其它
IDS標準操作流程手冊 2007.07.25
目的: 確保客戶準確地簽收貨物并傳遞相應(yīng)的簽收文件到調(diào)度員。 2、 責任: 司機負責簽收過程的執(zhí)行。 操作員負責核收交回的客戶簽收單并在需要時為司機提供客戶的原始訂單。 3、 衡量指標: 簽收準確率 準時到貨率 4.步驟: 使用銷售單作為簽收單: 1. 司機清點所裝載貨物,確定數(shù)量和品種于銷售單相符...
138詳情
計算機信息安全保密管理程序 2007.07.25
1.0 目的 在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在黑客、病毒襲擊及泄密時,能及時處理并采取有效的防御措施,保護系統(tǒng)信息資源。以確保計算機系統(tǒng)的正常運行。 2.0 適用范圍 本程序適用于集團所有計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 3.0 職責 3.1 計算機中心 3.1.1 負責對集團所有計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行監(jiān)控和檢查,監(jiān)督本制度的實施。...
235詳情
計算機軟件使用權(quán)限管理程序 2007.07.25
1.0 目的 在計算機系統(tǒng)使用過程中,計算機使用者合理使用計算機中心授予的軟件使用權(quán)限,保護系統(tǒng)信息資源。以確保計算機系統(tǒng)的正常運行。 2.0 適用范圍 本程序適用于集團所有計算機用戶。 3.0 職責 3.1 計算機中心 3.2 負責對集團所有計算機用戶的軟件使用權(quán)限進行管理,監(jiān)督本制度的實施。 4...
263詳情
計算機信息備份管理程序 2007.07.25
1.0 目的 保證計算機系統(tǒng)在異常環(huán)境或發(fā)生故障時,能及時恢復(fù)系統(tǒng)信息資源。。以確保計算機系統(tǒng)的正常運行。 2.0 適用范圍 本程序適用于所有應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)庫的備份。 3.0 職責 3.1 計算機中心 3.1.1 負責對應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)庫的備份,監(jiān)督本制度的實施。 3.1.2 負責對已備份的數(shù)據(jù)庫進行...
102詳情
立項開發(fā)應(yīng)用軟件管理程序 2007.07.25
1.0 目的 保證立項開發(fā)應(yīng)用軟件有較強的使用性、先進性。此管理程序規(guī)定了軟件項目開發(fā)的組織機構(gòu)、人員職責及開發(fā)過程各階段的主要任務(wù)、實施步驟。以滿足開發(fā)軟件項目各方面的要求。 2.0 適用范圍 本程序適用于所有應(yīng)用軟件的立項項目。 3.0 職責 3.1 計算機中心 3.1.1 負責立項開發(fā)軟件的可...
90詳情
電腦設(shè)備維護管理程序 2007.07.25
編號: QP/RS06 程 序 文 件 版號: A 標題: 電腦設(shè)備維護管理程序 頁碼: 1/3 1.0 目的 保證使用的電腦設(shè)備能得到良好的維護,減少電腦設(shè)備的故障發(fā)生,使其工作性能滿足使用方面的要求。 2.0 適用范圍 本程序適用于所有的電腦設(shè)備及其外設(shè)。 3.0 職責 3.1 計算機中心 3....
230詳情
外事控制程序 2007.07.25
1.0 目的 促進外事交往,確保質(zhì)量管理體系正常運作。 2.0 適用范圍 本程序適用于公司員工因公、因私進行外事交往事宜。 3.0職責 3.1各部門:提出和審批員工的出訪申請報告,做好員工出訪時其工作的替補安排。 3.2總經(jīng)理:審批外事出訪申請報告。 3.3總經(jīng)理委托的分管副總經(jīng)理:審批因私外事出訪...
92詳情
職務(wù)聘任、解聘控制程序 2007.07.25
1.0 目的 發(fā)掘人才,搞好管理,確保質(zhì)量管理體系正常有效運作。 2.0適用范圍 本程序適用于副科級以上管理人員的聘任、解聘。 3.0職責 3. 1集團分管副總經(jīng)理:考察、提名分管部門副科長至總經(jīng)理職務(wù)的聘任和解聘。 3.2各部門總經(jīng)理:考察、提名本部門副科長至副總經(jīng)理職務(wù)的聘任和解聘。 3.3人事...
