課程體系

《主動·才能創(chuàng)造更多可能》參訓對象:有意提升主動營銷及卓越服務之個人金融業(yè)務從業(yè)人員及主管培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀:每天累成狗,還常被客戶抱怨投訴,領導又不滿意!缺乏目標,不知道每天為什么而工作!忙碌式內(nèi)卷,每天機械化的

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《識人·識己—人性分析及高效溝通》參訓對象:有意提升自我認知、人性分析及高效溝通之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標:了解自己,了解他人;領略你性格中獨特的天賦和潛力;體會你個性中的不足與局限;探究個性沖突的根源及化解方法;看人看懂,想人想

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《微信營銷及個人品牌打造》參訓對象:有意提升微信營銷技能、打造優(yōu)質(zhì)朋友圈及樹立個人品牌之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標:了解微信營銷的規(guī)則;知曉微信營銷的常見問題,避免踩坑;掌握微信營銷與朋友圈打造的有效技能;文案寫作及標題打造;學會打

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《說服力·提升訓練》   課時:12H

《說服力·提升訓練》參訓對象:有意提升說服技能及效果之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天/兩天(6小時/12小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標:說服不是一種話術,而是一種思考方式;說服課能帶給我們的,不止是改變他人和自己的力量,更是我們重新認識自己和他人的新思路;說服其實就是,

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《做時間的投資人——時間與目標管理》在有限的時間里、活出無限可能參訓對象:有意提升工作效能及目標達成之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制時間管理常見誤區(qū)為什么自己忙了一天,卻不知道自己在忙什么——時間沒有管理為什么自己忙了很多的事情,卻被批評沒干什

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《這樣“開門”一定紅》參訓對象:有意提升開門紅客戶拓展與挖潛之個人金融業(yè)務從業(yè)人員及主管培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:兩天(12小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀:每天累成狗,還常被客戶抱怨投訴,領導又不滿意!缺乏目標,不知道每天為了什么在工作!每天機械化地重復勞動,

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《溝通表達·提升訓練》參訓對象:有意提升溝通表達能力之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天/兩天(6小時/12小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標:助你能讓人“如沐春風”;助你能讓人按照你的期待去做;助你能變被動為主動;助你能讓自己發(fā)光;助你能成為一個大家更愿合作的人;助你能成為一

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《大客戶·數(shù)據(jù)化經(jīng)營與深挖》參訓對象:有意提升客戶經(jīng)營、關系維護及客戶深挖之個人金融業(yè)務從業(yè)人員及主管培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理大數(shù)據(jù)運用現(xiàn)狀:數(shù)據(jù)記錄不詳,一筆糊涂賬!數(shù)據(jù)太多,眼盲,不知道怎么用!沒有記錄各種數(shù)據(jù)的習慣,感覺這

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《如何把客戶“養(yǎng)大”》不要擔心業(yè)績,只管用心服務;業(yè)績,其實就是服務的副產(chǎn)品!參訓對象:有意提升客戶經(jīng)營及關系管理之個人金融業(yè)務從業(yè)人員及主管培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:兩天(12小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶維護現(xiàn)狀:客戶太多,根本管不過來!那么多客戶,不知道該怎么維護!

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《KYC--了解你的客戶》參訓對象:有意提升客戶信息運用之個人金融業(yè)務從業(yè)人員及主管培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶經(jīng)理KYC現(xiàn)狀:你知道你有幾個客戶嗎?請精確到個位數(shù)!這些客戶是你自己做進來的?還是行里送給你的?如果是行里送給你的,請問你

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《故事的力量--做個會講故事的人》如何通過講故事,提升你的職場影響力!參訓對象:有意提升故事演說技能之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制引言:偉大的銷售都是故事大王——從喬·吉拉德到喬布斯、從馬云到羅振宇……但凡在商業(yè)領域有突出表現(xiàn)的領袖,都是講故

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《客戶識別與需求挖掘》參訓對象:有意提升客戶識別與需求挖掘技能之個人金融業(yè)務從業(yè)人員及主管培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制金融業(yè)客戶需求挖掘現(xiàn)狀:客戶說不需要,產(chǎn)品在其他行都買過了!客戶總說忙,沒機會聊!不知道推薦什么產(chǎn)品給客戶?推薦的產(chǎn)品,客戶都看

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《你的人生·不止一生》2024請開始你的表演參訓對象:有意活出自我、成為更好的自己、創(chuàng)造精彩人生之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:一天(6小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標:培養(yǎng)積極的工作和生活心態(tài);養(yǎng)成良好的工作和生活習慣;建立積極的人生與工作目標;激發(fā)潛能、點亮夢想、引發(fā)行動

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《培訓·培訓師(TTT)》參訓對象:有意提升講演及控場技能之人士培訓技法:講師講演、經(jīng)驗分享、小組討論、案例分析、情境模擬、游戲與測評、培訓視聽、……課程用時:三天(18小時)輔導項目:可根據(jù)客戶具體要求定制課程目標:樹立正念,做個負責任的培訓導師;學會制定切實可行的培訓目標;掌握各種培訓設施與設備的運用;提升溝通、表達及演講技能;領會如何運用創(chuàng)造性的培訓技

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問題分析和解決 2天   課時:6H

問題分析與解決課程大綱2天一、課程背景:為什么我遇到問題發(fā)生的時候,就會驚慌失措?為什么我在解決問題的時候,找不到思路?為什么我一遇到問題,就急急忙忙想去解決,結(jié)果適得其反?為什么我遇到的問題總是找不到原因?為什么即使我找到了原因,最終依然沒有解決問題?為什么上級總是認為我的方法不夠好?為什么需要找方法的時候,我就打不開思路?為什么我在尋找方案的時候,思維總

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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