聯(lián)想集團(tuán)有限公司員工績(jī)效管理工作規(guī)范（職員崗）2002.6....   2007.12.22

聯(lián)想集團(tuán)有限公司 LEGEND HOLDINGS LTD. 聯(lián)想集團(tuán)有限公司LEGEND GROUP LTD. |文件編號(hào)OUR |擬文日期DATE：2002/6/24 |文件類別CATEGORY：制度規(guī)范 ||REF：LGL-02-095 | ...

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聯(lián)想員工績(jī)效管理工作規(guī)范   2007.12.22

聯(lián)想集團(tuán)有限公司員工績(jī)效管理工作規(guī)范V1.06-------------------------------------------------------------------------------- 1 目的 　　　通過(guò)上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問(wèn)題所作的持續(xù)的雙向溝通，幫助主...

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聯(lián)想個(gè)人績(jī)效考核操作說(shuō)明   2007.12.22

個(gè)人績(jī)效考核操作說(shuō)明 從2000財(cái)年第一季度開始，個(gè)人績(jī)效考核體系有所變化，本說(shuō)明從整個(gè)考核工作流程的角度對(duì)此進(jìn)行說(shuō)明。請(qǐng)對(duì)照《季度計(jì)劃/考核表》和《季度述職/考核表》閱讀。說(shuō)明中未提及的地方?jīng)]有變化。 1. 確定工作計(jì)劃1. 《季度計(jì)劃/考核表》填寫說(shuō)明 1. 季度主要工作任務(wù)——一般不超過(guò)6項(xiàng)...

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美的干部績(jī)效考核辦法   2007.12.22

廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部文件 美冷字[2001] 09 號(hào) 簽發(fā)人： 方洪波 干部績(jī)效考核管理辦法 1. 總 則第一條 目的 為進(jìn)一步建立和完善事業(yè)部的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)中高層干部的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，促進(jìn)中高層干部...

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美容護(hù)膚顧問(wèn)人事管理規(guī)定2003   2007.12.22

1.0總則1.1目的：為規(guī)范管理，完善人事管理的標(biāo)準(zhǔn)和程序，根據(jù)公司相關(guān)管理制度并結(jié)合美容護(hù)膚顧問(wèn)、促銷員崗位特性，制定本辦法。1.2適用范圍：適用于在“小護(hù)士”A、B、C類專柜工作的美容護(hù)膚顧問(wèn)、促銷員。1.3管理部門：市場(chǎng)管理部人力資源科負(fù)責(zé)相關(guān)人事管理工作，各市場(chǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。1.4臨時(shí)促...

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美容護(hù)膚顧問(wèn)人事管理規(guī)定   2007.12.22

1.0總則1.1為規(guī)范管理，建立人事管理的標(biāo)準(zhǔn)和程序，根據(jù)總部相關(guān)管理制度并結(jié)合美容護(hù)膚顧問(wèn)崗位特性，制定本制度。1.2本制度適用于小護(hù)士專柜/貨架柜美容護(hù)膚顧問(wèn)、臨時(shí)促銷人員。1.3市場(chǎng)管理部人力資源科負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事管理工作，銷售科負(fù)責(zé)具體實(shí)施。2.0招聘錄用2.1招聘工作遵循下列原則：2.1.1定...

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美、日、德、韓人力資源管理發(fā)展與模式比較研究   2007.12.22

美、日、德、韓人力資源管理發(fā)展與模式比較研究一、美、日、德、韓人力資源管理模式的差異基礎(chǔ)　　美、日、德、韓四國(guó)的人力資源管理模式各有本國(guó)鮮明的特點(diǎn)，其形成和發(fā)展均經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷程，在推動(dòng)本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步方面均起到了非常強(qiáng)有力的支撐作用，培育和強(qiáng)化了本國(guó)企業(yè)在激烈、殘酷的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力...

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績(jī)效薪酬教材   2007.12.22

績(jī)效考核與薪資管理講座 目 錄 第一章 績(jī)效考核 1. 如何進(jìn)行績(jī)效考核 2. 績(jī)效考核的基本方法 第二章 薪資管理 1. 薪資管理的重點(diǎn) 2. 如何進(jìn)行工作評(píng)價(jià) 3. 薪資調(diào)查 第一章 績(jī) 效 考 核 一、如何進(jìn)行績(jī)效考核 1．考核的目的是...

