其它
企業(yè)逆物流... 2007.07.09
前言 ● 完整供應(yīng)鏈從循環(huán)之角度來看應(yīng)包含正向物流(Forward Logistics)與逆向物流 (Reverse Logistics)才能夠兼顧物流循環(huán)的完整性。 ● 正向物流 (Forward Logistics) ● 逆向物流 (Reverse Logistics) ● 逆物流活動對企業(yè)的影......
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企業(yè)面臨的問題... 2007.07.09
企業(yè)面臨的問題 ndash; 我們的經(jīng)驗 作為一個企業(yè)掌管人,什么是你的目標(biāo)呢? 你的目標(biāo)實現(xiàn)了嗎? 如果實現(xiàn)了,成功的關(guān)鍵是什么? 如果實現(xiàn)得不好,影響企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)原因是什么? 你打算如何處理這些因素從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)呢? 傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營空間及模式 影響企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的因素 2002年河北廊坊一家經(jīng)......
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企業(yè)教練管理技術(shù)第一講測試題... 2007.07.09
企業(yè)教練管理技術(shù)第一講 測試題 心 案例分析 1、教練發(fā)問的方向中,通常會先問哪一類型的問題:A、心態(tài) B、宣言 C、資料 D、挑戰(zhàn)/激勵 2、回應(yīng)時要注意的是,以下哪一項不屬于 真誠、善意 明確 包容 是一份禮物 3、你的同事、下屬或上司對你說:我今天沒有心情,不相討論工作。你會怎樣回答他: A、......
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企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)管理... 2007.07.09
企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)管理 目錄 1. 導(dǎo)論:企業(yè)家概念與企業(yè)家理論 2. 發(fā)現(xiàn)和評估生意機(jī)會 3. 新企業(yè)的創(chuàng)立過程 4. 生意計劃 5. 探索成功的經(jīng)營模式 6. 管理現(xiàn)金流 7. 建立薪酬體系 8. 管理企業(yè)的增長 9. 向職業(yè)化管理的過渡 10. 深入思考企業(yè)的使命 第一章 企業(yè)家概念與企業(yè)家理論......
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企業(yè)會計準(zhǔn)則投資... 2007.07.09
一、基本要求 ?。ㄒ唬┢髽I(yè)應(yīng)根據(jù)投資對象的變現(xiàn)能力及投資目的,對投資進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?。按照投資的變現(xiàn)能力及投資目的,通常可分為短期投資和長期投資兩類。 企業(yè)應(yīng)在劃分短期和長期投資的基礎(chǔ)上,再按照投資性質(zhì)進(jìn)行分類,并根據(jù)不同的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的會計核算。 ?。ǘ┢髽I(yè)應(yīng)按照本準(zhǔn)則的規(guī)定,正確地確......
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企劃循環(huán)... 2007.07.09
The Planning Cycle 企劃循環(huán) A Continuous Process 一個持續(xù)不斷的過程 企劃不是當(dāng)代理商接到簡報才開始的,也不是當(dāng)創(chuàng)意人員進(jìn)入工作才開始的. 企劃也不會在廣告刊播于媒體之后就結(jié)束. A Complex Process 一個復(fù)雜的過程 企劃牽涉了許多人 代理商和客......
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企劃循環(huán)... 2007.07.09
The Planning Cycle 企劃循環(huán) A Continuous Process 一個持續(xù)不斷的過程 企劃不是當(dāng)代理商接到簡報才開始的,也不是當(dāng)創(chuàng)意人員進(jìn)入工作才開始的. 企劃也不會在廣告刊播于媒體之后就結(jié)束. A Complex Process 一個復(fù)雜的過程 企劃牽涉了許多人 代理商和客......
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其他利于品牌建設(shè)部分... 2007.07.09
1、6月8日至6月12日 擬訂項目內(nèi)部計劃書、確定抽樣方法,并設(shè)計、修改、確定調(diào)查問卷 2、6月13日下午、6月15日 基層訪談 3、6月14日 全體員工問卷普查 1、基層員工對工作看法及其積極態(tài)度:過半數(shù)的基層員工認(rèn)為,工作是能力 發(fā)揮的場所,而認(rèn)為工作是人生獲得依賴的場所的人數(shù)則較少,表現(xiàn) 出部......
