商務禮儀課程體系
節(jié)職業(yè)形象禮儀 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀 儀容禮儀 第二節(jié)辦公場所接待客人的禮儀 客人來訪時的禮儀 詢問客人姓名的禮儀 事由處理的禮儀 引路禮儀 開門禮儀 搭乘電梯禮儀 送茶水禮儀 送客禮儀 現(xiàn)場演練 第三節(jié)商務活動中的常用禮儀 稱呼禮儀 握手禮儀 名片禮儀 介紹秩序禮儀 拜訪禮儀 現(xiàn)場演練 第四節(jié)電話禮儀 接聽電話...
講師：曾江濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
講商務禮儀的意義n商務禮儀的定義n商務禮儀的意義第二講商務形象禮儀n職業(yè)著裝的TOP原則n男士公務形象n女性職業(yè)形象第三講商務行為禮儀n站姿n坐姿n蹲姿n走姿n上下車n視覺語言n微笑n面部表情第四講商務公務禮儀n握手禮儀n致意禮n鞠躬禮儀n自我介紹n介紹他人n遞送名片n電梯禮儀n商務接待n行進禮儀n乘車禮儀n商務談判座次禮儀課程總結
講師：胡振咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一商務禮儀之言之有禮一．說話禮儀二．介紹禮儀三．稱呼禮儀四．問候禮儀五．電話禮儀模塊二商務禮儀之行之有素一、走路的禮儀二、出行的禮儀三、儀態(tài)模塊三商務禮儀之儀表不凡一、儀容二、儀表模塊四商務禮儀之餐飲有度一．宴請賓客二．排位入座三．用餐禮儀
講師：董權恩咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：講：重新認識自我——商務禮儀新理念一、案例鑒賞1.案例：為何要學習商務禮儀2.禮儀的起源與發(fā)展、基本概念3.商務禮儀的作用及重要性4.商務禮儀的概念與價值5商務禮儀的原則案例：《徐崢的泰國行》、《奧巴馬的西服》、《李彥宏的訪談》活動：何為禮儀二、儀容儀表--社交場合無聲的名片1.形象及服飾的重要性2.社交中形象的原則3.社交中著裝禁忌4.商務及社交...
講師：李茂新咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：禮儀基本認知1、認識“禮儀”2、東西方禮儀簡單介紹3、分析經(jīng)典案例，讓大家認知禮儀的重要性案例一案例二第二章：為自己加分的形象管理1、形象的重要性2、男女性形象管理要領3、有品味的人士五注意第三章：儀態(tài)舉止中的體語、手語、面語禮儀1、體語禮儀2、手語禮儀3、面語禮儀第四章：商務接待工作禮儀規(guī)范1、用餐禮儀中餐禮儀西餐禮儀宴會禮儀自助餐禮儀2、公眾場所禮儀...
講師：黃蘭咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：職業(yè)形象之外在呈現(xiàn) 一、儀容禮儀 職場人士基本儀容 小故事：松下與理發(fā)師 女士商務妝 1、膚質(zhì)、臉型分析與妝品選擇 2、特定場合的化妝（辦公室、客戶拜訪、商務宴請等） 研討：化妝風景線 二、服飾禮儀文化 1、職場著裝安全島：（著裝的TOP原則、職場著裝之六忌） 案例：穿衣服別出洋相 2、常見商務場合服飾禮儀 男士女士正裝的服飾...
講師：秦月咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課【觀看視頻：職場菜鳥的搞笑一天】一、禮儀內(nèi)涵進一步認識（帶過式講解）1、禮儀的含義及禮儀三要素2、禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)二、商務禮儀的基本理念（帶過式講解）1、商務交往應遵循的原則2、商務交往的基本特點第二部分：常用商務禮儀——吹響商務交往的序曲一、商務銷售或渠道拜訪的禮儀二、商務銷售或渠道會面的禮儀1、問候...
講師：王清瑩咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：單元：禮儀是愛和尊重禮者，敬人禮本于仁禮之用，和為貴內(nèi)心的尊重及美好禮強調(diào)敬和愛，儀強調(diào)美和善。禮儀強調(diào)內(nèi)心的尊重和愛，同時注意一定的規(guī)范性、對象性、技巧性。贏在舉手投足間第二單元：禮儀的作用？（視頻帶來的思考）1、從個人修養(yǎng)的角度：禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；2、從交際角度看：禮儀是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或方法，是人際交...