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績(jī)效考評(píng)過(guò)程模式   2007.12.22

|績(jī)效考評(píng)過(guò)程模式 | |[pic] || ...

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績(jī)效考評(píng)的程序   2007.12.22

|績(jī)效考評(píng)的程序 | | ||（一） 績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)工作 ...

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績(jī)效考評(píng)的目的   2007.12.22

績(jī)效考評(píng)的目的現(xiàn)在的企業(yè)不論大小均在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，少則年終考評(píng)一次，多則是月考、季考、半年考、全年考、晉升考、加薪考等等，人事部門人員整天為考評(píng)忙碌，員工被考評(píng)搞的心神不定，有些考評(píng)是干打雷不下雨，搞形式化。人事部經(jīng)理也搞不清楚這么多的考評(píng)目的是什么。考評(píng)不論次數(shù)形式如何，每次考評(píng)必須事先計(jì)劃...

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績(jī)效考評(píng)的原則   2007.12.22

|績(jī)效考評(píng)的原則 | |（一） 公開的原則 ||應(yīng)該最大限度的減少考核者和被考核者雙方對(duì)考評(píng)工作的神秘感，績(jī)效||標(biāo)準(zhǔn)和水平的制訂是通過(guò)協(xié)商...

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績(jī)效考評(píng)樣本   2007.12.22

軟 件 工 程 師 考 評(píng) 表 時(shí)間：　　年　　月　　日|被考評(píng)人： |考評(píng)人： ||1、重要任務(wù)/滿分：90分　　　　及格分：45分 ||（1）工作量（50）：　　　　...

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績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及運(yùn)用   2007.12.22

績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及運(yùn)用 財(cái)務(wù)類考核/資金籌集管理考核/考核方法 | ||1．財(cái)務(wù)部考核分值表 ...

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績(jī)效考評(píng)與管理研究綜述   2007.12.22

績(jī)效考評(píng)與管理研究綜述 2 1、績(jī)效考評(píng)概述 3 1.1 績(jī)效的概念 3 1.1-1 關(guān)于周邊績(jī)效理論和概念的研究 3 1.1-2 周邊績(jī)效的特點(diǎn) 4 1.2 考評(píng)的概念 4 1.2-1 績(jī)效考核 5 1.2-2 績(jī)效評(píng)價(jià) 5 1.3 績(jī)效考評(píng)的過(guò)程、目的與...

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績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)約束機(jī)制設(shè)計(jì)   2007.12.22

在為客戶進(jìn)行績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的過(guò)程中，客戶往往有個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，以為績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)是個(gè)孤立的問(wèn)題，可以就事論事的做，在原有的績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)內(nèi)修修補(bǔ)補(bǔ)。事實(shí)上，更多的時(shí)候，績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，是整個(gè)組織的運(yùn)行機(jī)制和管理模式出現(xiàn)的問(wèn)題。因此，在設(shè)計(jì)績(jī)...

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績(jī)效考評(píng)   2007.12.22

目 錄 文檔說(shuō)明 3 1. 績(jī)效考核體系的目標(biāo)指向 4 2. 績(jī)效考核體系的具體應(yīng)用 5 3. 績(jī)效考核指標(biāo)體系明細(xì) 6 3.1 公司整體 6 3.1.1 管理基礎(chǔ)建設(shè) 6 3.1.2 公司整體的質(zhì)量、交貨、成本、服務(wù)的柔性表現(xiàn) 7 3.1.3 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)策略 ...

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績(jī)效考核范文目錄   2007.12.22

目 錄 1. 管理人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)2. 衡量績(jī)效有效性的標(biāo)準(zhǔn)3. 績(jī)效考核方案4. 企業(yè)各類人員考核指標(biāo)5. 主管人員服務(wù)成績(jī)考核表6. 組織中不同工作崗位績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系7. 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)數(shù)表8. 行政人員評(píng)價(jià)要素9. 員工考評(píng)意見調(diào)查10. 人事考核制度范例...

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績(jī)效考核系統(tǒng)   2007.12.22

績(jī)效考核系統(tǒng) 目錄 　 目錄…………………………………………………………1 一、績(jī)效管理的組織系統(tǒng)………………………………………2 二、績(jī)效考核系統(tǒng)輔導(dǎo)流程……………………………………3 三、績(jī)效考核系統(tǒng)輔導(dǎo)計(jì)劃……………………………………4 四、績(jī)效考核系統(tǒng)介紹…………………………………………5...