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平衡計分卡與人力資源結(jié)合... 2007.07.09
平衡計分卡與人力資源結(jié)合: 建構(gòu)企業(yè)之人力資源計分卡 1.前言 2.平衡計分卡之發(fā)展 3.平衡計分卡之構(gòu)面 4.企業(yè)人力資源計分卡 5.結(jié)論 1.前言 知識經(jīng)濟(jì)時代, 人才是企業(yè)的最重要資源 80的企業(yè)價值來自于企業(yè)的人才 (Dave Ulrich, 2001) 如何衡量人力資源的績效 平衡計分卡 ......
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平安文化與平安未來... 2007.07.09
但我們知道: 孔子雖然不會教我們做業(yè)務(wù),但他教我們怎樣做人! 麥肯錫雖然不懂保險,但他教給我們方法! 文化競爭時代 平安文化發(fā)展歷程 平安未來遠(yuǎn)景 平安文化與平安未來 文化是由人類創(chuàng)造的各種特質(zhì)構(gòu)成的有意義的現(xiàn)象世界,即各種文化特質(zhì)構(gòu)成的意義的復(fù)合體系 文化的定義是什么? 文化是一個社會內(nèi)獨特的并得......
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今日歐美行銷最熱門的話題-品牌資產(chǎn)... 2007.07.09
今日歐美行銷最熱門的話題 品牌資產(chǎn) Brand Equity 未來的行銷是品牌的戰(zhàn)爭 -品牌互爭長短的 競爭,商界與投資者將認(rèn)請品牌才是公司最珍貴 的資產(chǎn)。此概念極為重要,因系有關(guān)如何發(fā)展、 強(qiáng)化、防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)的一種遠(yuǎn)景......擁有 市場比擁有工廠重要多了。唯一擁有市場的途徑 是擁有具市場......
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品牌形象與廣告... 2007.07.09
品牌形象與廣告 品牌 原始定義 賦予一種產(chǎn)品名字,使它與其它產(chǎn)品有所區(qū)別。 觀點一: 廣告就是為品牌服務(wù) (L1)鐵達(dá)絲手表形象廣告(梅艷芳、王杰、周潤發(fā)、吳倩蓮等)。 原來訴求點:精準(zhǔn)。 新的訴求點:以浪漫經(jīng)典的愛情為品牌形象內(nèi)涵,回避了產(chǎn)品的自身缺陷,在促銷旺季取得巨大成功。 廣告語:不在乎天長......
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品牌形象VS廣告... 2007.07.09
品牌形象 VS 廣告 大家都在談品牌, 品牌不就是產(chǎn)品名嗎 何為品牌?品牌與產(chǎn)品之間的關(guān)系 產(chǎn)品是具體的,是物理屬性的結(jié)合,適切的功能滿足消費者起碼的要求。 品牌是抽象的,是消費者對產(chǎn)品一切感受的總和;如個性,足以信賴,用來可靠,充滿信心等心理感受。 產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒有好產(chǎn)品,品牌無法持久不墜,......
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精信品牌未來-建立強(qiáng)大的品牌... 2007.07.09
精信品牌未來 建立強(qiáng)大的品牌 今天 品牌歷史 品牌真相審視 競爭地圖 快照:品牌今天的位置何處? 收集和運(yùn)用所有可能的資訊,特別是: #157; 客戶的、外界的以及精信研究的資訊 #157; 商場調(diào)研、溝通檢測、客戶座談 有效的工具 #157; 品牌歷史:發(fā)現(xiàn)品牌歷史上的主要 里程碑或轉(zhuǎn)折點 #15......
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品牌建構(gòu)的模式及價值... 2007.07.09
2003年07月17日 品牌建構(gòu)的模式及價值 什么是品牌? 品牌是什么? 品牌就是一個名字、產(chǎn)品、符號或設(shè)計,或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于競爭者。它的功能在于減少消費者選擇產(chǎn)品時所須花費的心力。 品牌對企業(yè)而言,是重要的無形資產(chǎn),完整的品牌評價可以填補(bǔ)短期財務(wù)評估與長期策略分析......
