《人際溝通技巧》資料...   2007.05.29

性格型式 怎樣量度你自己？ 用以下的尺度來量度你自己的情緒反應(yīng)程度及堅持度，從而了解自己的社交風格。請謹記小心量度，因為自我量度的誤導(dǎo)性是比較高的。 在情緒堅持度的等級上A是最自信、獨斷，D是最低獨斷及堅持度。每一個A得一分，B得二分，如此類推，將所有分數(shù)加起來，找出平均數(shù)后，再轉(zhuǎn)換成一個字母分數(shù)。......

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《人際溝通技巧》學(xué)員手冊...   2007.05.29

課 程 綱 要 人生活在社會群體中，必然要和各種各樣的人打交道m(xù)dash;mdash;溝通，如何在人際關(guān)系這看似簡單實則復(fù)雜的交往中游刃有余，是每個人值得重視的課題。對于我們保險銷售人員來說，每天要面對不同的客戶，無時不在與客戶進行溝通，而溝通結(jié)果的好與壞，不僅是我們生活的需要，也是決定我們工作成效......

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《人際溝通技巧》講師手冊...   2007.05.29

人際溝通技巧 授課方式 講授、活動、測試、研討、發(fā)表 授課時數(shù) 300分鐘 授課目的 1、 使學(xué)員樹立正確的溝通理念； 2、 進一步提高學(xué)員溝通的技巧。 課 程 大 綱 一、 溝通的功能 1.1.溝通的定義 1.2溝通的功能 二、 溝通的陷阱 2.1.溝通的要素 2.2.造成溝通障礙的因素 2.2.......

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《廣州證券有限責任公司員工薪酬管理辦法》實施方案...   2007.05.29

《廣州證券有限責任公司員工薪酬管理辦法》實施細則 1. 統(tǒng)包員工、客戶經(jīng)理、勤雜人員的工資目前暫時不變。 2. 職能部門，業(yè)務(wù)部門所有現(xiàn)有正式聘用員工均按相應(yīng)職級兩個崗位工資等中的下一等的第四級定崗位工資等級，這樣改革前后的各職級崗位工資+基礎(chǔ)工資對照如下表： 改革前 改革后 業(yè)務(wù)員 1537 21......

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《公司員工考勤管理規(guī)定》補充規(guī)定...   2007.05.29

《公司員工考勤管理規(guī)定》補充規(guī)定 為促進本司員工自覺地遵守勞動紀律，確保公司考勤制度的更好執(zhí)行，特對有關(guān)請假手續(xù)的規(guī)定和請假期間工資計算等予以細化和補充： 1、員工請假必須按審批程序辦理請假手續(xù)，事先填寫請假單，上報部門經(jīng)理審批，并將假單交財務(wù)行政部備查，假滿復(fù)工時，應(yīng)辦理銷假手續(xù)。病假或突發(fā)性事假......

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“形象總監(jiān)”職務(wù)描述...   2007.05.28

形象總監(jiān)職務(wù)描述 職務(wù)名稱：形象總監(jiān) 直接上級: 總經(jīng)理 直接下級：公關(guān)部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理 本職工作：負責公司整體形象的策劃和管理 工作責任： 一、業(yè)務(wù)職責 1、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會議。 2、領(lǐng)導(dǎo)策劃公司的重大公關(guān)活動。......

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“行政總監(jiān)”職務(wù)描述...   2007.05.28

行政總監(jiān)職務(wù)描述 職務(wù)名稱：行政總監(jiān) 直接上級: 總經(jīng)理 直接下級：行政部經(jīng)理、保衛(wèi)部經(jīng)理 本職工作：統(tǒng)籌管理公司政務(wù)、事務(wù)、安全保衛(wèi)、內(nèi)部服務(wù)與對外聯(lián)絡(luò)工作。 工作責任： 一、業(yè)務(wù)職責 1、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會議。 2......

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“生產(chǎn)總監(jiān)”職務(wù)描述...   2007.05.28

生產(chǎn)總監(jiān)職務(wù)描述 職務(wù)名稱：生產(chǎn)總監(jiān) 直接上級: 總經(jīng)理 直接下級：生產(chǎn)部經(jīng)理 本職工作：負責全面生產(chǎn)和生產(chǎn)設(shè)備管理 工作責任： 一、業(yè)務(wù)職責 1、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整。 2、按工作程序做好與技術(shù)、營銷、財務(wù)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，并及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。 3、組織實施并監(jiān)督、檢查生......