114詳情
終止解除勞動合同控制程序 2007.07.25
1.0 目的 合法合理終止、解除勞動關(guān)系,保證質(zhì)量管理體系正常運行。 2.0 適用范圍 本程序適用于公司與員工終止、解除勞動關(guān)系。 3.0職責 3.1各用人部門:審查或提出所屬員工終止、解除勞動合同申請,填寫《終止(解除)勞動合同申請表》,檢查員工是否有工作遺留問題,督促員工把自己的遺留問題辦妥。 ...
144詳情
招聘和員工內(nèi)部流動控制程序 2007.07.25
1.0 目的 做好員工合理配置,確保人力資源調(diào)配的正常運作。 2.0 適用范圍 本程序適用于部門招聘和員工內(nèi)部流動。 3.0職責 3.1用人單位:提出招聘申請,填寫《招聘工作人員審批表》,錄用招聘前會同人事部做好考核、面試、確定人員工作,使用內(nèi)部流動人員前做好審批,接收新增員工后做好工作安排。 3....
101詳情
進口貿(mào)易控制程序 2007.07.25
1.0目的 確保質(zhì)量手冊和程序文件的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、有效性和適用性。 2.0 適用范圍 本程序適用于公司的質(zhì)量手冊及程序文件控制。 3.0 職責 3.1 相關(guān)部門:負責編寫有關(guān)質(zhì)量手冊和程序文件。 3.2 管理者代表:負責質(zhì)量手冊和程序文件的審核。 3.3 董事長或總經(jīng)理:負責質(zhì)量手冊和程序文件的批...
91詳情
供應(yīng)商評估程序 2007.07.25
1.0 目的 通過對供應(yīng)商進行評估與選擇,保證供應(yīng)商具有滿足本公司、顧客的要求提供產(chǎn)品的能力。 2.0 適用范圍 本程序適用于評估進出口業(yè)務(wù)過程中提供產(chǎn)品、運輸或其它服務(wù)的供應(yīng)商。 3.0 職責 3.1 業(yè)務(wù)員:負責組織評估產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商,填寫《供應(yīng)商評估表》,建立供應(yīng)商檔案。負責反饋顧客對產(chǎn)品、...
1741詳情
顧客溝通程序 2007.07.25
1.0 目的:加強與顧客的信息交流,以獲取最佳的貿(mào)易額及利潤。 2.0 適用范圍:業(yè)務(wù)公司在貿(mào)易過程中與顧客的所有接觸。 3.0 職責:業(yè)務(wù)員負責與顧客有關(guān)簽約前后的細節(jié)的溝通,并在分公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下負責處理有關(guān)的顧客投訴。 4.0 工作程序: 4.1 對于新顧客,業(yè)務(wù)員通過信函,電子郵件,傳真,...
87詳情
合同評審程序 2007.07.25
1.0 目的:了解合同的內(nèi)容,使合同的要求得到落實。 2.0 適用范圍:所有出口合同。 3.0 職責: 3. 1業(yè)務(wù)員負責草擬合同,填寫成本預(yù)估表及貿(mào)易審批表。并對有關(guān)的合同條款進行處步審核. 3. 2分公司總經(jīng)理負責對出口合同額在20萬美元以下的合同進行審核并簽署. 對20萬美元以上(包括20萬美...
157詳情
糾正和預(yù)防措施控制程序 2007.07.25
1.0 目的 采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除現(xiàn)有的和潛在的不合格,減少和防止出錯,滿足客戶要求。 2.0 適用范圍 本程序適用于制定、執(zhí)行和評價糾正預(yù)防措施。 3.0 職責 3.1 分管總經(jīng)理(副總經(jīng)理):負責組織內(nèi)部反饋信息的處理及糾正預(yù)防措施會議與監(jiān)督措施成效。 3.2 各公司、部門:負責查找內(nèi)...
