商務(wù)禮儀課程體系
私人銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀運用之道 課時：12H
私人銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀運用之道【課程背景】“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越多元化，禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強的規(guī)范性和和可操作性，并且和銀行的經(jīng)濟效益密切相關(guān)。本培訓(xùn)課程，通過七大模塊禮儀修煉，旨在提升客戶經(jīng)理的職業(yè)化程度，塑造統(tǒng)一的銀行文化；提升客戶經(jīng)理
講師：王藝涵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
禮迎職場—新員工職場商務(wù)禮儀修煉 課時：2H
新員工職場商務(wù)禮儀修煉“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越全球化，禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代職場活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，商務(wù)禮儀是人們在職場活動中適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在職場活動中的運用和體現(xiàn)，和一般的人際交往禮儀相比，職場商務(wù)禮儀有很強的規(guī)范性和和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟效益密切相關(guān)。很多企業(yè)都把禮儀作為
講師：王藝涵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程——品味優(yōu)雅，禮行天下培訓(xùn)特點：1、心態(tài)+行動：標(biāo)本兼治，行動才是好狀態(tài)！2、知道+做到：知行結(jié)合，做到才是真本領(lǐng)！3、測評+訓(xùn)練：對癥下藥，提升才有好效果！培訓(xùn)收益：1.提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握職場禮儀；2.統(tǒng)一員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，全面提高競爭力；3.助你在國際商務(wù)場合表現(xiàn)大方得體,幫助你處理尷尬的局面，避免失禮；4.提供一套可行
講師：王藝涵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行中高層商務(wù)禮儀 課時：12H
銀行中高層商務(wù)禮儀與氣場塑造授課人：謝鯉丞【課程背景】銀行禮儀培訓(xùn)是根據(jù)目前中國銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而發(fā)展起來的一個新的培訓(xùn)課程。中國的銀行業(yè)務(wù)進入了一個以投資理財、消費服務(wù)為特征的新階段，新階段帶來的新變化對我國金融業(yè)的發(fā)展和服務(wù)提出了更高的要求和更多的期待。而銀行禮儀培訓(xùn)就是針對這些更高層次的要求和期待而不斷的迅猛發(fā)展成為追求卓越銀行服務(wù)不可或缺的一部分。
講師：謝鯉丞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》 課時：6H
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》主講老師：羅星課程收益：1、探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；2、塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力；3、掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重，避免無意中冒犯他人；4、掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范；5、提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人溝通的技巧。為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓
講師：羅星 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行員工形象塑造與商務(wù)禮儀》 課時：6H
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》主講老師：羅星課程收益：1、探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；2、塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力；3、掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重，避免無意中冒犯他人；4、掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范；5、提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人溝通的技巧。為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓
講師：羅星 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系維護技巧》 課時：12H
《銀行商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系技巧》——服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】隨著中國成為全球第二大GDP強國，而進出口一直占據(jù)全球第一的位置，中國商業(yè)活動中的高端商務(wù)接待越來越頻繁，大到國際間的貿(mào)易合作，小到企業(yè)的高規(guī)格接待，都需要國際化的禮儀行為作為交流的載體。到底在商務(wù)活動中如何進行得體不失宜的接待呢？如何在商
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《打造企業(yè)新生命》——新員工入職禮儀實用商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】每一位企業(yè)的新員工，在進入該企業(yè)之前都有其他的身份標(biāo)簽，可能是在校生，又或是其他行業(yè)的從業(yè)者，也可能來自同行業(yè)的其他公司......他們面臨著從學(xué)生、社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，他們將邁入到全新的工作環(huán)境，他們今后可能去探索一個自己從未接觸
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系技巧》——商務(wù)禮儀、情緒管理及溝通客戶經(jīng)理的入門級課程主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】此課程是銀行禮儀領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個企業(yè)必不可少提升商務(wù)社交的途徑，本課程在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的實際情況，從員工的職場儀態(tài)素養(yǎng)，到與客戶溝通的技巧，從運用DISC工具洞悉自我及客戶性格，到自我情緒管理進而更
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《打造企業(yè)新生命》——新員工入職禮儀實用商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】每一位企業(yè)的新員工，在進入該企業(yè)之前都有其他的身份標(biāo)簽，可能是在校生，又或是其他行業(yè)的從業(yè)者，也可能來自同行業(yè)的其他公司......他們面臨著從學(xué)生、社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，他們將邁入到全新的工作環(huán)境，他們今后可能去探索一個自己從未接觸
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行新進員工商務(wù)禮儀-入門級課程》 課時：12H
《銀行新員工職場商務(wù)禮儀精修》——新員工入職禮儀培訓(xùn)入門課程主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】禮儀是職場人士必備的素質(zhì)，是對他人的尊重，也是尊重自己的約定成俗的行為規(guī)范。在職場中，通俗的講就是一個人的內(nèi)在素養(yǎng)，展現(xiàn)的是一個人的氣質(zhì)和風(fēng)度。而職場禮儀是職場人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。對個人是衡量個人道德與
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場商務(wù)禮儀入門課程》 課時：6H
商道即人道，職場商務(wù)禮儀運用——商務(wù)禮儀入門課程主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】如今，很多企業(yè)在管理中會遇到如下問題：員工上班時形象隨意，穿搭與企業(yè)文化不符；員工沒有進行過系統(tǒng)的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)方面還行，但是待人接物真的不行；企業(yè)有較多接待任務(wù)，但是員工實際操作時沒有章法，企業(yè)形象受損；員工的綜合素養(yǎng)跟不上企業(yè)的發(fā)展速度形象、
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商道如人道-職場銷售人員禮儀培訓(xùn)》一、禮儀的定義及階段什么是禮儀？禮儀的根本是尊重禮儀的3個呈現(xiàn)階段看-靜態(tài)呈現(xiàn)動-動態(tài)呈現(xiàn)做-行動起來營銷美學(xué)銷售美學(xué)——銷售產(chǎn)品美，銷售人員美，銷售策略美職業(yè)形象的重要性您的職業(yè)形象代表公司、品牌、產(chǎn)品《松下幸之助的理發(fā)故事》您的職業(yè)形象代表行業(yè)、專業(yè)度、信賴感互動：張先生最終會選擇誰作為自己的理財經(jīng)理人？3、您的職業(yè)形
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀與管理素養(yǎng)精修》 課時：6H
商道即人道，商務(wù)禮儀運用及管理素養(yǎng)精修——企業(yè)中高層商務(wù)禮儀職業(yè)素養(yǎng)提升課程主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】“商場如戰(zhàn)場，商道即人道”，當(dāng)代的職場人士如果還是只是精于業(yè)務(wù)已遠遠不能滿足商務(wù)活動的需求。如何讓自己成為在職場中受歡迎的人？是每一位商務(wù)人士需要探究的永恒課題。作為一名企業(yè)中高層管理人士，除了要成為一名成功的商務(wù)
講師：孫煒彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商道即人道-職場商務(wù)禮儀運用》 課時：12H
商道即人道，職場商務(wù)禮儀運用——商務(wù)禮儀課程主講：企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家孫煒彤老師【課程背景-Background】“商場如戰(zhàn)場，商道即人道”，當(dāng)代的職場人士如果還是只是精于業(yè)務(wù)已遠遠不能滿足商務(wù)活動的需求。如何讓自己成為在職場中受歡迎的人？是每一位商務(wù)人士需要探究的永恒課題。您是否有過這樣的經(jīng)歷：參加商務(wù)活動時，心里沒底不知道該穿什么？商務(wù)拜訪時，壓根沒按照