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績效考核推進實施與結(jié)果運用...   2007.01.03

一、考核者訓(xùn)練必要性二、考核者訓(xùn)練目的 三、如何制定績效改善計劃 四、如何進行績效反饋面談 五、哪些因素會影響考核公正性 六、如何避免考核中不公正性 七、如何發(fā)揮績效考核的最大功效 八、績效考核結(jié)果的十種應(yīng)用技巧 hellip;hellip;hellip;hellip;......

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薪酬體系設(shè)計技術(shù)-如何設(shè)計員工持股計劃...   2007.01.03

一、員工持股計劃的基本理念 二、員工持股計劃的理論基礎(chǔ) mdash;mdash;物質(zhì)資本、金融資本都可以占有所有權(quán)，人力（體力、知識、技能、經(jīng)驗）也是資本的一種形態(tài)，也可以占有所有權(quán)； mdash;mdash;科技的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的監(jiān)督管理效率下降，員工的自主能動性要靠 三、員工持股計劃的作用 四、......

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薪酬體系設(shè)計技術(shù)如何設(shè)計福利制度...   2007.01.03

一、福利的概念福利是員工在取得工資收入外， 還享有的利益。 包括：現(xiàn)金性福利、實物性福利 二、福利與工資的共性三、福利與工資的區(qū)別四、福利與工資的關(guān)系五、福利體系的基本構(gòu)成 六、法定福利的項目七、統(tǒng)一福利的項目hellip;hellip;hellip;hellip;......

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績效考核與操作流程...   2007.01.03

績效考核與操作流程 管 理 箴 言 --------沒有績效考核就等于沒有管理 寓言故事：花貓與老鼠 績效考核的知識 績效考核是什么？ 組織的各級管理者，通過某種手段對下屬工作完成情況進行定量與定性的評價過程。 績效考核有什么意義？ 績效考核有什么目的？ 績效考核有什么作用？ 加深了職責與目標 對員......

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組織管理體系規(guī)劃報告...   2006.12.30

目 錄 前 言 1 第一部分 成都院組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 2 一、 成都院發(fā)展戰(zhàn)略的實施要求其各階段的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以集團化組織管理架構(gòu)為主線，與各階段的企業(yè)特征和戰(zhàn)略重點相匹配 2 （一） 成都院的戰(zhàn)略發(fā)展要求其組織管理架構(gòu)向企業(yè)集團轉(zhuǎn)變 2 1. 成都院應(yīng)建立集團化的組織框架，使承載不同戰(zhàn)略層次業(yè)務(wù)的公司在......

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專業(yè)人員服務(wù)成績考核表...   2006.12.30

專業(yè)人員服務(wù)成績考核表 _________年度______月 部門 職位 姓名 考核項目 評 分 標 準 學(xué) 識 經(jīng) 驗 學(xué)識經(jīng)驗?zāi)苡|類旁通,且常提供改進意見。 20 學(xué)識經(jīng)驗較一般人為良好。 16 肯上進，接受指導(dǎo)，能應(yīng)付工作。 12 不求上進，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練。 8 對工作要求茫然無知，工作疏忽......

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薪酬管理制度...   2006.12.30

重慶四維瓷業(yè)(集團)股份有限公司 薪酬管理制度（試行） □ 總 則 第一條，按照集團公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和＜集團公司人力資源管理總規(guī)章＞，為規(guī)范集團公司薪酬管理，制定本制度。 第二條，薪酬管理原則 本公司的薪酬管理制度必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優(yōu)先兼顧公平三大基......

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績效考核辦法...   2006.12.30

中國某某通信有限公司FY02績效考核辦法 一、目的 1、 貫徹執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）考核體系，促進各級組織提升業(yè)績管理水平，促使業(yè)績管理工作的重點深入到收入實現(xiàn)、成本控制和管理效率的全面關(guān)注和衡量上。 2、 完善業(yè)績管理體系，基于公正、公平、公開的原則，真正實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的激勵作用。 3、 以KP......

