法律法規(guī)課程體系
銀行保險機構消費者權益保護監(jiān)管評價辦法解讀張光祿老師課程背景:做好消費者權益保護工作,是踐行習近平總書記“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現。近年來,銀保監(jiān)會高度重視金融消費者權益保護工作,建章立制推進消保體制機制建設,通過現場檢查、投訴督查、行政處罰集中整治侵害消費者權益亂象,通過教育宣傳、風險提示和案例通報提升消費者金融素養(yǎng),借鑒新時代“楓橋經驗”推動健全
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基于個人信息保護法下的銀行信用卡投訴處理張光祿老師課程背景:隨著時代的快速變化,國家也對法律法規(guī)進行不斷完善。個人信息保護法的出臺,也標志著一個全新時代的到來,國民法律意識和風險意識都在不斷地加強,這也給我們的營銷和服務工作帶來了更高的要求。銀行信用卡業(yè)務已經成為銀行戰(zhàn)略布局中的重要環(huán)節(jié),我們想要實現戰(zhàn)略目標的早日達成,首先就要提升客戶的活躍度,而客戶的活躍
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《銀行合規(guī)營銷宣傳及客戶投訴管理》張光祿老師課程背景:2021年8月20日,十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》,并于2021年11月1日起施行。這對保護公民的個人信息安全建立了一個全新的保護標準。與此同時,這也對銀行的個人信息數據收集、合規(guī)營銷宣傳有了較大的影響。課程收益:通過老師的講解,了解《中華人民共和國個人信息保護
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銀行消費者權益保護專題培訓課程張光祿老師課程背景:為加快建立完善有利于保護金融消費者權益的機制,保護金融消費者長遠和根本利益,人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,落實黨中央、國務院在《HYPERLINK"https://baike.baidu.com/item/E585B3E4BA8EE696B0E697B6E4BBA3E58AA0E5BFAB
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銀行消費者權益保護專題培訓課程張光祿老師課程背景:為加快建立完善有利于保護金融消費者權益的機制,保護金融消費者長遠和根本利益,人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,落實黨中央、國務院在《HYPERLINK"https://baike.baidu.com/item/E585B3E4BA8EE696B0E697B6E4BBA3E58AA0E5BFAB
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基于個人信息保護法下的銀行信用卡投訴處理張光祿老師課程背景:隨著時代的快速變化,國家也對法律法規(guī)進行不斷完善。個人信息保護法的出臺,也標志著一個全新時代的到來,國民法律意識和風險意識都在不斷地加強,這也給我們的營銷和服務工作帶來了更高的要求。銀行信用卡業(yè)務已經成為銀行戰(zhàn)略布局中的重要環(huán)節(jié),我們想要實現戰(zhàn)略目標的早日達成,首先就要提升客戶的活躍度,而客戶的活躍
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銀行保險機構消費者權益保護監(jiān)管評價辦法解讀張光祿老師課程背景:做好消費者權益保護工作,是踐行習近平總書記“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現。近年來,銀保監(jiān)會高度重視金融消費者權益保護工作,建章立制推進消保體制機制建設,通過現場檢查、投訴督查、行政處罰集中整治侵害消費者權益亂象,通過教育宣傳、風險提示和案例通報提升消費者金融素養(yǎng),借鑒新時代“楓橋經驗”推動健全
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銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)操守張光祿老師課程背景:銀行對員工的培訓多注重文化和職業(yè)技能的培訓,缺少重視對員工進行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊涵著道德和操守的雙重價值,但整體系統性不強,而且往往強調狹隘的職業(yè)道德,注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓的銀行必將基業(yè)長青。課程收益:通過本課程的學習,學員應能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨,掌
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銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守張光祿老師課程背景:銀行對員工的培訓多注重文化和職業(yè)技能的培訓,缺少重視對員工進行職業(yè)道德和職業(yè)操守的培訓。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊涵著道德和操守的雙重價值,但整體系統性不強,而且往往強調狹隘的職業(yè)道德,注重職業(yè)道德和職業(yè)操守培訓的銀行必將基業(yè)長青。課程收益:通過本課程的學習,學員應能夠了解職業(yè)行為和職業(yè)操守的定義及宗旨,掌握銀行業(yè)從
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《銀行合規(guī)營銷宣傳及客戶投訴管理》張光祿老師課程背景:2021年8月20日,十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》,并于2021年11月1日起施行。這對保護公民的個人信息安全建立了一個全新的保護標準。與此同時,這也對銀行的個人信息數據收集、合規(guī)營銷宣傳有了較大的影響。課程收益:通過老師的講解,了解《中華人民共和國個人信息保護
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勞動用工法律法規(guī)培訓大綱 課時:18H
勞動用工法律法規(guī)培訓主講:林承鐸博士中國人民大學國際學院、中法學院副教授著有:《工傷法律操作小全書》,法律出版社,2010年第1版【課程背景】本課程可以使學員了解基本的人力資源法律規(guī)則;通過制訂、實施合理的公司規(guī)章制度、勞動合同來完成對公司人力資源的總體管理;在繁瑣龐雜的人力資源管理工作中抓住關鍵的細節(jié);在發(fā)生勞資糾紛時能采取有效的方式解決問題。培訓課程計劃
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國有資產管理的法律法規(guī)解讀培訓課程大綱:一、制定國有資產法及相關管理規(guī)定的背景解讀國有資產和國有財富的理解國有資產流失現象嚴重建設社會主義法律體系的內在需求二、《企業(yè)國有資產法》、《企業(yè)國有資產監(jiān)督管理暫行條例》等法規(guī)主要內容適用范圍企業(yè)國有資產監(jiān)督管理體制履行出資人職責的機構國家出資企業(yè)相關問題解析國家出資企業(yè)的管理者關于涉及企業(yè)國有資產權益的重大事項1.
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《物業(yè)法律法規(guī)及案例分析》【課程背景】隨著國內房地產市場的活躍態(tài)勢,物業(yè)服務行業(yè)也得到迅猛發(fā)展。物業(yè)服務的好壞直接決定著業(yè)主的生活質量,同時也影響著物業(yè)的價值。業(yè)主及業(yè)主委員會維權意識及法律意識不斷增強,對廣大業(yè)主和物業(yè)企業(yè)而言,自身的行為界限、權益保護范圍和權利救濟方式都發(fā)生了廣泛而深刻的變化。目前糾紛形式呈現多元化、群體化、復雜化趨勢,物業(yè)服務企業(yè)稍有不
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勞動保障監(jiān)察操作實務與相關法律法規(guī)解讀課程大綱:一、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法主體與監(jiān)察對象(一)執(zhí)法主體:行政主體、授權主體、受委托主體(二)監(jiān)察對象:用人單位、職業(yè)中介機構、職業(yè)技能培訓機構、職業(yè)技能考核鑒定機構、外國企業(yè)常駐代表機構和社會保險服務機構二、勞動保障監(jiān)察的原則和制度(一)原則:合法原則、公開原則、公正原則、高效原則、便民原則、日常巡視檢查為主、預防與
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《電力建設工程安全生產法律法規(guī)》 課時:6H
《電力建設工程安全生產法律法規(guī)》【課程時長】一天【課程大綱】一、安全概念1、安全概念安全正確理解安全的含義現代安全生產的含義案例辦公室里的傷害海因里希理論遺傳及社會環(huán)境人的缺點人的不安全行為事故傷害多米諾骨牌理論“1:29:300法則”案例電氣作業(yè)的習慣性違章事故發(fā)生規(guī)律物的不安全狀態(tài)人的不安全行為安全生產全過程案例電力設施安全隱患;7.23人禍二、安全生產