管理技能課程體系

企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層經(jīng)理的水平亦占據(jù)著8的作用,中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!為什么很多管理者看起來又很忙,但工作效率卻底下?部門“小團體作風”部門相互推諉扯皮、跨部門溝通難等問題已成為管理者的切膚之痛,如何解決?企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙,計劃多么周詳,終都要依靠中層去執(zhí)行!企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,可用的實戰(zhàn)型中層

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  一部分、魅力領導力的塑造  節(jié):魅力領導風格  1.幽默也是種魅力  2.親和會給你的形象加分  3.讓自己不怒而威  4.管理者要勇于承擔責任  5.做一個高效的管理者  6.溝通無極限  7.不要成為情緒的奴隸  第二節(jié):果敢決策是領導者要務  1.決策過程  2.決策過程的幾種誤區(qū)  3.讓員工參與決策  4.頭腦風暴法在決策中的運用  5.銀行的

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單元管理者角色認知1、環(huán)境轉(zhuǎn)變對管理者管理工作的影響2、管理者的主要職責:管理領導3、管理者的自我認知小組演練:冰海沉船第二單元管理者的自我管理——如何成為3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者1、決定一個管理者成敗的關鍵是什么?影視案例分析:“獅口奪食”與心理資本建設2、EQ-管理者的情商提升互動環(huán)節(jié):測試情商2.1情緒與表情2.2微表情與杜鄉(xiāng)2.3情境下的情商

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  1.財務基礎和資產(chǎn)負債表  資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益  資產(chǎn)負債表的閱讀和分析  2.企業(yè)的經(jīng)營和損益表  企業(yè)的經(jīng)營運作與銷售收入、采購成本、生產(chǎn)成本,銷售費用、管理費用和財務費用  損益表的閱讀和分析  3.企業(yè)成本分析  成本的基本劃分  先進的成本核算  3A成本分攤法  作業(yè)成本基本思路  成本分析與跟蹤  保本點與規(guī)模效益、銷售定價等的分析  

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  部分:管理的認知  當前嚴峻國際、國內(nèi)環(huán)境形勢分析  中國企業(yè)普遍面臨的尖銳問題  管理的定義  領導者、管理者區(qū)別  管理的層次劃分  管理的五項內(nèi)容  第二部分:領導力提升的技巧  對世界主流文化與管理思想  領導力、影響力和執(zhí)行力  卓越的領導能力特征  領導者的九重角色  四種類型的領導方式(指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型)  第三部分:如何管理

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·管理者的角色認知和轉(zhuǎn)換,從“做事”到“做人”的價值體系的轉(zhuǎn)變·500強企業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化架構(gòu)舉例·管理者必備的領導素質(zhì)和心態(tài)提升·自我管理、目標管理·管理者承上啟下的企業(yè)溝通技能·知人善任,因人而異的授權(quán)委派與激勵技能

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模塊一:卓越管理者的人才管理之道1.什么是人才管理2.人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別,人才管理的基本功能3.人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力4.卓越管理者的人才管理實務案例分享:華為人才管理的成功之道行動學習研討:職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道模塊二:物色人才----卓越管理者的選人之道1.招聘與企業(yè)戰(zhàn)略行動學習研討:中層經(jīng)理在人才選聘中希望與

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單元:角色認知——認識自我和團隊1.經(jīng)理人必須具備的管理技能2.認識公司主要管理體系:l公司戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程與績效的關系l經(jīng)理人績效如何表現(xiàn)l人力資源與企業(yè)命運l知名企業(yè)的人才觀3.洞悉你的下屬——部門人力資源現(xiàn)狀分析l部門整體的人力資源結(jié)構(gòu)分析l下屬的人際風格類型分析4.部門人員配置及薪酬成本核算——你需要多少人?薪酬成本如何預算?l組織設計的

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課程大綱:  單元--經(jīng)理人管理素質(zhì)  1.經(jīng)理人的核心價值  2.經(jīng)理人的執(zhí)行能力  3.經(jīng)理人的角色認知  4.經(jīng)理人的五大角色  5.經(jīng)理人常見的誤區(qū)  6.經(jīng)理人的優(yōu)秀素質(zhì)  第二單元--經(jīng)理人時間管理  1.為什么要管理時間  2.時間管理的目標:  3.時間管理的三個原則  4、時間管理的方法  第三單元--經(jīng)理人領導風格  1.下屬發(fā)展的四個階

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課程大綱:講:管理認識與角色認知1.什么是管理?2.如何理解管理的有效性和系統(tǒng)性?3.如何理解生產(chǎn)主管的工作職責?4.生產(chǎn)企業(yè)管理有效性的衡量標準5.【討論】:生產(chǎn)主管的職業(yè)素質(zhì)第二講:生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)效率管理控制能力1.企業(yè)面臨的生產(chǎn)計劃困局2.高效生產(chǎn)計劃模式sup2;統(tǒng)籌控制sup2;多重計劃sup2;多重排查sup2;平衡互動sup2;前推后拉3.高效

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  單元.生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員的角色  (一.管理職責)  1、生產(chǎn)現(xiàn)赤組長的職責及作用?! ?、生產(chǎn)現(xiàn)赤組長的正確觀念與心態(tài)?! ?、生產(chǎn)現(xiàn)場管理層別及管理流程圖?! ?、生產(chǎn)現(xiàn)赤組長應該怎樣教導和培訓下屬?! ?、生產(chǎn)現(xiàn)池須管理之事項。  6、生產(chǎn)現(xiàn)赤組長的管理功能?! ?、生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標設定?! ?、生產(chǎn)現(xiàn)赤組長委派及工作督導?! 〉诙卧?現(xiàn)場改善之一

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部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領導人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用9.管理者應該有的意識

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前沿:什么是管理?管理的要點不同管理者的技能要求一、計劃l制定計劃的4大益處l領導不愿制定計劃的原因l如何制定計劃的7個因素及其實施l計劃的工具二、行動與檢查l將計劃付諸行動的4個步驟l造成時間浪費的因素案例:忙碌的部門經(jīng)理l行動次序的重要性l4項檢查技巧三、授權(quán)l(xiāng)管理者回避授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性案例:福特的衰敗l有效的授權(quán)技巧與流程l如何進行有效授權(quán)的7

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講:角色認知——兵頭將尾,責艱任重-班組長角色認知-班組長三種定位-班組長工作職責-班組長素質(zhì)要求-班組長勝任能力模型-班組長領導力要求-班組長領導力三項修煉第二講:目標明確——聚焦目標,預算到位-背好自己的“猴子”-兩書一表-目標管理“三步曲”-目標制定依據(jù)“三情”-目標制定程序-目標制定工具-目標制定案例-目標分解原則第三講:執(zhí)行到位——迅速反應,馬上行

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部管理的基礎什么是管理?管理與操作的差別?管理要素模型介紹?管理活動的兩大類型活動;案例分析:應用管理要素模型分析認證公司的審核過程的管理活動;管理者與操作者的差別?管理者的任務管理者的基本心態(tài)第二部計劃⑴過程的方針和目標、約束、標準或規(guī)范如何根據(jù)組織內(nèi)外部情況確定組織的愿景和方針、目標如何根據(jù)組織需要哪些過程或活動如何確定過程的方針、目標和過程需遵循的約束

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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