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職員品行評定表...   2006.12.30

職員品行評定表 評定級別 NO 項目 負面評價 評 語 指 導(dǎo) 遲到缺席 5 4 3 2 1 　 　 缺欠干勁 5 4 3 2 1 　 　 錯誤太多 5 4 3 2 1 　 　 效率太低 5 4 3 2 1 　 　 監(jiān)陣脫逃 5 4 3 2 1 　 　 容易發(fā)脾氣 5 4 3 2 1 　 　 容易攻......

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職員品行考核表...   2006.12.30

職員品行考核表 工作部門： 職位： 姓名： 失 職 失檢具 體事實 　 主 管 考 核 　 上級主管： 直接主管： ......

 252詳情

職員品行分析表...   2006.12.30

職員品行分析表 姓名 職位 項目類別 具體考察內(nèi)容 評 價 工 作 態(tài) 度 1.無故主缺席、遲到、早退情形 2.上班時間是否浸沉娛樂場所 3.工作內(nèi)容不變，業(yè)績急劇下屬否 4.有事外出，碰到緊急事卻無法聯(lián)系 5.熱衷于兼職事業(yè) 　 交友生 活態(tài)度 1.私人訪客很多 2.私人電話很多 3.突然變得奢侈......

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職員具體工作能力考核表...   2006.12.30

職員具體工作能力考核表 姓名 職務(wù) 到職日 年資 年 月 部門 主管 工資 本薪 加給 品 質(zhì) 要 求 評定品質(zhì) 評分標準 評分 工作品質(zhì) 4.0 無需指正 2.0 偶需指正 0.5 常需指正 0.0 不滿意 作業(yè)要領(lǐng) 4.0 準確遵守 2.0 偶有錯誤 0.0 常犯錯誤 技術(shù)水平 4.0 能從事各......

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職員階段考績表...   2006.12.30

職員階段考績表 姓 名 職務(wù) 到職日期 年資 支 薪 記 載 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 性別 項目 評分 初核 復(fù)核 復(fù)核 核定 敏 捷 職別 交辦任務(wù)能提前完成速度很快 交辦任務(wù)能按期完成速度快 交辦任務(wù)須催促始能完成 任務(wù)逾期完成工作速度慢 任務(wù)再三催促辦不能完成速度快 主管級以上......

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薪酬管理...   2006.12.30

薪酬管理 --曾慶學(xué) 1：崗位評估的原理與原則 3 （一）崗位評估的原理 3 （二）崗位評估的原則 4 2：崗位評估的方法大全 5 1.崗位參照法 5 2.崗位排列法 6 3.崗位分類法 6 4.因素比較法 6 5.因素計點/評分法 7 6.海氏（Hay Group）三要素評估法 7 7.美世（Me......

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月度考勤統(tǒng)計表...   2006.12.30

月度考勤統(tǒng)計表 序號 姓名 出勤天數(shù) 假類 天數(shù) 遲到早退 出差天數(shù) 備注 填寫要點： 1. 出勤天數(shù)依據(jù)員工考勤表統(tǒng)計； 2. 假類指病假、事假、公假、婚喪假、休假等； 3. 遲到早退以次數(shù)計； 4. 備注主要填寫未盡事項。 本表以單頁形式使用，由行政助理統(tǒng)計填寫。 ......

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員工自我鑒定表...   2006.12.30

員工自我鑒定表 姓 名 部門 職 位 入司日期 學(xué)歷 出生日期 現(xiàn)任主要工作 項 目 目 前 工 作 你認為目前擔任的工作對你是否合適？工作量是否恰當？ 在你執(zhí)行工作時，你曾感到什么困難？ 工 作 希 望 你認為你比較適合哪些方面的工作？ 你不適合哪些方面的工作？ 其中最適合你的工作是什么？ 你對你......

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員工專項考核表...   2006.12.30

員工專項考核表 部門： 任職人： 年 月 日 崗位職責 負責程度 全責 \ 部門 \ 支持 衡量標準 數(shù)量、質(zhì)量 考核分數(shù) 員工業(yè)務(wù) 工作總結(jié) 部門考 核結(jié)果 部門主管簽字 備注 ......

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員工滿意度調(diào)查表...   2006.12.30

員 工 滿 意 度 調(diào) 查 表 填寫日期：　 年　 月　 日 為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達到有的放矢的目的，現(xiàn)對我公司員工進行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認真、詳實地填寫該調(diào)查表。 同時為耽誤您的工作時間表示歉意！ 第一部分（行政人事管理部分）......

