心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用(非人力資源經(jīng)理的人力資源管理)

課程綱要：部分：導(dǎo)論您注重“人”嗎？您對(duì)您團(tuán)隊(duì)的全體員工了解程度如何？您了解您的團(tuán)隊(duì)成員的家庭情況嗎？如果您的員工近有些異樣，您知道其中的原由嗎？您團(tuán)隊(duì)目前的核心人才是誰？您目前需要什么樣的人來幫您？您知道在哪里可以找到您需要的人才嗎？人才的“選、育、用、留”我目前更注重哪個(gè)、更擅長(zhǎng)哪個(gè)？重要理念：企業(yè)里所有的中高層管理者，首先必須是一個(gè)合作的人力資源管理者

 講師：白樺在線咨詢下載需求表

積極心理學(xué)

如何能夠讓企業(yè)組織成員的信念和判斷朝向更加積極正面？是每個(gè)企業(yè)管理者都十分關(guān)注的問題，積極心理學(xué)(positiveleadership)的出現(xiàn)，能夠成為企業(yè)管理者們一個(gè)重要的工具。積極心理學(xué)從去年在哈佛大學(xué)開課以來，已經(jīng)成為該學(xué)校今年上座率高的課程。選修“積極心理學(xué)”的哈佛大學(xué)學(xué)生，已經(jīng)從初的380人上升到現(xiàn)在的855人。本講座將很多心理小練習(xí)與大家共同探討

 講師：王天均在線咨詢下載需求表

《銷售心理學(xué)》—客戶購買心理與行為分析

課程大綱：　　一.銷售心理與行為分析　　客戶為什么會(huì)購買？　　了解顧客的購買動(dòng)機(jī)是什么？　　如何發(fā)覺客戶的問題，揭開他們真正的需求?！　∪绾巫ブ戈P(guān)鍵性的理由」來促成交易。　　買賣的核心要素　　達(dá)成消費(fèi)的核心　　二.銷售人員如何了解客戶心理？　　了解客戶購買的考慮因素和決策心理　　動(dòng)機(jī)理論　　關(guān)鍵按鈕　　高成交率模式解析　　三.什么是顧客心理學(xué)　　四.影響顧

 講師：司海見在線咨詢下載需求表

員工激勵(lì)的心理學(xué)原理和方法

　　一.激勵(lì)一定有前提—人性觀與激勵(lì)觀　　1.“經(jīng)濟(jì)人”與胡蘿卜加大棒式激勵(lì)　　“經(jīng)濟(jì)人”與行為主義心理學(xué)　　金錢的魔力和局限　　懲罰的效用和反作用　　胡蘿卜加大棒式激勵(lì)的困惑　　2.“社會(huì)人”與感情投資式激勵(lì)　　梅耶的“霍?！睂?shí)驗(yàn)與“人群關(guān)系說　　人際關(guān)系比金錢更重要　　歸屬感、整體感的作用　　中國(guó)式感情投資的特點(diǎn)　　“自動(dòng)人”與自我實(shí)現(xiàn)式激勵(lì)　　“自動(dòng)人

 講師：屠榮生在線咨詢下載需求表