課程體系

崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)【課程背景】著名咨詢(xún)顧問(wèn)公司DelphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(shí)(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),另外52是來(lái)自不同種類(lèi)(電子的和紙制的)的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識(shí),大部分是屬于無(wú)人開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,華為的崛起使大家開(kāi)始關(guān)注到:華為的學(xué)習(xí)型...

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基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理【課程背景】許多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),往往人力資源部主導(dǎo)的績(jī)效考核和企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)及管理相脫節(jié),員工的考核目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有緊密結(jié)合,從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門(mén)目標(biāo)的角度考慮問(wèn)題,同時(shí)容易對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒,這樣績(jī)效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎(chǔ)。MBO(目標(biāo)管理)、KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))、BSC(平衡計(jì)分卡)是企業(yè)績(jī)效管...

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人力資源通關(guān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)?(中階課程)【課程背景】當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力時(shí),往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求,關(guān)鍵人才復(fù)制困難,后備人才梯隊(duì)建設(shè)乏力。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí),也在思考自身的發(fā)展道路在哪里?以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無(wú)法本質(zhì)解決員工的能力提升,“空降兵”的引進(jìn)也不能...

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定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作【課程背景】現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大,出現(xiàn)了組織架構(gòu)臃腫、冗員過(guò)大、人浮于事的現(xiàn)象,人均工作效率不斷下降。人力資源部門(mén)在對(duì)組織人員優(yōu)化的時(shí)候,各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職能部門(mén)卻紛紛抱怨人手不夠,結(jié)果是人員越減越多,人工成本越來(lái)越高。到底當(dāng)前的崗位設(shè)置是否合理?人員編制如何確定?工作飽和度如何測(cè)算?人員數(shù)量如何確定?成為企業(yè)人力資源部門(mén)開(kāi)展定...

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讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)由偶然變必然—過(guò)程管理七步法【課程背景】馬云曾講說(shuō)過(guò):“沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果只能是垃圾,因?yàn)椴荒軓?fù)制;既有結(jié)果,也有過(guò)程才叫成功”。所以,結(jié)果固然重要,但是結(jié)果的實(shí)現(xiàn)必須由過(guò)程管理才能得到有力的保障。有些管理者,天天喊著“我只看結(jié)果,不管過(guò)程”!其實(shí)這樣走入了管理的失衡狀態(tài),其結(jié)果的實(shí)現(xiàn)有偶然因素。還有很多管理者,雖然知道過(guò)程管理很重要,但是不知道如何去...

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讓員工跑起來(lái)——員工激勵(lì)技能【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是人才效能的技能。我們能買(mǎi)到員工的時(shí)間,能買(mǎi)到員工的工作,但是無(wú)法買(mǎi)到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情,如何提高人才的使用效率,成為擺在企業(yè)CEO、部門(mén)經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理、主管,必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激...

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OKR敏捷績(jī)效管理【課程背景】對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和HR來(lái)說(shuō),如何讓傳統(tǒng)的績(jī)效管理快速應(yīng)對(duì)復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境?如何讓績(jī)效管理變得更加靈活、敏捷與及時(shí)反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式?如何讓90后員工主動(dòng)挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),從而讓企業(yè)跑的更快?如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱,勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?如何加強(qiáng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理?如何激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)自我管理的員...

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《AAR復(fù)盤(pán)技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識(shí)管理大會(huì)上講話說(shuō):“華為公司最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。”著名咨詢(xún)顧問(wèn)公司DelphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(shí)(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),另外52是來(lái)自不同種類(lèi)(電子的和紙制的)的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于...

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賦能—團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、培養(yǎng)與授權(quán)【課程背景】陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“未來(lái)所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng),成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說(shuō):“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,...

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搭建KPI與OKR共舞的績(jī)效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說(shuō):企業(yè)的一切活動(dòng)都是為了提升企業(yè)的績(jī)效。一套完善的績(jī)效管理模式,能讓您的企業(yè)輕松地增長(zhǎng)數(shù)倍績(jī)效,促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ?。然而,很多企業(yè)在績(jī)效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說(shuō):“績(jī)效管理是世界級(jí)的難題,真正成功實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)不到10”。在互聯(lián)...