310詳情
數(shù)據(jù)分析管理 2007.07.25
1.0 目的: 組織應(yīng)收集和分析適當?shù)臄?shù)據(jù),以確定質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性并識別可以實施的改進。組織應(yīng)分析來自各方面的數(shù)據(jù),以便提供顧客滿意及評估、業(yè)務(wù)過程的特性及其趨勢等方面的信息。 2.0 適用范圍 本程序適用于集團相關(guān)的管理部門及決策部門。 3.0 職責 3.1 辦公室:監(jiān)督本制度的實施。...
128詳情
顧客滿意度測量程序 2007.07.25
1.0目的 通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。 2.0適用范圍 本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團公司在世界范圍內(nèi)的長期客戶(業(yè)務(wù)持續(xù)往來兩年以上的客戶)、大宗客戶(年交易額達到 萬美元的客戶...
389詳情
質(zhì)量手冊和程序文件控制程序 2007.07.25
1.0目的 確保質(zhì)量手冊和程序文件的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、有效性和適用性。 2.0 適用范圍 本程序適用于公司的質(zhì)量手冊及程序文件控制。 3.0 職責 3.1 相關(guān)部門:負責編寫有關(guān)質(zhì)量手冊和程序文件。 3.2 管理者代表:負責質(zhì)量手冊和程序文件的審核。 3.3 董事長或總經(jīng)理:負責質(zhì)量手冊和程序文件的批...
442詳情
隨工單 2007.07.25
產(chǎn)品名稱 生產(chǎn)批號 型號規(guī)格 生產(chǎn)數(shù)量 下單日期 出貨日期 用料情況 序號 材料名稱 材料規(guī)格 長度(mm) 數(shù)量 序號 材料名稱 材料規(guī)格 長度(mm) 數(shù)量 1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 序號 工序名稱 質(zhì)量要求 質(zhì)量狀態(tài) ...
1037詳情
監(jiān)視和測量裝置歷史檔案 2007.07.25
儀器名稱 制造廠 儀器編號 型號規(guī)格 精 度 進廠日期 校對情況(外或內(nèi)) 使用日期 使用部門 使用負責人 維修情況記錄 存放地點 備注 檢定日期 有效日期 檢定結(jié)果 檢定單位 ...
82詳情
監(jiān)視和測量裝置檢定計劃 2007.07.25
儀器名稱 儀器編號 使用部門 計劃校對日期 實際校對日期 備注 F2砝碼 180 質(zhì)檢部 鋼直尺 K1137 質(zhì)檢部 玻璃水銀溫度計 9312 質(zhì)檢部 水平尺 AN001 質(zhì)檢部 萬能角度尺 4-4100392 質(zhì)檢部 電子計價秤 70910004 質(zhì)檢部 千分尺 E813 質(zhì)檢部 外徑千分尺 B5...
106詳情
監(jiān)視和測量裝置臺賬 2007.07.25
工 具 綵 工 具 名 稱 校驗 類別 使用部門 校 O日 期 備注 第 一 次 第 二 次 第 三 次 第 四 次 180 F2砝碼 外校 質(zhì)檢部 28/06/02 26/06/03 K1137 鋼直尺 外校 質(zhì)檢部 28/06/02 26/06/03 9312 玻璃水銀溫度計 外校 質(zhì)檢部 2...
516詳情
合同評審記錄 2007.07.25
產(chǎn)品名稱 批號 合同類型 傳真();電話記錄();其它()。 合同編號 質(zhì)量保證 有要求();無要求()。 運輸方式 海運();空運();陸運;() 合 同 評 審 項 目 是否生產(chǎn)過? 是(),否() 特 殊 合 同 會 簽 生產(chǎn)部 物料供應(yīng)能否滿足? 是(),否() 工程技術(shù)部 交貨期限能否滿足...
1157詳情
文件回收銷毀記錄 2007.07.25
序號 文 件 編 號 文 件 名 稱 版本 控制狀態(tài) 份數(shù) 回收部門 收文簽名 收文日期 回收日期 回收份數(shù) 備注 ...
