為其所服務(wù)的機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)價(jià)值4.理財(cái)經(jīng)理職業(yè)生涯將為你自己帶來的利益單元二、理財(cái)經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)1.為什么你的專業(yè)知識(shí)沒能轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷優(yōu)勢2.怎樣理解客戶利益與營銷目標(biāo)的關(guān)系3.怎樣樹立以目標(biāo)為導(dǎo)向的思維模式4.怎樣有效管理你的時(shí)間與資源單元三、理財(cái)經(jīng)理...

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單元一、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位2、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)制度3、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀4、訓(xùn)練:新諾亞方舟5、團(tuán)隊(duì)管理的三大原則單元二、銷售經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)1、銷售精英到銷售管理者的轉(zhuǎn)換2、銷售經(jīng)理的四種角色定位與八大職能3、經(jīng)理職務(wù)的類型4、銷售經(jīng)理的職責(zé)5、測試:銷售經(jīng)理個(gè)人優(yōu)勢與人際能力單元三、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段與階段管理對(duì)策1、高效...

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一、培訓(xùn)對(duì)象:經(jīng)銷商及銷售經(jīng)理二、培訓(xùn)特色三、課程收益a)了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性b)掌握提高銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力的方法c)掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法和技巧四、課程內(nèi)容1.高績效團(tuán)隊(duì)的特征a)明確的目標(biāo)、相互信任、關(guān)心、幫助每個(gè)人b)溝通良好、分工與授權(quán)c)合理的激勵(lì)、合理、完善的制度d)融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛2.打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)帶頭人e)銷售經(jīng)理的角色定位f)銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求...

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單元一、高績效品牌合作團(tuán)隊(duì)的特征1.明確的目標(biāo)、相互信任、關(guān)心、幫助每個(gè)人2.溝通良好、分工與授權(quán)3.優(yōu)質(zhì)品牌與誠忠的合作伙伴才能長久發(fā)展4.合理的激勵(lì)、合理、完善的制度5.融洽的團(tuán)隊(duì)共贏氣氛:責(zé)任、團(tuán)結(jié)、感恩單元二、做有責(zé)任的品牌帶頭人1.經(jīng)銷商的角色定位2.經(jīng)銷商的素質(zhì)要求3.經(jīng)銷商的主要工作單元三、激勵(lì)——將你的銷售團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)成超人1.動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概...

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客戶經(jīng)理常見銷售障礙單元客戶經(jīng)理銷售角色定位與認(rèn)知1、客戶經(jīng)理營銷的角色分析2、客戶對(duì)客戶經(jīng)理的印象及期望值3、自信與自察是客戶理財(cái)經(jīng)理銷售成功的關(guān)鍵素質(zhì)4、銷售成功客戶財(cái)經(jīng)理智商與情商的均衡發(fā)展結(jié)果5、善于洞悉客戶的潛臺(tái)詞與言外之意6、分析短期與長期銷售業(yè)績的區(qū)別7、培養(yǎng)客戶經(jīng)理必要的銷售特質(zhì)8、卓越客戶經(jīng)理的銷售行為模式分析及養(yǎng)成案例研討:除了產(chǎn)品知識(shí)外...

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單元一、職場的基本態(tài)度與信念思考:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?1、經(jīng)理人在企業(yè)中的角色2、經(jīng)理人的價(jià)值與貢獻(xiàn)3、經(jīng)理人的任務(wù)與使命4、職涯成長的認(rèn)知與突破5、效率與效力6、認(rèn)清領(lǐng)袖與管理者@案例研討:“大者恒大”的市場競爭價(jià)值?1.分析組織現(xiàn)狀存在的難點(diǎn)2.觀念改變時(shí)突破現(xiàn)狀的關(guān)鍵3.新競爭環(huán)境下經(jīng)理人應(yīng)提升的競爭能力單元二、能力的正確認(rèn)知思考:過度依賴優(yōu)勢,讓人疏...

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單元一、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念思考:人為什么要工作?講、為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作第二講、滿懷熱情地投入工作第四講、成為企業(yè)喜歡的人才第五講、你絕對(duì)能成為優(yōu)秀者第六講、困難與挑戰(zhàn)造就優(yōu)秀案例:像職場精英一樣思考!單元二、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)帶頭人思考:嚴(yán)以律己,寬以待人!講、成功路上的絆腳石-依賴第二講、做到比知道更重要第三講、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)第四講、堅(jiān)定信念,創(chuàng)造...

