班組長(zhǎng)管理課程體系
優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升 課時(shí)：3H
一、班組長(zhǎng)角色與管理認(rèn)知1.班組長(zhǎng)的工作使命2.班組長(zhǎng)的能力結(jié)構(gòu)3.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知4.班組長(zhǎng)的管理任務(wù)5.班組長(zhǎng)的功能定位6.班組長(zhǎng)的職能要求7.班組長(zhǎng)的管理技能二、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理1.任務(wù)管理2明確計(jì)劃目標(biāo)2任務(wù)細(xì)化到位2管理生產(chǎn)流程2管理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)2.設(shè)備管理2設(shè)備管理目的2預(yù)防措施管理2使用保養(yǎng)管理2故障維修管理3.物料管理2物料準(zhǔn)交意義2采購(gòu)與使用計(jì)劃
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序、角色認(rèn)知班組管理常出現(xiàn)的問(wèn)題班組長(zhǎng)的日常工作內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)管理的“金科玉律”班組長(zhǎng)的四大工作挑戰(zhàn)班組長(zhǎng)的五大角色錯(cuò)位班組長(zhǎng)的八大工作職責(zé)班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)模型一、工作教導(dǎo)班組長(zhǎng)工作教導(dǎo)問(wèn)題報(bào)告工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則不同類(lèi)型部屬的輔導(dǎo)方法如何開(kāi)展班組OJT活動(dòng)角色扮演：現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)二、工作關(guān)系班組長(zhǎng)工作關(guān)系問(wèn)題報(bào)告高效班
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杰出班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練 課時(shí)：6H
章班組長(zhǎng)職責(zé)定位1.什么是管理和管理者①監(jiān)督管理者②領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)層次③四種基本領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型④命令與支持行為⑤領(lǐng)導(dǎo)要軟硬兼施2.班組管理的職責(zé)①班組長(zhǎng)的職責(zé)與任務(wù)②干部與職工的職責(zé)配合3.班組長(zhǎng)的多角色轉(zhuǎn)變①認(rèn)清與上下級(jí)及同事的角色②管理者的9種角色互換管理4.四種新型的工作關(guān)系①傳統(tǒng)企業(yè)與職工的關(guān)系②合作關(guān)系③學(xué)習(xí)關(guān)系④伙伴關(guān)系⑤發(fā)展關(guān)系5.管理者必備的能力1）必
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移動(dòng)班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練（4天） 課時(shí)：24H
一、移動(dòng)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、從業(yè)務(wù)精英到管理高手1）中國(guó)班組長(zhǎng)發(fā)展的四個(gè)階段2）企業(yè)常見(jiàn)的班組長(zhǎng)類(lèi)型3）優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的角色定位兵頭將尾、現(xiàn)場(chǎng)、人微言重、責(zé)無(wú)旁貸、全能兵王演練：劉班長(zhǎng)的苦惱2、優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的工作重點(diǎn)1）移動(dòng)班組長(zhǎng)的五大核心任務(wù)2）移動(dòng)班組長(zhǎng)的工作流程教學(xué)影片：《晨會(huì)與夕會(huì)》3、優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求與能力結(jié)構(gòu)1）優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的八大素質(zhì)
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班組長(zhǎng)管理五大劍法 課時(shí)：12H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單1.5H劍法一：知已知彼百戰(zhàn)百勝案例導(dǎo)入:牛肉拉面的故事一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長(zhǎng)代表的三個(gè)立場(chǎng)3、班組長(zhǎng)的重要作用二、成功班組長(zhǎng)的能力要素視頻案例：亮劍片段三、班組長(zhǎng)與企業(yè)間的關(guān)系國(guó)家—企業(yè)—平臺(tái)—個(gè)人—價(jià)值四、班組長(zhǎng)的勝任力模型案例：克林頓案例勝任力模型圖五、管理的五項(xiàng)職能案例：西游記案例
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◆班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知—明確你的工作與職責(zé)1、什么是基層干部2、自我角色認(rèn)知3、基層干部的多重角色4、基層干部的重要作用5、優(yōu)秀基層干部的技能要求◆班組長(zhǎng)的執(zhí)行力—打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行班組團(tuán)隊(duì)1、什么是執(zhí)行2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？3、不結(jié)果的困惑4、執(zhí)行的入口：外包思維5、結(jié)果，理由第二；鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)；（電影分享：《喜劇之王》）6、結(jié)果思維7、執(zhí)行四
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班組長(zhǎng)管理能力訓(xùn)練全面解決方案 課時(shí)：18H
A：新晉班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練(12hrs/2days)課程對(duì)象制造型企業(yè)新晉班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、線(xiàn)長(zhǎng)或儲(chǔ)備干部課程目標(biāo)1、幫助新晉班組長(zhǎng)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換及定位分析，建立正面的工作理念和工作心態(tài)。2、幫助新晉班組長(zhǎng)快速掌握班組日常管理中需要的管理方法和管理技巧。3、學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)后回到工作崗位能將所學(xué)的技能立即運(yùn)用于工作之中。課程大綱NO.課程單元內(nèi)容與要點(diǎn)單元目標(biāo)一、角