144詳情
QC工程^D 2007.07.25
文件祟} QC工程圖 制定部門 制定日期 文件綵: 品管課 次 1/5 版本 A 工 序 號 工序名稱 設(shè)備 管 理 站 管 理 方 法 品質(zhì)特性 (結(jié)果) 管理項目 要因 管理 標準 責任者 檢查量 測定方式 測定設(shè)備 記錄 異常處理方法 備注 1 來料接收 無誤 數(shù)量 倉庫作業(yè)指導(dǎo)書 倉管員...
1830詳情
XXXX總公司客戶服務(wù)部 2007.07.25
負責人: 編寫人: 批準人: IDS標準操作流程 修改日期: 生效日期: 目的: 明確業(yè)務(wù)員,系統(tǒng)操作員,倉庫,運輸和財務(wù)在訂單處理流程中的職責,確保銷售單準確,及時得到處理,提高效率。 原則: 1. 只有合格訂單才能得到處理。 2. 操作員在收到認單半小時內(nèi)處理合格訂單。 步驟: 運作環(huán)節(jié) 電腦操...
61詳情
客戶服務(wù)部-月業(yè)績回顧 2007.07.25
一、衡量批標: 項目 指標 年度 目標 一 月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一 月 十二月 客戶服務(wù) 客戶服務(wù)水平 庫存天數(shù) 庫存記錄準度 訂單管理 合格訂單率 訂單滿足率 運輸管理 準時發(fā)貨率 滿載率 及時提貨率 倉庫管理 殘損數(shù)量 倉庫能力 其他指標 退貨數(shù)量 生產(chǎn)率...
80詳情
PPAP提交過程流程圖 2007.07.25
bull;根據(jù)生意計劃的要求,制定訂單處理,倉庫和運輸?shù)男袆佑媱澓椭笜艘?并實施。 bull;分析訂單處理,倉庫和運輸?shù)臉I(yè)績,發(fā)現(xiàn)生意機會并與銷售和財務(wù)協(xié)調(diào)行動計劃以取得最大的公司利益。 bull;生意計劃 bull;客戶服務(wù)部業(yè)績回顧 bull;月送貨量 bull;庫存準確率 bull;完善訂單...
835詳情
潛在失效模式及后果分析 2007.07.25
產(chǎn)品編號: C01-273-008 (過程FMEA) FMEA編號:2001-0001 產(chǎn)品名稱: 過程責任部門: 生產(chǎn)部生產(chǎn)制造課 FMEA日期:(編制) 2001.9.11 車型年/車輛類型: 關(guān)鍵日期: 2001年9月19日 FMEA日期:(修訂) 2001.9.19 核心小組: 頁碼:第 1...
69詳情
PDM技術(shù)在鍛造企業(yè)的應(yīng)用 2007.07.25
【摘 要】通過SmarTeam軟件在東風公司鍛造廠的實施實例,介紹了PDM技術(shù)在鍛造行業(yè)的應(yīng)用背景、實施方法、二次開發(fā)以及所要解決的現(xiàn)實問題,從應(yīng)用的角度闡述了DPM技術(shù)在鍛造企業(yè)的實施之路。 【主題詞】設(shè)計、PDM技術(shù)、SmarTeam 前言 隨著經(jīng)濟的深入發(fā)展,在鍛件生產(chǎn)實踐活動中,鍛造工藝和鍛...
102詳情
PDM與CPC的應(yīng)用領(lǐng)域 2007.07.25
從本質(zhì)上講,企業(yè)只要存在數(shù)據(jù)和流程,只要對CAD有需求,就需要PDM/CPC。具體來說,PDM/CPC的典型應(yīng)用領(lǐng)域包括: 1)大型復(fù)雜產(chǎn)品研制企業(yè) 如飛機、導(dǎo)彈、衛(wèi)星、電信產(chǎn)品、汽車、機車車輛、造船、大型專用或通用設(shè)備、雷達設(shè)備、導(dǎo)航設(shè)備等設(shè)計制造企業(yè)。這些企業(yè)的特點是分布在不同的地域、每個產(chǎn)品都...
