80、90后員工管理課程體系

《80、90后員工管理思路與實(shí)操訓(xùn)練》(本課程大綱已進(jìn)行版權(quán)注冊(cè),嚴(yán)禁任何商業(yè)用途)【課程對(duì)象】企業(yè)高層、中層管理人員【課程收益】?使學(xué)員明確人員管理的共性,在此基礎(chǔ)上再談80、90后甚至00后的管理。?通過(guò)案例分析,使學(xué)員認(rèn)清80、90后員工的特點(diǎn);?結(jié)合實(shí)際案例,使學(xué)員掌握常見(jiàn)80、90后員工管理的方法;【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天)【課程老師】梁占海老

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部分對(duì)管理角色和80、90后的認(rèn)識(shí)單元基層經(jīng)理人的角色認(rèn)知有效管理的要點(diǎn)案例分析研討經(jīng)理人的角色認(rèn)知(一)作為下屬的經(jīng)理人——高效達(dá)成任務(wù)指標(biāo)經(jīng)理人是經(jīng)營(yíng)者的替身作為經(jīng)營(yíng)者替身的準(zhǔn)則常見(jiàn)的誤區(qū)經(jīng)理人的角色認(rèn)知(二)作為同事的經(jīng)理人——需要時(shí)得到理解和幫助同事是我的內(nèi)部客戶(hù)企業(yè)中常見(jiàn)的誤區(qū)如何讓“內(nèi)部客戶(hù)”滿(mǎn)意經(jīng)理人的角色認(rèn)知(二)作為上司的經(jīng)理人——公正評(píng)價(jià)

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【課程大綱】一、8090后整體分析1、出身階層復(fù)雜:a、富者富、貧者貧b、城鄉(xiāng)差別、地域差別c、教育差別d、計(jì)劃生育的一代:雙生與獨(dú)生2、8090后的專(zhuān)屬詞:a、富二代、高富帥、三高紳士b、剩男、剩女c、潮男、創(chuàng)意達(dá)人d、憤青、屌絲。。。。3、小小的夢(mèng)想和大大的現(xiàn)實(shí)4、8090后是矛盾綜合體:a、傳統(tǒng)和變革b、古典和新潮c、接納與反叛d、依戀和獨(dú)立5、809

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授課大綱:部分“承上啟下中流砥柱”—企業(yè)8090后員工逐漸擔(dān)當(dāng)重任【課堂思考】:1.HR:80、90后員工職務(wù)現(xiàn)狀分析2.你所在的企業(yè)80、90后員工的特點(diǎn)是什么?你認(rèn)為為什么會(huì)有這些特點(diǎn)?3.案例分析:n某企業(yè)80、90后員工為什么主動(dòng)加班到22:00?n為什么馬云的阿里文化能深刻感染“80、90后員工”?一、80、90后現(xiàn)狀分析1、80后員工現(xiàn)狀n畢業(yè)8

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部分對(duì)管理角色和80、90后的認(rèn)識(shí)單元基層經(jīng)理人的角色認(rèn)知ü有效管理的要點(diǎn)sup2;案例分析研討ü經(jīng)理人的角色認(rèn)知(一)作為下屬的經(jīng)理人——高效達(dá)成任務(wù)指標(biāo)sup2;經(jīng)理人是經(jīng)營(yíng)者的替身sup2;作為經(jīng)營(yíng)者替身的準(zhǔn)則sup2;常見(jiàn)的誤區(qū)ü經(jīng)理人的角色認(rèn)知(二)作為同事的經(jīng)理人——需要時(shí)得到理解和幫助sup2;同事是我的內(nèi)部客戶(hù)sup2;企業(yè)中常見(jiàn)的誤區(qū)sup

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部分對(duì)管理角色和80、90后的認(rèn)識(shí)單元基層經(jīng)理人的角色認(rèn)知ü有效管理的要點(diǎn)sup2;案例分析研討ü經(jīng)理人的角色認(rèn)知(一)作為下屬的經(jīng)理人——高效達(dá)成任務(wù)指標(biāo)sup2;經(jīng)理人是經(jīng)營(yíng)者的替身sup2;作為經(jīng)營(yíng)者替身的準(zhǔn)則sup2;常見(jiàn)的誤區(qū)ü經(jīng)理人的角色認(rèn)知(二)作為同事的經(jīng)理人——需要時(shí)得到理解和幫助sup2;同事是我的內(nèi)部客戶(hù)sup2;企業(yè)中常見(jiàn)的誤區(qū)sup

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模塊:對(duì)管理現(xiàn)狀和80、90后透徹的認(rèn)識(shí)1、認(rèn)識(shí)80后---8090后聲音:不是我改,而是你改你是不是常看到……70后與80后特征沖突80、90后經(jīng)典語(yǔ)錄分析80、90后的“缺點(diǎn)”與“優(yōu)點(diǎn)”80、90后員工的形為表現(xiàn)、心理特征、思維模式、價(jià)值觀2、80、90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)---8090后聲音:我要民主與自由員工流失嚴(yán)重團(tuán)隊(duì)管理難度增加情緒與態(tài)度的管理增