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單元一、我們?yōu)楹味鴣?、為選擇而來2、為什么要工作?3、結(jié)果導(dǎo)向思維4、服務(wù)精神的傳遞5、激情與夢想活動(dòng):我在為誰工作?單元二、追求卓越的熱情1、從心改造2、夢想的穿透力3、喚醒內(nèi)在的動(dòng)能4、由內(nèi)而外全面成就自己5、為圓滿人生做準(zhǔn)備案例:如何做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人?活動(dòng):“勇于承擔(dān)責(zé)任”單元三、團(tuán)隊(duì)信念1、信念的神奇力量2、團(tuán)隊(duì)信念的形成3、雙贏思維4、重建正面信...

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單元一.管理的基本概念1.管理的定義2.定位“您”的目標(biāo)與角色3.管理者的基本態(tài)度4.管理與人的行為5.人類行為的理解6.掌握下屬的需求7.辨別需求的不滿8.下屬的態(tài)度決定表現(xiàn)案例:管理者個(gè)人能力提升與個(gè)人價(jià)值分析單元二組織運(yùn)作的原則1.組織的定義2.控制的幅度3.職務(wù)認(rèn)知的整合4.命令系統(tǒng)的統(tǒng)一5.有效授權(quán)6.管理者應(yīng)發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)管理功能7.如何有效發(fā)揮影響...

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模塊一、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念講、工作是我們獲得個(gè)人成功的佳途徑。1、了解企業(yè)和公司2、了解企業(yè)的價(jià)值3、了解工作的真實(shí)含義。第二講、認(rèn)識(shí)企業(yè)老板的價(jià)值1、老板的痛苦與老板的社會(huì)價(jià)值2、老板與員工的不同之處3、老板能為企業(yè)員工做什么?第三講、成為企業(yè)喜歡的人才1、人才的真義2、人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度3、四類人才的待遇案例:世界500強(qiáng)優(yōu)秀員工一流的職業(yè)...

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單元、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念思考:人為什么工作?講、機(jī)遇與挑戰(zhàn)第二講、工作的本質(zhì)第三講、個(gè)人職業(yè)化的價(jià)值體現(xiàn)第四講、影響工作態(tài)度的主要因素第五講、掌握自我核心競爭力第六講、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量案例:企業(yè)的“終極期望”!案例:如何進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃?案例:要讓一個(gè)人、一個(gè)單位真正地動(dòng)起來唯有熱情!第二單元、優(yōu)秀銷售人員心理學(xué)修煉思考:突破困境,事在人為!講、銷售工作...

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單元、管理者應(yīng)有的信念1.成為職場受歡迎的人2.正確的認(rèn)知職業(yè)生涯規(guī)劃3.職業(yè)生涯規(guī)劃階段劃分及規(guī)劃要點(diǎn)4.充分掌握職業(yè)生涯管理5.職業(yè)生涯管理流程圖6.職業(yè)生涯發(fā)展路徑圖7.培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展成功的必備素質(zhì)8.取得職業(yè)發(fā)展成功的核心要訣9.接受企業(yè)的價(jià)值理念10.樹立企業(yè)歸屬感案例:任職匹配與勝任模型第二單元、管理者的角色認(rèn)知1.管理的基礎(chǔ)2.管理者應(yīng)有的認(rèn)知3...

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講:職場生存離不開企業(yè)一、工作是我們獲得個(gè)人成功的佳途徑。1.了解企業(yè)和公司2.了解企業(yè)的價(jià)值3.了解工作的真實(shí)含義。a)贏字的字面詮釋:b)贏家的真實(shí)含義是:企業(yè)老板公司和個(gè)人的四星級(jí)四贏二、認(rèn)識(shí)企業(yè)老板的價(jià)值1.老板的痛苦與老板的社會(huì)價(jià)值2.老板與員工的不同之處3.老板能為企業(yè)員工做什么?第二講:企業(yè)職員職場贏家生存秘籍1、現(xiàn)代化的企業(yè)需要職業(yè)化的人a)...

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講、新時(shí)代新競爭的銀行人1.記住,這是你的工作2.把工作看作使命3.薪水不是工作目的的全部4.做一個(gè)有責(zé)任心的人5.責(zé)任價(jià)值的體現(xiàn)6.對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)案例:新時(shí)代銀行員工的現(xiàn)狀第二講、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任1.負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提2.執(zhí)行,絕無任何借口3.重視上司的威信4.領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的5.放棄責(zé)任就是放棄成功6.把責(zé)任當(dāng)成動(dòng)力案例:好員工的第八項(xiàng)修煉:“絕對(duì)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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