商務(wù)禮儀課程體系
《商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)》1天 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)課程背景:懂禮儀會(huì)說(shuō)話是初入職場(chǎng)員工的必修課,無(wú)論是職場(chǎng)內(nèi)部間的關(guān)系,還是陪同上級(jí)對(duì)外工作對(duì)接,企業(yè)都需要新員工快速調(diào)整角色,高效完成職場(chǎng)人應(yīng)知應(yīng)懂的往來(lái)溝通禮儀。通過(guò)長(zhǎng)期授課一線調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)新生代員工在初入職場(chǎng)中,都存在不善溝通、不懂禮儀的情況,職業(yè)化能力很難達(dá)到部門(mén)上級(jí)及同事期待的能力目標(biāo)。課程將以實(shí)戰(zhàn)鮮活案例貫穿其中,通過(guò)案例拓展
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商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程背景:為人處事顯修養(yǎng)、觸動(dòng)人心看細(xì)節(jié)!對(duì)外商務(wù)往來(lái)過(guò)程中,商務(wù)人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個(gè)人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素,待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念。商務(wù)場(chǎng)景中接觸細(xì)節(jié)多、標(biāo)準(zhǔn)也不同,全面提升商務(wù)人士的接待能力,由內(nèi)而外傳遞出對(duì)來(lái)賓的敬意,做到心中有事、眼里有活,高情商建立關(guān)系信任,方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對(duì)外形象,賦能雙方
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《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》1天 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)課程背景:禮儀是無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言!個(gè)人的成功離不開(kāi)職業(yè)素養(yǎng)的修煉!面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境,員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來(lái)越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場(chǎng)人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關(guān)系,擁有更為和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力,獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場(chǎng)人的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)職場(chǎng)角色、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)形
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《商務(wù)禮儀與形象管理》1天 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與形象管理課程背景:“第一印象”的概念在商務(wù)人士心中廣為流傳多年,我們常認(rèn)為這是第一次與對(duì)方見(jiàn)面留下的整體印象,殊不知在后續(xù)往來(lái)中工作匯報(bào)、方案說(shuō)明、合同簽訂、合作往來(lái)等多個(gè)時(shí)間點(diǎn),都存在建立當(dāng)下印象的重要性,事實(shí)上商務(wù)形象隨年齡、角色、場(chǎng)合、目的一直處在變化的過(guò)程,我們需要掌握的是隨變化而調(diào)整的形象管理能力。禮儀是商務(wù)場(chǎng)景人際交往規(guī)則與行為秩序的和
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《商務(wù)禮儀》1天(商務(wù)內(nèi)外部) 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀課程背景:商務(wù)情境中職場(chǎng)人士言行舉止的細(xì)節(jié),處處都體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),直接影響著內(nèi)部間個(gè)人職業(yè)能力及對(duì)外各類客戶的商務(wù)合作。對(duì)內(nèi)注重層級(jí)身份,好的人際關(guān)系能高效完成工作,形成一定的工作環(huán)境個(gè)人影響力;對(duì)外注重商業(yè)關(guān)系的建立,往來(lái)過(guò)程待人接物的能力,時(shí)刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等各個(gè)方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā),不斷創(chuàng)造與往來(lái)對(duì)象圓融舒
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《國(guó)際商務(wù)禮儀》1天 課時(shí):6H
國(guó)際商務(wù)禮儀課程背景:多元文化背景下的企業(yè)間往來(lái),無(wú)論是組織文化背景、溝通模式、國(guó)家禁忌都存在一定差異。近年來(lái),各企事業(yè)單位與外賓往來(lái)過(guò)程中,難免出現(xiàn)不懂禮出現(xiàn)的笑話,導(dǎo)致雙方關(guān)系增進(jìn)較緩。國(guó)際商務(wù)禮儀基于國(guó)際往來(lái)通用禮儀作為參照標(biāo)準(zhǔn),能夠規(guī)避大部分應(yīng)知禮儀規(guī)則,幫助員工更高效與外賓打交道。課程除通識(shí)國(guó)際禮儀知識(shí)外,沿用近幾年各頭部企業(yè)出現(xiàn)較多的典型案例,在
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《金融精英實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》1天 課時(shí):6H
商禮創(chuàng)未來(lái)——金融精英實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景:禮儀是無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言!禮學(xué)思維有效提升金融人的專業(yè)形象!商務(wù)禮儀是銀行人商務(wù)往來(lái)過(guò)程中,對(duì)外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分,待人接物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念等各個(gè)方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié),處處都體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),直接影響著與銀行及各類客戶的商務(wù)合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識(shí)及細(xì)