講師：賈倩咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務禮儀和個人職業(yè)形象商務禮儀之道sup2;商務禮儀對您意味著什么？sup2;商務禮儀遵循的原則商務溝通中的行為禮儀sup2;建立良好的印象正確的身體語言和行為（形、氣、神）形體儀態(tài)--站姿、坐姿和步態(tài)個人行為舉止禁忌個人職業(yè)形象管理商務場合的服飾原則發(fā)式、配飾與化妝辦公室內(nèi)禮儀辦公室內(nèi)的禮儀在別人辦公室的禮儀辦公期間忌諱的事情角色演練商務接待禮儀商務引見、...
講師：龐麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理者應具有的職業(yè)意識與職業(yè)形象3、禮儀的核心和內(nèi)涵4、禮儀對工作產(chǎn)生的影響1)你就是企業(yè)的“金字招牌”2)你的個人形象構筑企業(yè)公眾形象的基石第二部分：良好的職業(yè)行為－專業(yè)形象塑造1、提升你的“儀容”1)你的“角色”應體現(xiàn)出的精神面貌2、你的儀容規(guī)范1)面部修飾、肢部修飾、發(fā)部修飾、化妝修飾3、禮...
講師：孫甜咨詢電話：010-82593357下載需求表
塑造精英風采——商務禮儀 課時：1H
一、商務風云解碼1、生意背后的秘密2、禮儀的哲學3、商務禮儀的原則4、個性化商務形象塑造二、優(yōu)雅的儀容儀態(tài)1、儀容儀態(tài)的基本要求2、頭部、面部、手部的修飾3、微笑：高雅的化妝品4、眼睛：心靈的窗戶5、優(yōu)雅的體態(tài)語：坐、站、行、蹲6、文明的手勢語三、商務著裝打造個人品牌1、商務著裝的原則2、商務紳士塑造技巧3、商務麗人塑造技巧4、飾品搭配增魅力5、服飾搭配練習...
講師：萬占懷咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、四大主題思想上重新認識自我，重塑自信著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范掌握現(xiàn)代社會交往中的禮儀規(guī)范，以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重提升員工的公關關系處理技巧，為企業(yè)搭建良好的市場推廣平臺二、九大課程課程模塊模塊：銷售人士職場修煉的三重境界——樹立自信是事業(yè)成功的起點第二模塊：贏得客戶的信任的三大法寶——助你在職場脫穎而出第三模塊：銷售人士的著裝禮儀——...
講師：楊俊杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：商務禮儀基本概念1、商務禮儀的定義2、商務禮儀的核心---內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象3、商務禮儀的原則—尊重為本，善于表達、形式規(guī)范第二單元：商務形象設計1、首輪效應---這是一個兩分鐘的世界2、外在形象及服飾的重要性---你就是你所穿的3、商務人員形象四原則4、商務著裝的場合和要素---增加你的職場自信而不是看起來漂亮5、商務女性的外在形象要求場合著裝---...
講師：褚立欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：禮儀對銷售工作產(chǎn)生的影響1、您就是“公司”的“金字招牌”2、禮儀對工作產(chǎn)生的影響3、禮儀的核心與內(nèi)涵1）尊重為本2）“教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)體現(xiàn)專業(yè)”3）你的個人形象構筑“公司”公眾形象的基石第二部分：您的“銷售顧問”形象塑造1、首輪效應---良好印象的建立1）形、氣、神—瞬間感受的亮點2）你的崗位應體現(xiàn)出的精神面貌3）讓客戶對你產(chǎn)生信任感的塑造藝術2、銷...
講師：孫甜咨詢電話：010-82593357下載需求表
講 你為什么需要禮儀？ 例：你會選誰？ 從“三秒鐘印象”說起 我們?yōu)槭裁葱枰Y儀 禮儀包含的基本內(nèi)容 第二講 你的形象扣分了嗎 思考：著裝的大功能是什么？ 男女著裝的基本原則； 男看什么女看什么 飾物的選擇與顏色搭配技巧； 正確的坐姿與良好的站姿； 優(yōu)美的走姿、正確的蹲姿、高雅的坐姿； 正確的職聽姿勢、標準的手姿； 親合力表情與...
