人力資源
組建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源體系... 2009.09.24
時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)在變革。人力資源管理職能的演變?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展變革中扮演了最重要的角色。然而，市面上具有指導(dǎo)性的戰(zhàn)略性人力資源管理體系的書(shū)籍卻非常少。 我曾在大型國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)和知名跨國(guó)外企從事多年的人力資源管理工作。很大一部分企業(yè)如今都引入了員工的職業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效考核、設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度等新的人力......
40詳情
全套的人力資源SA8000手冊(cè)... 2009.09.23
電腦存儲(chǔ)文件目錄 D/SAM-000-1 0.1目錄 0.2 lt;SA手冊(cè)gt;更改狀態(tài) 0.3 lt;SA手冊(cè)gt;發(fā)行清單 0. 4 術(shù)語(yǔ)定義 0. 5 SA8000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照 0. 6 lt;SA手冊(cè)gt;的控制 1. 0 公司概況 2. 0 SA政策 3. 0 組織與職責(zé) 4. 0 SA80......
67詳情
人力資源部部長(zhǎng)管理細(xì)則... 2009.09.22
附件2： 崗位職責(zé) 一、工作任務(wù)： 1． 合理組織和具體安排勞動(dòng)人事部工作任務(wù)。 2． 根據(jù)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總體規(guī)劃、制定、下達(dá)客分解年、季、月度勞動(dòng)工資計(jì)劃并實(shí)施監(jiān)控。 3． 檢查和督導(dǎo)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證本部工作完成質(zhì)量，提高工作效率，辦事效率。 4． 根據(jù)國(guó)家和地區(qū)不......
80詳情
霍蘭德職業(yè)人格能力測(cè)驗(yàn)使用說(shuō)明... 2009.09.18
霍蘭德職業(yè)人格能力測(cè)驗(yàn)是美國(guó)著名職業(yè)指導(dǎo)專家 J.霍蘭德(HOLLAND)編制的, 該測(cè)驗(yàn)?zāi)軒椭辉嚢l(fā)現(xiàn)和確定自己的職業(yè)興趣和能力專長(zhǎng), 從而科學(xué)地做出求職擇業(yè)的決策. 本軟件系統(tǒng)是以霍蘭德職業(yè)人格能力測(cè)驗(yàn)中譯本為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的, 具有一定的智能作用, 能根據(jù)被試者對(duì)各項(xiàng)目的選擇情況, 給出被試者的......
505詳情
人事管理者心理素質(zhì)完全手冊(cè)... 2009.09.18
一、人事管理者的心理障礙 人事管理者的心理障礙,在工作中經(jīng)常發(fā)生,它影響人事工作的科學(xué)性,有必要對(duì)人事管理者的心理障礙進(jìn)行分析。 1．嫉妒心理 嫉妒是一種變態(tài)心理，是一種想排除他人優(yōu)越地位或想破壞他人形成優(yōu)越才能的環(huán)境，包含憎恨的情緒，是一種難于發(fā)覺(jué)，又不愿被人發(fā)覺(jué)，不愿表面化的情感。 ......
105詳情
助理人力資源管理師工作要求... 2009.09.14
職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 （一） 采集處理組織信息 1. 能夠運(yùn)用調(diào)研、設(shè)計(jì)問(wèn)卷等有效方法，采集處理組織信息 2. 能夠?qū)M織信息進(jìn)行初步分析 1. 現(xiàn)代企業(yè)組織原理 2. 組織診斷問(wèn)卷設(shè)計(jì)原理 （二） 制定崗位、人員計(jì)劃 1. 根據(jù)崗位編制目標(biāo)，能夠運(yùn)用有效的調(diào)研方法，采集崗位、人員信息，為編......
561詳情
對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)價(jià)... 2009.08.21
對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)價(jià) 說(shuō)明： 仔細(xì)閱讀以下六點(diǎn)評(píng)語(yǔ)，在每一評(píng)語(yǔ)后選擇能最準(zhǔn)確地描述你所在組織的績(jī)效管理狀況的一項(xiàng)（用同意或 不同意的程度）。其中有些評(píng)語(yǔ)是你對(duì)下屬工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，有些則是自己被管理的經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)憑 借你的經(jīng)驗(yàn)盡可能準(zhǔn)確地反饋組織的績(jī)效管理的目前狀況。 SA＝特別同意 A＝同意 ？......
