班組長管理課程體系
《杰出班組長》 課時：3H
一、班組長職責(zé)定位1、什么是管理和管理者2、班組管理的職責(zé)3、班組長的多角色轉(zhuǎn)換4、四種新型的工作關(guān)系5、企業(yè)對干部的兩大類回報6、非經(jīng)濟回報對未來的幫助7、管理者的必備能力模型8、現(xiàn)場管理的特點9、QCDSF顧客滿意五要素10、4M1E現(xiàn)場管理五要素11、班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)12、班組長必備的管理能力二、班組長一日管理1、班組長一日工作全貌...
講師：唐曉林咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出班組長現(xiàn)場管理 課時：3H
課程大綱：班組長的職責(zé)定位1.什么是管理和管理者；2.班組管理的范圍和職責(zé)：3.班組長的多角色轉(zhuǎn)換；4.四種新型的工作關(guān)系；5.企業(yè)對管理者的兩大類回報；6.非經(jīng)濟回報對未來的幫助；7.管理者的必備能力模型；8.現(xiàn)場管理的特點；9.QCDSF顧客滿意五要素；10.4M1E現(xiàn)場管理五要素；11.班組管理中的PDCA循環(huán)；12.班組長必備的管理能力；班組長團隊建...
講師：黃鐵咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何做優(yōu)秀班組長 課時：24H
一、班組長角色認知及其素養(yǎng) 1.班組長的角色認知 2.班組長必備的技能 1)專業(yè)基礎(chǔ)知識 2)現(xiàn)場管理經(jīng)驗 3)作業(yè)管理方法 4)組織協(xié)調(diào)能力 5)交流溝通技巧 6)分析、解決問題的能力 7)教育團隊成長 二、班組長團隊管理能力修煉 1.溝通能力 1)溝通基礎(chǔ)-魔鬼思維 2)三種溝通方式 3)溝通與反饋：“啤酒”式反饋 2....
講師：周凌峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌班組長現(xiàn)場管理培訓(xùn) 課時：6H
對企業(yè)而言，實現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵崗位就在班組長，而從基層工作人員轉(zhuǎn)化而來的班組長，往往面對下列管理問題，有點不知所措：工作現(xiàn)場一天忙得腳朝天，服務(wù)現(xiàn)場管理依然亂糟糟......手下一管就是幾十號人，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作？…….你說一套，他做另外一套，他覺得他的方法比你好，怎么個教法？人員走了一批又一批，工作任務(wù)變化頻繁，會這個，不會那個，人一堆...
講師：熊櫻咨詢電話：010-82593357下載需求表
章班組架構(gòu)和團隊建設(shè)節(jié)班組內(nèi)的關(guān)鍵崗位定義第二節(jié)班組員工的需求計劃第三節(jié)班組內(nèi)的小氣候管理第四節(jié)員工心態(tài)管理第二章班組內(nèi)員工的甄選節(jié)新員工入職和甄選第二節(jié)員工能力分析和勝任力分析第三節(jié)優(yōu)秀員工的選用和留用第四節(jié)員工離職訪談第五節(jié)降低員工離職率的措施第三章班組培訓(xùn)節(jié)班組內(nèi)部溝通第二節(jié)關(guān)鍵崗位工人的培養(yǎng)第三節(jié)班組素質(zhì)培訓(xùn)第四節(jié)早會和總結(jié)會議第五節(jié)紀律管理第四章班...
講師：王東南咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱開場：團隊建設(shè)（分組選組長隊名隊呼）第一部分管人要先了解人第一講：班組長人員管理要點把握人員管理的原則帶人先帶心做事先做人，管人先管好自己遵循團隊管理工作原則第二講：了解員工心理及需求了解員工的需求層次怎樣了解員工需求如何滿足員工需求第三講：了解班組員工類型分析型結(jié)果型表現(xiàn)型順從型明星型朽木型問題型乖巧型4P分析外在呈現(xiàn)分析第四講：了解班組群體把握班...
講師：申明江咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分：班組長應(yīng)樹立正確的思維與意識-我們?yōu)槭裁葱枰M織團隊學(xué)習(xí)-讓我們一起認識班組長的前身-幾個班組長不可不知的概念-做事先做人-一切從細節(jié)出發(fā)-討論：企業(yè)需要什么樣的班組長？第二部分：基礎(chǔ)管理實務(wù)篇-管理的概念-管理管什么？-工作原則-工作要求-怎樣處理現(xiàn)場問題-現(xiàn)場管理三要素-目標管理的步驟-目標管理要點-工前會議制度的實施與要點-形形色色的工...
