工業(yè)品營(yíng)銷課程體系

《工業(yè)品營(yíng)銷提綱》   課時(shí):18H

《工業(yè)品營(yíng)銷》課程大綱徐志培訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理;企業(yè)高層營(yíng)銷管理人員培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)14-21小時(shí)(2-3天)培訓(xùn)內(nèi)容第一部分營(yíng)銷思維與工業(yè)品營(yíng)銷特性1.營(yíng)銷思維1.以交換環(huán)節(jié)引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)1)價(jià)值和交換價(jià)值討論:產(chǎn)品庫存是否創(chuàng)造價(jià)值?討論:如何判定一個(gè)行為是否為客戶創(chuàng)造價(jià)值?2)以交換為始3)以交換為終2.以具體客戶為策略中心1)客戶和顧客的差異2)從客戶系統(tǒng)尋找價(jià)值3)客戶

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工業(yè)品營(yíng)銷——項(xiàng)目銷售策略(咨詢式培訓(xùn))國(guó)內(nèi)工業(yè)品企業(yè),目前的核心技術(shù)幾乎都是國(guó)外廠家形成壟斷,而且外資或者合資企業(yè)在國(guó)內(nèi)也越來越多,行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度加劇,如果國(guó)內(nèi)企業(yè)還是依賴吃喝來建立客戶關(guān)系,而不建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,長(zhǎng)期發(fā)展下去,將使我們的企業(yè)與產(chǎn)品無法與這些國(guó)外的產(chǎn)品在技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù),甚至新的營(yíng)銷模式上形成有力的競(jìng)爭(zhēng),差距越大,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越弱。

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工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略與管理課程背景:供給側(cè)改革,互聯(lián)網(wǎng)浪潮,市場(chǎng)生態(tài)突變,工業(yè)品企業(yè)的路在何方?工業(yè)品營(yíng)銷的品牌構(gòu)建,是陷阱?還是餡餅?沒有體系何以生存?工業(yè)品營(yíng)銷需要技術(shù)導(dǎo)向?財(cái)務(wù)導(dǎo)向?生產(chǎn)導(dǎo)向?營(yíng)銷何以走入困境?工業(yè)品營(yíng)銷是側(cè)重前臺(tái),還是后臺(tái)?如何在軟硬兼實(shí)中把控好“節(jié)奏”?工業(yè)品營(yíng)銷的渠道設(shè)計(jì):有三種主模式與復(fù)合模式,如何選擇與“切換”哪?工業(yè)品營(yíng)銷的計(jì)劃管

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突破工業(yè)品營(yíng)銷瓶頸?工業(yè)行業(yè)營(yíng)銷的五大特征:|分類|快速消費(fèi)品|工業(yè)品項(xiàng)目營(yíng)銷|||成交貨幣值較小|項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問題||特征|重貨不重人|項(xiàng)目銷售金額偏大,客戶選擇供應(yīng)商非常慎重|||以產(chǎn)品為導(dǎo)向|非常重視售后服務(wù),同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的因素|||一次銷售過程完成|客戶購貨非常小心,由項(xiàng)目評(píng)估小組決策確定||||人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比

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工業(yè)品營(yíng)銷渠道拓展與維護(hù)講師:陳文學(xué)【課程收益】學(xué)習(xí)渠道規(guī)劃的關(guān)鍵要素,學(xué)會(huì)規(guī)劃的工具和具體方法學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商、評(píng)估經(jīng)銷商的技巧;掌握與經(jīng)銷商談判的技巧;分析銷售政策的利弊,學(xué)習(xí)如何制定針對(duì)經(jīng)銷商的銷售政策學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷商的五種手段,如何進(jìn)行經(jīng)銷商切換【核心模塊】渠道規(guī)劃經(jīng)銷商的選擇與評(píng)估經(jīng)銷商銷售政策制定經(jīng)銷商談判的技巧經(jīng)銷商的管控【課程綱要】問題挖掘與

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一、重塑工業(yè)品關(guān)系營(yíng)銷的新思維工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征工業(yè)品營(yíng)銷的“四度理論”關(guān)系營(yíng)銷的三大新內(nèi)涵工業(yè)品營(yíng)銷的六大誤區(qū)工業(yè)品營(yíng)銷七大的經(jīng)脈圖案例:電氣自動(dòng)化行業(yè)的“灰色營(yíng)銷”二、工業(yè)品營(yíng)銷策劃的八步法一、以用戶需求為中心的調(diào)研二、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的再造三、避開價(jià)格戰(zhàn)的新突破四、建立優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶五、企業(yè)組織架構(gòu)中的資源配對(duì)六、績(jī)效考核與管理七、工業(yè)品市場(chǎng)推廣的“九陰

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前言一、工業(yè)品營(yíng)銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn)?企業(yè)的大腦:資源風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)的五官:管理風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)的心臟:訂單風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)的骨架:團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)的腸胃:信息風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)的皮膚:政策風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)的雙手:?jiǎn)T工風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)的雙腳:費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)二、企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控?變化中的市場(chǎng),企業(yè)需要怎樣的能力??從AB與JR公司的成敗,看營(yíng)銷管控對(duì)企業(yè)的影響?營(yíng)銷管控系統(tǒng)的四大體系三、營(yíng)銷管控系統(tǒng)