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績(jī)效考核管理規(guī)定（2003）   2007.12.22

1.0總則1.1目的：為促進(jìn)管理、提升績(jī)效，保證績(jī)效考核工作統(tǒng)一、規(guī)范的進(jìn)行，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。1.2定義：是指為了達(dá)到特定的目的，運(yùn)用相關(guān)的指標(biāo)，比照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采取規(guī)定的方法對(duì)工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度作出判斷和評(píng)價(jià)的管理過(guò)程。1.3管理部門：考核指導(dǎo)工作小組負(fù)責(zé)公司各中心/部門、分支機(jī)構(gòu)績(jī)...

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績(jī)效考核的目標(biāo)   2007.12.22

績(jī)效考核的目標(biāo)績(jī)效考評(píng)的目標(biāo)：正確地評(píng)價(jià)員工的工作。1、從公司角度：o 解決漲工資和發(fā)獎(jiǎng)金的問(wèn)題：誰(shuí)該漲？誰(shuí)不該漲？該漲多少？等等o 解決員工的人事調(diào)整問(wèn)題誰(shuí)該晉升？誰(shuí)該調(diào)崗？誰(shuí)該辭退？等等o 了解員工培訓(xùn)和教育的需要誰(shuí)需要什么樣的培訓(xùn)？等等2、從員工角度：o 了解了公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)o 知道了自...

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績(jī)效考核的力量   2007.12.22

績(jī)效考核的力量 ——?jiǎng)?chuàng)新力一、說(shuō)說(shuō)考核方式這東西 常規(guī)的考核一般由人力資源部出臺(tái)一個(gè)考核制度，用條條框框畫出幾套表格套上所謂的考核指標(biāo)（或定性或定量）。好了，公司內(nèi)的所有部門人員對(duì)號(hào)入座考核吧，勿論是月度、季度、年度，這一考核制度、考核表格全能適用。 如果部門對(duì)這套制度表格有埋怨覺著標(biāo)準(zhǔn)不符合實(shí)際情...

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績(jī)效考核流程的九個(gè)環(huán)節(jié)   2007.12.22

績(jī)效考核流程的九個(gè)環(huán)節(jié) 通過(guò)在實(shí)際工作中摸索，本人設(shè)計(jì)了一套行之有效的績(jī)效考核流程（見圖一），它包括九個(gè)環(huán)節(jié)。 在介紹這個(gè)績(jī)效考核流程前必須先介紹在流程中的四個(gè)角色：考核人、被考核人、審核人、評(píng)審委員會(huì)。 考核人：指在績(jī)效考核流程中被考核人的直接主管，需要對(duì)被考核人在考核期內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)的情況進(jìn)行...

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績(jī)效考核核心內(nèi)容   2007.12.22

績(jī)效考核——核心內(nèi)容 目錄一、 有效測(cè)評(píng)方式——考核 （一） 基本觀點(diǎn) 1.考核 2. 績(jī)效考核的作用 （二）績(jī)效考核的目標(biāo)、原則、特點(diǎn) 1.績(jī)效考核的評(píng)價(jià)目標(biāo) （1） 評(píng)價(jià)目標(biāo) （2） 目標(biāo)與考核的層次水平 2.績(jī)效考核的原則 （1） 公平原則 （2） 嚴(yán)格原則 （3） 單頭考評(píng)的原則 （4） ...

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績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)   2007.12.22

奧林巴斯事業(yè)場(chǎng) 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 200x年0x月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 本標(biāo)準(zhǔn)由以下三部分組成： 1] 資格晉升評(píng)價(jià)規(guī)定 2] 提薪評(píng)價(jià)規(guī)定 3] 人才委員會(huì)運(yùn)作規(guī)定 [1]資格晉升評(píng)價(jià)規(guī)定 對(duì)有關(guān)資格晉升評(píng)價(jià)作出規(guī)定。 1．評(píng)價(jià)類別的定義對(duì)于資格晉升候補(bǔ)人員須按以下2類別中其中之一進(jìn)行評(píng)價(jià)1）管理類：通過(guò)從事...

