管理技能課程體系
《職業(yè)經(jīng)理人管理技能》 課時：12H
怎樣做一名職業(yè)化的經(jīng)理人主講：李德●課程背景：在全球經(jīng)濟危機的新背景下，企業(yè)面臨管理的最大黑洞是什么？為何企業(yè)遲遲執(zhí)行遲遲不到位？為何彼德·圣吉在《第五項修煉》說企業(yè)最大的問題是學(xué)習(xí)力？我們的部屬80后、90后發(fā)生了什么變化？對其管理的對策是什么？……答案是：經(jīng)理人不少，而職業(yè)化的經(jīng)理人太少，。面對這些問題，我們開發(fā)了本課程?！裾n程目的：培養(yǎng)一支職業(yè)化的經(jīng)理
講師：李德在線咨詢下載需求表
金牌店長管理技能訓(xùn)練（2天） 課時：12H
《金牌店長管理技能訓(xùn)練》（2天）課程背景：現(xiàn)代化連鎖店長應(yīng)具備的經(jīng)營管理運作上的技術(shù)與能力，包含店長應(yīng)具備的能力、現(xiàn)代化的門店管理、商品管理、銷售管理、人際關(guān)系、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與人事管理乃至教育訓(xùn)練，再配合門市現(xiàn)況的經(jīng)營管理技術(shù)匯整而成，必定能為企業(yè)培育出符合新世紀(jì)的優(yōu)秀門市經(jīng)營管理人才！作為店長，公司希望他們能具有3～5年的工作經(jīng)驗，有一定的敏感度，有
講師：鄭奕在線咨詢下載需求表
管理者綜合管理技能訓(xùn)練 課時：12H
管理者綜合管理技能訓(xùn)練課程大綱【課程背景】在市場競爭日益激烈的今天，為什么有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)？為什么制定的目標(biāo)不能有效實現(xiàn)？為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行？為什么員工的積極性和責(zé)任心不高？為什么管理者不能有效的輔導(dǎo)下屬？為什么管理者總是忙的沒有時間？為什么部門之間不能有效的配合？……，根據(jù)研究和實踐發(fā)現(xiàn)，造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的綜合管
講師：周煒在線咨詢下載需求表
中高層管理技能與情境領(lǐng)導(dǎo)力主講人：姬濤課程背景：情境領(lǐng)導(dǎo)力是綜合管理能力的具體體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力是對他人產(chǎn)生影響的過程，影響他人做本來他可能不會做的事情。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力而非操縱力、控制力。同時企業(yè)中層干部要具備木匠心理，在用人方面要掌握木匠原則，情境領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在不同情境下對不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)手段，就是對相同的人，也要根據(jù)他們的不同情境而采取不同的領(lǐng)導(dǎo)手段,
講師：姬濤在線咨詢下載需求表
后備干部綜合管理技能提升【課程背景】守成有三良，良臣、良師、良友，良臣排第一，中堅干部更是良臣的關(guān)鍵。能何承上啟下，承先啟后，有效達成銀行的使命，屢創(chuàng)佳績，發(fā)揮中層各管理干部的中堅力量是值得大家深研的課題，銀行想行萬里路，必須走好每一步，做好有效的生產(chǎn)（業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險管理、成本管理、士氣管理等）是銀行的命脈。各層級領(lǐng)導(dǎo)必須步步為營，做好規(guī)劃.組織.用人.指揮
講師：姬濤在線咨詢下載需求表
《MTP中高層管理技能提升課程》 課時：6H
《中層管理能力提升》——體驗式【體驗式課程背景】將通過課堂講授邊做邊學(xué)體驗式學(xué)習(xí)可以調(diào)動大腦各個部分的活動，將學(xué)習(xí)成果“烙印”在成員的頭腦中，指導(dǎo)下一步的踐。?????????????????????????????????????????????????????????體驗式學(xué)習(xí)認(rèn)為經(jīng)驗是最好的老師。大衛(wèi)·科爾布(DavidA.Kolb)曾從哲學(xué)家杜威、心
講師：李元濱在線咨詢下載需求表
巔峰對決-管理技能提升沙盤課程 課時：6H
巔峰對決——管理者能力全面提升沙盤模擬課程沙盤課程背景】《巔峰對決》沙盤課程通過模擬一家公司的運營為培訓(xùn)的核心，從選人、選產(chǎn)品到客戶定位直至最終為企業(yè)創(chuàng)造利潤的過程。在沙盤的體驗過程中需要每家公司全面的考慮企業(yè)在經(jīng)營過程中需要思考的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：信息收集、客戶定位、目標(biāo)設(shè)定、團隊決策、計劃管理、資源配置、內(nèi)部分工、風(fēng)險把控、同業(yè)競爭等各種企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵要素，自然
講師：李元濱在線咨詢下載需求表
中高層課程：中高層管理技能提升 課時：6H
