商務(wù)禮儀課程體系
《高端商務(wù)禮儀》【課程收益】以大型商務(wù)活動(dòng)及商務(wù)談判為流程主脈線,將商務(wù)禮儀的知識(shí)一體化呈現(xiàn),內(nèi)修個(gè)人魅力,外塑企業(yè)品牌【課程對(duì)象】需要進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的各企事業(yè)人員【課程大綱】一、商務(wù)禮儀概述1.商務(wù)禮儀的定義:2.商務(wù)禮儀的使用場(chǎng)合3.學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的三個(gè)目的?提高個(gè)人素質(zhì)?有利于交往應(yīng)酬?維護(hù)企業(yè)形象4.商務(wù)禮儀的作用?基本目的:塑造個(gè)人和企業(yè)的良好形象?商
講師:平茜在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀》課程大綱(1天) 課時(shí):6H
《商務(wù)禮儀》【課程時(shí)間】1天【課程大綱】一、重新認(rèn)識(shí)有效“商務(wù)交往行為”的價(jià)值有效的商務(wù)行為一定能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展提升企業(yè)的品牌形象和客戶的滿意度如何讓每位員工都能成為一個(gè)效能單位將商務(wù)交往行為轉(zhuǎn)化為效能的訓(xùn)練二、商務(wù)人士形象管理商務(wù)形象管理儀容禮儀--你的形象代表著企業(yè)的形象儀態(tài)禮儀--細(xì)節(jié)決定成敗國(guó)際商務(wù)著裝禮儀--穿著的品味如何呈現(xiàn)三、商務(wù)交往場(chǎng)景訓(xùn)練商
講師:姜寧寧在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀課程大綱1-2天 課時(shí):12H
《商務(wù)禮儀》課程大綱【課程背景】在現(xiàn)代職場(chǎng)或企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中,部分員工缺乏自我形象管理意識(shí),對(duì)儀容儀表、行為舉止以及精神面貌不夠重視,導(dǎo)致員工形象與企業(yè)品牌形象無法匹配。同時(shí)由于員工缺乏商務(wù)接待、溝通、宴請(qǐng)以及談判等基本商務(wù)技能,對(duì)企業(yè)形象和利益可能會(huì)造成極大的損害。員工的禮儀形象不僅是個(gè)人的知識(shí)水平、修養(yǎng)風(fēng)度的反映,更代表著一家企業(yè)的品牌形象。只有掌握了商務(wù)
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禮儀賦能——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 課時(shí):6H
禮儀賦能——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升主講:孫晶卓【對(duì)象】職場(chǎng)人士【時(shí)間長(zhǎng)度】一天(6小時(shí))【課程背景】課程通過對(duì)故事情節(jié)的演繹,展示二位商務(wù)精英在一天當(dāng)中不同場(chǎng)合的的形象與工作狀態(tài),讓學(xué)員身臨其境,融入其中。嶄新的一天開始了,看看今天的工作日程:上午十點(diǎn)參加重要的商務(wù)會(huì)議,下午二點(diǎn)拜訪上周已經(jīng)邀約的客戶,下午四點(diǎn)去機(jī)場(chǎng)接客戶,晚上宴請(qǐng)客戶。在安排如此緊密的一天中
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商務(wù)禮儀課程背景“不學(xué)禮,無以立。人無禮而不生,事無禮則不成,家無禮則不成,國(guó)無禮則不寧”。在商務(wù)談判中,“禮”代表了一個(gè)公司的形象,一名專業(yè)的銷售一定是“禮節(jié)”的恪守者。本節(jié)課講詳細(xì)講解商務(wù)禮節(jié),并通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),讓員工在“知禮”的過程中,增強(qiáng)對(duì)“面對(duì)客戶”的敬畏感與專業(yè)度。課程收益商務(wù)禮儀的規(guī)范形象管理方法商務(wù)溝通能力的提升方法現(xiàn)場(chǎng)解答管理落地的各種問題,
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商務(wù)禮儀禮儀培訓(xùn)4天方案 課時(shí):24H
商務(wù)禮儀培訓(xùn)【培養(yǎng)對(duì)象】:【針對(duì)人群】:各類企、事業(yè)單位【培訓(xùn)時(shí)間】:2天,6小時(shí)/天【培訓(xùn)形式】:采用40講授、30訓(xùn)練與互動(dòng)、30情景模擬與演示。商務(wù)往來中,員工得體的行為舉止決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。禮者,時(shí)為大。禮儀要與時(shí)俱進(jìn),合乎發(fā)展的潮流,實(shí)用為主。在當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,現(xiàn)代商務(wù)禮儀也應(yīng)在尊重本民族傳統(tǒng)和習(xí)慣的同時(shí),遵循國(guó)際共同認(rèn)可的行為規(guī)
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《現(xiàn)代商務(wù)禮儀——你的形象是企業(yè)最好的名片》握手禮儀介紹禮儀名片禮儀電話禮儀電梯、樓梯禮儀乘車禮儀座次、位序禮儀會(huì)談、會(huì)見禮儀會(huì)議禮儀10、拜訪、告辭禮儀11、照相禮儀12、簽約禮儀13、剪彩禮儀14、商務(wù)宴請(qǐng)中的禮儀
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商務(wù)禮儀 課時(shí):6H
