電子商務(wù)課程體系
1.微時(shí)代用戶行為習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)1)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特稱2)社群粉絲經(jīng)濟(jì)和商場(chǎng)廣場(chǎng)應(yīng)用3)商場(chǎng)廣場(chǎng)O2O及全渠道趨勢(shì)4)新互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理論及在商場(chǎng)廣場(chǎng)應(yīng)用2.各大公司O2O解決方案和商場(chǎng)廣場(chǎng)應(yīng)用案例1)理想化O2O方案總體需求2)阿里巴巴O2O解決方案3)騰訊O2O解決方案4)線下和線上同步的商場(chǎng)廣場(chǎng)O2O案例5)線下引流和服務(wù)客戶的商場(chǎng)廣場(chǎng)O
講師：張守輝在線咨詢下載需求表
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐培訓(xùn) 課時(shí)：1H
模塊大綱課程內(nèi)容課程收獲準(zhǔn)備破冰開場(chǎng)1.案例：高收益高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品開發(fā)2.課程收益3.組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)4.達(dá)成共識(shí)l破冰l激發(fā)學(xué)習(xí)興趣l培訓(xùn)紀(jì)律模塊1現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)概述1.現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)a)三種產(chǎn)品開發(fā)類型b)現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)程序c)反向工程與再設(shè)計(jì)2.確定開發(fā)目標(biāo)a)S曲線i.產(chǎn)品演進(jìn)規(guī)律ii.S曲線與產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容iii.S曲線與技術(shù)預(yù)測(cè)b)任務(wù)陳述與技術(shù)考證i.技術(shù)考
講師：朱清心在線咨詢下載需求表
一，理念統(tǒng)一化1，一把手理念要命企業(yè)電商做不好，問題在誰(shuí)？一把手該做些什么？理念與戰(zhàn)略定生死2，既得利益者理念要變企業(yè)也有既得利益者，線上線下沖突，電商業(yè)務(wù)舉步維艱3，電商是革命還是鬧著玩產(chǎn)業(yè)革命面前，任何企業(yè)都無可逃遁，試試看的心態(tài)必死無疑4，案例分析：為什么他在傳統(tǒng)企業(yè)做電商這么痛苦？二，團(tuán)隊(duì)新鮮化1，8590后團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀電商85、90后員工居多，你了解
講師：梁紅偉在線咨詢下載需求表
一，農(nóng)產(chǎn)品電商的4個(gè)特點(diǎn)1，半標(biāo)準(zhǔn)化2，品類大于品牌3，客單價(jià)比較低4，對(duì)物流要求較高二，農(nóng)產(chǎn)品電商的人才與投入1，電商操盤手從哪里來2，電商團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與考核3，投入節(jié)奏與預(yù)期三，農(nóng)產(chǎn)品電商的產(chǎn)品優(yōu)化1，優(yōu)化產(chǎn)品的方法論加減乘除2，產(chǎn)品差異化的4個(gè)點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)美學(xué)精神四，農(nóng)產(chǎn)品電商的B2B模式1，如何利用百度等平臺(tái)發(fā)展線下加盟商2，如何利用天貓等平臺(tái)發(fā)展網(wǎng)上分銷
講師：梁紅偉在線咨詢下載需求表
一、商業(yè)模式及其要素二、傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限1、價(jià)值創(chuàng)造2、贏利模式三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)商業(yè)模式1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不同解釋2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的十大特點(diǎn)3、電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律四、電子商務(wù)主要的商業(yè)模式分類1、B2B(1)以賣方為主的企業(yè)—企業(yè)電子商務(wù)模式(2)以買方為主的企業(yè)—企業(yè)電子商務(wù)模式2、B2C(1)賣方企業(yè)－買方個(gè)人電子商務(wù)模式(2)買方企業(yè)－賣方個(gè)人電子商
講師：張有為在線咨詢下載需求表
電子商務(wù)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)之沖擊大綱電子商務(wù)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)之影響：電子商務(wù)的發(fā)展和崛起是為了滿足于現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)需要而誕生的現(xiàn)代信息商務(wù)模式，其沖擊傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，改變傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)。電子商務(wù)因而帶給企業(yè)的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的，電子商務(wù)給企業(yè)帶來了哪些影響？企業(yè)如何適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展？企業(yè)如何改變傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式以適應(yīng)電子商務(wù)的新需求？培訓(xùn)收益：掌握電子商務(wù)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)
講師：蔣健才在線咨詢下載需求表
課程內(nèi)容：一、我國(guó)目前對(duì)于電子交易的立法現(xiàn)狀、司法判例（一）、立法態(tài)度和現(xiàn)狀（二）、司法判例1、網(wǎng)上拍賣官司如何打，爭(zhēng)議集中在何處？2、網(wǎng)上侵權(quán)官司如何界定？3、商標(biāo)權(quán)如何維護(hù)？4、電子證據(jù)效力怎么收集與提供？（1）、1996年北京大學(xué)電子郵件案（2）、中國(guó)起網(wǎng)絡(luò)作品被侵權(quán)案二、電子商務(wù)交易規(guī)范的主要內(nèi)容(一)網(wǎng)上交易及其參與方 1、網(wǎng)上交易 (1)企業(yè)