《中高層管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)篇-----從業(yè)務(wù)高手到管理能手主講人：齊磊【設(shè)計原理與思路】：1.讓中高層管理者清晰地認(rèn)識到自己的角色。2.將傳統(tǒng)的管理思路結(jié)合目前企業(yè)的問題，讓中高層管理者的掌握具體的管理技能。無數(shù)的企業(yè)規(guī)模越來越大，但是老板卻越來越累，流程越來越亂，團隊越來越不穩(wěn)定等等，這一系列的問題，都是因為企業(yè)發(fā)展到一定階段后，規(guī)模上來了，但是管理卻跟不
講師：齊磊在線咨詢下載需求表
《中層管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)篇-----從業(yè)務(wù)高手到管理能手主講人：齊磊【設(shè)計原理與思路】：1.讓中層管理者清晰地認(rèn)識到自己的角色。2.將傳統(tǒng)的管理思路結(jié)合目前企業(yè)的問題，讓中層管理者的掌握具體的管理技能。課程背景無數(shù)的企業(yè)規(guī)模越來越大，但是老板卻越來越累，流程越來越亂，團隊越來越不穩(wěn)定等等，這一系列的問題，都是因為企業(yè)發(fā)展到一定階段后，規(guī)模上來了，但是管理
講師：齊磊在線咨詢下載需求表
中高層管理技能提升 課時：24H
MTP《中高層管理技能提升》從業(yè)務(wù)高手到管理能手主講人：齊磊【課程目標(biāo)】幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實踐中知行合一，在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想【培訓(xùn)時長】3-5天（可以根據(jù)企業(yè)情況選擇培訓(xùn)模塊）【課程大綱】第一部管理的基礎(chǔ)第1單元：管理的
講師：齊磊在線咨詢下載需求表
營業(yè)廳班組長綜合管理技能提升課程內(nèi)容：前言1、管理崗位帶來的價值2、值班長四大工作狀態(tài)PK3、從優(yōu)秀走向卓越第一部分班組長的職責(zé)和品質(zhì)第二部分班組長的領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)第三部分班組長日常溝通技巧1、班組長在人際溝通中的困惑2、溝通中的障礙3、有效溝通的原則4、溝通中的藝術(shù)第四部分員工管理1、員工例會管理2、員工培訓(xùn)管理3、員工激勵能力提升第五部分現(xiàn)場督導(dǎo)后言：助
講師：鄧赟在線咨詢下載需求表
支行長綜合管理技能提升課程目標(biāo)：了解支行長的核心定位熟悉營銷理論及客戶關(guān)系管理技巧完善網(wǎng)點日?，F(xiàn)場管理技能提升網(wǎng)點服務(wù)營銷督導(dǎo)績效提升對團隊的領(lǐng)導(dǎo)力課程特色：與實際工作結(jié)合緊密，實操性強；授課內(nèi)容豐富，案例翔實，運用大量的圖片、錄像片段、音樂等多媒體培訓(xùn)手段；講師公司和講師與銀行業(yè)有著密切的合作，對國內(nèi)銀行業(yè)的情況非常了解，所以在課程中的大量案例分析和場景模
講師：鄧赟在線咨詢下載需求表
網(wǎng)點主任綜合管理技能提升課程目標(biāo)：了解網(wǎng)點主任的核心定位熟練掌握高級營銷及客戶關(guān)系管理技巧提升網(wǎng)點現(xiàn)場管理技能提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及服務(wù)輔導(dǎo)的技能學(xué)習(xí)團隊管理知識課程大綱：第一講銀行網(wǎng)點的現(xiàn)狀與發(fā)展銀行業(yè)的現(xiàn)在與未來零售銀行成為重要的發(fā)展方向零售銀行業(yè)務(wù)帶來機遇和挑戰(zhàn)國內(nèi)銀行網(wǎng)點的現(xiàn)狀營業(yè)網(wǎng)點的新變化國內(nèi)銀行網(wǎng)點的發(fā)展趨勢第二講網(wǎng)點主任的角色定位現(xiàn)時代的
講師：鄧赟在線咨詢下載需求表
《大堂經(jīng)理管理技能提升》 課時：2H
大堂經(jīng)理管理技能提升教學(xué)特色：明確大堂經(jīng)理管理角色定位掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵技巧掌握溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行任務(wù)的方法掌握基層班組團隊建設(shè)方法與技巧運用科學(xué)的現(xiàn)場管理技巧進行管理清晰營業(yè)廳的服務(wù)禮儀的流程化和規(guī)范化管理，掌握營業(yè)網(wǎng)點新時期下的轉(zhuǎn)型策略客觀看待客戶投訴、第三方暗訪和業(yè)績壓力，掌握判別客戶身份，以及深度的客戶關(guān)系管理方法，有效地開展大堂金融產(chǎn)品的主動服務(wù)
講師：鄧赟在線咨詢下載需求表
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》二天課綱 課時：12H
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》主講：裴宏偉課程背景：贏在中層，中層管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，中層管理者的素養(yǎng)和管理能力決定了能否有效地達成企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)。但很多的中層管理者在實際管理中常常存在以下問題：?1、不能準(zhǔn)確進行自我角色定位和認(rèn)知；?2、缺乏工作目標(biāo)與時間管理能力；3、缺乏與上級、下級以及跨部門溝通協(xié)作的技巧，工作上常常得不到支持
