課程體系
課程大綱全面闡述一個企業(yè)的概貌：企業(yè)經(jīng)營所涉及的因素；企業(yè)財務管理、資金流控制運做的規(guī)則；企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的運做規(guī)則；企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未來發(fā)展趨勢分析；企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責等。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)：認識和解析財務報表，學習用財務思維分析和解決管理問題；演練：填制資產(chǎn)負債表和利潤表；企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)---利潤與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤...
講師：楚曉暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
步：課程導入與模擬企業(yè)管理團隊組建介紹課程背景，然后將學員分成4-6個小組，以小組為單位建立模擬公司，組建管理團隊，進行管理職位分工，選出總經(jīng)理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等。第二步：模擬企業(yè)運營規(guī)則介紹與引導經(jīng)營沙盤培訓課程為模擬企業(yè)預先設置了全維、立體的外部經(jīng)營環(huán)境體系和內(nèi)部運營參數(shù)和規(guī)則，這些內(nèi)容以背景資料的形式向?qū)W員介紹。然后講師引導學員...
講師：楚曉暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：銷售拜訪基礎w客戶購買行為分析：從不想買到想買w客戶怎樣買：客戶決策要素分析w客戶的概念：你要按照他的想法裁減你的產(chǎn)品w銷售的兩個基本任務w銷售拜訪流程分析：客戶怎么買，你就怎么賣第二篇：客戶拜訪方法論章：約見客戶w為什么客戶不見你w常見的錯誤約見理由w正確的商業(yè)理由才能見到客戶w設計客戶約見腳本第二章：承諾目標w銷售拜訪目的終是什么w什么是承諾目標w如...
講師：崔建中咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：主管領導力理念篇講：主管的職責定位一、管理者的角色認知1、明確主管的職能和在企業(yè)中所承擔的角色案例：四大名著團隊案例解析二、管理內(nèi)涵1、主管需要具備什么樣的管理技能2、組織建設原則案例：張瑞敏在海爾的故那里思維三、從“兵”到“將”1、基層主管與中高層管理者的區(qū)別2、提升之路案例：員工成長模型四、從“將”到“帥”1、卓越領導的特質(zhì)2、中高層管理者與卓越領導...
講師：鄭奕咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：認識壓力n什么是壓力n逆境生存與發(fā)展n逆境三層次模型分析n生理機能與工作表現(xiàn)之關(guān)系n壓力診斷測試第二單元情緒運作的規(guī)律n情緒是什么n情緒形成的主要原因n如何覺察自己情緒n負面情緒引發(fā)的行為n情緒調(diào)適——接納即融化第三單元情緒調(diào)節(jié)技巧n如何創(chuàng)造積極樂觀的情緒n增強你的心靈彈力n壓力下如何冷靜思維n自我評估、了解自己n情緒調(diào)節(jié)三部曲第四單元建立內(nèi)在的平衡系...
講師：姬濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)戰(zhàn)略模擬經(jīng)營，練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法；戰(zhàn)略的解析；戰(zhàn)略定位——從企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的外部考慮；戰(zhàn)略配稱——從企業(yè)經(jīng)營資源的內(nèi)部考慮；戰(zhàn)略規(guī)劃要點。產(chǎn)品戰(zhàn)略學習運用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線，為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源；根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應性戰(zhàn)略；學習利用波士頓矩陣決策營銷戰(zhàn)略;盈虧平衡點的思考。競爭戰(zhàn)略進行模擬市場細分和市場定位...
講師：楚曉暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售的真諦；1、銷售是什么？2、銷售不是什么？二、成為成功銷售人員的三個步驟；1、銷售自己；2、經(jīng)營自己；3、提升自己。三、自我檢測-您是否接受過正確的專業(yè)銷售訓練。四、銷售的七大步驟。1、準備；明確的目的身體的準備精神的準備專業(yè)知識的準備非專業(yè)知識的準備對了解客戶的準備2、獲得信任；注意基本的商業(yè)禮儀聆聽問話身邊的物品顧客見證名人見證名單、銷售單見證環(huán)...
講師：鮑明忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)戰(zhàn)略模擬經(jīng)營，練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法；戰(zhàn)略的解析；戰(zhàn)略定位——從企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的外部考慮；戰(zhàn)略配稱——從企業(yè)經(jīng)營資源的內(nèi)部考慮；戰(zhàn)略規(guī)劃要點。產(chǎn)品戰(zhàn)略學習運用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線，為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源；根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應性戰(zhàn)略；學習利用波士頓矩陣決策營銷戰(zhàn)略;盈虧平衡點的思考。競爭戰(zhàn)略進行模擬市場細分和市場定位...