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營業(yè)部崗位、技能工資系數(shù)等級表...   2006.12.30

職等 職位 一 級 二 級 三 級 四級 五 級 六 級 七 級 八 級 九 級 十 級 一等 業(yè)務(wù)員 0.6 0.7 0.8 0.9 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 二等 業(yè)務(wù)主管 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 三等 襄理 1.3 1.4 ......

 765詳情

異地員工工資方案...   2006.12.30

附件： 異地員工工資方案 (基于98年數(shù)據(jù)) 1. 異地員工的工資除崗位工資基數(shù)外，其他皆相同于總部。 2. 各地崗位工資基數(shù)表： 地區(qū)類別 城市 工資基數(shù) 一類地區(qū) 廣州、北京、上海、深圳 1636元/月 二類地區(qū) 天津、河北、遼寧、江蘇、浙江、福建、山東、廣西、海南9個省的重點城市及珠江三角洲地......

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宜昌民康藥業(yè)有限公司薪酬體系設(shè)計...   2006.12.30

宜昌民康藥業(yè)有限公司薪酬體系設(shè)計 辛福全 鄒化茹 一 公司背景介紹： 宜昌民康藥業(yè)有限公司位于三峽明珠宜昌市， 公司有上百年歷史，是名符其實的老字號藥廠。一九五四年由上海費氏（私營）藥廠與原宜昌市興盛祥義安順怡安三家私營藥材號聯(lián)合組建成湖北省宜昌民康制藥廠。1994年5月，湖北省宜昌民康制藥廠與新加......

 276詳情

房地產(chǎn)公司薪酬管理與考評制度...   2006.12.30

薪酬管理與考評制度 薪酬管理制度和考評制度是對公司人事相關(guān)制度的細化，是薪酬管理工作及績效考核工作具體操作的指導(dǎo)。薪酬管理和績效考核以制度的形式確定下來，是規(guī)范公司管理制度的一項舉措，也是營造一個科學(xué)的管理環(huán)境的良好開端，使各級管理者在實際操作中有據(jù)可依。 薪酬分配的目的絕不是簡單的quot;分蛋糕......

 613詳情

公司薪給辦法...   2006.12.30

一、公司薪給辦法 第一條 本公司從業(yè)人員的薪給實行職務(wù)給與制，按其所派任職位、職務(wù)的繁簡及責任的輕重給與不同職等的薪給。 第二條 本公司從業(yè)人員薪給分為6職等，每職等分為16至20薪級，各職等每月薪給的薪點數(shù)，外務(wù)人員營業(yè)主任薪給辦法另訂。 第三條 薪給的薪點，本公司得在適當期內(nèi)予以調(diào)整。 第四條 ......

 225詳情

業(yè)務(wù)人員考核表...   2006.12.30

評價因素 對評價期間工作成績的評價要點 評價尺度 優(yōu) 良 中 可 差 1．成果 計劃 實際完成 完成計劃 A．總產(chǎn)值（萬） 14 12 10 8 6 B．利潤（萬） 14 12 10 8 6 C．費用（萬） 14 12 10 8 6 D．新增客戶數(shù) 14 12 10 8 6 2． 業(yè)務(wù)活動 A． 正......

 225詳情

業(yè)務(wù)人員考核表...   2006.12.30

業(yè)務(wù)人員考核表 姓名： 部門：崗位：考評日期： 評價因素 對評價期間工作成績的評價要點 評價尺度 優(yōu) 良 中 可 差 成 果 計劃 實際完成 完成計劃 14 12 10 8 6 業(yè) 務(wù) 成 績 A.總產(chǎn)值（萬） 14 12 10 8 6 B.利潤（萬） 14 12 ......

 216詳情

薪酬管理制度實施方案...   2006.12.30

天津市華淼給排水研究設(shè)計院有限公司 薪酬管理制度實施方案 第一章　　總則 為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，調(diào)整內(nèi)部分配結(jié)構(gòu)，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的薪酬管理制度，按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本方案。 第二章　　原則 第一條......

