門店銷售課程體系
卓越門店銷售訓(xùn)練營 課時(shí)：12H
卓越門店銷售訓(xùn)練營課程概要這些是不是你所困惑的呢？1專賣店沒客人2專賣店業(yè)績不好3導(dǎo)購員沒激情4導(dǎo)購技巧不夠好這些是不是你想知道的呢？1銷售的關(guān)鍵是什么？什么是煽動(dòng)式銷售？2如何找到更多的顧客？3如何與顧客快速建立信賴感？5如何找到顧客真正的需求點(diǎn)？6如何有效介紹產(chǎn)品？7如何解除顧客刁鉆的反對(duì)意見？8如何在關(guān)鍵時(shí)刻要求成交？9如何跟蹤意向顧客？建立跟蹤檔案？
講師：陳元方在線咨詢下載需求表
步:心智模式第二步:工作態(tài)度一.心態(tài)決定一切二.態(tài)度改變命運(yùn)故事分享三.心態(tài)創(chuàng)造效益1.哪些積極心態(tài)能夠令我們創(chuàng)造效益2.哪些消極心態(tài)會(huì)制約我們成功五.20-60-20定律一.主人翁精神的定義二.如何做個(gè)好員工三.老板會(huì)提拔什么人四.用老板的心態(tài)來工作五.責(zé)任感第三步:迎賓第四步:尋機(jī)一.迎接客人進(jìn)店之前應(yīng)該做什么？二.正確的迎賓語言和動(dòng)作是什么？三.品牌的
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單元客戶接觸統(tǒng)一招呼訓(xùn)練微笑引導(dǎo)顧客自我介紹觀察客戶寒暄語言不以貌取人兩種不同顧客的接待沒客戶時(shí)你干些什么迎賓前要注意的忌諱延伸：無限接觸客戶附加：了解世界名牌知識(shí)第二單元需求引導(dǎo)常見引導(dǎo)問題引導(dǎo)中順勢(shì)贊美提問的技巧提問的忌諱實(shí)戰(zhàn)問題：應(yīng)對(duì)不說話的客戶附加：你熟悉多少客戶住宅小區(qū)第三單元產(chǎn)品介紹產(chǎn)品和品牌導(dǎo)入產(chǎn)品闡述的高境界核心賣點(diǎn)介紹和客戶聊什么風(fēng)趣幽默介
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課程大綱】 單元客戶接觸 統(tǒng)一招呼 訓(xùn)練微笑 引導(dǎo)顧客 自我介紹 觀察客戶 寒暄語言 不以貌取人 兩種不同顧客的接待 沒客戶時(shí)你干些什么 迎賓前要注意的忌諱 延伸：無限接觸客戶 附加：了解世界名牌知識(shí) 第二單元需求引導(dǎo) 常見引導(dǎo)問題 引導(dǎo)中順勢(shì)贊美 提問的技巧 提問的忌諱 實(shí)戰(zhàn)問題：應(yīng)對(duì)不說話的客戶 附加：你熟悉多
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單元客戶接觸統(tǒng)一招呼訓(xùn)練微笑引導(dǎo)顧客自我介紹觀察客戶寒暄語言不以貌取人兩種不同顧客的接待沒客戶時(shí)你干些什么迎賓前要注意的忌諱延伸：無限接觸客戶附加：了解世界名牌知識(shí)第二單元需求引導(dǎo)常見引導(dǎo)問題引導(dǎo)中順勢(shì)贊美提問的技巧提問的忌諱實(shí)戰(zhàn)問題：應(yīng)對(duì)不說話的客戶附加：你熟悉多少客戶住宅小區(qū)第三單元產(chǎn)品介紹產(chǎn)品和品牌導(dǎo)入產(chǎn)品闡述的高境界核心賣點(diǎn)介紹和客戶聊什么風(fēng)趣幽默介
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單元客戶接觸中的秘訣1.快速招呼2.發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)3.認(rèn)出老客戶4.渲染接待規(guī)格延伸：了解一些世界名牌知識(shí)第二單元需求引導(dǎo)中的秘訣1.五個(gè)引導(dǎo)問題2.應(yīng)對(duì)不配合的客戶3.溝通中的順勢(shì)贊美延伸：你熟悉多少小區(qū)第三單元產(chǎn)品體驗(yàn)中的秘訣1.五大銷售道具2.FABE賣點(diǎn)銷售法則3.SPIN顧問式銷售法則延伸：銷售人員的三種境界第四單元異議處理中的秘訣處理異議的3大原則和顧
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一、常見的價(jià)格談判困境用二線品牌的低價(jià)比我們的高價(jià)和老板認(rèn)識(shí)直接和老板談價(jià)錢同一型號(hào)和其他品牌比價(jià)格用某款的低價(jià)購買高價(jià)款被客戶還得沒有利潤空間同系列價(jià)格為什么不一致反復(fù)糾纏要你優(yōu)惠一開始只問多少錢打了折還要還價(jià)不打折就走人二、商品報(bào)價(jià)策略報(bào)大眾價(jià)格報(bào)價(jià)留有余地報(bào)價(jià)后轉(zhuǎn)移注意力讓對(duì)方先報(bào)價(jià)夾心法報(bào)價(jià)準(zhǔn)精確報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)避免忌諱數(shù)字三、價(jià)格讓步策略不對(duì)個(gè)報(bào)價(jià)說YES
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家具門店銷售團(tuán)隊(duì)綜合能力 課時(shí)：6H
《家具門店銷售團(tuán)隊(duì)綜合能力》龍定元老師十五年房地產(chǎn)企業(yè)管理及營銷經(jīng)驗(yàn)五年門店商超管理及營銷經(jīng)驗(yàn)八年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)北大全網(wǎng)營銷商學(xué)院項(xiàng)目組研究專家重慶市工商局特邀嘉賓名人堂商學(xué)院特聘導(dǎo)師高級(jí)人力資源管理師西南政法大學(xué)客座教授深圳潛力股基金有限公司董事重慶順人房地產(chǎn)有限公司董事長亞洲超級(jí)演說家；被業(yè)界稱為狼性團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師高手之一、眾多知名企業(yè)顧問，培訓(xùn)過的企
