市場營銷課程體系
《顧客心理分析與運用》特訓(xùn)營 課時：6H
《顧客心理分析與運用》特訓(xùn)營培訓(xùn)受眾經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、骨干店員等。培訓(xùn)方式互動講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論課程收益研究顧客的消費動機和行為，從而為企業(yè)制定營銷和銷售策略提供依據(jù)；應(yīng)用顧客心理的理論和方法，研究顧客心理和行為的現(xiàn)象和規(guī)律；提高學(xué)員分析顧客心理問題的能力與解決問題的能力；提升學(xué)員對各種顧客的應(yīng)對能力以及提升終端贏利能力。課程內(nèi)容1
講師：陳待忠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
店長導(dǎo)購經(jīng)銷商銷售管理服務(wù)培訓(xùn)受眾客戶經(jīng)理、客戶管理專員、客服經(jīng)理等培訓(xùn)方式互動講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論課程收益您是否在為經(jīng)營你的客戶關(guān)系感到煩惱？您是否在請客、送禮的傳統(tǒng)做法之外別無新意？您是否感到您與客戶的關(guān)系經(jīng)不起競爭對手的輕易誘惑？您是否為在建立融洽的客戶關(guān)系時束手無策？參加《客戶關(guān)系提升訓(xùn)練》特訓(xùn)營，旨在通過科學(xué)設(shè)計、系統(tǒng)籌劃、
講師：陳待忠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《頂級服務(wù)明星》特訓(xùn)營 課時：12H
《頂級服務(wù)明星》特訓(xùn)營培訓(xùn)受眾店長、后備店長、督導(dǎo)、導(dǎo)購等培訓(xùn)方式互動講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論課程收益把世界頂級的五星級酒店香格里拉服務(wù)帶到您家店鋪如何？把世界頂級的飛機場新加坡機場的服務(wù)帶到您家店鋪如何？您有沒有想到，商品的價格中，有一部分是屬于服務(wù)的。而服務(wù)其實是無價的，因為他會讓您的顧客源源不斷，以您的品牌為榮，代代相傳！能為別人服
講師：陳待忠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
優(yōu)勢執(zhí)行力 課時：6H
優(yōu)勢執(zhí)行力主講：風(fēng)青楊課程大綱第一章執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡一、戰(zhàn)略再好也需要有人執(zhí)行1.差異邊緣化理論2.工作要有效率3執(zhí)行越到位越有發(fā)展前途二、標(biāo)準(zhǔn)和制度不用會怎么樣？1．100-1=02．沒有萬無一失3．有制度不執(zhí)行的結(jié)果太空第一人三、一切成功都離不開細(xì)節(jié)1細(xì)節(jié)決定成敗卡梅隆2保持溝通的重要3不怕一萬，就怕萬一第二章高效執(zhí)行力是如何打造的一、沒有任何借口
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一線萬金之電話營銷 課時：6H
一線萬金之電話營銷主講：風(fēng)青楊【課程對象】：電信、保險、房地產(chǎn)、汽車、銀行、證券、賓館、廣告、教育、保健、醫(yī)藥等行業(yè)營銷、客服、公關(guān)人員?！菊n程目標(biāo)】：一、理解電話營銷的優(yōu)勢與劣勢，了解電話營銷的作用，明白影響電話營銷效果的因素及改善的方法。二、掌握電話營銷所需要準(zhǔn)備工作：制定電話營銷的目標(biāo)和技巧、電話營銷禮儀、掌握客戶資料收集的五種方法及客戶信息管理的四種
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
團隊職業(yè)化的打造 課時：6H
團隊職業(yè)化的打造主講：風(fēng)青楊學(xué)員對象：企業(yè)中高層，企業(yè)主管課程目的：強化學(xué)員在工作過程中的規(guī)范化，完全以管理實踐操作為著眼點，確保學(xué)員懂得工作的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平，課程價值全面針對中國企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)化程度低，工作方式不規(guī)范，工作隨意性大的典型特點，對企業(yè)員工在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進行職業(yè)化規(guī)范。本課程重在強化學(xué)員在工作過程中的
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
談判高手是怎樣煉成的 課時：6H
談判高手是怎樣煉成的主講風(fēng)青楊課程大綱前言：為什么我們需要談判？中國古代歷史上的著名談判案例戰(zhàn)國時期觸龍說服趙太后我們的生活里也經(jīng)常需要用到談判孩子是如何談判的？第一章：談判認(rèn)識的三大誤區(qū)：一．只有重大事情需要談判，一般情況下用不著。并非談判選擇我們，而是我們選擇了談判。人一生都在談判相對于其它解決矛盾和糾紛的方式，談判的成本最低。二．談判是與辯論嗎？辯論與
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