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一、工業(yè)品營(yíng)銷的特征1、工業(yè)品2、工業(yè)品衍生需求3、工業(yè)品波動(dòng)性大4、工業(yè)品需求缺乏彈性5、工業(yè)品購買者地理位置集中6、工業(yè)品購買人數(shù)少、購買數(shù)量大7、工業(yè)品購買人員專業(yè)、影響決策者眾8、工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征二、重塑工業(yè)品營(yíng)銷的新思維1、客戶在乎的影響力2、購買者的購買決策類型3、直接重購4、修正重購5、新購6、采購過程的參與者7、工業(yè)采購決策中的六種角色8

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【課程大綱】一模塊:頂尖思維?轉(zhuǎn)型期的工業(yè)品營(yíng)銷策略■單元一經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與工業(yè)品營(yíng)銷(一)企業(yè)為什么賺錢越來越難?1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1.4新營(yíng)銷變革的方向案例:工業(yè)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)型(二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營(yíng)銷變革2.1變革一:價(jià)值營(yíng)銷2.2變革二:服務(wù)業(yè)2.3制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型2.4經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型

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一、業(yè)務(wù)流程管控—“天龍八部”u部:電話邀約(10)u第二部:客戶拜訪(20)u第三部:初步方案(25)u第四部:技術(shù)交流(30)u第五部:需求確認(rèn)(50)u第六部:項(xiàng)目評(píng)估(75)u第七部:商務(wù)談判(90)u第八部:簽約成交(100)u討論:我們?cè)摻⒃鯓拥臉?biāo)準(zhǔn)化銷售流程,推進(jìn)項(xiàng)目!二、業(yè)務(wù)操作的流程--《葵花寶典》流程一、信息收集,捕風(fēng)造影“十八招”u招

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部分:學(xué)員問題整理與歸類交流環(huán)節(jié):1)了解學(xué)員工作中存在的困惑和問題;2)探討工業(yè)品銷售行業(yè)存在的五大誤區(qū)與三大短板;第二部分:大客戶銷售的核心——信任法則一、工業(yè)品營(yíng)銷的特點(diǎn)分析:案例分析:“農(nóng)夫山泉”與“工程機(jī)械”的銷售差異工業(yè)品營(yíng)銷的五大特點(diǎn)二、大客戶銷售的誤區(qū)及市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變:三、大客戶營(yíng)銷的四個(gè)層次四、大客戶銷售人員提升的三大境界第三部分:工業(yè)品營(yíng)銷步

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課綱:模塊:頂尖思維?轉(zhuǎn)型期的工業(yè)品營(yíng)銷策略■單元一經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與工業(yè)品營(yíng)銷(一)企業(yè)為什么賺錢越來越難?1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2市場(chǎng)低迷加速第二次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1.4新營(yíng)銷變革的方向案例:工業(yè)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)型(二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營(yíng)銷變革2.1變革一:價(jià)值營(yíng)銷2.2變革二:服務(wù)業(yè)2.3制造企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型2.4經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī)

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一、問題挖掘與課程目標(biāo)設(shè)定:1、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提出自己工作中存在的困惑;2、設(shè)置課程終目標(biāo)為解決這些困惑與問題。二、工業(yè)品渠道的規(guī)劃:1、影響渠道規(guī)劃的六個(gè)因素2、渠道規(guī)劃的工具和方法案例剖析:廈門金鷺的渠道規(guī)劃三、經(jīng)銷商的篩選與評(píng)估:1、優(yōu)秀渠道商的六大標(biāo)準(zhǔn)與四條思路2、考察經(jīng)銷商的實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解案例分析:某鋼鐵企業(yè)的渠道經(jīng)銷商篩選標(biāo)準(zhǔn)四、經(jīng)銷商的談判策略:1、招

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一、工業(yè)品營(yíng)銷的七大困惑1.工業(yè)品行業(yè)特征明顯,我們需要品牌嗎?2.工業(yè)品靠關(guān)系營(yíng)銷,我們需要“四度理論”嗎?3.工業(yè)品競(jìng)爭(zhēng)靠買產(chǎn)品、拼價(jià)格,我們能夠買解決方案嗎?4.工業(yè)品營(yíng)銷歷來靠銷售精英的個(gè)人公關(guān),我們需要職業(yè)化的銷售顧問嗎?5.工業(yè)品靠感性營(yíng)銷,我們需要精細(xì)化營(yíng)銷嗎?6.工業(yè)品靠大客戶,我們需要靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來創(chuàng)造新的利潤(rùn)嗎?7.工業(yè)品靠項(xiàng)目營(yíng)銷,我們需

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培訓(xùn)內(nèi)容部分營(yíng)銷思維與工業(yè)品營(yíng)銷特性一、營(yíng)銷思維1.以交換環(huán)節(jié)引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)1)價(jià)值和交換價(jià)值討論:產(chǎn)品庫存是否創(chuàng)造價(jià)值?討論:如何判定一個(gè)行為是否為客戶創(chuàng)造價(jià)值?2)以交換為始3)以交換為終2.以具體客戶為策略中心1)客戶和顧客的差異2)從客戶系統(tǒng)尋找價(jià)值3)客戶導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向3.以策略性主導(dǎo)價(jià)值關(guān)系1)客戶與企業(yè)的價(jià)值空間2)設(shè)計(jì)價(jià)值關(guān)系3)主導(dǎo)價(jià)值關(guān)系構(gòu)建二

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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