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《高端商務(wù)禮儀》1天(商務(wù)外部) 課時(shí):6H
高端商務(wù)禮儀課程背景:商務(wù)情境中職場(chǎng)人士言行舉止的細(xì)節(jié),處處都體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),直接影響著對(duì)外與各類客戶的商務(wù)合作。對(duì)外注重商業(yè)關(guān)系的建立,往來(lái)過(guò)程待人接物的能力,時(shí)刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等各個(gè)方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā),不斷創(chuàng)造與往來(lái)對(duì)象圓融舒適的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)禮儀是提升精英人士商務(wù)形象、運(yùn)用情商處事的重要法則,課程結(jié)合近年來(lái)各企事
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超實(shí)戰(zhàn)精英商務(wù)禮儀課程背景:商務(wù)情境中職場(chǎng)人士言行舉止的細(xì)節(jié),處處都體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),直接影響著內(nèi)部間個(gè)人職業(yè)能力及對(duì)外各類客戶的商務(wù)合作。對(duì)內(nèi)注重層級(jí)身份,好的人際關(guān)系能高效完成工作,形成一定的工作環(huán)境個(gè)人影響力;對(duì)外注重商業(yè)關(guān)系的建立,往來(lái)過(guò)程待人接物的能力,時(shí)刻都代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等各個(gè)方面。運(yùn)用核心是從禮儀思維出發(fā),不斷創(chuàng)造與往來(lái)
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職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——職業(yè)素養(yǎng)提升與職場(chǎng)禮儀課程背景:禮儀是無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言!個(gè)人的成功離不開(kāi)職業(yè)素養(yǎng)的修煉!面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境,員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)引起越來(lái)越多的公司重視。禮儀素養(yǎng)的提升能夠幫助職場(chǎng)人懂得創(chuàng)造與他人之間更為舒適的關(guān)系,擁有更為和諧的工作環(huán)境與個(gè)人影響力,獲得職場(chǎng)發(fā)展中更加有利的向好因素。課程從職場(chǎng)人的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)職場(chǎng)角色
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商禮創(chuàng)未來(lái)——金融精英實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景:禮儀是無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言!禮學(xué)思維有效提升金融人的專業(yè)形象!商務(wù)禮儀是銀行人商務(wù)往來(lái)過(guò)程中,對(duì)外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分,待人接物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念等各個(gè)方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié),處處都體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),直接影響著與銀行及各類客戶的商務(wù)合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識(shí)及細(xì)
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《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》 課時(shí):12H
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》課時(shí)1-2天一、課程背景商務(wù)禮儀培訓(xùn)的宗旨是:良好的禮儀是幫助一個(gè)人走向成功的重要條件之一,也是適應(yīng)和提升工作崗位技能的基礎(chǔ)。禮儀從一般意義上說(shuō)是指人際交往中的溝通技巧。學(xué)習(xí)與運(yùn)用禮儀講究的是以尊重為本,善于表達(dá)并且要注意禮儀的規(guī)范性。商務(wù)禮儀對(duì)于職場(chǎng)人員有著重要影響,商務(wù)禮儀課程不僅對(duì)儀表禮儀、溝通技巧及交往原則進(jìn)行培訓(xùn),而且更重要的是培養(yǎng)
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《進(jìn)出口貿(mào)易中信用證提交單證的風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)務(wù)及職業(yè)操守和商務(wù)禮儀》培訓(xùn)課綱課時(shí)設(shè)計(jì):本課程一天。課題一:進(jìn)出口貿(mào)易中信用證提交單證的風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)務(wù)課程背景:長(zhǎng)期以來(lái),信用證一直是國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都比較安全的,也是最為常用的方式,在我國(guó)和諸多地區(qū)(特別是亞非拉)的國(guó)際結(jié)算中依然保持著主導(dǎo)和統(tǒng)治地位。由于信用證相比匯付和托收,操作難度最大,最復(fù)雜,專業(yè)要求最高,
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商務(wù)禮儀(工作坊)(2天版) 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀(工作坊)主講:林安課程背景:良好的商務(wù)禮儀是企業(yè)客戶界面各類人員與客戶達(dá)成合作的助推力量,很多情況下甚至是決定性的。因此,企業(yè)相關(guān)人員,尤其與客戶直接接觸的人員具備良好的商務(wù)禮儀,將極大地提升與客戶成功合作的幾率。課程收益:企業(yè)收益:提升企業(yè)合作的成功率與商業(yè)形象。學(xué)員收益:掌握贏取客戶的禮儀技巧。學(xué)員對(duì)象:重點(diǎn)針對(duì)客戶界面的員工及各級(jí)管理者。授課
講師:林安在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀與形象塑造》 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀與形象塑造課程背景:國(guó)際化已走到您家門(mén)口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的商界中取得成功,您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個(gè)人角度來(lái)看,掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZhida