問題解決與決策課程體系
快速準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題我們究竟哪兒出了問題？六步法——成功解決問題的基本步驟問題的發(fā)現(xiàn)問題的表象和前兆問題的特征和癥狀巧用觀察力，修煉洞察力快速識別表象的手段眼觀六路耳聽八方開放思維準(zhǔn)確定位特征的手段比較信息去除假象歸納演繹問題的提出也有講究對事不對人避免幼稚和閃爍要不要抽象提問？問題的分類態(tài)度決定問題的發(fā)現(xiàn)l案例研討ü員工為什么頭發(fā)都禿了？ü日本老板把自己的公
講師：張佩星在線咨詢下載需求表
經(jīng)理人對于問題的解決與決策常有一種無力感：競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達不成共識；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強有力的解決問題的方法和工具的幫助，經(jīng)理人只好重復(fù)這
講師：朱彥澤在線咨詢下載需求表
一、培訓(xùn)前導(dǎo)：1、新知識經(jīng)濟時代的八大趨勢2、效能提升的必要性和可行性3、職業(yè)人士的自我認(rèn)知和反思4、學(xué)習(xí)是職場人的唯一競爭力二、問題解決與決策的思維模式發(fā)現(xiàn)問題（培養(yǎng)問題意識的四大方法）分析問題檢討方案鎖定方案制定決策執(zhí)行決策檢查結(jié)果不斷完善三、描述問題的七大工具1、檢查表（調(diào)查表或統(tǒng)計分析表）檢查表的制作步驟檢查表的租用2、條形圖條形圖的制作步驟思考條形
講師：楊文利在線咨詢下載需求表
一、培訓(xùn)前導(dǎo)：1、新知識經(jīng)濟時代的八大趨勢2、效能提升的必要性和可行性3、職業(yè)人士的自我認(rèn)知和反思4、學(xué)習(xí)是職場人的唯一競爭力二、問題解決與決策的思維模式發(fā)現(xiàn)問題（培養(yǎng)問題意識的四大方法）分析問題檢討方案鎖定方案制定決策執(zhí)行決策檢查結(jié)果不斷完善三、描述問題的七大工具1、檢查表（調(diào)查表或統(tǒng)計分析表）檢查表的制作步驟檢查表的租用2、條形圖條形圖的制作步驟思考條形
講師：楊文利在線咨詢下載需求表
《問題解決與決策制定》 課時：12H
領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定課程背景據(jù)國外權(quán)威機構(gòu)研究，對管理者來說，如果你只想發(fā)生小小的改變，那你只需要改變?nèi)藗兊男袨榉绞?；如果你希望帶來成倍得改變，那你就必須改變?nèi)藗兊乃季S模式！源于美國頂級培訓(xùn)與咨詢公司——ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司創(chuàng)始人蓋伊黑爾先生首創(chuàng)的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》的經(jīng)典管理課程，其目的就是通過理性化、流程化的方法，轉(zhuǎn)變管理者的思維模式，提高管理者
講師：趙偉功在線咨詢下載需求表
領(lǐng)導(dǎo)者之劍————問題解決與決策制定一、了解我們的思維方式1、人類常見的四種思維方式2、人的左腦和右腦的分工與合作3、管理者為什么要掌握這四種關(guān)鍵思維？4、解決問題的關(guān)鍵是什么？5、什么是思維的流程？二、管理者的四種關(guān)鍵思維能力1、情景分析：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。（1）定義正確的問題是什么？（2）什么是問題？對問題的界定。（3）關(guān)注問題
