其它

個人參與團體的目的 #61557; 安全感 #61557; 地位 #61557; 自尊 #61557; 歸屬 #61557; 權力 #61557; 達成個人的目標 工作群體與工作團隊的差異 #61557; 群體 (Group) #61537; 為了達成某一特定目標 #61537; 由兩個或兩個以上的...

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#61524; 是一種與生俱來的發(fā)展障礙，主因在于腦部受到損傷 #61524; 在與人溝通及建立人際關系時往往出現(xiàn)困難 #61524; 大部份患者兼有智障 特征 #61524; 溝通能力障礙 #61524; 語言發(fā)展比較緩慢或甚至沒有語言 #61524; 未能使用語言與人溝通 #61656; 多自言...

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銘傳大學 觀光學院 陳 惠 美 助理教授 教 學 內 容 #61550; 消費者行為基本概念 #61550; 消費者行為之外部影響因素 #61550; 消費者行為之內部影響因素 #61550; 消費者行為與生活方式 #61550; 消費情境與決策 #61558; 消費者行為的意義 #61558; 消...

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組織的成長與擴張 企業(yè)成長與組織變革 mdash;mdash;怎樣成為一個具有生命力的公司 公司之間壽命的巨大差距 原因？ 企業(yè)戰(zhàn)略和策略制定的強勢邏輯 組織與文化存在的積極的惰性 政策和活動過分地基于經(jīng)濟學的觀點 利潤： 企業(yè) 氧氣：生命 利潤：必需品但不是生命的最終目標 企業(yè)管理者重要的是：激勵...

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人際關系與組織溝通 人際關系與溝通技巧 溝通的功能 溝通中的基本要素 溝通的組型 溝通的內容 非口語訊息的重要性 非正式溝通網(wǎng)絡 ─謠言鏈 非正式溝通網(wǎng)絡的管理 溝通與協(xié)調的方式 如何選擇信息媒介 人際溝通與沖突 Examples of Cultures on the Cultural Contex...

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組織與組織環(huán)境 Organization and Environment 學習目標 一、組織的含義 二、組織環(huán)境分析 三、組織的社會責任 四、組織的管理倫理 一、什么是組織 1、組織的定義： 是人們有意識地形成的各種職務或職位的系統(tǒng)。 要點： （1）組織是由各種職務或職位所形成的系統(tǒng)。 （2）組織系...

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STRENGTHS WHY THEY？ ...

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企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的奧秘 -- 從A到A+ By Jim Collins 研究之起源 #61550; 從1965年到1995年名列美國《財星》雜志五百大排行榜上的企業(yè)，系統(tǒng)化地搜尋和篩選，最后找到了十一家「從優(yōu)秀到卓越」。 #61550; 為什么只有十一家公司符合所有的條件呢？ 有三個主要的原因： 從...

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文件類型接待禮儀(ppt)   2010.07.07

第一步：具體而完善的準備 1、必要的心理準備； 2、確保貴賓從入口進來后，能清楚知道接待處的位置； 3、整齊清潔； 4、借齊需要的小冊子； 5、時鐘及日歷表； 6、花瓶； 7、安排好當天的工作程度表； 8、你的服飾要整齊。 ...

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創(chuàng)新者的解答 The Innovatorrsquo;s Solution 作者：克里斯汀生、雷諾 出版日：2004.01.15 作者簡介 bull; 克里斯汀生 哈佛商學院知名教授，以其在科技創(chuàng)新與創(chuàng)新管理的杰出研究，享有「創(chuàng)新大師」的封號。在進入哈佛之前，曾擔任CPS公司的董事長兼總裁，也曾出任里...

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演講技巧 影響演講的因素是哪些？ 如何進行演講準備？ 如何提高演講技巧？ 演練與點評 回顧與總結 影響演講的因素是哪些？ 如何進行演講準備？ 如何提高演講呈現(xiàn)技巧？ 演練與點評 回顧與總結 影響演講的要素是哪些？ 主體：演講者 客體：聽眾 媒介：有聲語言/肢體語言/演示工具 時境：場地/環(huán)境 影響演...