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品牌和品牌維護(hù)... 2007.07.09
Brands amp; Their Stewardship Jean Lin September 1998 奧美的遠(yuǎn)景 / Oamp;M Vision 對珍視品牌的人而言 奧美是最值得重視的代理商 To be the agency most valued, by those who most val......
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品牌的故事... 2007.07.09
Brand Stewardship 品牌的故事 奧美的觀點 行銷新趨勢與品牌的故事 今日歐美行銷最熱門的話題 品牌資產(chǎn) Brand Equity 未來的行銷是品牌的戰(zhàn)爭 -品牌互爭長短的 競爭,商界與投資者將認(rèn)請品牌才是公司最珍貴 的資產(chǎn)。此概念極為重要,因系有關(guān)如何發(fā)展、 強(qiáng)化、防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)......
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品牌標(biāo)語... 2007.07.09
商場競爭白熱化、企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域與商品同質(zhì)化后如何與競爭者形成區(qū)隔或差異,除企業(yè)形象的塑造以外,以一句最有影響力的字句來打動消費者并凝聚員工的士氣,幫助企業(yè)經(jīng)營目的達(dá)成,輔助營銷運(yùn)作,是標(biāo)語營銷最高的目標(biāo)。 與企業(yè)標(biāo)志的比較,標(biāo)語不是以感性為訴求,是以語意及語音的方法讓一句強(qiáng)有力的文字組合作為理性直接訴......
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品牌標(biāo)桿理論... 2007.07.09
簡介趙輝,31歲 1988-1992 畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學(xué)機(jī)械設(shè)計與制造專業(yè) 1992-1994 分配到廣東樂百氏集團(tuán),從事銷售工作,后任集團(tuán)樂百氏品牌主管、集團(tuán)廣告總監(jiān) 1994-1996 在青島海爾集團(tuán)成立廣告合作工作室,為海爾集團(tuán)進(jìn)行市場策劃,并進(jìn)行廣告代理。 1997-1997 創(chuàng)立熊貓廣告公......
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培養(yǎng)中國強(qiáng)勢品牌... 2007.07.09
和眾多迅猛發(fā)展的企業(yè)一樣,廠商前期著重于銷售推廣與渠道建設(shè),無暇品牌建設(shè)。雖陸續(xù)推出新產(chǎn)品,但市場對品牌認(rèn)知不足,造成銷售受阻。 相對于市場上其他競爭對手,如根基雄厚的聯(lián)想,專業(yè)形象的方正,技術(shù)出身的實達(dá)等, 98年才創(chuàng)立的TCL電腦進(jìn)入IT行業(yè)起步晚,品牌形象模糊。 競爭對手聯(lián)想、IBM推出的系列......
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培訓(xùn)師的百寶箱... 2007.07.09
隊一與隊二共同完成任務(wù)。 45分鐘內(nèi),要將路線圖畫出。 不得語言交談。 只能由通訊員到中轉(zhuǎn)站,送達(dá)與閱讀信息。 信息只能在中轉(zhuǎn)站閱讀、僅限一次、限時1分鐘。 每進(jìn)行15分鐘后,通訊員可申請1分鐘的面談。 溝通是很難成功的,要付出巨大努力 不要假設(shè)別人跟你想的一樣 要想獲得全部信息,必先奉獻(xiàn)信息 培訓(xùn)......
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培訓(xùn)培訓(xùn)師... 2007.07.09
培訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn) 培訓(xùn)的概念 培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位 解剖培訓(xùn)的七大步驟 活化簡報技巧 專業(yè)演講技巧 培訓(xùn)的境界 培訓(xùn)百寶箱 為什么在許多團(tuán)體中,每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62? 為什么1970年名列財星雜志500大企業(yè)排行榜的公司,到了八十年代卻有三分之一已銷聲匿跡? 這是因為,組織......