講師：林承鐸在線咨詢下載需求表
傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型做好電子商務(wù) 課時(shí)：1H
【課程模塊】趨勢(shì)篇：☆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)格局☆互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)化媒體的發(fā)展歷程☆電商模式大解析：C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式☆互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓☆如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)☆社會(huì)化媒體時(shí)代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新趨勢(shì)：微信、微博與微視頻電商平臺(tái)篇：☆系統(tǒng)化建站攻略－1小時(shí)學(xué)會(huì)打造高流量網(wǎng)站☆垂直電商平臺(tái)的建設(shè)與營(yíng)銷策略☆閃電學(xué)會(huì)SE
講師：何偉在線咨詢下載需求表
1互聯(lián)網(wǎng)思維1.1用戶思維1.2簡(jiǎn)約思維1.3極致思維1.4流量思維1.5社會(huì)化思維1.6大數(shù)據(jù)思維1.7平臺(tái)思維備注：章結(jié)束后，學(xué)員需討論目前他們對(duì)各個(gè)思維的認(rèn)識(shí)程度，以及他們目前具備了哪些思維2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、前景2.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來2.2移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代到來2.2移動(dòng)電子商務(wù)內(nèi)涵2.3移動(dòng)電子商務(wù)特征2.4移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子
講師：許應(yīng)楠在線咨詢下載需求表
中國(guó)電子商務(wù)成功率不足20，是充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。同時(shí)，也擁有十幾萬(wàn)億市場(chǎng)份額，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)上市企業(yè)和知名品牌，是充滿商機(jī)和巨大回報(bào)的行業(yè)。但，電子商務(wù)成功不能模仿，但失敗可以預(yù)防。面對(duì)這樣充滿誘惑和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，企業(yè)都有著各自的問題！想做電商的企業(yè)擔(dān)心的是：1、公司的產(chǎn)品適合做電子商務(wù)嗎？2、風(fēng)險(xiǎn)有多大？勝算會(huì)有多大？3、做電子商務(wù)要做好什么準(zhǔn)備工作？4、做電子
講師：所志國(guó)在線咨詢下載需求表
章認(rèn)識(shí)電子商務(wù)節(jié)概述一、概念二、分類第二節(jié)發(fā)展歷程一、發(fā)展階段二、發(fā)展現(xiàn)狀三、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展第三節(jié)發(fā)展趨勢(shì)一、C2C二、B2C三、B2B四、B2G（G2C，G2G）五、C2B六、B2M七、移動(dòng)電子商務(wù)第二章電子商務(wù)與投融資節(jié)運(yùn)營(yíng)模式一、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)介二、運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比分析三、歷年交易額度報(bào)告四、國(guó)內(nèi)部分B2B電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式五、國(guó)內(nèi)九大垂直類B2
講師：馮鵬程在線咨詢下載需求表
1電商企業(yè)為什么要開展用戶體驗(yàn)研究1.1什么是用戶體驗(yàn)1.2用戶體驗(yàn)與用戶滿意的關(guān)系1.3用戶體驗(yàn)對(duì)電商企業(yè)發(fā)展的重要性2電商企業(yè)用戶體驗(yàn)包含內(nèi)容分析2.1產(chǎn)品2.2平臺(tái)內(nèi)容2.3界面2.4服務(wù)2.5客服人員2.6物流2.7售后服務(wù)2.8易用性2.9有用性2.10用戶滿意3電商企業(yè)開展用戶體驗(yàn)研究步驟3.1用戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)模型構(gòu)建（1）電商企業(yè)用戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)指標(biāo)挖
講師：許應(yīng)楠在線咨詢下載需求表
部避免失敗之精準(zhǔn)戰(zhàn)略篇章電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)格局1、為什么不做電子商務(wù)注定無商可務(wù)，僅僅是名人名言，還是世界首富對(duì)中國(guó)電商的入骨預(yù)測(cè)？2、中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，企業(yè)是否應(yīng)該此時(shí)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)？3、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，所謂的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，對(duì)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)到底有何幫助？第二章正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)1、透徹分析企業(yè)為什么做電子商務(wù)？2、講解電子商務(wù)的本質(zhì)！第三章電子商務(wù)的12種死
講師：所志國(guó)在線咨詢下載需求表
一、面臨挑戰(zhàn)：1、你是不是感到，商城點(diǎn)擊率不斷下滑？2、你是不是感到，爆款上了很多款，沒有一款真正爆起來？3、你是不是感到，我們的產(chǎn)品不知道賣到那去了？4、你是不是覺的，只有成網(wǎng)絡(luò)上投放廣告，開直通車，流量就一定能起來，消費(fèi)者點(diǎn)擊了就會(huì)購(gòu)買？5、你是不是認(rèn)為，開通了微博，每天發(fā)幾條產(chǎn)品廣告，就會(huì)有人關(guān)注，有人買；轉(zhuǎn)發(fā)幾條名人名言就覺的你有內(nèi)涵？6、你是不是認(rèn)
