營銷戰(zhàn)略課程體系

一、收集情報和測量湖水有多深現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)部報告系統(tǒng)營銷情報系統(tǒng)營銷調(diào)研系統(tǒng)營銷決策支持系統(tǒng)市場預測和需求衡量宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認和反映二、客戶都在怎么購買?消費者購買行為模式影響消費者購買行為的主要因素組織購買行為和特點打破模式24小時便利店的產(chǎn)生三:了解高端客戶正確理解高端的含義a)每個人眼中的高端意義不同b)從品質(zhì)看高端c)從品牌看

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課程大綱■單元一經(jīng)濟新常態(tài)與新營銷變革(一)企業(yè)為什么賺錢越來越難?1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價值,實現(xiàn)利潤1.2市場低迷加速第二次經(jīng)濟轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的市場機會分析1.4新營銷變革的方向案例:經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的營銷模式分析(二)經(jīng)濟新常態(tài)催生新營銷變革2.1變革一:價值營銷2.2變革二:服務業(yè)2.3制造企業(yè)的服務轉(zhuǎn)型2.4經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的商機2.5創(chuàng)業(yè)機會分析案例:

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課綱:■單元一新常態(tài)與工業(yè)品營銷模式(一)企業(yè)為什么賺錢越來越難?1.1企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價值,實現(xiàn)利潤1.2市場低迷加速第二次經(jīng)濟轉(zhuǎn)型1.3經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的市場機會分析1.4新營銷變革的方向案例:工業(yè)品營銷轉(zhuǎn)型(二)經(jīng)濟新常態(tài)催生新營銷變革2.1變革一:價值營銷2.2變革二:服務業(yè)2.3制造企業(yè)的服務轉(zhuǎn)型2.4經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的商機2.5創(chuàng)業(yè)機會分析案例:工業(yè)品與價值營

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課程內(nèi)容前言/破冰ncase1:寶潔廣告分析ncase2:莉莉的新衣ncase3:神奇的勺子一、消費行為學基本原理與概念ncase4:李悅購買手機的心理過程1.心理行為分析工具圖2.消費者感知與認知3.消費者的行為4.消費者環(huán)境5.營銷戰(zhàn)略與消費者6.消費行為總圖ncase5:不同消費者購買相同手機的心理過程7.消費者行為與營銷8.行為研究的目的與內(nèi)容9.行

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顧客的角色  渠道的基本內(nèi)容及與4P關系  渠道的導向  渠道必須要考慮的因素  渠道營銷的特點  渠道的作用和利益  渠道營銷的哲學  管理渠道要解決的問題渠道選擇  渠道識別和渠道流程圖  各種類型的渠道特點  顧客、市場周期、時機和渠道  渠道組合的基本和深入導向  如何分析客戶購買過程?  全線產(chǎn)品行銷戰(zhàn)略  渠道選擇要點  衡量渠道的先決、常規(guī)和終

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課程大綱一、營銷的戰(zhàn)略思維視頻分享:從砥平里戰(zhàn)役看彭德懷、李奇微的戰(zhàn)略較量……保8時代的企業(yè)營銷再思考憑經(jīng)驗做營銷還能走多遠?營銷成功的標準是什么?營銷是企業(yè)的ATM,還是Engine?只有大企業(yè)才需要營銷戰(zhàn)略嗎?如何實現(xiàn)營銷的可持續(xù)發(fā)展?超水平營銷的3大鐵律戰(zhàn)術營銷的后遺癥什么是戰(zhàn)術營銷戰(zhàn)術營銷的6大后遺癥營銷突破:從戰(zhàn)術到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型什么是戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)術營銷

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市場營銷戰(zhàn)略與核心優(yōu)勢建立講 資源與競爭1、何謂資源與競爭2、無形資源詮解第二講 核心競爭力1、能力之爭――公司競爭戰(zhàn)略的新規(guī)則2、核心競爭力的表達(1)速度(2)一貫性(3)敏銳性(4)彈性(靈活性)(5)創(chuàng)造力3、五種競爭力模式第三講 資源的集中、有效、彈性利用1、集中利用――集中于主力產(chǎn)品2、有效利用――市場要有效區(qū)隔3、彈性利用――分配視狀況而定第四

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  營銷戰(zhàn)略制定與營銷力提升章、市場營銷戰(zhàn)略選擇與制訂  一、何為營銷戰(zhàn)略?  二、營銷戰(zhàn)略的特點  1、長遠性  2、全局性  3、對抗性  4、應變性  5、特殊性  三、營銷戰(zhàn)略的類型  1、"增加份額戰(zhàn)略" ?。病?quot;增長戰(zhàn)略" ?。场?quot;利潤戰(zhàn)略"  4、"集中市場和削減資金戰(zhàn)略&q