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部分:對(duì)管理角色和80、90后的認(rèn)識(shí)單元:管理者的角色認(rèn)知1、管理者在企業(yè)的幾個(gè)層級(jí)2、管理者在企業(yè)的角色認(rèn)知誤區(qū)3、案例說(shuō)明管理者承上啟下的作用和重要性第二單元:80、90人的歷史背景!1、時(shí)代環(huán)境對(duì)人格特質(zhì)的作用關(guān)系2、三個(gè)年齡段與三類(lèi)不同群體差別3、國(guó)內(nèi)80、90后與國(guó)外80、90后的比較4、不同行業(yè)內(nèi)的80、90后比較第三單元:80、90后員工引發(fā)的

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部分:對(duì)管理角色和80、90后的認(rèn)識(shí)單元:管理者的角色認(rèn)知1、管理者在企業(yè)的幾個(gè)層級(jí)2、管理者在企業(yè)的角色認(rèn)知誤區(qū)3、案例說(shuō)明管理者承上啟下的作用和重要性第二單元:80、90人的歷史背景!1、時(shí)代環(huán)境對(duì)人格特質(zhì)的作用關(guān)系2、三個(gè)年齡段與三類(lèi)不同群體差別3、國(guó)內(nèi)80、90后與國(guó)外80、90后的比較4、不同行業(yè)內(nèi)的80、90后比較第三單元:80、90后員工引發(fā)的

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80、90后員工管理技巧   課時(shí):12H

課程背景:1、現(xiàn)在很多企業(yè)面臨著同樣的問(wèn)題,管理者面對(duì)新生代員工的種種行為有贊賞更有無(wú)奈。更多的苦惱出現(xiàn)在以下情形中:2、參加了許多經(jīng)典的管理課程,卻無(wú)法找到管理后80、90后員工的合理辦法做過(guò)多次執(zhí)行力培訓(xùn)卻成效不明顯3、70后管理者難以深入了解后80、90后員工的心理和行為,導(dǎo)致工作效率不高4、經(jīng)理很努力,員工不感恩。員工職業(yè)忠誠(chéng)度不夠讓企業(yè)找不到信任感

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一、培訓(xùn)前導(dǎo)1、故事帶給我們的啟發(fā)2、創(chuàng)新時(shí)代的種種特征3、開(kāi)放分享與寫(xiě)作趨勢(shì)4、八大趨勢(shì)的講解分析5、討論:反思與展望6、管理者潛質(zhì)測(cè)試與講解二、管理者的角色定位和目標(biāo)1、管理者的勝任力模型(包含但不僅限于責(zé)任感、組織決策力、執(zhí)行力和溝通力)2、管理者的角色認(rèn)知3、學(xué)商、智商、情商和職商的新概念4、管理者應(yīng)具備的人格特質(zhì)5、業(yè)務(wù)能力的提升6、從教育反思管理

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【課程大綱】一、80,90后員工管理的誤區(qū)1、把課題當(dāng)成了問(wèn)題。2、忽略了文化背景,過(guò)分強(qiáng)調(diào)了8090后的差異化。3、盲目引入西化的管理模式或風(fēng)格。4、重視了感受,把縱容當(dāng)成包容,淡化了成長(zhǎng)的培養(yǎng)。二、80,90后員工希望在工作中得到什么1.80,90后成長(zhǎng)背景解析2、80后&90后員工管理現(xiàn)狀分析3.80,90后個(gè)性心理特征解析4、80后&90后工作分析5

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部分對(duì)管理角色和80、90后的認(rèn)識(shí)單元基層經(jīng)理人的角色認(rèn)知ü有效管理的要點(diǎn)sup2;案例分析研討ü經(jīng)理人的角色認(rèn)知(一)作為下屬的經(jīng)理人——高效達(dá)成任務(wù)指標(biāo)sup2;經(jīng)理人是經(jīng)營(yíng)者的替身sup2;作為經(jīng)營(yíng)者替身的準(zhǔn)則sup2;常見(jiàn)的誤區(qū)ü經(jīng)理人的角色認(rèn)知(二)作為同事的經(jīng)理人——需要時(shí)得到理解和幫助sup2;同事是我的內(nèi)部客戶(hù)sup2;企業(yè)中常見(jiàn)的誤區(qū)sup

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80、90后員工管理技巧方法   課時(shí):12H

《80、90后員工管理技巧》主講老師:馬誠(chéng)駿課程背景:1、現(xiàn)在很多企業(yè)面臨著同樣的問(wèn)題,管理者面對(duì)新生代員工的種種行為有贊賞更有無(wú)奈。更多的苦惱出現(xiàn)在以下情形中:2、參加了許多經(jīng)典的管理課程,卻無(wú)法找到管理后80、90后員工的合理辦法做過(guò)多次執(zhí)行力培訓(xùn)卻成效不明顯3、70后管理者難以深入了解后80、90后員工的心理和行為,導(dǎo)致工作效率不高4、經(jīng)理很努力,員工

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讓中層管理干部愛(ài)上80、90后員工—80、90后員工管理主講:劉明海課程背景:每一個(gè)時(shí)代都有時(shí)代的主力軍,在今天的社會(huì)中我們的主力軍就是我們這一群充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)理想的80、90后。面對(duì)大批“80、90后”這批主力軍涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,專(zhuān)家在憂(yōu)心,管理者在痛心,我們?cè)撊绾芜m從?其實(shí)“80、90后”并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、

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