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時間的重要性 時間的重要性 時間的重要性 認識時間管理 認識時間管理 認識時間管理 時間管理的基本信念 時間管理的12個訣竅 時間管理的12個訣竅 工作時間管理的十大守則 擬定年度目標 分割目標 不斷思考達成方法 每月行動計劃 每天工作事項 (To Do List) 制定每天15分鐘日程表 考慮時間...

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溝通與激勵技巧 績效的高低與領導者花在溝通上時間的多寡成正比 溝通的意義 #61559; 溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動. #61559; 溝通就是什么人說什么話,經(jīng)由什么路線傳至什么人,而達成什么效果. #61559; 溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接...

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要事第一的時間管理 2005年8月 培訓內容 你的時間管理有問題嗎？ 時間管理不當?shù)暮蠊?如何高效管理自我的時間 時間管理的兩個有效工具 如何高效管理他人的時間 時間管理的八大要決 制定個人行動計劃 培訓內容 你的時間管理有問題嗎？ 時間管理不當?shù)暮蠊?如何高效管理自我的時間 時間管理的兩個有效工具...

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如何做到有效的溝通 孟楠 目 標 理解溝通的過程和其重要性 對肢體語言有進一步的了解 知道阻礙有效溝通的障礙 獲得與他人溝通的基本技巧 溝通的過程 溝通的種類 溝通的方式 非語言暗示的重要性 單用語言不足以表達意思。 能幫助表達我們的感情 能幫助確認他人所說的和他們想表達的意思一致 能告訴我們他人對...

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文件類型成功人士修煉(ppt)   2010.07.07

前言 古往今來，人類在各個領域各個方面涌現(xiàn)出無數(shù)成功人物。 人們無不渴望成功，憧憬成功，努力避免失敗。 怎樣才能在蕓蕓眾生中脫穎而出，獲得成功， 避免陷入失敗的苦海？ 總結古今中外成功人士成功的經(jīng)驗，可以發(fā)現(xiàn)，成功是有一 定規(guī)律的。 我們可以從成功的經(jīng)驗之中，概括提煉出成功的一般規(guī)律。 成功學的研究...

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面試概述 para; 面試方法簡介 面試前 面試中 面試后 ...

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我想得到什么？ 知識就是： NLP思考邏輯模型 生活平衡模型 各層次含義介紹 身份mdash;mdash;我是誰？我是一個怎樣的人？ 信念/價值mdash;mdash;為什么做？可以得到或失去什么？ 能力mdash;mdash;還可以怎么做？有什么特別的能力？ 行為mdash;mdash;干什么？ ...

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文件類型同理心的概念(ppt)   2010.07.07

同理心 一、什么是同理心 一、什么是同理心 請用你們的手指 擺一個人字給我看 說明mdash;mdash; 我們在看問題的時候往往是從我的角度出發(fā)的。 ...

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執(zhí)行mdash;mdash;mdash;mdash; 如何完成任務的學問 作者：拉里.博西迪(Larry Bossidy) 拉姆.查蘭 (Ram Charan) ...

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10 Keys to Successful Software Projects An Executive Guide copy; 2000-2001 Construx Software Builders, Inc. All Rights Reserved. www.construx.com The ...

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請閉目60秒思考這個問題mdash;mdash; 如果您的余生只剩下3天, 您會做哪3件事情 下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間，你只需回答YesOrNo。 1.你通常工作很長時間嗎？ 2.你通常把工作帶回家嗎？ 3.你感到很少花時間去做你想做的事嗎？ 4.如果你沒有完成你所希望做的工作，你是否...

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文件類型廣告推廣預案(ppt)   2010.07.07

[目　錄] 推廣方向 樓盤品牌形象體系 開盤前廣告推廣建議 產(chǎn)品改進建議 后續(xù)工作提綱 愛濤漪水園品牌小組成員名單廣告推廣的方向： 藝術即生活，生活即藝術 藝術生活化，生活藝術化 藝術就是愛濤漪水園的靈魂 跳出地產(chǎn)做藝術，做藝術地產(chǎn) ...