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★營銷戰(zhàn)略很重要,但不知道怎么去做?西方營銷戰(zhàn)略的分析方法很大,但總覺得用處不明顯;現(xiàn)在有些理論如藍海戰(zhàn)略,水平營銷很熱,但與我們的結(jié)合點在哪里?中國企業(yè)營銷戰(zhàn)略是如何脫胎出來的?它的使命是什么?能夠解決什么樣的問題?★以增長為中心的營銷戰(zhàn)略解決方案到底是如何實現(xiàn)的?以變革為切入點的營銷戰(zhàn)略到底將如何操作?在中國企業(yè)發(fā)展30年的成功實踐中,我們能夠總結(jié)出怎樣

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企業(yè)營銷戰(zhàn)略與營銷創(chuàng)新培訓(天)上午下午一、市場營銷之基本認識市場營銷的概念和特征市場營銷的發(fā)展階段營銷的本質(zhì)和關鍵案例分析:印地安人狩獵的故事二、市場營銷管理的目標營銷管理目標的變遷營銷管理的實質(zhì)是需求管理需求的八種型態(tài)贏得客戶偏好:爭取新的客戶提升客戶滿意:保持現(xiàn)有客戶客戶關系管理:創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢案例分析:客戶背叛率降低對于企業(yè)的影響三、市場經(jīng)營環(huán)境分

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課程內(nèi)容前言/破冰ncase1:寶潔廣告分析ncase2:莉莉的新衣ncase3:神奇的勺子一、消費行為學基本原理與概念ncase4:李悅購買手機的心理過程1.心理行為分析工具圖2.消費者感知與認知3.消費者的行為4.消費者環(huán)境5.營銷戰(zhàn)略與消費者6.消費行為總圖ncase5:不同消費者購買相同手機的心理過程7.消費者行為與營銷8.行為研究的目的與內(nèi)容9.行

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1、國內(nèi)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及品牌營銷戰(zhàn)略困局解讀1)中國企業(yè)品牌發(fā)展模式的前世和今生分析—中國式品牌營銷史2)做品牌還是做銷量,這是所以企業(yè)面臨的一個困局3)中國式品牌戰(zhàn)略實施的四大誤區(qū)(缺資源、缺創(chuàng)意、缺靈魂、缺系統(tǒng))4)移動互聯(lián)時代后發(fā)生的品牌現(xiàn)象和困惑2、品牌發(fā)展過程中誤區(qū)1)過高:門可羅雀的悲劇2)過低:搬運工的宿命3)模糊:茫然無知的困惑4)過偏:奇怪

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一、建立和評估銷售機會1.分析客戶所處的宏觀環(huán)境2.了解客戶的行業(yè)動態(tài)3.研判客戶的優(yōu)勢劣勢和機會威脅4.對客戶的需求進行量化評估5.對我方能力滿足度量化分析6.對銷售機會做出戰(zhàn)略判斷二、明確我方的銷售位置1.建立銷售管控溫度計2.分析采購流程(確定需求—制定計劃—制定標書—招標議標—簽定合同—付款驗收)3.針對采購流程的六步銷售法流程(得到需求—取得計劃—

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7月26日12:0022:00會議登記、領取會員證、領取資料等7月27日08:3009:00會議登記、領取會員證、領取資料等09:0012:00-以往營銷理論的終結(jié)以往市場營銷的基本命題是“滿足顧客需求”和“實現(xiàn)產(chǎn)品價值”;現(xiàn)實的市場營銷的基本命題則是“顧客—企業(yè)—競爭者”三足鼎立,企業(yè)不能超越競爭者就會失去顧客。-現(xiàn)代營銷四大基本要點1、企業(yè)存在的價值2、

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課程大綱:  一、營銷戰(zhàn)略的發(fā)展與變化  1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及營銷戰(zhàn)略的柔性  企業(yè)發(fā)展方向與遠景管理  公司整體戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)  剛?cè)嵯酀膽?zhàn)略綱目  2、營銷戰(zhàn)略的關鍵要素  適應市場能力和企業(yè)核心的營銷調(diào)研  營銷戰(zhàn)略的定位與分析  營銷戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關系  3、影響戰(zhàn)略選擇的主要因素  過去式的成功經(jīng)驗和慣性思維  局部與瑣碎的困擾對決策的影響

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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