100詳情
培訓(xùn)案例... 2007.07.09
培訓(xùn)案例 培訓(xùn)案例之思維模式 請完全打開此PPT文件,并處于幻燈片放映狀態(tài)。(再進(jìn)行測試) 道具準(zhǔn)備: 白紙、筆(最好為鉛筆)、白板(講師使用)、白板筆 環(huán)境: 適合室內(nèi)進(jìn)行,要求環(huán)境安靜、光線良好,并配備相適應(yīng)的桌椅 圖 形 游 戲 啟示: 這個游戲是一個洗腦的過程,首先通過前三項限由淺及深的思考......
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攀越巔峰的秘密... 2007.07.09
攀越巔峰的秘密 ―成功職業(yè)人的觀念與心態(tài) 2000年8月13日 一.環(huán) 境 為夢想打椿 - 職業(yè)生涯的目標(biāo)管理 天賦潛能 -發(fā)現(xiàn)自己,美夢成真 一 勝利者!延續(xù)它hellip; ......
94詳情
年度報告模板... 2007.07.09
有個年輕人,初到一家公司上班??偨?jīng)理在會上老是強(qiáng)調(diào):大家不要去三樓的一個房間。于是,大家也就從沒去過那里。可這個年輕人偏偏不信這個邪,就闖進(jìn)三樓那個房間。這是一個平常的房間。一張平常的辦公桌,桌上放著一張塵封了的聘書。上邊還沒有填寫什么。這個年輕人真是膽大,他竟然拿著那個聘書進(jìn)了總經(jīng)理的辦公室。總經(jīng)......
77詳情
腦白金廣告研究... 2007.07.09
前言 腦白金廣告研究大綱目錄 一、腦白金廣告運(yùn)作模式 二、腦白金廣告策劃 市場定位策略mdash;mdash;雙管齊下 目標(biāo)消費群定位策略mdash;mdash;泛細(xì)分 目標(biāo)消費群消費特征 廣告定位策略mdash;mdash;中國式USP 廣告策劃mdash;mdash;隨需應(yīng)變 廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)md......
164詳情
難呼?易呼?電視廣告... 2007.07.09
難呼?易呼?電視廣告! 哪些人不能做電視廣告? 覺得高不可攀的人 自視過高的人 不懂得市場規(guī)律的人 過于固執(zhí)的人 過于藝術(shù)神經(jīng)質(zhì)的人 毫無生活情趣的人 續(xù)一 缺乏文學(xué)修養(yǎng)的人 不懂音樂的人 不懂美術(shù)的人 藝術(shù)鑒賞力低的人 冷酷的人 不善于學(xué)習(xí)吸收新知識的人 不會否定的自己、固步自封的人 寫好電視廣告......
72詳情
南京房產(chǎn)行業(yè)廣告監(jiān)控... 2007.07.09
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝 mdash;mdash;南京房產(chǎn)行業(yè)廣告監(jiān)控 中國房產(chǎn)市場正面臨著整合裂變的歷史機(jī)遇。隨著房產(chǎn)品牌時代的來臨,專業(yè)推廣公司及其行銷推廣經(jīng)驗越來越被重視,房產(chǎn)廣告也成為眾多推廣公司、開發(fā)商爭相研究的課題。 2000年初,卓越形象(EXIS)成功進(jìn)軍房產(chǎn)行銷推廣業(yè),榮膺弘輝地產(chǎn)開......
118詳情
目標(biāo)-績效和員工激勵... 2007.07.09
讓我們做得更好! mdash;mdash;目標(biāo)、績效和員工激勵 目標(biāo)管理:用目標(biāo)來進(jìn)行管理 什么是目標(biāo)管理? 是一種主動的管理, 也是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方式。 怎樣的企業(yè)目標(biāo)是有效的? 能夠激發(fā)斗志的 重點明確的 以結(jié)果為導(dǎo)向的 個體和團(tuán)隊的目標(biāo)相結(jié)合的 目標(biāo)管理有什么好處? 提升團(tuán)隊績效 改變......