講師：楚曉暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元建立誠信的重要性和必要性n什么是誠信（由百年契約所想到的）n誠者，天之道也n誠信是立國之本n誠信是企業(yè)立業(yè)的基石n誠信是一個人做人做事的根本（人無信而不立）第二單元當代中國社會的誠信問題n改革開放經(jīng)歷的三個階段及其對道德的沖擊n中國企業(yè)經(jīng)營背景分析n中國人是如何從食品中完成化學掃盲的n中國的明天會走向哪里n“法治”與“德治”兩手抓，兩手都要硬第三單元我國...
講師：姬濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：銀行員工職業(yè)形象塑造與服務禮儀訓練的重要性 一、銀行網(wǎng)點職員的工作行為對企業(yè)意味著什么 二、銀行網(wǎng)點職員應具有的職業(yè)意識與職業(yè)形象 三、服務禮儀的含義、作用、基本要素 四、服務禮儀對工作產(chǎn)生的影響 1、你就是銀行的“金字招牌” 2、你的個人形象構(gòu)筑銀行公眾形象的基石 五、銀行工作禮儀的應用規(guī)則：角色定位、雙向溝通、首輪效應、親和效應 六...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、企業(yè)為何需要執(zhí)行力 執(zhí)行力是企業(yè)目標實現(xiàn)的根本保障 給執(zhí)行力下一個定義 企業(yè)核心競爭力與執(zhí)行力的關(guān)系 三分策略、七分執(zhí)行 執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分 第二講、營造高效執(zhí)行的文化氛圍 為什么需要執(zhí)行力文化 企業(yè)應該怎樣向解放軍學習 執(zhí)行力文化的內(nèi)容和特點 執(zhí)行力文化的誤區(qū)與提煉 尊重執(zhí)行才能讓文化扎根 第三講、打造高效執(zhí)行的法治...
講師：姬濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元請大家思考以下幾個問題？n如何讓企業(yè)和員工由“雙輸”變“雙贏”？n企業(yè)如何招聘選拔人才？n企業(yè)如何使用人才n企業(yè)如何培育人才？n企業(yè)如何留住人才？第二單元什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？n職業(yè)生涯的內(nèi)涵n職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵n職業(yè)生涯發(fā)展周期n職業(yè)生涯分類第三單元職業(yè)生涯規(guī)劃對個人發(fā)展的意義n幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標n鞭策個人努力工作n有助于個人抓住重點n引導個人發(fā)揮...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：專賣店員工個人素養(yǎng)形象提升訓練 一、專賣店工作人員儀容要求——每一個細節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn) 1.個人儀容的塑造 2.如何修飾你的發(fā)型、指甲、皮膚、手、牙齒、鼻子和體毛 3.香水的使用 4.女士日常工作化妝 二、著裝禮儀——衣著代表著你的品位 1、工服選定技巧、工牌佩帶標準 2、鞋襪穿著技巧、飾物佩帶技巧 3、工作淡妝與著裝的協(xié)調(diào) 三、...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：重新認識復雜銷售w專業(yè)銷售與普通銷售區(qū)別w復雜銷售必須遵守的軍規(guī)w大項目銷售的能力模型w購買流程與銷售流程分析w復雜銷售贏單的關(guān)鍵要素w問題規(guī)劃：痛苦鏈的建立w愿景準備：目標庫的建立w大項目銷售成功的公式第二篇：客戶導向的解決方案銷售章：策劃出潛在客戶w商機=目標市場×客戶×機會w商機開發(fā)的原則與開發(fā)路徑w把線索變?yōu)樯虣C的四種方法w激發(fā)客戶興趣的四個切入...
講師：崔建中咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：護士儀容儀表（重點）一、護士基本儀容要求二、護士服飾禮儀三、護士配飾禮儀 本部分培訓方式：講師講授、舉例說明、案例分析 第二部分：護士語言服務規(guī)范（次重點） 一、服務語言要求：1、口齒清晰2、語言標準3、語調(diào)柔和4、語氣正確5、用詞文雅 二、服務語言規(guī)范標準：1、聲音運用2、語言選擇3、稱呼客戶的服務用語4、禮貌用語5、表情神態(tài)6、微笑7、眼...
