商務(wù)禮儀課程體系
《贏在職場---商務(wù)禮儀》 課時：6H
《贏在職場---商務(wù)禮儀》【培訓(xùn)對象】注重個人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的人群【課時】一天【課程目標(biāo)】掌握各類商務(wù)活動的必備禮儀，從容應(yīng)對各種社交場合，推動事業(yè)成功掌握職場生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，塑造專業(yè)的個人形象?！菊n程綱要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀篇一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求二、商務(wù)禮儀適用范圍三個場合：初次交往、距離：
講師：郇婭冉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高端商務(wù)禮儀課程大綱 課時：6H
高端商務(wù)禮儀課程大綱主講：禮魚老師《高端商務(wù)禮儀課程大綱》課程介紹主講：禮魚老師一、課程背景： 在商務(wù)活動中，商務(wù)禮儀不僅能有助于塑造良好的個人形象和企業(yè)形象，還是人際關(guān)系的潤滑劑，企業(yè)利潤的無形創(chuàng)造者?！ ⊥ㄟ^商務(wù)禮儀培訓(xùn)可以有效塑造職場人士的商務(wù)形象，在商務(wù)場合中展現(xiàn)得體的儀態(tài)舉止和行為規(guī)范，使交往對象產(chǎn)生敬業(yè)、專業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，有助于商務(wù)合
講師：俞紅群 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程背景：一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔(dān)著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具。個人(職員)的形象就是集體(公司)的形象,許多公司把形象作為一個職
講師：王巧紅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場精英的修煉術(shù)——實戰(zhàn)型商務(wù)禮儀增效的黃金法則課程背景：在當(dāng)今競爭激烈的大環(huán)境中，國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài)，同質(zhì)化的競爭下，企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力轉(zhuǎn)變成企業(yè)軟實力的較量。此時商務(wù)禮儀不僅是一種傳統(tǒng)的職場規(guī)范，更是職場精英必備的修煉技能。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程，企業(yè)中每個崗位的員工都是自身品牌的代言人，當(dāng)企業(yè)的合作與
講師：張坤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
讓每一次服務(wù)都有一個溫暖的回憶——銀行員工必備的商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀課程背景：銀行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有高度相關(guān)性。近年來，我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增長速度自然放緩。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)增速的放緩，我國銀行業(yè)正由過去十余年規(guī)模、利潤高速增長的擴(kuò)張期，進(jìn)入規(guī)模、利潤中高速增長的“新常態(tài)”，經(jīng)營情況總體保持平穩(wěn)，在這種平穩(wěn)中各銀行之間的競爭
講師：張坤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀課綱及介紹 課時：12H
課程內(nèi)容課程類別內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)時長實戰(zhàn)商務(wù)課程實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)0.5-2天/3-12小時商務(wù)魅力形象塑造商務(wù)展會布置與位次禮儀銷售禮儀與商務(wù)溝通新員工商務(wù)職場禮儀?卓越服務(wù)課程服務(wù)禮儀提升競爭力?0.5-2天/3-12小時服務(wù)接待流程優(yōu)化服務(wù)形象力塑造服務(wù)語言與溝通技巧行業(yè)定制課程政務(wù)禮儀與行政服務(wù)規(guī)范0.5-2天/3-12小時幸福沙龍課程職場幸福和陽光形態(tài)
講師：羅蘭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程名稱：《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》課程簡介：中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù)，可謂歷史悠久。我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是修身養(yǎng)性、持家立業(yè)、治國平天下的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好企業(yè)的根基。業(yè)務(wù)接待最重要的是以禮待人，作用不可估量。從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)也越來越多面臨日
講師：吳蕓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)方案此方案包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)特色、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法。一、培訓(xùn)目標(biāo)：1.通過培訓(xùn)，提升員工商務(wù)接待與拜訪能力。2.通過培訓(xùn)，讓員工掌握商務(wù)形象、商務(wù)舉止等禮儀提升個人綜合素質(zhì)。3.通過培訓(xùn)，使員工提升商務(wù)會面、交流等，讓交流更順暢。二、培訓(xùn)特色：1.由從事十四年的專業(yè)禮儀導(dǎo)師親授，總結(jié)出一套行之有效的教學(xué)方法及實戰(zhàn)訓(xùn)練技能，讓學(xué)員學(xué)