 1021詳情

薪資與福利手冊...   2006.12.30

《薪資與福利手冊》 人力資源部經(jīng)理： 目錄 第一章：勞動關(guān)系 一、 勞動合同制 1． 勞動關(guān)系的確立 2． 員工簽訂勞動合同被錄用流程圖 3． 外地籍員工《引進人才工作證》的申辦 二、 勞務(wù)制 1． 勞務(wù)協(xié)議 2． 《外來人員就業(yè)證》的申辦 三、 試用期規(guī)定 四、 轉(zhuǎn)正與終止試用期 五、 職級 六、......

 374詳情

薪酬體系咨詢方案...   2006.12.30

薪酬體系咨詢方案目錄 一、 薪酬體系設(shè)計原則 4 二、 薪酬體系設(shè)計程序 5 三、 組織機構(gòu) 7 四、 崗位評價及崗位等級劃分 8 崗位評價體系 8 崗位測評 8 崗位等級劃分 9 崗位等級調(diào)整 9 五、 崗位薪點工資制 10 工資結(jié)構(gòu) 10 薪點數(shù) 10 薪點值 11 工資總額 12 崗位薪點值 ......

 960詳情

薪酬滿意度調(diào)查問卷...   2006.12.30

薪酬滿意度調(diào)查問卷 調(diào)查問卷說明 : (1) 本調(diào)查問卷共有 50 個問題 , 問題采用單項選擇的方式 , 簡明扼要并易于回答。 (2) 你可以匿名填寫此份調(diào)查表。 (3) 本調(diào)查問卷的保密級為 A 級 , 任何信息都將嚴格受到保密 , 所以你可以放心做答。 (4) 當有超過 50 的題目不做回答時......

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薪酬管理譯文...   2006.12.30

第一章 引言 薪酬體系設(shè)計概要 一、 薪酬體系的目的： 薪酬體系是組織的人力資源管理整個系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。它向員工傳達了在組織中什么是有價值的，并且為向員工支付報酬建立起了政策和程序。一個設(shè)計良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系，從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場中競爭和生存的......

 193詳情

薪酬管理手冊...   2006.12.30

湖南家輝基因技術(shù)有限公司 薪酬管理手冊 目 錄 第一章 總則 1 第二章 薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 1 第三章 工資級別 3 第四章 試用期薪酬 3 第五章 加班工資 3 第六章 最低工資標準 4 第七章 薪酬組織與發(fā)放 4 第八章 附則 5 第一章 總則 第一條 本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合自身實際情......

 330詳情

公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度－營銷體系制度范本...   2006.12.30

_____公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度 第一章：總則 第一條：為了有效調(diào)動營銷系統(tǒng)員工的工作積極性，促進公司營銷業(yè)績的不斷提升，特制定本制度。 第二條：考慮營銷體系的特殊性，營銷系統(tǒng)的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系，以增加對優(yōu)秀營銷人員的吸引力。 第三條：營銷系統(tǒng)薪酬體系適用的員工對象包括： 1、......

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薪酬管理規(guī)定 附錄三...   2006.12.30

廣西建筑綜合設(shè)計研究院 薪酬管理規(guī)定 附錄三 浮動工資計算及 獎金分配辦法與系數(shù) 一、 獎金系數(shù)計算辦法 二、 設(shè)計部門獎金分配 1． 設(shè)計部門獎金包括：項目獎金和年效益獎金； 2． 所長及其它所領(lǐng)導(dǎo)參與所內(nèi)的獎金分配，不參與中層管理部門的獎金分配； 3．專業(yè)間分配比例由院另行制定； 4．參照院的指......

 423詳情

薪酬管理規(guī)定 附錄二...   2006.12.30

廣西建筑綜合設(shè)計研究院 薪酬管理規(guī)定 附錄二 基本工資系列標準最 高 基 準 最 低 圖例： 行政管理系列基本工資 1．院級領(lǐng)導(dǎo) 級別 工資 十四 4500 4500 十三 4400 十二 4300 4300 十一 4200 4200 十 4100 4100 4100 九 4000 4000 400......

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薪酬分配方案...   2006.12.30

第一章　總　　則 按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，以及國家三項制度改革的精神，結(jié)合公司發(fā)展需要，特制定本方案。 第二章　分配原則 尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果。 第三章　薪酬結(jié)構(gòu) 實行崗位薪點考核工資制，由基本工資與績效考核工資二部分組成。崗位薪點數(shù)由0～700不等，通過崗位......

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