課程體系
崗位經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup的調查顯示，企業(yè)中一部分知識（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無論是哪種知識的管理都還處于被漠視的狀態(tài)，尤其是隱性知識，大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年，華為的崛起使大家開始關注到：華為的學習型...
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基于平衡計分卡的績效管理【課程背景】許多企業(yè)在實施績效管理時，往往人力資源部主導的績效考核和企業(yè)日常運營及管理相脫節(jié)，員工的考核目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標沒有緊密結合，從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標的角度考慮問題，同時容易對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒，這樣績效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎。MBO(目標管理)、KPI（關鍵績效指標）、BSC(平衡計分卡)是企業(yè)績效管...
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人力資源通關實戰(zhàn)訓練營?（中階課程）【課程背景】當眾多的企業(yè)面對業(yè)務發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求，關鍵人才復制困難，后備人才梯隊建設乏力。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓發(fā)展無法本質解決員工的能力提升，“空降兵”的引進也不能...
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定崗定編原理與實戰(zhàn)操作【課程背景】現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴大，出現(xiàn)了組織架構臃腫、冗員過大、人浮于事的現(xiàn)象，人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對組織人員優(yōu)化的時候，各個生產(chǎn)經(jīng)營和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠，結果是人員越減越多，人工成本越來越高。到底當前的崗位設置是否合理？人員編制如何確定？工作飽和度如何測算？人員數(shù)量如何確定？成為企業(yè)人力資源部門開展定...
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讓目標實現(xiàn)由偶然變必然—過程管理七步法【課程背景】馬云曾講說過：“沒有過程的結果只能是垃圾，因為不能復制；既有結果，也有過程才叫成功”。所以，結果固然重要，但是結果的實現(xiàn)必須由過程管理才能得到有力的保障。有些管理者，天天喊著“我只看結果，不管過程”！其實這樣走入了管理的失衡狀態(tài)，其結果的實現(xiàn)有偶然因素。還有很多管理者，雖然知道過程管理很重要，但是不知道如何去...
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讓員工跑起來——員工激勵技能【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭，更重要的是人才效能的技能。我們能買到員工的時間，能買到員工的工作，但是無法買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成為擺在企業(yè)CEO、部門經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理經(jīng)理、主管，必須從戰(zhàn)略高度努力構建高效實用的激勵機制，最大限度地激...
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OKR敏捷績效管理【課程背景】對于國內眾多企業(yè)經(jīng)營者和HR來說，如何讓傳統(tǒng)的績效管理快速應對復雜和不確定的外部環(huán)境？如何讓績效管理變得更加靈活、敏捷與及時反饋業(yè)務運營方式？如何讓90后員工主動挑戰(zhàn)更高的目標，從而讓企業(yè)跑的更快？如何使業(yè)務轉型期企業(yè)的管理者卸下包袱，勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來的經(jīng)營風險？如何加強目標實現(xiàn)過程的管理？如何激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)自我管理的員...
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《AAR復盤技術與EVWR組織經(jīng)驗萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識管理大會上講話說：“華為公司最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費?！敝稍冾檰柟綝elphiGroup的調查顯示，企業(yè)中一部分知識（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無論是哪種知識的管理都還處于...
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賦能—團隊有效激勵、培養(yǎng)與授權【課程背景】陳春花教授曾經(jīng)說過：“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會被機器替代。巨變時代的組織管理，傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時代，賦能將成為時代的關鍵詞。只有關注人的成長，成為價值型組織，才能在變化中生存下去?！弊止?jié)跳動的張一鳴說:“多提供context，減少control”。隨著95后“個體價值”崛起，...
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搭建KPI與OKR共舞的績效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說：企業(yè)的一切活動都是為了提升企業(yè)的績效。一套完善的績效管理模式，能讓您的企業(yè)輕松地增長數(shù)倍績效，促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｈ欢?，很多企業(yè)在績效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說：“績效管理是世界級的難題，真正成功實施績效管理的企業(yè)不到10”。在互聯(lián)...
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質量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境課程說明課程說明：這是一門關于質量人職業(yè)發(fā)展的課程，它打破傳統(tǒng)的知識搬運的形式，從四個方面進行了設計：質量人的知識架構、質量人特有的思維方式、工作方式，及質量人的價值展現(xiàn)。本課程對廣大質量人普遍存在的困惑進行了全面而深刻的解析，并給出了方向上和方法上的啟迪和指引，例如，所學的工具和知識無法推廣和使用、難以得到領導的支持和其他部門的配...
講師：姜傳武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效問題解決 課時：2H
有效問題解決（EPS）課程大綱第一部分認識EPS及相關概念問題解決的層次？怎樣才能算做有效的問題解決？我們?yōu)槭裁匆褂眠壿嫽膯栴}解決流程？EPS屬于問題解決的哪個層次？它能為我們做什么？EPS的邏輯化流程步驟，它區(qū)別于其它問題解決流程的特點和精華是什么？EPS問題解決的團隊構成及各個角色第二部分有效問題解決過程和各階段的相關工具問題識別:簡介：本階段的目的...
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QRQC與問題解決 課時：12H
QRQC與問題解決課程大綱課程簡介：本課程共2天（14小時），將介紹QRQC（快速反應與質量控制）和問題解決的內容。對于所出現(xiàn)的問題，我們需要做到如下兩點：1）快速反應，在最短的時間內遏制問題的擴散，及時止損；2）尋找根因，對因下藥，徹底解決，以絕后患！與其他的問題解決方法相比，QRQC給出了體系化的問題解決機制，如，問題的層級劃分、管理層和一線員工的參與、...
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供應商質量管理 課時：12H
供應商質量管理課程大綱課程簡介：本課程，第一部分是站在供應鏈和組織整體的高度上，探討供應商質量的風險和管理戰(zhàn)略，在這一部分中，探討了供應商質量的真正源頭在哪里，這是業(yè)界其他SQM課程中所沒有的！后面幾部分，是沿著產(chǎn)品生命周期發(fā)展的次序，針對不同階段中的供應商質量管理要求和常見問題進行講解，充滿著老師獨到的觀點和方法。本課程是老師長期從事各類供應商管理實踐的系...
講師：姜傳武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
測量系統(tǒng)分析 課時：3H
測量系統(tǒng)分析（MSA）高級應用課程大綱課程說明：本課程特面向MSA的現(xiàn)場實際應用場景，以及特殊和復雜測量過程的分析方法，里面所有內容均以“實際問題”的形式呈現(xiàn)，所有問題都真實反映了實際的工作情形！課程目標：使學員能夠解決MSA分析中常見的問題，以及特殊和復雜測量系統(tǒng)的分析方法。學員在已經(jīng)有了一定的學習和實踐的前提下，再通過本課程的問題/困惑解答，及擴展和進階...