講師：吳蕓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銀行商務(wù)禮儀實務(wù)》培訓(xùn)方案一、前言（一）課程性質(zhì)《商務(wù)禮儀》在各行各業(yè)具有較強(qiáng)的普遍應(yīng)用性，本課程主要根據(jù)商務(wù)活動開展過程中禮儀基本要求，講授商務(wù)禮儀的基本常識，掌握商務(wù)活動各環(huán)節(jié)和場合必須遵循的禮儀規(guī)范知識和技能。通過本課程的學(xué)習(xí)，使員工在掌握商務(wù)禮儀的基本常識基礎(chǔ)上能在商務(wù)活動中運(yùn)用禮儀；通過本課程的學(xué)習(xí)，提升員工在儀容儀表儀態(tài)方面的素養(yǎng)；掌握在特定商
講師：吳蕓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《從優(yōu)秀到卓越-職場商務(wù)禮儀修煉》 課時：12H
課程名稱：《從優(yōu)秀到卓越-職場商務(wù)禮儀修煉》課程收益：?對禮儀的深入了解，建立良好的禮儀意識；?熟悉掌握工作中不同場景下商務(wù)禮儀要點；?了解商務(wù)禮儀的意義及工作流程和規(guī)范要求；課程對象：職場人士課程時長：6H/12H課程形式：專業(yè)講授、情景演練、小組討論、視頻案例、團(tuán)隊游戲、形體訓(xùn)練課程大綱：第一篇：商務(wù)禮儀原則篇1.商務(wù)禮儀的適用范圍2.商務(wù)禮儀和其他禮儀
講師：徐敏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
|銀行新員工職場商務(wù)禮儀||||第一講：新員工職業(yè)形象塑造||一、塑造清晰美好的新員工職業(yè)形象||課堂互動：案例引發(fā)的思考||1.剖析個人日常習(xí)慣||2.充分進(jìn)行角色認(rèn)知||現(xiàn)場討論：你最欣賞哪位同事的職業(yè)形象？為什么？||二、新員工職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)||1.員工面容禮儀標(biāo)準(zhǔn)||2.員工發(fā)型禮儀標(biāo)準(zhǔn)||3.員工著裝禮儀標(biāo)準(zhǔn)||4.員工配飾禮儀標(biāo)準(zhǔn)||5.注意事項|
講師：駱佩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)類：商務(wù)禮儀 課時：6H
《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)方案此方案包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)特色、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等。一、培訓(xùn)目標(biāo)：1.通過培訓(xùn)，提升員工商務(wù)接待與拜訪能力。2.通過培訓(xùn)，讓員工掌握商務(wù)形象、商務(wù)舉止等禮儀提升個人綜合素質(zhì)。3.通過培訓(xùn)，使員工提升商務(wù)會面、交流宴請等，讓了際交流更順暢。二、培訓(xùn)特色：1.由從事十四年的專業(yè)禮儀導(dǎo)師親授，總結(jié)出一套行之有效的教學(xué)方法及實戰(zhàn)訓(xùn)練技能
講師：駱佩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《國際商務(wù)禮儀》 課時：12H
《國際商務(wù)禮儀》主講：李丹【課程背景】當(dāng)今社會飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)往來已然走向國際化。商務(wù)人士從進(jìn)入公司的那一天起，他的形象、專業(yè)、品位、修養(yǎng)等等內(nèi)涵便不再僅僅代表個人，同時也代表著公司的形象與實力?？梢哉f，商務(wù)人士對商務(wù)禮儀規(guī)范了解得越全面透徹，TA的職涯發(fā)展也必將越順利，商務(wù)禮儀規(guī)范日益成為公司每個員工所必須具備的素質(zhì)。特別是在中國加入WTO之后，我們面對的不
講師：李丹 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象主講：孫若晗【課程背景】在現(xiàn)代職場中，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為了衡量一個人職業(yè)素養(yǎng)和社交能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。對于職場精英來說，學(xué)習(xí)并掌握良好的商務(wù)禮儀具有深遠(yuǎn)的背景和重要意義：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，跨文化交流日益頻繁，商務(wù)禮儀成為理解和尊重不同文化、建立良好國際關(guān)系的關(guān)鍵。在競爭激烈的職場環(huán)境中，除了專業(yè)技能，個人形象和社交技巧也對職業(yè)發(fā)展有著重要
講師：孫若晗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程名稱：《至高禮遇——銀行高端商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)制勝》主講：朱蕊老師6課時課程背景：目前，中國進(jìn)入一個嶄新的時代，隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，各行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而公司形象和員工意識，由每位工作人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為則是不容易被模仿的。銀行業(yè)是一個綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，既要懂得服務(wù)于他人，又要懂得有效運(yùn)用商務(wù)禮儀維護(hù)好客戶之間的鏈