講師：龍定元在線咨詢下載需求表
單元：如何讓自己天天保持巔峰銷售心態(tài)？１、抱怨只會(huì)毀掉我們的潛能２、成功者找方法，失敗者找借口３、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是業(yè)績倍增的開始４、切記：目標(biāo)刻在巖石上，方法寫在沙灘邊５、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長力的道理６、老板欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人７、越感恩越富有分析：門店銷售業(yè)績培訓(xùn)案例！解析：門店銷售業(yè)績內(nèi)訓(xùn)案例案例：門店銷售業(yè)績課程案例分析！第二
講師：譚小芳在線咨詢下載需求表
如何引爆終端門店銷售——銷售門店策劃與實(shí)施 課時(shí)：6H
如何引爆終端門店銷售——銷售門店策劃與實(shí)施課程背景：商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)整合市場(chǎng)資源、開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段，企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)、企業(yè)公關(guān)活動(dòng)、企業(yè)廣告宣傳活動(dòng)、企業(yè)品牌推廣活動(dòng)、企業(yè)展覽展會(huì)活動(dòng)、企業(yè)招商活動(dòng)、企業(yè)節(jié)假日慶典活動(dòng)、企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)商務(wù)考察活動(dòng)、企業(yè)各類文化活動(dòng)等各種商務(wù)活動(dòng)越來越多。遺憾的是由于活動(dòng)的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活
講師：史天機(jī)在線咨詢下載需求表
《門店銷售突破利器-促銷與團(tuán)購》 課時(shí)：6H
《門店銷售突破利器-促銷與團(tuán)購》主講專家：張少卿課程時(shí)間：3-6小時(shí)課程對(duì)象：經(jīng)銷商老板、零售門店店長、門店導(dǎo)購及各一線人員培訓(xùn)形式：講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用※培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程目標(biāo)：1、迅速了解門店促銷的概念、意義；2、有效掌握促銷活動(dòng)策劃、實(shí)施的具體步驟及技巧；3、了解、掌握全國最先進(jìn)活動(dòng)促銷的方法技巧，實(shí)現(xiàn)門店
講師：張少卿在線咨詢下載需求表
《標(biāo)桿門店銷售系統(tǒng)》 課時(shí)：12H
標(biāo)桿門店銷售系統(tǒng)課程背景：電商四面圍攻，品牌數(shù)量劇增，實(shí)體店成本費(fèi)用越來越高，銷售業(yè)績不斷萎靡，實(shí)體店鋪將何去何從？新零售環(huán)境下，實(shí)體店鋪如何成功突圍？為什么人家的銷售都是精兵強(qiáng)將，為什么顧客進(jìn)了人家的店鋪都是滿載而歸？中國零售門店培訓(xùn)領(lǐng)域的權(quán)威專家王建四認(rèn)為：銷售沒有利潤的銷售，促銷就是飲鴆止渴！如何不促銷提升業(yè)績，如何持續(xù)提升業(yè)績？答案就是唯有打造一大批
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《門店銷售精準(zhǔn)人貨對(duì)接技巧》 課時(shí)：12H
門店銷售精準(zhǔn)人貨對(duì)接技巧課程背景：顧客購物不僅單只是購買商品，而更加注重購物過程中的服務(wù)體驗(yàn)和商品之外的附加價(jià)值，服務(wù)人員需為顧客提供整體造型和搭配的專業(yè)建議和細(xì)心、周到的服務(wù)，讓顧客享受美好的購物體驗(yàn)，進(jìn)而增加顧客的粘度、回店率和復(fù)購率，提高銷售業(yè)績。本課程通過色彩和顧客輪廓的分類方法結(jié)合門店的銷售技巧，提供一套適合門店銷售人員的工具，快速幫助銷售人員找到
講師：陳旭在線咨詢下載需求表
《終端門店銷售導(dǎo)購》 課時(shí)：12H
《終端門店-銷售導(dǎo)購技能培訓(xùn)》381008890【課程對(duì)象】門店銷售人員【講授模式】案例分享、游戲互動(dòng)、情景模擬、實(shí)訓(xùn)演練、理論指導(dǎo)【課程時(shí)間】2天【課程大綱】第一部分：銷售高手的認(rèn)知特征銷售中的客戶的心理模型：說什么對(duì)方能動(dòng)心？客戶有什么統(tǒng)一的心理特征不同客戶的個(gè)性心理特征是什么客戶為什么總不知足？有知足的時(shí)候么？客戶的決定同哪些心理有關(guān)如何說符合客戶心理
講師：高海友在線咨詢下載需求表
奢侈品門店銷售與服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱 課時(shí)：6H
品牌形象細(xì)節(jié)相彰—奢侈品門店的銷售與服務(wù)禮儀課程背景：奢侈品(Luxury)在國際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”，又稱為非生活必需品。這種非生活必需品的銷售，是非?？简?yàn)奢侈品門店工作人員的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)能力的。同時(shí)，奢侈品門店工作人員需要明確的是：我們不僅銷售的是商品本身，還有商品所代表的藝術(shù)品位、身份地位