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《班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：24H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單3.0H講、班組長(zhǎng)職責(zé)與工作知識(shí)案例導(dǎo)入:牛肉拉面的故事一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長(zhǎng)代表的三個(gè)立場(chǎng)3、班組長(zhǎng)的重要作用4、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換5、班組長(zhǎng)正面的工作態(tài)度二、成功班組長(zhǎng)的能力要素視頻案例：亮劍片段1、失敗班組長(zhǎng)類(lèi)型2、成功班組長(zhǎng)的模式案例：拿破侖課堂練習(xí)：那位班長(zhǎng)比較歷害三、班組長(zhǎng)與企業(yè)
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節(jié)管理思維管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。1.兵頭將尾的小干部大學(xué)問(wèn)2.班組長(zhǎng)的崗位特點(diǎn)3.班組長(zhǎng)現(xiàn)狀類(lèi)型描述4.班組中主要類(lèi)型員工的管理5.剛?cè)嵯酀?jì)的班組管理6.從班組長(zhǎng)的職責(zé)談起…7.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化8.班組長(zhǎng)的全腦思維修煉9.剖析班組長(zhǎng)權(quán)力的構(gòu)成：10.管理的
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一線(xiàn)班組長(zhǎng)管理效能與執(zhí)行力提升培訓(xùn)大系 課時(shí)：12H
《一線(xiàn)班組長(zhǎng)的職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)化精神提升》課時(shí)：2天研究表明：產(chǎn)品成本的50-80是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，90的問(wèn)題源于班組現(xiàn)場(chǎng)管理，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這
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移動(dòng)班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練（2天） 課時(shí)：12H
一、移動(dòng)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、從業(yè)務(wù)精英到管理高手1）中國(guó)班組長(zhǎng)發(fā)展的四個(gè)階段2）企業(yè)常見(jiàn)的班組長(zhǎng)類(lèi)型3）優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的角色定位兵頭將尾、現(xiàn)場(chǎng)、人微言重、責(zé)無(wú)旁貸、全能兵王演練：劉班長(zhǎng)的苦惱2、優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的工作重點(diǎn)1）移動(dòng)班組長(zhǎng)的五大核心任務(wù)2）移動(dòng)班組長(zhǎng)的工作流程教學(xué)影片：《晨會(huì)與夕會(huì)》3、優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求與能力結(jié)構(gòu)1）優(yōu)秀移動(dòng)班組長(zhǎng)的八大素質(zhì)
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班組長(zhǎng)管理五大劍法課綱 課時(shí)：12H
日期授課時(shí)間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天3.0H劍法一：知已知彼百戰(zhàn)百勝案例導(dǎo)入了解寓言故事1、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)掌握案例講解2、成功班組長(zhǎng)的能力要素掌握3、班組長(zhǎng)的勝任力模型掌握4、班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)與權(quán)力掌握案例講解5、班組長(zhǎng)的特質(zhì)掌握3.0H劍法二：溝通從心開(kāi)始案例導(dǎo)入—視頻案例掌握案例討論1、認(rèn)識(shí)溝通—視頻案例運(yùn)用課堂演練2、高效溝通三原則
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班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)課綱（制造） 課時(shí)：6H
講：班組長(zhǎng)的職責(zé)與工作知識(shí)一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、班組在企業(yè)中的地位2、企業(yè)組織的縱向管理層次3、班組長(zhǎng)產(chǎn)生的方式4、班組長(zhǎng)的角色5、班組長(zhǎng)的使命6、班組長(zhǎng)的重要作用7、班組長(zhǎng)的職責(zé)8、班組長(zhǎng)的日別管理二、成功班組長(zhǎng)的能力要素1、失敗班組長(zhǎng)的典型2、成功班組長(zhǎng)具備的能力三、班組長(zhǎng)的勝任力模型1、有十足的信心2、充分了解班組群體3、有好的人際關(guān)系4、營(yíng)造
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一、班組長(zhǎng)的角色1、何謂管理2、管理者的角色錯(cuò)位3、管理者的職業(yè)準(zhǔn)則4、管理者的職能5、班組長(zhǎng)的角色6、優(yōu)秀基層班組長(zhǎng)的三大管理領(lǐng)域7、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的核心技能8、管理者的四種工具二、班組長(zhǎng)目標(biāo)、計(jì)劃與時(shí)間管理1、PDCA管理流程2、何謂計(jì)劃3、什么是計(jì)劃4、計(jì)劃的特點(diǎn)5、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則6、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃7、時(shí)間管理矩陣8、利用時(shí)間日志診斷自己
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班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：6H
講：班組長(zhǎng)的職責(zé)與工作知識(shí)一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、班組在企業(yè)中的地位2、企業(yè)組織的縱向管理層次3、班組長(zhǎng)產(chǎn)生的方式4、班組長(zhǎng)的角色5、班組長(zhǎng)的使命6、班組長(zhǎng)的重要作用7、班組長(zhǎng)的職責(zé)8、班組長(zhǎng)的日別管理二、成功班組長(zhǎng)的能力要素1、失敗班組長(zhǎng)的典型2、成功班組長(zhǎng)具備的能力三、班組長(zhǎng)的勝任力模型1、有十足的信心2、充分了解班組群體3、有好的人際關(guān)系4、營(yíng)造