177詳情
某咨詢公司教案平衡記分卡... 2007.07.09
平衡計分卡 一、背景 1、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代的特征: 側(cè)重于有形資產(chǎn)的使用與管理(實物資產(chǎn)的新技術(shù),財務(wù)資產(chǎn)的運(yùn)作) 以財務(wù)控制系統(tǒng)為管理手段 以財務(wù)指標(biāo)為主的業(yè)績計量系統(tǒng) 1 一、背景 2、 信息化經(jīng)濟(jì)特征: 側(cè)重于無形資產(chǎn)的使用與管理 以多元化控制系統(tǒng)為管理手段 財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)并重的業(yè)績計量系統(tǒng) 2......
139詳情
名人推薦者道德聲譽(yù)對名人廣告效果的影響... 2007.07.09
名人推薦者道德聲譽(yù)對名人廣告效果的影響:中國消費者的研究 中國科學(xué)院心理研究所 2004.3 名人廣告的概念 名人推薦者(celebrity endorser) any individual who enjoys public recognition and who uses this recogn......
171詳情
梅高-海信新形象戰(zhàn)略工程... 2007.07.06
目 錄 總體架構(gòu) 新形象系統(tǒng)設(shè)計工程 品牌傳播戰(zhàn)略工程 海信品牌實體(TV)行銷整合傳播工程 單項專案工作 總體構(gòu)架 海信新形象戰(zhàn)略工程 工作目標(biāo) 完成以VI為核心的品牌形象體系在全方位的視覺擴(kuò)張的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生最大化的消費者認(rèn)知度。體現(xiàn)品牌核心價值和主張,清晰的樹立品牌的個性風(fēng)格。 執(zhí)行措施與手段 ......
125詳情
羅蘭貝格--戰(zhàn)略分析內(nèi)容與工具... 2007.07.06
戰(zhàn)略分析內(nèi)容與工具 1. 宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析主要對企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)、政策、法律等方面的變化對彩電行業(yè)所造成的影響作研究 分析重點是與彩電行業(yè)相關(guān)的某一特定因素變化所帶來的機(jī)會與威脅 具體的分析應(yīng)逐步掌握并發(fā)展二維因素的分析方法,并應(yīng)盡可能地進(jìn)行量化 2. 市場分析 市場分析的目的是識別市場總量......
104詳情
戰(zhàn)略發(fā)展中心 集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心部門職能分解表 戰(zhàn)略發(fā)展中心經(jīng)理崗位說明書 (1) 集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心經(jīng)理崗位說明書 (2) 戰(zhàn)略發(fā)展中心行業(yè)研究顧問崗位說明書 (1) 戰(zhàn)略發(fā)展中心行業(yè)研究顧問崗位說明書(2) 行業(yè)專題研究報告審批流程 行業(yè)專題研究報告審批流程說明附表 城市發(fā)展公司戰(zhàn)略制定流程(1) ......
144詳情
羅蘭貝格協(xié)信集團(tuán)KPI考核體系... 2007.07.06
重慶協(xié)信控股(集團(tuán))有限公司 員工業(yè)績考核體系評分卡系統(tǒng)-側(cè)重于業(yè)務(wù)、財務(wù)、控制和人事部門 -建議稿- 重慶協(xié)信控股(集團(tuán))有限公司 戰(zhàn)略發(fā)展中心 重慶,2001年2月28日 A. 關(guān)鍵考核指標(biāo)評分卡設(shè)計的方法 職能部門經(jīng)理的月度考核指標(biāo)主要基于三個方面的內(nèi)容 每個部門詳細(xì),完整的月度業(yè)務(wù)計劃是關(guān)鍵......
124詳情
羅蘭貝格--順特電氣項目建議書... 2007.07.06
A. 項目背景 順特電氣以干式變壓器起家,是目前世界上最大的干變生產(chǎn)基地 順特電氣志在今后幾年里繼續(xù)發(fā)揮特長,進(jìn)一步發(fā)展核心產(chǎn)品,開創(chuàng)配電設(shè)備市場新局面 順特電氣愿與羅蘭middot;貝格聯(lián)手共創(chuàng)美好的未來 B. 項目目標(biāo)、具體內(nèi)容和方法 本項目的目標(biāo)是制定銷售策略,改進(jìn)營銷體系,協(xié)助順特電氣在20......
