商務(wù)禮儀課程體系
鏗鏘有力的商務(wù)演示與商務(wù)禮儀 課時(shí):12H
鏗鏘有力的商務(wù)演示與商務(wù)禮儀——商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)里,有很多場(chǎng)合需要在公眾面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講。對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),技術(shù)日新月異,但是,就算有再好的商業(yè)模式、產(chǎn)品或能力,如果無(wú)法對(duì)外界有效確傳達(dá),也很難發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。比如:新興業(yè)務(wù)的開展,將如何提升客戶的工作生活品質(zhì)?用技術(shù)領(lǐng)先市場(chǎng),用演講拓展商業(yè)!公眾演說(shuō)被越來(lái)越多的人用于商業(yè)活
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經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀及合作溝通技術(shù) 課時(shí):12H
職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀及合作溝通技術(shù)【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物,職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力,贏得員工的尊敬與信任,注入團(tuán)隊(duì)希望與能量,樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人,制定高端商務(wù)形象塑造與
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保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧 課時(shí):6H
保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧課程背景:隨著2020年疫情的發(fā)生,人們保險(xiǎn)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個(gè)人成交業(yè)績(jī),同時(shí)也影響著保險(xiǎn)公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險(xiǎn)作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險(xiǎn),提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶帶來(lái)安全感和
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《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀(3天)》 課時(shí):18H
《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見人愛的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì),以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問題、標(biāo)準(zhǔn)問題與行為問題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力,更重
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《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀》課綱(2天) 課時(shí):12H
塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀(2天)一、課程收益1、通過培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方
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《塑造人見人愛的你—商務(wù)禮儀》課綱(3天) 課時(shí):18H
《塑造人見人愛的你—職場(chǎng)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見人愛的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì),以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問題、標(biāo)準(zhǔn)問題與行為問題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力,更重
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你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。
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《你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀(2天)》 課時(shí):12H
你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。
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《卓越商務(wù)禮儀》完整版 課時(shí):12H
金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實(shí)力課程背景:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!睙o(wú)禮,在與人相處中,生活中,事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無(wú)成。俗話說(shuō):“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無(wú)往不利;禮儀就是人際交往的潤(rùn)滑劑??蛻糁辽稀⒎?wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓,尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言,對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高
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《卓越商務(wù)禮儀》 課時(shí):12H
金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實(shí)力李同玉老師課程背景:當(dāng)今社會(huì),在與人相處中,生活中,事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無(wú)成。俗話說(shuō):“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無(wú)往不利;禮儀就是人際交往的潤(rùn)滑劑??蛻糁辽稀⒎?wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓,尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言,對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀,必將造成客戶的無(wú)謂
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《金牌商務(wù)禮儀—提升企業(yè)綜合軟實(shí)力》 課時(shí):12H
金牌商務(wù)禮儀—提升企業(yè)綜合軟實(shí)力課程背景:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!睙o(wú)禮,在與人相處中,生活中,事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無(wú)成。俗話說(shuō):“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無(wú)往不利;禮儀就是人際交往的潤(rùn)滑劑。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓,尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言,對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒
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《網(wǎng)絡(luò)公司商務(wù)禮儀》 課時(shí):12H
網(wǎng)絡(luò)公司商務(wù)禮儀課程背景:????隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快、全球電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)科技的利用已滲入到日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。各種網(wǎng)絡(luò)科技公司的服務(wù)產(chǎn)品大都大同小異,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從技術(shù)層面轉(zhuǎn)移到服務(wù)層面。??????????也就是說(shuō),代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每一位員工所表達(dá)出來(lái)的思想和行為都是很難被復(fù)制的,即在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
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《商務(wù)禮儀—成就大事的小事》培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師:袁利紅培訓(xùn)時(shí)間:1.5天培訓(xùn)背景:世界投資大王沃倫.巴菲特說(shuō):“樹立良好的聲譽(yù),需要20年的時(shí)間,而毀掉它,5分鐘就足夠了。任何企業(yè)都希望在接待或拜訪客戶過程中能留給對(duì)方專業(yè)、可靠、值得信賴的印象,進(jìn)而贏得客戶。那么,在與客戶交往時(shí),如何讓客戶看我們第一眼以及在被接待的過程中,就能夠通過視覺錘,將我們的專業(yè)度“錘
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《高端商務(wù)禮儀與銷售》 課時(shí):6H
高端銷售與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師:袁利紅培訓(xùn)時(shí)間:1天一、商務(wù)人士的職業(yè)形象1、得體的儀容標(biāo)準(zhǔn)2、得體的服飾禮儀形象要素職業(yè)特專業(yè)色彩工服穿著要點(diǎn)襯衣禮儀細(xì)節(jié)與選擇西服禮儀細(xì)節(jié)與選擇飾物佩戴的禁忌職業(yè)皮鞋的要求容易被忽略的重要細(xì)節(jié)二、商務(wù)人士的儀態(tài)規(guī)范站姿禮儀手勢(shì)禮儀坐姿禮儀走姿禮儀蹲姿禮儀目光禮儀三、接待拜訪禮儀1、電話禮儀(聲音技巧語(yǔ)言)2、接待禮儀(