122詳情
人力資源管理... 2009.08.21
人 力 資 源 管 理 總體框架： 企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。 第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 一、 人力資源管理的基本任務(wù)： 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、......
78詳情
人力資源的B2E策略... 2009.08.14
怎樣在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)施B2E（Business to Employee）策略？像門戶網(wǎng)站一樣來(lái)運(yùn)行公司的人力資源機(jī)構(gòu)。 Daintry Duffy 互聯(lián)網(wǎng)能幫助人員和組織更迅速有效地管理復(fù)雜的關(guān)系。那么，同樣的原則為何不適用于大型公司的人力資源機(jī)構(gòu)呢？這里的基本理念是一樣的：人力資源部負(fù)責(zé)管理著一個(gè)多元......
38詳情
e化人力資源推進(jìn)變革... 2009.08.14
e化人力資源推進(jìn)變革 (發(fā)表日期：2002年10月13日) 第1頁(yè) 共3頁(yè) 新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅可以大大提升傳統(tǒng)人力資源管理的效率，更可以讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)增加價(jià)值。 黃漢民 在思科公司，有一種叫Telestaff的遠(yuǎn)程職工。這些人不用每日在某一固定辦公室辦公。他們?cè)谙嗷ゲ灰?jiàn)面，而是只靠電腦和互......
26詳情
高手行銷... 2009.08.14
新進(jìn)保險(xiǎn)行銷人員成功利器 為避免新進(jìn)保險(xiǎn)行銷人員， 在遭到銷售障時(shí)心生沮喪， 因此， 以編組形態(tài)進(jìn)行銷售拜訪活動(dòng)，可收互補(bǔ)互助之效。 從事保險(xiǎn)行銷工作，最初您也許會(huì)覺(jué)得困難重重很難達(dá)成。無(wú)論是男性，抑或是女性保險(xiǎn)行銷人員都有這樣的困擾。因?yàn)楫?dāng)遇到些許挫折，我們就會(huì)裹足不前，無(wú)論到何時(shí)都會(huì)無(wú)法放開(kāi)懷抱......
48詳情
電話行銷教練... 2009.08.14
第一章 超速電話行銷的11個(gè)信念及運(yùn)用 1、你所接聽(tīng)或撥出的每通電話都是最重要的。 2、你所接聽(tīng)或撥出的每通電話對(duì)方，都是你生命中的貴人或你 將成為他生命中的貴人。 3、我喜歡打電話的對(duì)方，我喜歡我打電話的聲音。 4、電話是全世界最快的交通工具。 5、我打電話可以達(dá)到我想要的結(jié)果。 6、我下一通電話......
58詳情
人力資源：從職能管理到效益創(chuàng)造... 2009.08.14
隨著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，管理理念也發(fā)生著革命性的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代以事為中心的人事管理模式，逐漸被高新技術(shù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以人為本的人力資源管理模式所取代，企業(yè)管理逐步邁入以人力資源管理為核心的現(xiàn)代管理時(shí)代。人們對(duì)人力資源管理工作本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，也發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變，即：人力資源管理不僅只是提供職能支持，而......
38詳情
銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃... 2009.08.14
培訓(xùn)工作程序 1． 明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針與目標(biāo) 2． 營(yíng)銷人員現(xiàn)狀及有待解決的問(wèn)題 3． 問(wèn)題分析 4． 關(guān)鍵要素分類 5． 制定培訓(xùn)方案 6． 分出人員層次 7． 課程設(shè)計(jì) 8． 培訓(xùn)方式 9． 按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn) 10. 評(píng)估培訓(xùn)效果(培訓(xùn)成效、遺留問(wèn)題) 銷售培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題 1． 培訓(xùn)時(shí)間太少。......
499詳情
人際溝通技巧培訓(xùn)方案... 2009.08.14
一、 熱身運(yùn)動(dòng)(15分鐘) (一) 分類、排隊(duì)： 鍛煉身體最多的、和家人在一起團(tuán)聚最多的、 男與女、 孩子上大學(xué)及以上的，初、高中的、小學(xué)及以下的 學(xué)農(nóng)的與非農(nóng)的專業(yè)的 早上起床時(shí)，是從左邊下床？右邊下床？ mdash;mdash;從左邊下床的站左邊，從右邊下床的站右邊，記不清的站中間 早上穿鞋時(shí)，......