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文件類型商務禮儀(ppt)   2010.07.07

商務禮儀 商務禮儀 為什么學禮儀 什么是禮儀 主題導航 商務禮儀準則 塑造專業(yè)形象 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;基本素養(yǎng) 商務服飾禮儀 商務服飾禮儀 商務服飾禮儀 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;服飾禮儀 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;服飾禮儀 塑造專業(yè)形象mdash;mdash;...

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會議高手 mdash;mdash;深度會談之藝術 目 錄 #61507; hellip;hellip;.前言 #61507; hellip;hellip;.成功的會議 #61507; hellip;hellip;.會議管理 #61507; hellip;hellip;.與會規(guī)則 #61507; he...

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雷射印表機原理Laser Printer Principle 雷射印表機原理 雷射印表機原理 光電成像列印技術泛指以碳粉為耗材顯像劑，利用光與電的物理作用與轉換，將圖文資料利用碳粉以點圖案組合方式列印于媒介上。此種光電成像依所使用之光源可分為雷射印表機與LED印表機，其它光源還有FLS，LCS等，光...

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文件類型目標市場選擇 (ppt)   2010.07.07

目標市場選擇 2003年10月26日 6.1 國際商情調研的特殊性 盡管商情調研的目的在國內、國際市場上都是一樣的，即提高決策質量，減少決策失誤，但由于研究對象本身的不同，使得國際商情調研與國內調研相比，有許多明顯的差別。 6.1.1 調查什么問題？ 國際調研需要考慮許多新變量。例如，關稅、匯率、法...

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目標管理與實務 管理者通過設計、構造和維持一種特定的環(huán)境，以協(xié)調他人的意志行為，使之與管理者的意志目的相統(tǒng)一或吻合，從而高效的實現(xiàn)特定的目標的人類社會活動。 借助他人完成既定工作或實現(xiàn)目標的藝術！ 通過什么管理？ 管理發(fā)展的三個階段 1）強權管理（能人管理、人治）：通過個人權 力實施管理 2）角色管...

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目標管理與績效評估 MBO and Performance Management Programmer 本次課程目標 澄清對績效管理的認知及相關觀念的; 了解績效指標的分解與確定; 學習績效面談的基本技巧; 了解績效溝通與輔導。 課前調查狀況 貴公司員工對績效考核的認知 對管理人員的績效考核，缺少能...

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博弈論與經(jīng)濟學思維 2003年7月26-27日 湖北襄樊 楊云崗 博士 一、介紹博弈論 （一）概念，什么是博弈論 1．概念：博弈論Ｇａｍｅ Ｔｈｅｏｒｙ，又稱對策論，是使用嚴謹?shù)臄?shù)學模型研究沖突對抗條件下最優(yōu)決策問題的理論，是研究競爭的邏輯和規(guī)律的數(shù)學分支。簡單地說，博弈論是研究決策主體在給定信息結...

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管理心理學 一日通 北京師范大學 吳 巖 管理心理學 研究管理過程中人的心理和行為的科學 史前時期（1900年以前） 科學管理（世紀初-20年代） 人際關系時期（30-40年代） 人本主義（50-60年代） 權變時期（70年代） 組織文化（80年代） 當代 學科的特點 科學性 主要采納實證的方法 理...

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文件類型整體目標管理 (ppt)   2010.07.07

主要內容 一、目標 二、整體目標 三、目標管理 一、目標 什么是目標 企業(yè)持續(xù)存在的條件 目標的確定 目標的表達 什么是目標 目標就是結果要求 滿足目標的行為才是有效的 目標只有一個 一個整體的業(yè)績 一個共同的努力方向 德魯克《管理實踐》 任何企業(yè)必須成為一個真正的整體，并且將個人的努力融匯成一種共...