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質(zhì)量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境課程說(shuō)明課程說(shuō)明:這是一門(mén)關(guān)于質(zhì)量人職業(yè)發(fā)展的課程,它打破傳統(tǒng)的知識(shí)搬運(yùn)的形式,從四個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì):質(zhì)量人的知識(shí)架構(gòu)、質(zhì)量人特有的思維方式、工作方式,及質(zhì)量人的價(jià)值展現(xiàn)。本課程對(duì)廣大質(zhì)量人普遍存在的困惑進(jìn)行了全面而深刻的解析,并給出了方向上和方法上的啟迪和指引,例如,所學(xué)的工具和知識(shí)無(wú)法推廣和使用、難以得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門(mén)的配...

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有效問(wèn)題解決   課時(shí):2H

有效問(wèn)題解決(EPS)課程大綱第一部分認(rèn)識(shí)EPS及相關(guān)概念問(wèn)題解決的層次?怎樣才能算做有效的問(wèn)題解決?我們?yōu)槭裁匆褂眠壿嫽膯?wèn)題解決流程?EPS屬于問(wèn)題解決的哪個(gè)層次?它能為我們做什么?EPS的邏輯化流程步驟,它區(qū)別于其它問(wèn)題解決流程的特點(diǎn)和精華是什么?EPS問(wèn)題解決的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及各個(gè)角色第二部分有效問(wèn)題解決過(guò)程和各階段的相關(guān)工具問(wèn)題識(shí)別:簡(jiǎn)介:本階段的目的...

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QRQC與問(wèn)題解決   課時(shí):12H

QRQC與問(wèn)題解決課程大綱課程簡(jiǎn)介:本課程共2天(14小時(shí)),將介紹QRQC(快速反應(yīng)與質(zhì)量控制)和問(wèn)題解決的內(nèi)容。對(duì)于所出現(xiàn)的問(wèn)題,我們需要做到如下兩點(diǎn):1)快速反應(yīng),在最短的時(shí)間內(nèi)遏制問(wèn)題的擴(kuò)散,及時(shí)止損;2)尋找根因,對(duì)因下藥,徹底解決,以絕后患!與其他的問(wèn)題解決方法相比,QRQC給出了體系化的問(wèn)題解決機(jī)制,如,問(wèn)題的層級(jí)劃分、管理層和一線員工的參與、...

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供應(yīng)商質(zhì)量管理   課時(shí):12H

供應(yīng)商質(zhì)量管理課程大綱課程簡(jiǎn)介:本課程,第一部分是站在供應(yīng)鏈和組織整體的高度上,探討供應(yīng)商質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)和管理戰(zhàn)略,在這一部分中,探討了供應(yīng)商質(zhì)量的真正源頭在哪里,這是業(yè)界其他SQM課程中所沒(méi)有的!后面幾部分,是沿著產(chǎn)品生命周期發(fā)展的次序,針對(duì)不同階段中的供應(yīng)商質(zhì)量管理要求和常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行講解,充滿(mǎn)著老師獨(dú)到的觀點(diǎn)和方法。本課程是老師長(zhǎng)期從事各類(lèi)供應(yīng)商管理實(shí)踐的系...

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測(cè)量系統(tǒng)分析   課時(shí):3H

測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)高級(jí)應(yīng)用課程大綱課程說(shuō)明:本課程特面向MSA的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,以及特殊和復(fù)雜測(cè)量過(guò)程的分析方法,里面所有內(nèi)容均以“實(shí)際問(wèn)題”的形式呈現(xiàn),所有問(wèn)題都真實(shí)反映了實(shí)際的工作情形!課程目標(biāo):使學(xué)員能夠解決MSA分析中常見(jiàn)的問(wèn)題,以及特殊和復(fù)雜測(cè)量系統(tǒng)的分析方法。學(xué)員在已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的前提下,再通過(guò)本課程的問(wèn)題/困惑解答,及擴(kuò)展和進(jìn)階...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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