消費者行為分析課程體系
汽車消費者行為分析 課時:12H
課程對象:應(yīng)屆畢業(yè)生、在職人員、4S店員工、汽車生產(chǎn)主機廠人員、汽車經(jīng)營連鎖店人員課程時間:一天-----二天(6---12課時)授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)。國民經(jīng)濟的提升消費者對于汽車的需求也在日益增長。汽車制造產(chǎn)業(yè)如何制造出消費者滿意的汽車產(chǎn)品。
講師:馬誠駿在線咨詢下載需求表
《保險產(chǎn)品的消費者行為分析》 課時:12H
保險產(chǎn)品的消費者行為分析需求解析:作為保險行業(yè)客戶經(jīng)理:如何高效識別客戶消費心理、快速拉近與客戶的距離?如何能與客戶實現(xiàn)高效溝通、提高傾聽發(fā)問回應(yīng)作用?如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)?如何運用發(fā)揮自身保險工具、轉(zhuǎn)化實現(xiàn)客戶財富目標(biāo)?如何撬動客戶人生核心規(guī)劃、結(jié)合期繳產(chǎn)品高效營銷?課程目標(biāo):1.讓客戶經(jīng)理認(rèn)識不同的客戶投資消費心理,掌握這些投資