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績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)-OLMPUS   2007.12.22

奧林巴斯事業(yè)場(chǎng) 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 200x年0x月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 本標(biāo)準(zhǔn)由以下三部分組成： 1] 資格晉升評(píng)價(jià)規(guī)定 2] 提薪評(píng)價(jià)規(guī)定 3] 人才委員會(huì)運(yùn)作規(guī)定 [1]資格晉升評(píng)價(jià)規(guī)定 對(duì)有關(guān)資格晉升評(píng)價(jià)作出規(guī)定。 1．評(píng)價(jià)類別的定義對(duì)于資格晉升候補(bǔ)人員須按以下2類別中其中之一進(jìn)行評(píng)價(jià)1）管理類：通過(guò)從事...

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績(jī)效考核方案   2007.12.22

績(jī)效考核方案 |實(shí)際的工作結(jié)果 |績(jī)效評(píng)分 || |5 |4 |3 |2 |1 || ...

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績(jī)效考核方案--木器營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬考核方案   2007.12.22

木器營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬考核方案（草案） 　　為進(jìn)一步激勵(lì)營(yíng)銷人員的工作熱情，理順營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)各層面工作人員的薪酬構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)及各種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或額度，根據(jù)木器銷售的特性，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制訂此方案。一、木器銷售部經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)和考核方案1、木器銷售部經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)：1.1工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋其...

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績(jī)效考核工具   2007.12.22

績(jī)效考核工具SWOT分析法： Strengths：優(yōu)勢(shì) Weaknesses：劣勢(shì) Opportunities：機(jī)會(huì) Threats：威脅 意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，對(duì)我們的成功有非常重要的意義。 2、PDCA循環(huán)規(guī)...

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績(jī)效考核工作規(guī)定（新版）   2007.12.22

| | | | | | ||文件編號(hào)OUR |LCS-0509-99 |發(fā)文日期D|2000/6/28 |文件類別CATE|績(jī)效考核工作||REF.： ...

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績(jī)效考核辦法020613   2007.12.22

××電器照明股份有限公司 管理層績(jī)效考核辦法 2002年6月 ××電器照明股份有限公司 管理層績(jī)效考核辦法 1. 績(jī)效考核目的 目的在于對(duì)激勵(lì)對(duì)象的業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，其考評(píng)結(jié)果將作為長(zhǎng)期激勵(lì)分配的依據(jù)。 2. 績(jī)效考核方案1. 考核模式：主管考核制，即由直接上級(jí)或管理責(zé)任...

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績(jī)效考核主管   2007.12.22

績(jī)效考核主管 |職位名 |績(jī)效考核主管 |職位代碼 | |所屬部門|人力資源部 ||稱 | | | | | ||職 | ...

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績(jī)效考核與薪資管理講座   2007.12.22

績(jī)效考核與薪資管理講座 目 錄 第一章 績(jī)效考核 1. 如何進(jìn)行績(jī)效考核 2. 績(jī)效考核的基本方法 第二章 薪資管理 1. 薪資管理的重點(diǎn) 2. 如何進(jìn)行工作評(píng)價(jià) 3. 薪資調(diào)查 第一章 績(jī) 效 考 核 一、如何進(jìn)行績(jī)效考核 1．考核的目的是...

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績(jī)效考核與股權(quán)激勵(lì)的資料   2007.12.22

民營(yíng)企業(yè)人力資源管理九大誤區(qū)　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)自誕生之日起就存在人才方面的先天不足，而在發(fā)展過(guò)程中則由于低水平的管理模式和落后的人才觀念與制度的缺陷，使得民營(yíng)企業(yè)陷入了低效率的人力資源管理誤區(qū)，成為導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)由盛而衰的重要原因之一。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前的平均壽命只有2.9年，民營(yíng)企...

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績(jī)效考核與管理假設(shè)   2007.12.22

|績(jī)效考核與管理假設(shè) ||績(jī)效考核作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，其重要性和必要性已經(jīng)越來(lái)越||被很多企業(yè)所接受，很多的企業(yè)在建立績(jī)效考核管理系統(tǒng)方面可謂不遺余力||，還有很多企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助建立或...