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一個主導性很強的問題或假設 陳述具體，不是簡單的事實羅列 或一種無可爭議的主張 具有很強的行動性 充分考慮決策者下一步所需的行動及主要背景情況 ...

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文件類型養(yǎng)生保健(ppt)   2010.07.07

第一部分　平衡飲食 ...

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Six Sigma Strategy Breakthrough Improvement Six Sigma Systematic Approach Six Sigma - Define Six Sigma - Measure Six Sigma - Analyze Data Collection P...

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贊美 秋松 雙方態(tài)度 本人：你的贊美是否發(fā)自內心真誠的贊美，因為虛假的贊美是注定要失敗的 對方：所得的贊美是否是他所期望的合理的贊美、如果不是合乎情理或不是他所期望的那這的贊美那一定就會失敗。 沒有人能拒絕他人的贊美 即使明知不過是一種禮貌 即使明知言過其實 但內心還是覺得飄飄然 贊美是打開心扉最直...

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學習型組織的建設 葉延紅 提綱 1、新經(jīng)濟時代的新型組織 2、學習型組織如何學習 3、介紹〈第五項修煉〉 問題？ 新經(jīng)濟時代是？樣的？ 新經(jīng)濟時代是？樣的？ 今天是人類有史以來首次有能力制造多得讓人目不暇接的資訊： 新經(jīng)濟時代是？樣的？ 電腦和全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，塑造了地球新生活。它是： 個人的－－全...

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一個在工作或生活中處理變化的絕妙方法 　　　　　　　　　　　　　　　［美］斯賓塞bull;約翰遜著 世界上最流行的管理方法，帶給您面對改革與危機的新視角; bull;一則看似簡單的寓言故事，提示您在今天變革時代笑對變化、取得成功的方法; bull;運用這種方法您就可以獲得生命中最重要的東西，也就是本...

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益生菌制品的 質量控制與審批程序 中國疾病預防控制中心 營養(yǎng)與食品安全所 益生菌 Probiotics PRO-BIOTICS means For life 益生菌意味著為了生命 FAO/WHO益生菌的定義 益生菌是活的微生物，通過攝入足夠數(shù)量，對宿主起有益健康的作用。 FAO/WHO mdash;...

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課程綱要 人際關系的研究 如何建立人際關系 建立人際關系的障礙 處理人際關系的真諦 一、人際關系的研究 人際不好是經(jīng)營困擾的主要原因之一 人際關系與生產(chǎn)力的關聯(lián)性 人際關系與人格的關聯(lián)性 人際關系與心理健康的關聯(lián)性 人際關系與需求的關聯(lián)性 1、人際關系不好困擾經(jīng)營 許多人是因為人際關系的原因而離職 ...

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中國企業(yè)海外融資之路 主講：鐘朋榮 海外融資渠道： 海外上市 外資并購 戰(zhàn)略性私募 B股市場 海外基金 一、海外上市 2001年，中國內地企業(yè)在香港上市集資180億港元，其中民營企業(yè)占了一半以上的份額 未來幾年，中國將有300家左右的民營企業(yè)在海外上市 主要海外證券交易所 H股（香港）、N股（紐約）...

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飯店產(chǎn)品品質的構成 主講：劉偉 ＊ 觀念需要不斷的更新 例1、 以客人為中心 誰是客人？ 人人都是服務者，也都是被服務者 例2、 職位指令與工作指令 在日常工作中您如何與以下崗位人員相處 大堂副理 公關銷售人員 質量檢查人員 ＊ 強調管理者的責任 作為管理者，要為服務人員的工作創(chuàng)造條件，而不能只是埋...

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與客戶交往(一) 關于送禮及其他 本次討論的目的： 不是制定一個嚴格執(zhí)行的準則； 提供一個思路，以從不同的角度分析與思考同一個問題； 重視與客戶交往中的邊角問題，將事情做得更細。 一、為什么送禮？ 1.1 自尊是人們的基本需求，每個人都希望被人尊重、被人肯定！ 尋找一個合適的方式，與對方誠心地交流。...

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