124詳情
美國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)... 2009.08.14
一、美國(guó)企業(yè)的人力資源管理已從輔助職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)伙伴 20世紀(jì)90年代以來(lái)，美國(guó)企業(yè)的人力資源管理職能發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能，并且成為許多美國(guó)企業(yè)賴以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具。美國(guó)的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業(yè)發(fā)展中的......
27詳情
團(tuán)隊(duì)的溝通... 2009.08.14
目標(biāo)：促進(jìn)有效的溝通 Improve effective communication 標(biāo)準(zhǔn)用時(shí)：16小時(shí) 適用對(duì)象：全體員工 課程節(jié)奏：4小時(shí)游戲-4小時(shí)理論-8小時(shí)訓(xùn)練 理論內(nèi)容提要： 1、 溝通的定義及過(guò)程 2、 溝通的7個(gè)要素 3、 反饋 4、 溝通的障礙 5、 非正式溝通 2002World......
37詳情
個(gè)性評(píng)測(cè)... 2009.08.14
基本心理測(cè)評(píng) 自信心測(cè)評(píng) 你是否對(duì)自己充滿信心？自信心是成功的首要心理素質(zhì)，沒(méi)有自信的人往往一事無(wú)成。 1、一旦下了決心,即使沒(méi)有人贊同,你仍然會(huì)堅(jiān)持做到底嗎？ □是 □否 2、參加重要會(huì)議時(shí)，即使很想上洗手間，你也會(huì)忍著直到會(huì)議結(jié)束嗎？ □是 □否 3、如果同事善意地取笑你，你是否會(huì)很在意？ □是......
27詳情
第一篇新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)人力資源管理... 2009.08.13
第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與智力資本 伴隨著二十一世紀(jì)的到來(lái)，人類社會(huì)進(jìn)入有史以來(lái)科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)最快速的發(fā)展時(shí)期。知識(shí)經(jīng)濟(jì)將改變每一個(gè)現(xiàn)代人的觀念和意識(shí)。高新技術(shù)迅猛發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)的普及，對(duì)于所有的國(guó)家、民族和企業(yè)來(lái)說(shuō)，這即是一次難得的機(jī)遇,同時(shí)更是一場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們的企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這瞬息萬(wàn)變的新經(jīng)濟(jì)時(shí)......
40詳情
怎樣開(kāi)會(huì)101招... 2009.08.13
怎樣開(kāi)會(huì)101招（網(wǎng)友Shinny提供） 會(huì)議是業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)，全世界每天要開(kāi)千百萬(wàn)次會(huì)議。無(wú)論你是與會(huì)者還是主持人，《會(huì)議》一書(shū)有助于你改進(jìn)開(kāi)會(huì)能力，使會(huì)議開(kāi)得高效成功。本書(shū)提供開(kāi)好正式或非正式會(huì)議的各方面具體建議，從最基本的準(zhǔn)備到合理安排座位，到最后閉會(huì)。全書(shū)101條簡(jiǎn)明扼要的提示，提供更重......
57詳情
怎樣授權(quán)101招... 2009.08.13
怎樣授權(quán)101招 授權(quán)是管理人的重要任務(wù)之一。若授權(quán)得當(dāng)，所有參與者均可受惠。本書(shū)能幫助你使每一次授權(quán)都獲得最好的可能成效，不論是每天例行的事務(wù)，還是任命領(lǐng)導(dǎo)人等重要的工作。本書(shū)涵蓋授權(quán)過(guò)程中的所有層面，從決定授權(quán)項(xiàng)目及其優(yōu)先級(jí)、選擇受任人員，到發(fā)現(xiàn)困難及預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)等。本書(shū)提供了非常實(shí)際的建議，告......
33詳情
時(shí)間管理101招... 2009.08.13
時(shí)間管理101招 無(wú)論是在家里還是在工作中，每個(gè)人都要在某種程度上支配自己的時(shí)間。你做事的先后順序，對(duì)你能從生活中獲益多少，有著深遠(yuǎn)的影響。大部分人都能安排好自己的時(shí)間，從而使工作格外有效，休閑時(shí)光更加充實(shí)。本書(shū)指導(dǎo)你如何有效地支配時(shí)間。書(shū)中包含了豐富而實(shí)用的建議，而散見(jiàn)于全書(shū)的101個(gè)簡(jiǎn)明的小......
