MTP課程體系

部分、魅力領(lǐng)導(dǎo)力的塑造節(jié):魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.幽默也是種魅力2.親和會(huì)給你的形象加分3.讓自己不怒而威4.管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任5.做一個(gè)高效的管理者6.溝通無極限7.不要成為情緒的奴隸第二節(jié):果敢決策是領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?wù)1.決策過程2.決策過程的幾種誤區(qū)3.讓員工參與決策4.頭腦風(fēng)暴法在決策中的運(yùn)用5.銀行的事故分級6.案例:內(nèi)審機(jī)構(gòu)第二部分、對大客戶的營銷管理1、大客

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破冰和團(tuán)隊(duì)組建課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注引言銷售團(tuán)隊(duì)組建銷售團(tuán)隊(duì)破冰體驗(yàn)式項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)組建,團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示前言:你是專業(yè)的銷售經(jīng)理么?趨勢-銷售團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)化精彩演講銷售團(tuán)隊(duì)管理理論部分課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注現(xiàn)狀剖析節(jié)銷售團(tuán)隊(duì)管理的問題及解決之道?銷售團(tuán)隊(duì)管理問題1-業(yè)績至上無綜合標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注事不關(guān)注人精彩演講,案例分析銷售團(tuán)隊(duì)管理問題2:只下指標(biāo)不跟進(jìn)

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能力模塊一、角色認(rèn)知一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者1.中層管理者的核心價(jià)值2.中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬的中層管理者1.中層管理者在企業(yè)中的位置2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3.作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1.跳出本位看問題2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4.中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的中

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一、中層管理者的角色認(rèn)知1、中層管理者的角色定位贏在中層,抓住重點(diǎn)提升自我2、中層管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)A、把握團(tuán)隊(duì)方向B、提升團(tuán)隊(duì)成員勝任能力C、控制團(tuán)隊(duì)秩序3、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)要求思考:中層管理者感覺“累”主要原因是什么?二、目標(biāo)與計(jì)劃管理1、目標(biāo)管理的SMART原則。2、目標(biāo)管理執(zhí)行過程。3、設(shè)定目標(biāo)的程序。4、設(shè)定個(gè)人工作目標(biāo)的七大步驟。5、協(xié)助部屬

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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問題要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強(qiáng)勢專斷多維領(lǐng)導(dǎo)技巧向上領(lǐng)導(dǎo)向下領(lǐng)導(dǎo)左右領(lǐng)導(dǎo)如何用好知名,化權(quán)力為績效驅(qū)動(dòng)力法定權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)感召

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部分 管理者角色認(rèn)知與定位一、管理者應(yīng)有的角色認(rèn)知與定位了解新舊角色的本質(zhì)差異角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)調(diào)整角色轉(zhuǎn)換后的行為調(diào)整名不正則言不順——擺不正位置,就不可能有積極的心態(tài)每一個(gè)員工都首先要扮演的角色職場的黃金定律——毫無條件的和自己的上司站在同一立場二、扮演好自己的角色民意代表不可為毫無原則的同情是職場的不理智行為謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個(gè)人意見無論你過去如何的優(yōu)秀,那都

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  一部分、魅力領(lǐng)導(dǎo)力的塑造  節(jié):魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  1.幽默也是種魅力  2.親和會(huì)給你的形象加分  3.讓自己不怒而威  4.管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任  5.做一個(gè)高效的管理者  6.溝通無極限  7.不要成為情緒的奴隸  第二節(jié):果敢決策是領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?wù)  1.決策過程  2.決策過程的幾種誤區(qū)  3.讓員工參與決策  4.頭腦風(fēng)暴法在決策中的運(yùn)用  5.銀行的

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企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層經(jīng)理的水平亦占據(jù)著8的作用,中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!為什么很多管理者看起來又很忙,但工作效率卻底下?部門“小團(tuán)體作風(fēng)”部門相互推諉扯皮、跨部門溝通難等問題已成為管理者的切膚之痛,如何解決?企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙,計(jì)劃多么周詳,終都要依靠中層去執(zhí)行!企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,可用的實(shí)戰(zhàn)型中層

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  部分:管理的認(rèn)知  當(dāng)前嚴(yán)峻國際、國內(nèi)環(huán)境形勢分析  中國企業(yè)普遍面臨的尖銳問題  管理的定義  領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別  管理的層次劃分  管理的五項(xiàng)內(nèi)容  第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧  對世界主流文化與管理思想  領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力  卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力特征  領(lǐng)導(dǎo)者的九重角色  四種類型的領(lǐng)導(dǎo)方式(指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型)  第三部分:如何管理

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天上午(8:30-12:00)破冰和團(tuán)隊(duì)組建課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注引言銷售團(tuán)隊(duì)組建銷售團(tuán)隊(duì)破冰體驗(yàn)式項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)組建,團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示銷售團(tuán)隊(duì)管理理論部分課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注現(xiàn)狀剖析節(jié)銷售團(tuán)隊(duì)管理的問題及解決之道?誰擋了你的財(cái)路-六大陷阱精彩演講案例分析決定業(yè)績高低的三個(gè)致命暗礁管理自己-開創(chuàng)業(yè)績管自己節(jié)用你的人格魅力驅(qū)動(dòng)銷售1-銷售管理者的權(quán)力視

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MTP中層管理技能提升提綱   課時(shí):2H

部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)

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  執(zhí)行力是成功管理的關(guān)鍵  現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)  管理績效是指落實(shí)執(zhí)行創(chuàng)造成果  管理循環(huán)~PDCA  執(zhí)行力的真正意義  執(zhí)行力不足的六個(gè)障礙  執(zhí)行時(shí)盲點(diǎn)  內(nèi)心的阻力  人際的磨擦  環(huán)境的限制  工作的瓶頸  能力的不足  如何提升執(zhí)行力~六個(gè)對策  突破認(rèn)知盲點(diǎn)  建立積極心態(tài)  化解人際沖突  克服環(huán)境限制  跨越工作瓶頸  六項(xiàng)關(guān)鍵能力  時(shí)間管

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  部分、管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知  1、什么是管理?管理的本質(zhì)是什么?是管人還是重在理事?  2、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?  3、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,不要越俎代庖  4、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點(diǎn)在于對員工的績效管理  5、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)與員工三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系  ■案例研

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模塊管理的定義1、管理的定義2、管理的本質(zhì)3、管理的精髓4、管理者需要具備的技能和素質(zhì)5、中層管理者應(yīng)關(guān)注的5個(gè)區(qū)域講授第二模塊要事1、案例分析:營業(yè)部經(jīng)理的煩惱2、時(shí)間的價(jià)值3、時(shí)間管理四象限4、第二象限工作法5、中層管理者對時(shí)間管理的啟示講授、案例分析、提問第三模塊角色認(rèn)知1、作為上司的角色2、作為下屬的角色3、作為同事的角色4、作為團(tuán)隊(duì)的角色5、成本價(jià)

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一、導(dǎo)入1.管理的概述(背景、原因)2.專業(yè)工作的特點(diǎn)3.從專業(yè)工作走向管理人員的職業(yè)發(fā)展通道4.管理轉(zhuǎn)換過程,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”,5.討論:專業(yè)走向管理的煩惱6.專業(yè)、管理、項(xiàng)目管理的概念厘清二、管理者角色轉(zhuǎn)換及習(xí)慣養(yǎng)成1.管理者的角色與核心工作2.確定游戲規(guī)則的方法:3.創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化4.習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向技術(shù)問題與經(jīng)濟(jì)問題創(chuàng)造價(jià)值,還是實(shí)現(xiàn)利

 講師:陳剛在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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