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績(jī)效管理：如何構(gòu)造目標(biāo)體系   2007.12.22

績(jī)效管理：如何構(gòu)造目標(biāo)體系？許多企業(yè)整體管理基礎(chǔ)薄弱，績(jī)效管理只是簡(jiǎn)單的就績(jī)效談績(jī)效，成了單純?cè)u(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的工具，不是從戰(zhàn)略的高度幫助企業(yè)建立卓越的績(jī)效管理體系，如此而使得績(jī)效管理流于形式。戰(zhàn)略的目的在于總體績(jī)效的提升，因此績(jī)效管理是打通從戰(zhàn)略管理到績(jī)效提升的各種關(guān)節(jié)，使戰(zhàn)略方案更具操作性，切實(shí)提...

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績(jī)效管理考核辦法   2007.12.22

績(jī)效管理和績(jī)效考核方案 1. 總則 第一條：為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作，特制定本方案?？?jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于：1、考察員工的工作績(jī)效；2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力；4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改...

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績(jī)效管理系統(tǒng)   2007.12.22

H R-R-T-031109 第一部分：績(jī)效考核制度一、員工績(jī)效考核的目的 使上級(jí)能及時(shí)對(duì)部下所擔(dān)當(dāng)職務(wù)的能力及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析，作出正確評(píng) 價(jià)，進(jìn)而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作 績(jī)效，為薪資調(diào)整、崗位異動(dòng)、職務(wù)變更、培訓(xùn)等人事決策等提供依據(jù)。 二、本制...

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績(jī)效管理程序中的角色與職責(zé)   2007.12.22

績(jī)效管理程序中的角色與職責(zé) |具體步驟/時(shí)間 |人力資源部職責(zé) |各部門主管職責(zé) |員工職責(zé) ||公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)本年度|根據(jù)公司總體目標(biāo)和|在部門范圍內(nèi)召開會(huì)|準(zhǔn)時(shí)參加相關(guān)會(huì)議 ||的工作目標(biāo)和重點(diǎn) |戰(zhàn)略重點(diǎn)，準(zhǔn)備制定|議，傳達(dá)公司新一年|仔細(xì)閱讀公司年度...

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績(jī)效管理滿意度調(diào)查問(wèn)卷   2007.12.22

績(jī)效管理滿意度調(diào)查問(wèn)卷 調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明： 1. 本滿意度調(diào)查問(wèn)卷包括兩部分內(nèi)容，第一部分為績(jī)效管理基本信息調(diào)查，有10個(gè) 問(wèn)題；第二部分為績(jī)效管理滿意度調(diào)查，有50個(gè)問(wèn)題。 2. 你可以匿名填寫此份調(diào)查表。 3. 本調(diào)查問(wèn)卷的密級(jí)為A級(jí)，任何信息都將嚴(yán)格受到保密，所以你可以放心作答。 4. 當(dāng)有超過(guò)...

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績(jī)效管理概述   2007.12.22

績(jī)效管理概述　★令人心跳的IT行業(yè)　★讓你歡喜讓你憂的IT員工　★情景分析　　　當(dāng)IT行業(yè)的經(jīng)理遭遇員工管理問(wèn)題,該怎么辦？績(jī)效管理又是誰(shuí)的責(zé)任　★什么是績(jī)效管理 績(jī)效管理的16字定義　★為什么實(shí)行績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類人的涵義　　　§績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么好處？ 　　　§中層主管可以用績(jī)效管理來(lái)...

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績(jī)效管理循環(huán)人力資源的戰(zhàn)略性管理與規(guī)劃   2007.12.22

下載 人力資源的 戰(zhàn)略性管理與規(guī)劃第1章在企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和努力完成各種使命的過(guò)程中，人力資源管理起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須有效地提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品或服務(wù)，而人力資源正是提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的要素之一，有時(shí)甚至是唯一的要素。人力資源不僅是企業(yè)中最重要的資源之一，同時(shí)也是最昂貴的資...

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績(jī)效管理從運(yùn)營(yíng)入手   2007.12.22

績(jī)效管理從運(yùn)營(yíng)入手 ERP的高潮似乎還未盡退，BPM又風(fēng)生水起。自去年年中以來(lái)，甲骨文、SAP、HYPERION、SEIBEL以及金碟、用友等軟件廠商紛紛推出企業(yè)績(jī)效管理軟件。 BPM著眼于績(jī)效，是戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的橋梁。Ventana研究公司進(jìn)而提出運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理（OPM）的理念，指出應(yīng)從運(yùn)營(yíng)入手，...

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