82詳情
PDM系統(tǒng) 2007.07.25
類似于MRP軟件、實施對PDM軟件來說是至關(guān)重要的工作。用戶不必擔心實施PDM的前景,世界上許多公司已經(jīng)踏上了這條既非坦途、但又非走不可的旅程。SDRC公司已經(jīng)幫助世界各地眾多的公司實施了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)技術(shù)。盡管每一個PDM的實施各不相同,但一旦實施其經(jīng)驗仍可對后來的用戶提供有益的指導(dǎo)與借鑒...
106詳情
PDM與企業(yè)信息集成 2007.07.25
、企業(yè)對PDM的需求 目前,廣大CAD用戶一方面從CAD等技術(shù)的推廣應(yīng)用中明顯地提高了設(shè)計能力和圖紙質(zhì)量,特別是采用三維模型設(shè)計、有限元分析驗證、機構(gòu)運動仿真等手段、大大地減少了差錯、提高了設(shè)計質(zhì)量、降低了返工率;另一方面,由于CAD技術(shù)的全面推廣,一系列問題又擺在了企業(yè)的面前。 1.資料管...
69詳情
PDM進化論 2007.07.25
近幾年,CAD/CAM技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造出了一年開發(fā)幾十個新產(chǎn)品的效益。但隨著新技術(shù)的發(fā)展,它們也帶來了新的問題。當CAD技術(shù)推廣開后,企業(yè)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)爆炸、數(shù)據(jù)混亂的問題:如各種零件信息特征(設(shè)計特征及制造特征)數(shù)據(jù)、設(shè)計意圖和工藝要求數(shù)據(jù)及產(chǎn)品整個生命周期中各個過程的數(shù)據(jù)等等,它們的管理以及不同的CA...
106詳情
PDM的定義與功能 2007.07.25
一、PDM簡介 什幺是PDM?這是一個既易回答又頗具爭議的問題。說它容易回答,是因為自從它問世這十多年來,很多公司對它進行過研究,下過定義,一些quot;標準quot;的說法似乎可以信手拈來;說它頗具爭議,是因為真正意義上的PDM,遠非三言兩語的quot;定義quot;可以quot;簡而言之quot...
171詳情
PDM技術(shù)深入探討專題 2007.07.25
現(xiàn)代企業(yè)正面臨著迅速把產(chǎn)品投入市場的競爭壓力。市場需求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品,企業(yè)能不能采取現(xiàn)代信息技術(shù)提高產(chǎn)品在國內(nèi)和國際上的競爭力是擺在企業(yè)決策者面前殛待解決的問題。PDM(Product Data Management)系統(tǒng)是管理現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的一種新技術(shù),它可以充分合理地解決企業(yè)人力資源和信...
60詳情
PDCA循環(huán)的績效考核的實施 2007.07.25
首先,給各個組織(從部門到車間到班組)設(shè)定計劃目標(P); 其次,各個組織根據(jù)計劃目標進行實施執(zhí)行(D); 然后,根據(jù)目標實施執(zhí)行的結(jié)果進行反饋和檢查(C); 接著,根據(jù)實施和反饋的結(jié)果做出相應(yīng)的處置(A); 還有,處置過后在根據(jù)實際的情況重新設(shè)定計劃目標(P); -----------(如此不斷地...
144詳情
PCB測試工藝技術(shù) 2007.07.25
By Craig Pynn 歡迎來到工藝缺陷診所。這里所描述的每個缺陷都將覆蓋特殊的缺陷類型,將存檔成為將來參考或培訓(xùn)新員工的一個無價的工藝缺陷指南。 大多數(shù)公司現(xiàn)在正在使用表面貼裝技術(shù),同時又向球柵陣列(BGA)、芯片規(guī)模包裝(CSP)和甚至倒裝芯片裝配邁進。但是,一些公司還在使用通孔技術(shù)...
119詳情
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- 2終端陳列十五大原則 405
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- 5中小企業(yè)物流發(fā)展的對策 410
- 6主顧開拓 514
- 7主動推進的客戶服務(wù) 359
- 8專業(yè)媒體策劃與購買 389
- 9中遠電視廣告CF 443
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- 4品管部崗位職責與任職要求 16282
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