講師：劉用咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理執(zhí)行中70的問題因溝通不暢引起測試活動執(zhí)行中70的問題因溝而不通引起兩個70理論到底什么是溝通溝通的特征溝通的五大作用有效溝通的三要素溝通的種類溝通采用的兩種方式（練習(xí)）應(yīng)有的溝通態(tài)度組織內(nèi)良好溝通的表現(xiàn)組織內(nèi)不良溝通的表現(xiàn)二、管理溝通及公眾溝通的常用形式和途徑中層管理者要有較好的管理溝通能力管理溝通常見的幾種形式及優(yōu)缺點管理溝通常出現(xiàn)的問題怎樣減少...
講師：高菲咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：講：班組長的角色認知1、明確你的工作與職責(zé)2、一線管理者的定位3、班組長的工作4、班組長的使命5、班組長的任務(wù)6、班組長必備的能力7、班組長的反應(yīng)與處理措施案例分析：某企業(yè)一線管理者管理感悟第二講：培養(yǎng)班組長的組織與協(xié)調(diào)能力1、命令系統(tǒng)一元化原則2、職務(wù)分配原則3、授權(quán)原則4、組織協(xié)調(diào)原則5、工作確認原則第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識與職業(yè)行為素...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：班組長的角色與職能認知一.班組長的作用.二.班組長的角色.1．承上啟下的紐帶2．技術(shù)骨干和多面手三.班組長的使命.1．提高工作效率2．提高產(chǎn)品質(zhì)量3．降低成本4．防止重大事故發(fā)生5．調(diào)動員工士氣四.班組長的職能.1.人員的合理管控與有效利用;2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)力;3.工藝流程完善與創(chuàng)新;4.機器設(shè)備的有效使用與合理調(diào)配;5.生產(chǎn)效率提升;6.品質(zhì)管控;7.生產(chǎn)...
講師：劉靖咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分班組長的職責(zé)和品質(zhì)一、班組長的角色認知1、班組長的角色認知2、班組長的四大角色二、班組長素質(zhì)能力要求1、PICKCASH素質(zhì)模型2、專業(yè)、正直、關(guān)愛、控制三、班組長的自我管理1、管理工作者管理四要素2、管理者執(zhí)行力管理第二部分班組長的管理能力要求（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、班組長的溝通技巧1、溝通四要素2、溝通的餅圖模式3、如...
講師：梁宇亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)班組長培訓(xùn) 課時：2H
層次課程模塊重點內(nèi)容初級班組長角色認知不同人心目中的班組長形象（互動）班組在企業(yè)中的定位和作用班組長的職責(zé)和權(quán)益班組長的角色定位（管什么？理什么？）了解領(lǐng)導(dǎo)的期望團隊的努力提升班組長的績效班組基礎(chǔ)管理知識管理的基本職能管理的目的就是形成競爭優(yōu)勢企業(yè)文化與班組文化的作用PDCA管理法木桶理論來自海爾的OEC理論標桿管理ABC管理班組有效溝通技巧個體和群體心理認...
講師：唐建榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分、金牌班組長的角色認知和職責(zé)認定什么是班組長？班組長角色的獨特性是什么？班組長如何準確把握自已的角色，防止“角色錯位”；班組長職位上的特殊性；中國企業(yè)班組長管理水平的現(xiàn)狀分析；什么是金牌班組長；金牌班組長的素質(zhì)要求；金牌班組長的能力要求班組長的管理風(fēng)格；金牌班組長的職責(zé)?！舭咐窒恚褐髽I(yè)班組長案例分享◆案例解析：我們身邊的各種班組長大掃描。第...
講師：李茂新咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：角色認知---別拿班組長不當(dāng)干部,我的地盤我做主1.我是誰2.我從哪來3．我將向何處去4．別人怎么看我5．我們的兄弟姐妹---介紹下屬;6．我們的生財機器---介紹機器/設(shè)備,產(chǎn)線/工具7．我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成,物料清單8.我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質(zhì)要點9.我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境第二講：換位思考---分析下屬...
講師：王小兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
章 班組長職責(zé)定位與現(xiàn)場管理1、什么是管理和管理者1）認識管理—管理工作不同于作業(yè)工作2)管理的原理3)管理的原則4)班組管理的特點2、班組管理的職責(zé)3、班組長的多角色轉(zhuǎn)換4、優(yōu)秀班長心態(tài)與情緒管理——如何進行自我情緒控制與壓力管理1)案例分析：對待崗位的三種不同觀念和心態(tài)的人，為何不一樣2)如何從優(yōu)秀到卓越案例：老板眼中的優(yōu)秀班組長5、非經(jīng)濟回報對未來的幫...