61詳情
人才開(kāi)發(fā)處招聘工作流程... 2009.08.13
人才開(kāi)發(fā)處招聘工作流程 招聘需求調(diào)查《招聘需求表》 招聘需求匯總 人力資源本部總經(jīng)理 審批制定招聘計(jì)劃 應(yīng)聘資料收集 中介查詢、招聘會(huì) 應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷 篩選、整理 登 面 談 錄 備 案 用人部門面談 填寫(xiě)擬來(lái)人員登記表 歸 不合格 檔 入 用人部門業(yè)務(wù)技能測(cè)試 庫(kù) 人力資源本部心理測(cè)評(píng)、技能測(cè)試 用......
33詳情
IBM矩陣式的組織結(jié)構(gòu)... 2009.08.12
IBM矩陣式的組織結(jié)構(gòu) 2001.05.10 16:52:55 近些年來(lái)，IBM、HP等著名的外國(guó)企業(yè)都采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。盡管我在管理學(xué)的教科書(shū)上看到過(guò)對(duì)矩陣組織優(yōu)劣的探討，但很難有切身的感受。這次聽(tīng)葉成輝先生談起自己經(jīng)歷著的IBM公司的矩陣組織，感到獲益不淺。 1987年，加州伯克利大......
455詳情
經(jīng)理人員性格測(cè)試表... 2009.08.12
經(jīng)理人員性格測(cè)試表 說(shuō)明：在字母或阿拉伯?dāng)?shù)字下打Omicron;，然后計(jì)算平均得分。（影響力項(xiàng)目1mdash;4 分） 計(jì)算方法：分別把影響力和控制力各項(xiàng)累加起來(lái)，然后除以11就是最后得分。 影響力的自我測(cè)定 總分/11=平均分 控制力的自我測(cè)定 總分/11=平均分 不善表達(dá) 健談 1 2 3 4 ......
358詳情
直營(yíng)管理部經(jīng)理工作細(xì)則... 2009.08.12
直營(yíng)管理部經(jīng)理工作細(xì)則 附件1 直營(yíng)管理部經(jīng)理職責(zé) 銷售經(jīng)理的職責(zé) lbull;市場(chǎng)分析、銷售預(yù)測(cè)。 2bull;確定銷售目標(biāo)。 3bull;制訂銷售計(jì)劃。 4bull;確定銷售政策。 5bull;設(shè)計(jì)銷售模式。 6，人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 7bull;設(shè)計(jì)人員的薪資方案、激勵(lì)方案。 8bu......
43詳情
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)查... 2009.08.12
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)查 要求: 此調(diào)查問(wèn)卷包含了一些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的問(wèn)題. 在每道問(wèn)題后面圈出最能代表你的觀點(diǎn)的答案. 回答時(shí)請(qǐng)使用下面的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 幾乎總是如此 ndash; 5 經(jīng)常如此 ndash; 4 偶爾如此 ndash; 3 很少如此 ndash; 2 幾乎從不如此 ndash;1 請(qǐng)誠(chéng)實(shí)地回答下......
52詳情
企事業(yè)單位職務(wù)分析... 2009.08.12
企事業(yè)單位職務(wù)分析 職務(wù)分析的觀念發(fā)生甚早，但一直到泰勒提倡科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)開(kāi)始，才真正系統(tǒng)地對(duì)各項(xiàng)工作予以科學(xué)的分析，即所謂動(dòng)作與時(shí)間研究。 泰勒認(rèn)為19世紀(jì)的管理方式，單憑個(gè)人主義方式管理，不合乎科學(xué)的要求，所以泰勒(1919年)提出科學(xué)管理原則：(1)科學(xué)的，不是憑經(jīng)驗(yàn)的；(2)協(xié)調(diào)的，不是互相獨(dú)......
59詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 16695
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt 16695
- 3行政專員崗位職責(zé) 16695
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16695
- 5員工守則 16695
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 16695
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 16695
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 16695
- 9文件簽收單 16695