127詳情
羅蘭貝格建議書標(biāo)準(zhǔn)模板... 2007.07.06
目錄 頁碼 1. 訪談?wù)?2. 項目的內(nèi)容、方法和階段結(jié)果 3. 項目時間框架 4. 項目組織 5. 項目的價值 附錄:項目成員 1. 訪談?wù)?通過訪談,羅蘭貝格加深了對**公司項目的理解 內(nèi)外分析是為了建立雙方對公司理解的共識,為項目的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ) 戰(zhàn)略模塊的重點是培養(yǎng)**自己的能力,并......
89詳情
羅蘭貝格紡織業(yè)供應(yīng)鏈... 2007.07.06
紡織品 縱向集成的供應(yīng)鏈模型給客戶提供從棉花到布匹生產(chǎn)甚至是到服裝的完整服務(wù) 運(yùn)作縱向集成的供應(yīng)鏈,并不意味著要擁有各個環(huán)節(jié),而是要對各個環(huán)節(jié)具有很強(qiáng)的控制力 最大的機(jī)遇在于贏得新的客戶-最大的威脅是在整個供應(yīng)鏈上確保穩(wěn)定的質(zhì)量 XXXX已經(jīng)具備了供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)mdash;mdash;整合計劃也......
109詳情
作業(yè)文件... 2007.07.06
一、 德育管理制度 1、 德育工作條例 2、 學(xué)校德育工作檢查評估指標(biāo)體系 3、 班級集體建設(shè)工作條例 4、 教師職業(yè)道德規(guī)范 5、 中學(xué)生守則 6、 金盟中學(xué)學(xué)生一日常規(guī) 7、 學(xué)生考試守則 8、 寄宿生管理制度 9、 優(yōu)秀學(xué)生評選的辦法 10、文明班級評選的辦法 11、金盟中學(xué)育青學(xué)生獎勵基金暫......
158詳情
最新報檢員考試復(fù)習(xí)資料... 2007.07.06
16088160 最 新 報 檢 員 考 試 復(fù) 習(xí) 資 料 (一)選擇題(共30分) 下列每題只有一個正確答案,請在備選答案中選出,并將相應(yīng)的字母填在橫線上 1、 B 設(shè)立進(jìn)出口商品檢驗部門(以下簡稱國家商檢部門),主管全國進(jìn)出口商品檢驗工作。國家商檢部門設(shè)在各地的進(jìn)出口商品檢驗機(jī)構(gòu)(以下簡稱......
438詳情
最情色的書最感人的書最火爆的書... 2007.07.06
統(tǒng)計資料顯示,從1997年至2002年,我國圖書出版品種增長了42.3%,年平均增長7.3%,2002年出書品種達(dá)到170962種,2003年的數(shù)據(jù)還有待統(tǒng)計,但相信應(yīng)該不會低于2002年。 轉(zhuǎn)瞬即逝,2003年書市。又是轟轟烈烈一年,2003年書市,經(jīng)歷了太多的風(fēng)雨,但總不乏艷陽,現(xiàn)在就讓我們......
695詳情
組織設(shè)計程序... 2007.07.06
制度名 組織設(shè)計程序 電子文件編碼 GLZD002 頁碼 1-1 第一條 設(shè)計原則的確定。根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點,確定組織設(shè)計的方針、原則和主要參數(shù)。 第二條 職能分析和設(shè)計。確定管理職能及其結(jié)構(gòu),層層分解到各項管理業(yè)務(wù)和工作中,進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的總體設(shè)計。 第三條 結(jié)構(gòu)框架的設(shè)計。設(shè)計各個管理層次、部門......
107詳情
- 1暗促-酒店玫瑰靜悄悄地開 369
- 2終端陳列十五大原則 382
- 3專業(yè)廣告運(yùn)作模式 345
- 4****主營業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè) 375
- 5中小企業(yè)物流發(fā)展的對策 394
- 6主顧開拓 482
- 7主動推進(jìn)的客戶服務(wù) 343
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