《商務(wù)禮儀》講師:李姝宏課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀》【課程背景】很多企業(yè)高管聊到禮儀這個(gè)話題時(shí),經(jīng)常會(huì)聽到這樣的話:“我們的員工學(xué)歷背景優(yōu)越、工作認(rèn)真勤奮,但就是在一些小事情不夠重視,比如,“穿著隨意沒有職場(chǎng)人士的特點(diǎn),見到領(lǐng)導(dǎo)不知該如何正確打招呼,接待客戶與人打交道的場(chǎng)合不懂社交方式等等”。就是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)做的不夠到位導(dǎo)致工作進(jìn)展不順利,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與重
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《內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象》實(shí)用商務(wù)禮儀場(chǎng)景化學(xué)習(xí)主講老師:楊麗波【課程背景】我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了各種商務(wù)活動(dòng),在不同的商務(wù)活動(dòng)中,人們扮演著不同的角色,人與人之間要達(dá)成各種商務(wù)活動(dòng),就要通過最基本的商務(wù)禮儀來實(shí)現(xiàn)活動(dòng),商務(wù)禮儀能夠?yàn)槿藗冊(cè)诂F(xiàn)代生活中的社會(huì)交往提供各種服務(wù),但我們要了解商務(wù)禮儀,不僅僅是局限于人與人之間的交往活動(dòng),還要關(guān)注不同場(chǎng)景下應(yīng)用的
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十全十美商務(wù)禮儀 課時(shí):12H
“十全十美”商務(wù)禮儀課程大綱李兵培訓(xùn)時(shí)間:2天課程對(duì)象:公司職員及對(duì)商務(wù)禮儀感興趣的人員培訓(xùn)方式:講授、案例、討論、游戲培訓(xùn)目的:塑造職業(yè)形象提升商務(wù)禮儀認(rèn)識(shí)掌握商務(wù)禮儀技能課程大綱:專題一:商務(wù)禮儀基本理念第一部分人際交往法則1.交往以對(duì)方為中心2.?dāng)[正位置3.端正態(tài)度第二部分尊重為本1.尊重自己--尊重自我--尊重家人--尊重職業(yè)--尊重單位--尊重國(guó)家
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商務(wù)禮儀運(yùn)用之道 課時(shí):24H
《商務(wù)禮儀運(yùn)用之道》李兵【培訓(xùn)背景】現(xiàn)代商務(wù)人員如果能夠較好地掌握和運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和技能,不僅能體現(xiàn)自己的禮儀修養(yǎng)、贏得他人的尊重和信賴,更能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中技高一籌,充分施展自己的才能。那究竟何謂商務(wù)禮儀,不用的場(chǎng)所,不同的國(guó)家在商務(wù)禮儀上又有什么區(qū)別?《商務(wù)禮儀運(yùn)用之道》旨在幫助學(xué)員掌握必要的職場(chǎng)禮儀規(guī)范,以及常用職場(chǎng)溝通技巧,提高人際溝通能力,為成為合格
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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象李兵課程背景: 一個(gè)企業(yè)的禮儀狀況如何,直接折射出這個(gè)企業(yè)文化的水平和員工的精神面貌。一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升戒下降,對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工意識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性,卻又有很
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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象完美塑造 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象完美塑造李兵【課程綜述】:個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,商務(wù)人員在工作及社交往來中,不僅反映出商務(wù)人員自身的素質(zhì),而且直接反映出企業(yè)的對(duì)外形象。本課程從商務(wù)人員的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),通過對(duì)他們的魅力形象完美塑造、言行舉止、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待及社交的禮儀規(guī)范的講解。幫助他們了解商務(wù)禮儀規(guī)范,掌握良好溝通技巧,掌握相關(guān)崗位的職業(yè)要求,提升
講師:李兵在線咨詢下載需求表
專業(yè)形象與商務(wù)禮儀???主講人:周彧君商務(wù)人員形象的重要性????為什么要講商務(wù)禮儀??商務(wù)禮儀的基本原則基本的社交商務(wù)禮儀????見面禮儀????問候禮儀???握手禮儀???名片使用禮儀????辦公室禮儀?電話與電子郵件禮儀????乘坐交通工具的禮儀規(guī)范???接待遠(yuǎn)道而來的重要客人的禮儀????晚宴禮儀???溝通禮儀?什么是有效溝通如何跟客戶溝通如何跟平級(jí)
講師:周彧君在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀——職業(yè)形象塑造》課程內(nèi)容簡(jiǎn)介講師:廉東斌課程價(jià)值:1.商務(wù)禮儀是個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)、人際交往的潤(rùn)滑劑、企業(yè)形象的名片,大方得體的商務(wù)禮儀是獲得成功的關(guān)鍵因素之一,為成功奠定良好的基礎(chǔ);2.學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí),打造職業(yè)形象。特別提示:1.為提高培訓(xùn)效果和學(xué)員感受,培訓(xùn)室設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)室或三星以上酒店為宜;2.如有特別需求提前做好溝通。培訓(xùn)方式:講授、案