雙贏銷售談判技巧-風(fēng)青楊 課時：6H
雙贏銷售談判技巧主講：風(fēng)青楊學(xué)員對象：銷售人員課程目的：提高銷售技巧和銷售策略課程目標(biāo)：生活中都離不開一張嘴，說話、交流、談判是每個人必備的先天性條件。無論你做什么都想有一個好的語言表達和談判技巧；你會談判嗎？你能夠如意地控制談判的局面嗎？你又能夠在談判中創(chuàng)造與對方雙贏的結(jié)果嗎？通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判技巧的基本理念，掌握在談判過程中所需要的技巧，賦予你
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
品牌營銷與整合營銷傳播 課時：12H
品牌營銷與整合營銷傳播主講：風(fēng)青楊課程大綱 一、營銷創(chuàng)新與品牌塑造1、任務(wù)和挑戰(zhàn)1-1問題：產(chǎn)品大國與品牌小國1-2挑戰(zhàn)：從哪兒著手品牌塑造與營銷突破1-3全面認(rèn)識市場營銷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念案例分享：福特汽車、通用汽車、BuickSail1-4、產(chǎn)品組合策略1）產(chǎn)品組合的深度和寬度2）4PS與4CS3）產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略：投
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
領(lǐng)袖營銷思維 課時：6H
領(lǐng)袖營銷思維主講：風(fēng)青楊課程大綱第一章贏銷之道一、成功之路二、人生兩大投資三、營銷的魅力四、營銷的發(fā)展歷程五、如何創(chuàng)造需求六、銷售的動力快樂與痛苦的力量第二章贏銷中的溝通智慧一、如何實現(xiàn)有效溝通？二、站在別人的角度考慮自己的問題三、合理控制自己的情緒四、肢體語言五、傾聽的智慧六、肯定認(rèn)同技巧七、面對拒絕的技巧八、建立信賴感的12種方法九、先處理心情再處理事情
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
冠軍銷售團隊打造 課時：6H
冠軍銷售團隊打造主講：風(fēng)青楊課程大綱:一．選對你的兵1．銷售人員如何選擇我們需要怎么樣的業(yè)務(wù)人員如何讓優(yōu)秀業(yè)力員留下來面試時的提問技巧2．銷售人員是否勝任的評估銷售人員的四大評估標(biāo)準(zhǔn)成功銷售人員的特點3．金牌銷售人員的信念沒有不可能贏的信念在行動中追求完美4．強兵之前先強將超越名利的使命感不信邪的人拒絕號套餐的干部做好事業(yè)的取舍5．銷售骨干的的儲備和鍛造要改
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大客戶銷售-風(fēng)青楊 課時：12H
主講：風(fēng)青楊課程大綱第一章銷售的影響力世界上最偉大的影響力銷售力探索銷售的方法顧問式銷售世界上一，二，三流公司的經(jīng)營模式世界上一，二，三流銷售人員的銷售模式第二章戀愛式銷售模式拒絕，包裝，道具，長久經(jīng)營的觀念，售后服務(wù)；第三章人類行為的動機快樂與痛苦；兩種力量的對比；銷售過程中客戶在想什么？第三章溝通說服技巧溝通=說別人想聽的，讓別人聽你的 溝通原則：雙贏
講師：風(fēng)青楊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
顛峰銷售訓(xùn)練營 課時：12H
顛峰銷售訓(xùn)練營想成為銷售市場的風(fēng)云人物嗎？想要成為銷售量第一名的公司嗎首先了解自己是否具備成功的銷售能力，在過度競爭的市場中人人想成為銷售高手，但成功的確寥寥無幾，原因出在那里？業(yè)務(wù)員的行為能力及學(xué)經(jīng)歷已決定你公司成敗的50％如果你期望將地上的牛訓(xùn)練成翱翔的老鷹，我想你花一輩子的時間也難達成每家公司業(yè)務(wù)型態(tài)不同業(yè)務(wù)團隊的特征也會有所不同，如果公司不清楚自己要
講師：沈放 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
經(jīng)銷商公司化經(jīng)營 課時：12H
經(jīng)銷商公司化經(jīng)營主講專家：高樂平天 數(shù)：1-2天培訓(xùn)對象：經(jīng)銷商老板、企事業(yè)單位中高層管理者培訓(xùn)形式與培訓(xùn)實施：培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。調(diào)研診斷+經(jīng)典案例+學(xué)員PK互動+沙盤模擬+實用工具表格+課堂作業(yè)+現(xiàn)場講授等多種形式進行。課程目標(biāo)：1、現(xiàn)場解決經(jīng)銷商管理遇到的實際問題；2、迅速提升經(jīng)銷商的經(jīng)營理念。3、掌握在公司運營系統(tǒng)打造。4、掌握
講師：高樂平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銷售政策的制定與激勵機制—讓政策激活市場 課時：12H
銷售政策的制定與激勵機制讓政策激活市場折扣、返利、補償、津貼、優(yōu)惠、獎勵這些日常銷售活動中，經(jīng)銷商與廠家談的最多的字眼，爭論最多的問題，就是常說的銷售政策的一個方面。銷售政策是一項引導(dǎo)性、激勵性銷售措施。它的目的就是促進銷售，給銷售帶來保障和輕松。所謂保障，就是通過給出一定的條件來激勵、約束經(jīng)銷商與銷售人員的行為，為完成銷售目標(biāo)服務(wù)；所謂輕松，就是胡蘿卜大棒
